როგორ დავაფიქსირო შავი ეკრანი კურსორით?

Კითხვა

საკითხი: როგორ დავაფიქსირო შავი ეკრანი კურსორით?

გამარჯობა. რაღაც დაემართა ჩემს Windows 10 კომპიუტერს - ის მოულოდნელად დაეჯახა და, როგორც კი ჩაიტვირთა, არაფერი ჩანდა. ვგულისხმობ, ეს იყო მხოლოდ მაუსის კურსორი, რომლის გადაადგილებაც შემიძლია, მაგრამ არაფერი ჩანდა, მხოლოდ სუფთა სიბნელე. როგორ დავაბრუნო ჩემს კომპიუტერში ჩატვირთვა? გთხოვთ დამეხმაროთ ამ შავი ეკრანის პრობლემის გამოსწორებაში!

ამოხსნილი პასუხი

შავი ეკრანი კურსორით, ან სხვაგვარად ცნობილია, როგორც სიკვდილის შავი ეკრანი^[1] შეცდომა, როგორც წესი, Windows სისტემის ავარიის შედეგია - ის ჩნდება კრიტიკული შეცდომის დროს და OS-ს არ შეუძლია ჩატვირთვის უკან. შედეგად, ყველა მომხმარებელი ხედავს მოძრავ კურსორს, მაგრამ სხვა არაფერი ჩანს ეკრანზე, გარდა შავი ფონისა. ბევრს შეიძლება სჯეროდეს, რომ ისინი მძიმე მდგომარეობაში არიან და რომ Windows სისტემები გატეხილია. თუმცა, პრობლემა შედარებით ხშირია და შავი ეკრანის კურსორის დაფიქსირება საკმაოდ მარტივია.

როგორც წესი, როგორც კი მომხმარებლები ჩაიტვირთებიან Windows 10-ში (ან OS-ის სხვა ვერსიაში), მათ შეუძლიათ დაინახონ გამორჩეული გრაფიკული მომხმარებლის ინტერფეისის (GUI) კომპონენტები, როგორიცაა Start ღილაკი და მენიუ, დავალების პანელი, სისტემის უჯრა, და ა.შ. თუმცა, კრიტიკული შეცდომის დაფიქსირების შემდეგ, მომხმარებლები ვერ ხედავენ სხვას, გარდა შავი ეკრანის კურსორის. შესაბამისად, მათ არ შეუძლიათ სისტემის ძალიან ძირითადი ფუნქციების გამოყენება, როგორიცაა პროგრამების ჩატვირთვა, პარამეტრების შეცვლა, სურათების ან ვიდეოების ნახვა და ა.შ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, კომპიუტერი არსებითად უსარგებლო ხდება.

აღსანიშნავია, რომ არსებობს ორი ტიპის შავი ეკრანი კურსორის პრობლემასთან:

• მომხმარებლებს შეუძლიათ Windows-ში შესვლა, მაგრამ არცერთი GUI არ ჩანს
• მომხმარებლები ვერ შედიან Windows-ში, რადგან ოპერაციული სისტემა არ გვერდს უვლის საწყის ჩატვირთვის ფაზას

ამ სტატიაში ჩვენ შემოგთავაზებთ გადაწყვეტილებებს ორივესთვის, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დააფიქსიროთ შავი ეკრანი კურსორით, მიუხედავად იმისა, შეგიძლიათ Windows-ში ჩატვირთვა თუ არა.

როგორ დავაფიქსირო შავი ეკრანი კურსორით?

სიკვდილის ლურჯი ეკრანისგან განსხვავებით^[2] შეცდომები, შავი ეკრანი კურსორით არ გვაწვდის ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რატომ წარმოიშვა პრობლემა და ასევე არ არსებობს შეცდომის კოდი, რომელიც მომხმარებლებს დაეხმარებოდა პასუხების ონლაინ ძიებაში. მიუხედავად ამისა, შავი ეკრანი შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო, მათ შორის გრაფიკული დრაივერები,^[3] ტექნიკის პრობლემები, მავნე პროგრამების ინფექციები და მრავალი სხვა.

შენიშვნა: თუ შეგიძლიათ Windows-ში ჩატვირთვა და არ გსურთ დროის დაკარგვა ამ პრობლემასთან დაკავშირებით, ან არც თუ ისე კარგად ხართ კომპიუტერთან და გსურთ სწრაფი გამოსწორება, გირჩევთ გამოიყენოთ ReimageMac სარეცხი მანქანა X9 – კომპიუტერის შეკეთების პროგრამა, რომელსაც შეუძლია Windows-ის მრავალი პრობლემის გადაჭრა ავტომატურად. თუ გსურთ გააგრძელოთ ხელით გადაწყვეტილებები, შეამოწმეთ ისინი ქვემოთ მოწოდებული.

გაასწორეთ 1. შეამოწმეთ ტექნიკური პრობლემები

უპირველეს ყოვლისა, გვინდა აღვნიშნოთ, რომ შავი ეკრანი კურსორთან ერთად შეიძლება წარმოიშვას სხვადასხვა ტექნიკური პრობლემის გამო, როგორიცაა დეფექტური კავშირის კაბელი, გაუმართავი მონიტორი, ორმაგი მონიტორის პრობლემა და ა.შ. ამიტომ, სანამ გააგრძელებთ და შეეცდებით უსაფრთხო რეჟიმში წვდომას, გირჩევთ შეამოწმოთ შემდეგი საფუძვლები:

• შეამოწმეთ კავშირის პრობლემები. დარწმუნდით, რომ თქვენი მონიტორისა და კომპიუტერის დამაკავშირებელი კაბელი სწორად არის ჩასმული. გარდა ამისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კაბელის დაზიანება ვიზუალურად (გაითვალისწინეთ, გააკეთეთ ეს მაშინ, როდესაც კომპიუტერი გამორთულია).
• შეაერთეთ თქვენი კომპიუტერი სხვა მონიტორთან და ნახეთ, მუშაობს თუ არა. თუ ეს უკანასკნელი მართალია, თქვენი მონიტორი საჭიროებს შეცვლას ან შეკეთებას.
• გათიშეთ ყველა გარე მოწყობილობა, როგორიცაა კამერები, ტელეფონები, პრინტერები და ა.შ. გადატვირთეთ და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.
• ზოგიერთ შემთხვევაში, დაზიანებულმა აპარატურამ შეიძლება გამოიწვიოს შავი ეკრანი კურსორით. ამრიგად, შეამოწმეთ კომპიუტერის კომპონენტები, როგორიცაა გრაფიკული ბარათი, ოპერატიული მეხსიერების ჩხირები, ასევე SSD/HDD კორუფციისთვის, შეცვალეთ ისინი ალტერნატივებით, რომლებიც იცით, რომ კარგად მუშაობს.
• თუ ლეპტოპს იყენებთ, გამორთეთ და ამოიღეთ ბატარეა. დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს 60 წამის განმავლობაში და შემდეგ ხელახლა აღჭურეთ კომპიუტერი ბატარეით და სცადეთ კიდევ ერთხელ შეხვიდეთ Windows-ში.
• თუ იყენებთ რამდენიმე ეკრანს, დააჭირეთ Win + P არჩევა მხოლოდ კომპიუტერის ეკრანის ვარიანტი. შეამოწმეთ არის თუ არა არჩეული სწორი ჩვენება

შენიშვნა: თუ შეგიძლიათ Windows-ზე წვდომა, გააგრძელეთ გამოსწორების ნომერი 2.

გაასწორე 2. გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში

თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ დაეხმარა შავი ეკრანის კურსორთან დაფიქსირებას, თქვენ უნდა შეხვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში შემდეგი ნაბიჯებით:

• გადატვირთვა თქვენი მანქანა
• როდესაც Windows ლოგო გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს Ძალა ღილაკი თქვენს კომპიუტერზე ჩატვირთვის თანმიმდევრობის შეწყვეტა
• გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯი კიდევ ორჯერ - ეს ავტომატურად უნდა ჩატვირთოთ გაფართოებული გაშვება რეჟიმი
• ახლა აირჩიე პრობლემების მოგვარება > გაფართოებული ოფციები > გაშვების პარამეტრები და Რესტარტი
• კიდევ ერთი გადატვირთვის შემდეგ, აირჩიეთ F4/4 უსაფრთხო რეჟიმში წვდომისთვის ან F5/5 უსაფრთხო რეჟიმში წვდომისთვის ქსელში უსაფრთხო რეჟიმში წვდომა

თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენი აპარატის ჩვეული მუშაობა უსაფრთხო რეჟიმში. ამრიგად, გააგრძელეთ ქვემოთ მოცემული შესწორებები.

გაასწორე 3. გამორთეთ სწრაფი გაშვების ვარიანტი

სწრაფი გაშვება ტექნიკურად შესანიშნავი დამატებაა ნებისმიერი Windows-ის აპარატისთვის – ის ეხმარება მომხმარებლებს უფრო სწრაფად შევიდნენ Windows-ში, როგორც კი მათი კომპიუტერი გამოღვიძებულია ძილის რეჟიმიდან. თუმცა, ამ ფუნქციას ასევე აქვს რამდენიმე უარყოფითი გავლენა კომპიუტერზე ზოგიერთ შემთხვევაში,^[4] შავი ეკრანის ჩათვლით კურსორის პრობლემა. იმის გამო, რომ ფუნქცია ჩართულია ნაგულისხმევად, მომხმარებელთა უმეტესობამ არ იცის, რომ იგი იყენებს მას. ამრიგად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს მის გამორთვისთვის:

• Დაწერე Მართვის პანელი Windows ძიებაში და დააჭირეთ შედი
• როდესაც პანელი გაიხსნება, აირჩიეთ პატარა ხატები ხედი
• Დააკლიკეთ დენის ოფციებიმართვის პანელი > მცირე ხატები
• ფანჯრის მარცხენა მხარეს აირჩიეთ აირჩიეთ, რას აკეთებენ დენის ღილაკები
• აირჩიეთ შეცვალეთ პარამეტრები, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია ვარიანტი ზედა
• მოხსნათ The სწრაფი გაშვების ჩართვა (რეკომენდირებულია) ვარიანტი და დააჭირეთ Ცვლილებების შენახვა გამორთეთ სწრაფი გაშვება
• გადატვირთეთ ნორმალურ რეჟიმში და ნახეთ თუ არა შავი ეკრანი კურსორთან ერთად.

გაასწორეთ 4. ხელახლა დააინსტალირეთ გრაფიკული დრაივერები

დაზიანებულმა დრაივერებმა შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ სწორი დრაივერები გამოიყენება, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ისინი მოწყობილობის მენეჯერის მეშვეობით:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება ღილაკი და აირჩიე Მოწყობილობის მენეჯერი
• გააფართოვეთ ჩვენების გადამყვანები განყოფილება
• დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაყენებულ დრაივერზე და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია
• მონიშნეთ ამ მოწყობილობის დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის წაშლა ყუთი
• დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია და გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი
• გაშვება Მოწყობილობის მენეჯერი კიდევ ერთხელ
• Დააკლიკეთ სკანირება ტექნიკის ცვლილებებისთვის ზევით დააინსტალირეთ გრაფიკის დრაივერები
• გადატვირთვა კიდევ ერთხელ.

პროტიპი: თუ კომპიუტერის დამწყები მომხმარებელი ხართ, დრაივერებთან ურთიერთობა შეიძლება იყოს შრომატევადი და საკმაოდ რთული. ამიტომ, თუ გსურთ დრაივერთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის სწრაფი გადაწყვეტა, ამის ნაცვლად გირჩევთ გამოიყენოთ DriverFix. მას შეუძლია ავტომატურად განაახლოს თქვენი დრაივერები და ასევე მოამზადოს სარეზერვო ასლები, თუ რამე არასწორედ მოხდება, თავსებადობასთან დაკავშირებული საკითხების თავიდან აცილების მიზნით.

გაასწორეთ 5. გადატვირთეთ Windows Explorer

• დაჭერა Ctrl + Shift + ESC გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი
• აირჩიე Უფრო ვრცლად.
• იპოვე Windows Explorer და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით
• აირჩიეთ Რესტარტი გადატვირთეთ ფაილების მკვლევარი
• მოკლე ფლეში გადატვირთავს Windows Explorer-ს.

გაასწორეთ 6. ხელახლა დააინსტალირეთ ბოლო განახლებები

Windows-ის განახლებებმა ხშირად შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა პრობლემები, თუ ისინი სწორად არ არის დაინსტალირებული, ან შეიძლება უბრალოდ იყოს გაფუჭებული. აი, როგორ წაშალოთ Windows-ის ბოლო განახლებები:

• Windows ძიებაში ჩაწერეთ Control Panel და დააჭირეთ Eნტერ
• აირჩიეთ პროგრამები > პროგრამის დეინსტალაცია
• მარცხენა მხარეს, აირჩიე დაინსტალირებული განახლებების ნახვა
• დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით უახლეს განახლებაზე და აირჩიეთ დეინსტალაცია ხელახლა დააინსტალირეთ Windows განახლებები
• გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება, აირჩიე პარამეტრები
• Წადი განახლება და უსაფრთხოება
• Დააკლიკეთ Შეამოწმოთ განახლებები - დაელოდეთ სანამ Windows ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს უახლეს განახლებებს
• გადატვირთვა კიდევ ერთხელ.

გაასწორე 7. გამოიყენეთ სისტემის აღდგენა

სისტემის აღდგენა შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი კომპიუტერის მდგომარეობის ადრეულ თარიღში დასაბრუნებლად. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ აქამდე პრობლემა არ გქონიათ, უკან უნდა დააბრუნოთ:

• დაჭერა Win + R თქვენს კლავიატურაზე
• ახალ ფანჯარაში ჩაწერეთ rstrui.exe და დააჭირეთ შედი
• აირჩიეთ აირჩიეთ აღდგენის სხვა წერტილი და აირჩიე შემდეგი
• Tick მეტი აღდგენის წერტილების ჩვენება
• აირჩიეთ აღდგენის წერტილი, სადაც პრობლემა არ იყო
• დააწკაპუნეთ შემდეგი და შემდეგ აირჩიეთ დასრულება
• თქვენი კომპიუტერი იქნება რესტარტი და დაუბრუნდება ადრინდელ თარიღს. გაითვალისწინეთ, რომ ამ პროცესის შემდეგ შეიძლება დაგჭირდეთ ზოგიერთი პროგრამის ხელახლა ინსტალაცია.

გაასწორეთ 8. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი

სხვა არაფერი უშველა, სცადეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა - ეს პარამეტრი არ შეეხება თქვენს პირად ფაილებს, მაგრამ წაშლის ყველა დაინსტალირებულ პროგრამას.

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიეთ პარამეტრები
• Წადი განახლება და უსაფრთხოება
• მარცხენა მხარეს აირჩიეთ აღდგენა
• ქვეშ გადააყენეთ ეს კომპიუტერი, დააწკაპუნეთ Დაიწყე
• აირჩიე შეინახე ჩემი ფაილები ვარიანტი
• გააგრძელეთ ეკრანზე ინსტრუქციები პროცესის დასასრულებლად.

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მეტი ვარიანტი ჩვენს საიტზე "როგორ აღვადგინოთ ვინდოუსი ქარხნულ პარამეტრებზე" სტატია.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა