როგორ გამოვასწოროთ Windows Update შეცდომა 0x80070020?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწორო Windows Update შეცდომა 0x80070020?

გამარჯობა. მე ვიყენებ Windows 10-ს და გამორთული მაქვს ავტომატური განახლებები. ადრე მე მქონდა Windows ჩარჩენილი მარადიული გადატვირთვის ციკლში, ამიტომ გადავწყვიტე არ მქონოდა განახლებების ავტომატურად გამოყენება. ახლა მაქვს პრობლემები განახლების ინსტალაციასთან დაკავშირებით. როგორც კი ვცდილობ Windows 10-ის განახლებას უახლესი ვერსიით, მე ვღებულობ შეტყობინებას „Windows-მა ვერ მოძებნა ახალი განახლებები. კოდი 0x80070020.” მანამდე ვინდოუსის ხელით განახლების პრობლემა არ მქონია, მაგრამ ახლა არ ვიცი რა გავაკეთო. იქნებ დამეხმაროთ ამ საკითხის მოგვარებაში?

ამოხსნილი პასუხი

Windows პაჩის დღე^[1] საკმაოდ ამაღელვებელი სიახლეა ყველასთვის – პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელები, რომლებიც მოთმინებით ელიან, თუ ყველაფერი სწორად ფუნქციონირებს, როცა ის პირდაპირ ეთერში გადის; ასევე მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ენთუზიაზმით არიან აღფრთოვანებულნი ახალი ფუნქციებითა და შესაძლებლობებით, რომლებსაც ახალი პაჩი მოაქვს.

სამწუხაროდ, ვინდოუსის განახლებების ისტორიას გადავხედეთ, ვერ ვიპოვეთ პატჩი, რომელსაც არ ექნება რაიმე სახის პრობლემები. ათასობით მოხსენება იყო პაჩის დღეს – მომხმარებლები აცხადებენ, რომ ისინი იღებენ სხვადასხვა შეცდომის კოდებს სხვადასხვა გარემოებები – 0x80070020 არის ერთ-ერთი იმ შემაშფოთებელი საკითხი, რომლის გაყიდვაც ადამიანებს სურთ, როგორც კი შესაძლებელია.

Windows განახლებების ინსტალაციის სამი ტიპიური პრობლემაა:

• ახალი ვერსია ან განახლება არ ჩამოიტვირთება;
• OS-ის ახალი ვერსია ან მისი განახლება მთლიანად გადმოწერილია, მაგრამ მისი ინსტალაცია შეუძლებელია;
• OS-ის ახალი ვერსია ან მისი განახლება წარმატებით არის გადმოწერილი და დაინსტალირებული, მაგრამ დაუყოვნებლივ უარყოფილია და სისტემა უბრუნდება წინა მდგომარეობას.

ოდესმე შეგხვედრიათ ამ პრობლემებიდან რომელიმე? თქვენ ალბათ გააკეთეთ. Windows Update-ის წარუმატებლობის ყოველი შემთხვევა მონიშნულია შეცდომის კოდით, რომლის მიზანია დაეხმაროს ხალხს მეტი გაიგოს შეცდომის, მისი დამნაშავისა და გამოსწორების შესახებ.

Windows 10-ის განახლების შეცდომა 0x80070020 პირველად დაფიქსირდა 2015 წელს, როდესაც გამოვიდა Windows-ის ახალი ვერსია, Windows 10. Microsoft-მა წარმატებით მოაგვარა პრობლემა და ის აქამდე არ განმეორდა. შეტყობინებაში ნათქვამია შემდეგი:

Windows-მა ვერ მოძებნა ახალი განახლებები
თქვენი კომპიუტერისთვის ახალი განახლებების შემოწმებისას მოხდა შეცდომა.
ნაპოვნია შეცდომა(ები):
კოდი 0x80070020 Windows Update-ს შეექმნა უცნობი შეცდომა.

სამწუხაროდ, Windows 10 Creators Update^[2] გამოცოცხლდა 0x80070020 შეცდომა და ახლა ბევრი ადამიანი ელოდება გამოსწორებას. ყველაზე დიდი პრობლემა ის არის, რომ არ არსებობს არც ერთი ტრიგერი, რომელსაც შეეძლო გავლენა მოეხდინა ამ შეცდომის გაჩენაზე. ახლა ის შეიძლება დაკავშირებული იყოს მესამე მხარის ანტივირუსთან, Windows Update სერვისთან (კონკრეტულად BITS^[3] ამ შემთხვევაში) ან თუნდაც მავნე პროგრამა. ამრიგად, 0x80070020 შეცდომის გამოსასწორებლად, შეიძლება დაგჭირდეთ რამდენიმე მეთოდის ცდა.

ამ სტატიაში შეიტყობთ, თუ როგორ უნდა გამოასწოროთ შეცდომა 0x80070020

გამოსავალი 1. წაშალეთ მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა

Windows Update-ის შეცდომებს ჩვეულებრივ იწვევს მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა, რომელიც შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს Windows Update-ის ზოგიერთ კომპონენტს და, შესაბამისად, დაბლოკოს მათი ჩამოტვირთვა/ინსტალაცია. თუ გსურთ მესამე მხარის უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის მოშორება, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს (თუ გსურთ უფრო სწრაფი გამოსავალი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ იდეალური დეინსტალერი):

• დაჭერა Ctrl+ Shift + Esc თქვენს კლავიატურაზე გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი
• იპოვნეთ მესამე მხარის უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა და აირჩიეთ დავალების დასრულება
• Დაწერე აპები და ფუნქციები ამოცანების პანელში მდებარე საძიებო ველში
• სიიდან აირჩიეთ ანტივირუსული პროგრამა და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია
• გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი

გამოსავალი 2. გადატვირთეთ BITS სერვისი

Windows-ის ექსპერტების აზრით, 0x80070020 შეცდომა ჩვეულებრივ დაკავშირებულია Background Intelligent Transfer Service-თან (BITS), რომელიც პასუხისმგებელია Windows-ის განახლებების მიწოდებაზე და მომზადებაზე. თუ პროცესი შეჩერდება ან დაზიანდება სისტემის ბოლო ცვლილებების ან, მაგალითად, მავნე პროგრამის გამო, თქვენ უნდა გადატვირთოთ BITS.

• დაჭერა Windows გასაღები + R, ტიპი სერვისები.mscდა დააჭირეთ კარგი
• იპოვნეთ ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით
• აირჩიეთ Თვისებები და გახსნა გენერალი ჩანართი
• იპოვე გაშვების ტიპი და აირჩიეთ Ავტომატური
• თუ Background Intelligent Transfer Service (BITS) პროცესი არ მუშაობს, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დაწყება
• დაადასტურეთ ცვლილებები და დახურეთ სერვისების ფანჯარა გადატვირთეთ Background Intelligent Transfer Service

შენიშვნა: შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვა Windows Update სერვისი ასევე და ნახეთ, დაგეხმარებათ თუ არა ეს ამ საკითხში.

გამოსავალი 3. გაუშვით სისტემის ფაილების შემოწმება

სისტემის ფაილების შემოწმება არის სკანერი, რომელიც ნაგულისხმევად არის ჩაშენებული Windows ოპერაციული სისტემა. მის გასაშვებად, თქვენ უნდა გახსნათ Command Prompt როგორც ადმინისტრატორი:

• Დაწერე ბრძანების ხაზი საძიებო ველში
• იპოვნეთ პროგრამა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
• Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი გამოჩნდება. დააწკაპუნეთ დიახ
• როდესაც Command Prompt ფანჯარა გაიხსნება, ჩაწერეთ sfc / scannow და დაარტყა შედი
• მიეცით სკანერს გაშვება - ის ავტომატურად გამოასწორებს ყველა აღმოჩენილ პრობლემას

გამოსავალი 4. გაუშვით ჩაშენებული Windows Update Troubleshooter

Windows Troubleshooter არის შესანიშნავი ჩაშენებული ინსტრუმენტი, რომელსაც შეუძლია აღმოაჩინოს და მოაგვაროს Windows-ის სხვადასხვა პრობლემები. მიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს მის გასაშვებად:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება დააჭირეთ და აირჩიეთ პარამეტრები
• ტიპი პრობლემების მოგვარება საძიებო ველში
• პრობლემების მოგვარების ფანჯარაში აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება და დააწკაპუნეთ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა
• ნება მიეცით პრობლემების აღმოფხვრის ფუნქციას. თუ რაიმე პრობლემა აღმოჩენილია, Windows შეეცდება მათ ავტომატურად გამოსწორებას აირჩიეთ განახლებების პრობლემების მოგვარების პროგრამა და გაუშვით

გამოსავალი 5. Windows Update კომპონენტების გადატვირთვა

Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვის შესასრულებლად, თქვენ მოგიწევთ წვდომა Command Prompt-ზე ადმინისტრატორის ნებართვით:

• ჩაწერეთ cmd Windows ძიებაში
• ძიების შედეგებიდან დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Command Prompt-ზე და აირჩიეთ Run as administrator
• ახალ ფანჯარაში აკრიფეთ შემდეგი ბრძანებები, თითოეულის შემდეგ დააჭირეთ Enter-ს:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  წმინდა გაჩერების ბიტები
  net stop msiserver
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  წმინდა დაწყება wuauserv
  net start cryptSvc
  წმინდა დაწყების ბიტები
  net start msiserver Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა

გამოსავალი 6. წაშალეთ Windows-ის უახლესი განახლებები

0x80070020 შეცდომა შეიძლება ზოგჯერ გამოწვეული იყოს ადრე არასწორად დაინსტალირებული განახლებით (მაგ. დენის გათიშვა). ამრიგად, შეგიძლიათ სცადოთ უახლესი განახლებების დეინსტალაცია შემდეგნაირად:

• Დაწერე Მართვის პანელი Windows ძიებაში და დააჭირეთ შედი
• აირჩიეთ პროგრამა > პროგრამის დეინსტალაცია
• მარცხენა მხარეს, აირჩიე დაინსტალირებული განახლებების ნახვა
• აირჩიეთ უახლესი Windows განახლებები
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია წაშალეთ Windows-ის უახლესი განახლებები
• გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი

გამოსავალი 7. სისტემის სკანირება მავნე პროგრამებისთვის

თუ არცერთი გამოსწორება არ დაგვეხმარა, ბოლო რაც უნდა სცადოთ არის სისტემის მავნე პროგრამების შემოწმება.^[4] შესაძლოა, მავნე პროგრამა იმალება ოპერაციული სისტემის სიღრმეში და იწვევს მის გაუმართაობას. სისტემის მდგომარეობის შესამოწმებლად, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ReimageMac სარეცხი მანქანა X9.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა