როგორ გამორთოთ "Windows Support Alert" ამომხტარი ფანჯარა?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამორთოთ "Windows Support Alert" ამომხტარი ფანჯარა?

არის "Windows Support Alert", რომელიც აცნობებს spyware/riskware ვირუსს ჩემს კომპიუტერზე, ნამდვილი გაფრთხილებაა? უნდა დავრეკო მოცემულ ნომერზე ამ გაფრთხილების შესატყობინებლად? ის კვლავ მეორდება მაშინაც კი, თუ დავაწკაპუნებ ღილაკზე „გაფრთხილების იგნორირება“?

ამოხსნილი პასუხი

Microsoft არ ავრცელებს „Windows Support Alert“-ს, ასე რომ, თუ დაიწყეთ მისი მიღება თქვენს ბრაუზერში, დროა დაასკანიროთ თქვენი კომპიუტერი სანდო ანტი-მავნე პროგრამით.^[1] და ყურადღებით შეამოწმეთ თქვენი ბრაუზერის გაფართოებები.

"Windows Support Alert" ამომხტარი ფანჯარა არის კიდევ ერთი ტექნიკური მხარდაჭერა

^[2] ამჟამად ვრცელდება ინტერნეტში. ეს არის ერთ-ერთი იმ ყალბი გაფრთხილება, რომელიც ცდილობს მიბაძოს Microsoft-ის ოფიციალური სიგნალიზაციას, მაგრამ არ მოტყუვდეთ. Microsoft არ აგზავნის გაფრთხილებას ვირუსული ინფექციების და უცნობი შეცდომის კოდების შესახებ. მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს ასობით შეცდომის კოდი, რომელიც შეიძლება ეცნობოს ხალხს Windows ოპერაციული სისტემით, არცერთი მათგანი არ შეიცავს ტელეფონის ნომერს.

ჯერ არ არის ნათელი, თუ რას ეძებენ თაღლითები, რომლებმაც შეიმუშავეს "Windows Support Alert" თაღლითობა, მაგრამ წინა პრაქტიკიდან გამომდინარე ვიმსჯელებთ, რომ შეიძლება საეჭვო გავრცელდეს მესამე მხარის პროგრამები ან მიიღეთ დისტანციური წვდომა ხალხის კომპიუტერებზე. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, შედეგები შეიძლება იყოს დამანგრეველი - მონაცემთა დაკარგვა, პირადობის მოპარვა, ფულის დაკარგვა და მსგავსი.^[3]

"Windows Support Alert" თაღლითობის სპეციფიკა

"Windows Support Alert" თაღლითობა შეიძლება მოხდეს ნებისმიერ ვებ ბრაუზერში, იქნება ეს პოპულარული თუ არა. ზოგიერთ შემთხვევაში, ის ჩნდება ამომხტარი მესამე მხარის საეჭვო ვებსაიტების მონახულებისას, მაგრამ, როგორც წესი, ეს გამოწვეულია რეკლამის პროგრამით. ის შეიძლება დაინსტალირდეს თქვენს კომპიუტერში ლეგიტიმურ უფასო აპლიკაციასთან ერთად.

უპირველეს ყოვლისა, ჩნდება ამომხტარი ფანჯარა ლურჯი ეკრანის გარემოში. ის იტყობინება "Windows Warning Alert" და აცხადებს, რომ სისტემამ აღმოაჩინა მავნე spyware/riskware. ათ წამზე ნაკლებ დროში გამოჩნდება მეორე ამომხტარი ფანჯარა, რომელიც მიუთითებს „Windows Support Alert“-ზე და უზრუნველყოფს Microsoft-ის მხარდაჭერის სავარაუდო ნომერს.

თუმცა გაფრთხილების იგნორირება ღილაკი მოწოდებულია, არ მუშაობს. შეცდომა "Windows Support Alert" აყინავს ვებ ბრაუზერს, ამიტომ ის იძულებით უნდა დაიხუროს სამუშაო მენეჯერის გამოყენებით.

იმისდა მიუხედავად, რომ „Windows Support Alert“ ტექნიკური მხარდაჭერის თაღლითობა თავისთავად მავნე არ არის, ის არღვევს ვებ-გვერდების დათვალიერების სესიებს და შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი სამუშაოს დაკარგვა. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ არ დარეკოთ მითითებულ ნომერზე და არ ენდოთ თაღლითებს ტელეფონის მეორე მხარეს.

შეცდომის გამოსწორება "Windows Support Alert".

• დაჭერა Ctrl + Alt + Delete და გახსნა Windows სამუშაო მენეჯერი.
• იპოვეთ თქვენი ბრაუზერის პროცესი, დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ დავალების დასრულება.

ამის შემდეგ, თქვენ გაქვთ ორი ვარიანტი - ან დაასკანირეთ თქვენი კომპიუტერი ანტივირუსით, ვთქვათ ReimageMac სარეცხი მანქანა X9ან ხელით წაშალეთ მავნე პროგრამა. იმისდა მიუხედავად, თუ რომელი მეთოდი გირჩევნიათ, გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერის ნაგულისხმევი პარამეტრები. აი, როგორ უნდა გააკეთოთ ეს:

• დაჭერა Windows გასაღები + I და გახსნა აპები განყოფილება. (Windows 10)
• Windows-ის წინა ვერსიებში თქვენ უნდა გადახვიდეთ Მართვის პანელი -> პროგრამები და ფუნქციები.
• ყურადღებით შეამოწმეთ დაინსტალირებული პროგრამების სია. წაშალეთ უცნობი ან ის პროგრამები, რომლებიც განზრახ არ დააინსტალირეთ.
• დააწკაპუნეთ არასასურველ პროგრამაზე და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
• შემდეგ გახსენით თქვენი ვებ ბრაუზერი (არ აღადგინოთ დათვალიერების ბოლო სესია).
• Დააკლიკეთ მენიუ ხატულა და გახსენი პარამეტრები.
• იპოვე გადატვირთვა ან განაახლეთ ვარიანტი და დააწკაპუნეთ მასზე.
• ყველა ცვლილების შესანახად, გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა "Windows Support Alert".

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ: