როგორ გამოვასწოროთ iMessage არ მუშაობს iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod-ზე?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ iMessage არ მუშაობს iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod-ზე?

გამარჯობა, ყველას. მე iPhone 6-ს ვიყენებ დაახლოებით წელიწადნახევარი და ის შეუფერხებლად მუშაობდა, სანამ არ დავაინსტალირე iOS 10.3.3 განახლება. არ ვიცი ეს მხოლოდ დამთხვევაა, მაგრამ iMessege-ის განახლების შემდეგ მალევე შეწყვიტა მუშაობა. როდესაც ვცდილობ შეტყობინების გაგზავნას, ტექსტის გვერდით გამოჩნდება წითელი ძახილის ნიშანი და მის ქვემოთ შეტყობინება „არ არის მიწოდებული“.

მე გადატვირთე ჩემი მოწყობილობა და შევამოწმე კავშირი. ყველაფერი სწორად ჩანს. კიდევ რა შემიძლია გავაკეთო iMessage-ის გამოსასწორებლად? გთხოვთ დამეხმაროთ რაც შეიძლება მალე.

ამოხსნილი პასუხი

Apple-ის iMessage^[1] არის Apple-ის სხვა მომხმარებლებთან უფასოდ კომუნიკაციის შესანიშნავი საშუალება. სერვისი ხელმისაწვდომია iPhone, iPad ან iPod touch მოწყობილობებზე და ერთადერთი, რაც მომხმარებლებს სჭირდებათ არის Messages აპი. სერვისი იყენებს Wi-Fi-ს ან ფიჭურ მონაცემთა ქსელს და საშუალებას აძლევს გაგზავნოს შეტყობინებები სამ ფორმატში - iMessages, SMS ან MMS.

ძველი iMessage სერვისი საკმაოდ პრიმიტიულია iOS 10-ზე და 11-ზე არსებულთან შედარებით. ამჟამად Mac მოწყობილობების მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ emoji, უხილავი მელანი, ანიმაციური ფონი, ბუშტების ეფექტები, სტიკერები, ხელწერა, ციფრული შეხება,^[2] და მრავალი სხვა ახალი თვისება.

iMessage-ის მზარდი სირთულესთან ერთად, პარალელურად იზრდება ამ სერვისთან დაკავშირებული პრობლემები. iPhone, iPad და iPod-ის საკმაოდ ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ iMessage-მა შეწყვიტა მუშაობა iOS 10 ან 11-ის დაყენების შემდეგ.^[3] განახლება. ზოგიერთი ადამიანი ტექსტის გვერდით იღებს ყვითელ ძახილის ნიშანს, სხვები ხედავენ ტექსტს მწვანე ბუშტში და ა.შ.

iMessage-ის არ მუშაობს დამნაშავე შეიძლება დაკავშირებული იყოს სერვერთან, პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ან პარამეტრებთან. გამოსწორებები განსხვავდება თითოეულ შემთხვევაში, ამიტომ ქვემოთ შემოგთავაზებთ ყველაზე გავრცელებულ პრობლემას.

რჩევა: რაიმე გამოსწორების დაწყებამდე სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა და დარწმუნდით, რომ გჭირდებათ WiFi (3G ან 4G) ან ფიჭური მონაცემთა კავშირის გამართულად მუშაობა.

1. შეამოწმეთ Apple-ის iMessage სერვერი

iMessage-მა შეიძლება შეწყვიტოს მუშაობა, თუ Apple-ის iMessage სერვერი გაქრება.^[4] ეს ნიშნავს, რომ სერვისი ამჟამად მიუწვდომელია Mac მოწყობილობის ყველა მომხმარებლისთვის. Apple-ის iMessage სერვერის უკმარისობის ბოლო შემთხვევა დარეგისტრირდა 2017 წლის 15 თებერვალს.

სერვერის სტატუსის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გახსნათ სისტემის სტატუსის გვერდი, რომელიც ხელმისაწვდომია Apple-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე. ამჟამად მოქმედი სერვისების სიის სანახავად დააწკაპუნეთ ეს ბმული.

თუ iMessage აკლია სისტემის სტატუსის სიიდან, ეს ნიშნავს, რომ iMessage სერვერი გათიშულია და ერთადერთი გამოსავალი ელოდება.

2. ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

• ნავიგაცია პარამეტრები -> გენერალი -> გადატვირთვა -> ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.

ამის შემდეგ, შეეცადეთ გაგზავნოთ iMessage. ეს არის iMessage პრობლემის ბოლო გამოსავალი, როდესაც დამნაშავე დაკავშირებულია კავშირთან. თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ შემდეგი გამოსწორება.

რჩევა: iPhone მომხმარებლებს შეუძლიათ სცადონ ტექსტური შეტყობინების გაგზავნა iMessage-ის ნაცვლად. ამ მიზნით, თქვენ უნდა დააჭიროთ და ხანგრძლივად დააჭიროთ მიუწოდებელ შეტყობინებას და აირჩიეთ "Send as text message".

3. სწორად დააყენეთ iMessage

თუ iMessage-მა შეწყვიტა მუშაობა iOS განახლების ინსტალაციის შემდეგ, შესაძლოა, განახლებამ დაიწყო გარკვეული ცვლილებები პარამეტრებში. ამიტომ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ჩართულია თუ არა iMessage. ამ მიზნით, თქვენ უნდა:

• Წადი პარამეტრები -> შეტყობინებები.
• iMessage უნდა იყოს ჩართული. თუ ეს ასე არ არის, მაშინ ჩართეთ იგი.

• ამის შემდეგ შეამოწმეთ მისამართი და მობილური ნომერი, რომელიც მითითებულია გაგზავნა და მიღება განყოფილებაში. თუ ინფორმაცია არ არის სწორი, შეცვალეთ იგი.

მნიშვნელოვანია: თუ შეტყობინება "ველოდები აქტივაციას" ან "აქტივაცია წარუმატებელი" გამოჩნდება, როდესაც გახსნით პარამეტრები -> შეტყობინება, მაშინ მოგიწევთ მოაგვარეთ iMessage აქტივაციის პრობლემები.

4. გადატვირთეთ iMessage სერვისი

iMessage-ის ჩართვა არ უშველა? iMessage სერვისის გადატვირთვა შეიძლება იყოს სწორი გამოსავალი კავშირის აღდგენისთვის:

• Წადი პარამეტრები -> შეტყობინებები და გამორთეთ iMessage.
• ახლა ხანგრძლივად დააჭირეთ ძილის/გაღვიძების ღილაკს და გამორთვა თქვენი მოწყობილობა.
• მერე გაუშვით მოწყობილობა ძილის/გაღვიძების ღილაკზე დაჭერით.
• როდესაც მოწყობილობა იწყება, გადადით პარამეტრები -> შეტყობინებები და ჩართეთ iMessage.

5. გადით iMessage-დან

თუ ზემოაღნიშნული დაფიქსირებული iMessage-დან არცერთი არ დაგვეხმარა, სცადეთ გასვლა iMessage-დან და შემდეგ ხელახლა შედით თქვენი Apple ID-ის გამოყენებით.

• ნავიგაცია პარამეტრები -> შეტყობინებები -> გაგზავნა და მიღება.
• შეეხეთ Apple ID და მერე Სისტემიდან გამოსვლა.
• ეკრანის ზედა ნაწილში უნდა ნახოთ ვარიანტი გამოიყენეთ თქვენი Apple ID iMessage-ისთვის. შეეხეთ Შესვლა მის გვერდით.

• ახლა შედით თქვენს iMessage-ში და სცადეთ შეტყობინების გაგზავნა.

იმედია, ეს სახელმძღვანელო თქვენთვის სასარგებლო იყო და iMessage-ის პრობლემები საბოლოოდ მოგვარდა. თუ სხვა პრობლემები გაქვთ, ბოლო რაც ჩვენ გირჩევთ სცადოთ არის iOS-ის ხელმისაწვდომი განახლებების შემოწმება.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

- დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან. - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ მავნე პროგრამის მოცილების ლიცენზირებული ვერსია.

დაჭერა