როგორ გამოვასწოროთ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32k.sys) შეცდომა?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32k.sys) შეცდომა?

გამარჯობა. მე მქონდა Windows 10 და ყველაფერი შეუფერხებლად მუშაობდა. თუმცა, რამდენიმე დღის წინ დავიწყე ლურჯ ეკრანთან შეხვედრა და ის მეორდება შემთხვევით, ყოველგვარი ნიმუშის გარეშე. მე მივიღებ შემდეგ შეცდომის შეტყობინებას: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION და შემდეგ ის აღნიშნავს wink32k.sys. მე არ დამიყენებია რაიმე ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა ახლახან, ამიტომ არ მგონია ეს იყოს პრობლემა. არსებობს სხვა გზები ამ შეცდომის თავიდან ასაცილებლად?

ამოხსნილი პასუხი

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION შეცდომები საკმაოდ ხშირია, თუმცა ისინი ყოველ ჯერზე სხვადასხვა ფაილს წარმოადგენენ, მაგალითად, wink32k.sys, fltmgr.sys, Vhdmp.sys, ntfs.sys, და მრავალი სხვა. უმეტეს შემთხვევაში, ამ BSoD-ების მიზეზი განსხვავდება, მაგრამ ის ყოველთვის დაკავშირებულია ბირთვთან^[1] ნაწილის კომპონენტები, როგორიცაა პროგრამული უზრუნველყოფა, აპარატურა, მესამე მხარის დრაივერები,^[2] ან ანტივირუსული პროგრამა.

არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომის გამოსასწორებლად და ჩვენ აქ ვართ დაგეხმაროთ. გადადით ქვემოთ და შეასრულეთ თითოეული ნაბიჯი ყურადღებით.

ცისფერი ეკრანის სიკვდილის შეცდომები ხდება მაშინ, როდესაც Windows სისტემა აღმოაჩენს შეცდომებს ბირთვში და მყისიერად იხურება, რათა თავიდან აიცილოს შემდგომი დაზიანება. მიუხედავად იმისა, რომ უმეტეს შემთხვევაში მომხმარებლებს შეუძლიათ აღდგეს SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომისგან ან სხვა შეცდომისგან, აპარატის გადატვირთვისთანავე, სხვები მუდმივად აწყდებიან პრობლემას.

ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომის გამოსწორება სასარგებლო იქნება

ამან შეიძლება ბევრი პრობლემა შექმნას, რადგან განმეორებითმა BSoD-ებმა შეიძლება მომხმარებლები დაკარგონ შენახული ფაილები. მაგრამ რაც მთავარია, ეს ზოგჯერ შეიძლება მიუთითებდეს ბევრად უფრო სერიოზულ პრობლემაზე, როგორიცაა ტექნიკის უკმარისობა ან მავნე პროგრამის ინფექცია.

გახსოვდეთ, რომ თუ თქვენი კომპიუტერი არაერთხელ ჩერდება, დაუყოვნებლივ უნდა მიიღოთ ზომები SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომის გამოსასწორებლად. ზოგიერთ შემთხვევაში, ტექნიკის უკმარისობის თავიდან აცილება შესაძლებელია, თუ პრობლემა არ არის იგნორირებული.

გარდა ამისა, მავნე პროგრამის ინფექციებმა შეიძლება გამოიწვიოს დიდი ზიანი. ისეთ საფრთხეებს, როგორიცაა ტროიანები, შეუძლიათ დალუქონ სენსიტიური ინფორმაცია, გადაიღონ ეკრანის ანაბეჭდები, გამოიყენონ ვიდეო კამერა და გამოიყენონ ყველა სხვა შესაძლო მეთოდი თქვენს თვალთვალისთვის. გარდა ამისა, მავნე პროგრამას შეუძლია თავდამსხმელებს საშუალება მისცეს ატვირთონ დამატებითი მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენს სისტემაში, როგორიცაა გამოსასყიდი პროგრამა, ან გამოიყენონ თქვენი კომპიუტერი ბოტნეტის ნაწილად.^[3]

იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი აპარატი არ არის ინფიცირებული მავნე პროგრამით, დაასკანირეთ იგი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით, როგორიცაა ReimageMac სარეცხი მანქანა X9. გარდა ამისა, ამ აპლიკაციას შეუძლია გატეხილი სისტემური ფაილების გამოსწორება, ამიტომ მას შეუძლია ავტომატურად გამოასწოროს SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომა თქვენთვის.

ამ შეცდომის გამოსასწორებლად ყველაფერს ნახავთ ამ ვიდეოში:

გაასწორეთ 1. გამორთეთ მესამე მხარის Firewall/ანტივირუსი

უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის კონფლიქტები ხშირად იწვევს BSoD-ებს, როგორიცაა SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys). ამიტომ, თქვენ უნდა წაშალოთ მესამე მხარის firewall ან ანტივირუსული პროგრამა, რომელსაც იყენებთ:

• დაჭერა CTRL + SHIFT + ESC გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი
• იპოვეთ ანტივირუსული პროგრამა და აირჩიეთ დავალების დასრულება
• დააწკაპუნეთ Windows ღილაკზე და ჩაწერეთ Მართვის პანელი
• Წადი პროგრამა > პროგრამის დეინსტალაცია
• იპოვნეთ მესამე მხარის firewall ან ანტივირუსული პროგრამა
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია

გაასწორე 2. განაახლეთ თქვენი დრაივერები

გაუმართავი, მოძველებული ან კორუმპირებული დრაივერები SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზია. თუ თქვენ არ განაახლეთ თქვენი დრაივერები დიდი ხნის განმავლობაში (ან საერთოდ), ეს დაუყოვნებლივ უნდა გააკეთოთ შემდეგი ნაბიჯების მიხედვით:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება ღილაკი და აირჩიე Მოწყობილობის მენეჯერი
• აირჩიეთ კატეგორია, მაგალითად, ჩვენების გადამყვანები და გააფართოვეთ იგი
• დააწკაპუნეთ მოწყობილობაზე მარჯვენა ღილაკით, შემდეგ აირჩიეთ დრაივერის განახლება
• ბოლოს აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერი პროგრამული უზრუნველყოფა და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს
• გაიმეორეთ ეს ნაბიჯები ყველა თქვენი მოწყობილობისთვის და შემდეგ გადატვირთვა შენი კომპიუტერი დრაივერები არის ყველაზე გავრცელებული SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომის გამომწვევი

გაასწორე 3. დააბრუნეთ თქვენი დრაივერები

გარდა ამისა, თუ თქვენ უკვე გაქვთ დაინსტალირებული უახლესი დრაივერები და კვლავ იღებთ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომას, დააბრუნეთ თქვენი დრაივერები წინა მდგომარეობაში:

• დაბრუნდი Მოწყობილობის მენეჯერი
• გააფართოვეთ ნებისმიერი კატეგორია და დააწკაპუნეთ მოწყობილობაზე მარჯვენა ღილაკით
• აირჩიეთ Თვისებები
• Წადი მძღოლი ჩანართი და აირჩიეთ უკან დაბრუნება მძღოლი
• აირჩიეთ მიზეზი და დააწკაპუნეთ დიახ

გაასწორეთ 4. გაუშვით სისტემის ფაილების შემოწმება

იმ შემთხვევაში, თუ შეცდომა გამოწვეული იყო გატეხილი სისტემის ფაილებით, სისტემის ფაილების შემმოწმებლის გაშვება გამოასწორებს SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (wink32k.sys) შეცდომას:

• Დაწერე ბრძანების ხაზი ან cmd საძიებო ველში
• დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
• Command Prompt ფანჯარაში ჩაწერეთ sfc / scannow და დაარტყა შედი
• მიეცით სკანირება. თუ Windows რაიმე შეცდომას აღმოაჩენს სისტემის ფაილებში, ის ავტომატურად გამოასწორებს მას გადატვირთვის შემდეგ სისტემის ფაილების შემოწმება არის შესანიშნავი ჩაშენებული ინსტრუმენტი, რომელსაც შეუძლია სისტემის შეცდომების გამოსწორება

გაასწორეთ 5. გაუშვით შემოწმების დისკი

გამშვებ დისკს შეუძლია დისკზე შეცდომების პოვნა და გამოსწორება. მის შესასრულებლად მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• Დაწერე ბრძანების ხაზი ან cmd საძიებო ველში
• დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
• როგორც კი Command Prompt იხსნება, ჩაწერეთ chkdsk C: /f /r /x
• Windows მოგთხოვთ a რესტარტი, გააკეთეთ ეს და მიეცით სკანირება (გაითვალისწინეთ, რომ ამ პროცესს შეიძლება რამდენიმე საათი დასჭირდეს, თქვენი დისკის ზომის მიხედვით) შეამოწმეთ დისკი შეცდომებზე CHKDSK ბრძანების გამოყენებით

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა