როგორ დავაფიქსიროთ 0xC1900101 – 0x20017 შეცდომა Windows 10-ის განახლების ინსტალაციაზე?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ 0xC1900101 – 0x20017 შეცდომა Windows 10-ის განახლების ინსტალაციაზე?

როდესაც ვცდილობ Windows 10-ის დაყენებას ჩემს Windows 8.1 ლეპტოპზე, ამის უფლება არ მაქვს 0xC1900101 – 0x20017 შეცდომის გამო. ის ყოველ ჯერზე ნაჩვენებია ლურჯი ეკრანის გარემოში და ამბობს: „ჩვენ ვერ დავაინსტალირეთ Windows 10. ჩვენ დავაბრუნეთ თქვენი კომპიუტერი ისე, როგორც იყო Windows 10-ის ინსტალაციის დაწყებამდე.” ამის დასასრულს ეკრანზე, შეცდომის კოდი მოცემულია და არ არის დამატებითი ახსნა, თუ რა უნდა გავაკეთო ან რა არის ამის მთავარი პრობლემა. Შეგიძლია დამეხმარო გეთაყვა?

ამოხსნილი პასუხი

Windows-ის შეცდომის კოდი 0xC1900101 – 0x20017 შეიძლება გამოჩნდეს Windows 10-ზე ძველი ვერსიიდან განახლების მცდელობისას ან Windows-ის განახლებების მეშვეობით ახალი Build ვერსიის გამოყენებისას. შეტყობინება გამოჩნდება მაშინ, როდესაც ინსტალაცია მთლიანად ვერ ხერხდება და მომხმარებელი უმეტეს შემთხვევაში ყოველგვარი ახსნა-განმარტების გარეშე რჩება.^[1] ზოგიერთ შემთხვევაში, მომხმარებლებს შეუძლიათ ნახონ შემდეგი ახსნა შეცდომის კოდის გასწვრივ:

ინსტალაცია ვერ მოხერხდა SAFE_OS ფაზაში BOOT ოპერაციის დროს შეცდომით

0xC1900101 – 0x20017 ასევე ეწოდება Windows 10 ინსტალაციის შეცდომას და მსგავსია 0xc1900101-0x30018. ეს ორი შეცდომის კოდი შეიძლება გამოჩნდეს ურთიერთშემცვლელად, ამიტომ ვარაუდობენ, რომ მათი მიზეზი იგივეა. უმეტეს შემთხვევაში, 0xC1900101 – 0x20017 BSOD ვერ ახერხებს ინსტალაციის მთელ პროცესს და უბრუნდება ოპერაციული სისტემის წინა ვერსიას ან Windows-ის წინა ვერსიას.

ადამიანთა დიდი უმრავლესობა, ვინც ამას წააწყდა, ცდილობდა Windows 10-ის საიუბილეო განახლების დაყენებას.^[2] ყველაზე გამაღიზიანებელი ის არის, რომ განახლება აღწევს 99%-ს, მაგრამ შემდეგ იყინება და ისვრის 0xC1900101 – 0x20017 შეცდომას. მიუხედავად ამისა, Windows-ის ექსპერტების აზრით, რომლებიც ამ საკითხს დეტალურად იკვლევდნენ, ეს პრობლემა ჩნდება ახლად დაყენებულ Windows OS-ზეც.

თავად შეტყობინება არ არის ძალიან ინფორმატიული. ის უბრალოდ აცხადებს, რომ ინსტალაციის პროცესი ვერ შესრულდა და რომ ის „ჩაიშალა SAFE_OS ფაზაში“ გამოუცდელ მომხმარებლებს, ალბათ, არ ესმით ამ მესიჯში მოცემული სიტყვა და წარმოდგენა არ აქვთ, რა შესწორებები უნდა გაკეთდეს იმისთვის, რომ იმუშაოს მის ირგვლივ. ამიტომ ჩვენ გვაქვს რამდენიმე გამოსავალი ქვემოთ.

როგორ დავაფიქსიროთ განახლების ინსტალაცია და განახლება Windows-ის შეცდომის კოდი 0xC1900101 – 0x20017.

როგორ გამოვასწოროთ Windows 10 0xC1900101 – 0x20017 შეცდომა

საბედნიეროდ, ჩვენ შეგვიძლია დაგამშვიდოთ. Windows-ის ინსტალაციის შეცდომა 0xC1900101 – 0x20017 არც ისე სერიოზულია, როგორც შეიძლება თავიდან მოხდეს. ეს არ არის მავნე პროგრამა^[3] საკითხი ან გადამწყვეტი პრობლემა. ადამიანების უმეტესობამ, ვინც მას წააწყდა, მოახერხა მისი ხელით გამოსწორება ყოველგვარი სირთულის გარეშე.

მიუხედავად იმისა, რომ მისი მიზეზები ზუსტად არ არის ნათელი, მისი გაჩენა ნიშნავს, რომ სისტემის გარკვეული უკმარისობის გამო, Windows ვერ წვდება საჭირო ინფორმაციას, რომელიც დაკავშირებულია სისტემის ფაილებთან, რეესტრებთან ან მსგავსებთან. ამიტომ, სანამ დაიწყებთ ინსტალაციას ან განახლებას, ჩაატარეთ სკანირება ReimageMac სარეცხი მანქანა X9 Windows-ის მიმდინარე ვერსიაში არსებული პრობლემების გადასაჭრელად; თუ ეს არ დაგვეხმარა, სცადეთ ერთ-ერთი შემდეგი გამოსწორება.

დარწმუნდით, რომ გაქვთ საკმარისი ადგილი დისკზე

ზოგიერთ შემთხვევაში, მომხმარებლები იღებენ ერთი შეხედვით საშინელ შეცდომებს მარტივი მიზეზების გამო. ვინაიდან 0xC1900101 – 0x20017 შეცდომა ჩნდება Windows-ის განახლების ან განახლების დროს, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს დისკზე არასაკმარისი სივრცით. ამრიგად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ რამდენი ადგილი უჭირავს თქვენს დისკს.

• ამისთვის Windows 32-ბიტიანი ვერსია, დაგჭირდებათ მინიმუმ 20 GB თავისუფალი სივრცისგან.
• ამისთვის Windows 64 ბიტიანი ვერსია, დაგჭირდებათ მინიმუმ 32 GB თავისუფალი სივრცისგან.
• Windows-ის განახლების ზომა განსხვავდება, თუმცა, როგორც წესი, ბევრად ნაკლებია ზემოთ მოცემულ ზომებზე.

თუ ძალიან ცოტა სივრცე გაქვთ, უნდა შეასრულოთ დისკის გასუფთავება და/ან წაშალეთ არასაჭირო ფაილები:

• ტიპი დისკის გასუფთავება Windows ძიებაში და დააჭირეთ შედი.
• აირჩიეთ დისკი, რომელსაც იყენებთ Windows/განახლებების დასაყენებლად (C: ნაგულისხმევად).
• აირჩიეთ შესაბამისი ველები და დააჭირეთ გაასუფთავეთ სისტემის ფაილები.

დროებით წაშალეთ მესამე მხარის ანტივირუსული, ბუხარი ან დისკის დაშიფვრის პროგრამული უზრუნველყოფა

თუ დაინსტალირებული გაქვთ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შეიძლება ხელი შეუშალოს ფაილის იმპორტს, წაშალეთ ის და ნახეთ, რომ ეს დაგეხმარებათ (შეგიძლიათ მოგვიანებით დააინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა):

• Დაწერე Მართვის პანელი Windows ძიებაში და შემდეგ დააჭირეთ შედი.
• Წადი პროგრამა > დეინსტალაცია პროგრამა.
• იპოვნეთ ანტივირუსი, firewall ან სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა.
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
• მიჰყევით ეკრანზე ინსტრუქციებს დასასრულებლად.
• გადატვირთვა და კიდევ ერთხელ სცადეთ Windows-ის განახლება/განახლება.

შექმენით Windows აღდგენის წერტილი

• გამართავს Windows გასაღები და რ ერთად კლავიატურაზე.
• შემდეგ ჩაწერეთ შემდეგი დიალოგური ფანჯარა:
  SystemPropertiesProtection.exe
• შემდეგ დააწკაპუნეთ Შექმნა და მიუთითეთ აღდგენის წერტილის სახელი.
• დააწკაპუნეთ კარგი და დაადასტურეთ შექმნა.
  სისტემის აღდგენა Windows შეცდომის კოდის 0xC1900101 – 0x20017 გამოსასწორებლად.

გამორთეთ უკაბელო BIOS-დან

• Რესტარტი კომპიუტერი.
• ჩატვირთვის დაჭერის დროს F2 და დელ მუდმივად რომ შედით BIOS-ში.
  თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ რეჟიმი, რომლითაც სისტემა გადაიტვირთება გადატვირთვისას.
  
• გადადით გაფართოებული ჩანართი ერთხელ ეს გაკეთდება.
• ნავიგაცია Უკაბელო ვარიანტი და დააჭირეთ შედი გასახსნელად.
• ერთხელ ორი შიდა Bluetooth და შიდა WLAN გამოჩნდება პარამეტრები, გამორთეთ ორივე.
• დააჭირეთ Esc-ს და დაბრუნდით მთავარ ეკრანზე ცვლილებების შესანახად.

განაახლეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერები

• დაჭერა Win გასაღები და ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი.
  
• დააწკაპუნეთ ძიების შედეგებზე და მოძებნეთ გაუმართავი დრაივერები. მათ უნდა იყოს მონიშნული ყვითელი ძახილის ნიშნით, ასე რომ, გადახედეთ მოწყობილობების სიას მარცხენა პანელზე და შეამოწმეთ თითოეული მათგანი.
• თუ რომელიმე დრაივერი/მოწყობილობა არასწორად მუშაობს, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები.
• ამის შემდეგ აირჩიეთ მძღოლები და დააწკაპუნეთ დრაივერების განახლება ვარიანტი.
• ბოლოს გადატვირთეთ სისტემა.

წაშალეთ Broadcom Bluetooth და Wireless დრაივერები

თუ თქვენ იყენებთ Windows 7 ან 8.1 OS, დამნაშავე შეიძლება იყოს Broadcom Bluetooth და Wireless დრაივერები, ამიტომ 0xC1900101 – 0x20017 შეცდომის გამოსასწორებლად უნდა სცადოთ ორივეს დეინსტალაცია. ამისათვის შეასრულეთ ეს ნაბიჯები:

• Წადი დაწყება და ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი საძიებო ველში.
  მოწყობილობის მენეჯერს შეუძლია დაგეხმაროთ დრაივერების გამომწვევი პრობლემების განახლებაში ან დეინსტალაციაში.
• დააწკაპუნეთ ძიების შედეგებზე და იპოვეთ Bluetooth დრაივერი.
• დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
• ამის შემდეგ იპოვეთ ა უკაბელო ქსელის დრაივერი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
• ბოლოს გადატვირთეთ სისტემა და სცადეთ განახლების ინსტალაცია.

Windows Update კომპონენტების გადატვირთვა

• დააწკაპუნეთ Win + X და აირჩიეთ ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
• გამორთვა BITS, კრიპტოგრაფიული, MSI ინსტალერი, და ვინდოუსის განახლება სერვისები. ამისათვის ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანებები Command Prompt-ში და დააჭირეთ შედი თითოეული მათგანის შემდეგ: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, წმინდა გაჩერების ბიტები და net stop msiserver.
• ამის შემდეგ, ჩაწერეთ ეს ბრძანებები სახელის გადარქმევისთვის SoftwareDistribution და კატროოტი 2 საქაღალდეები. არ დაგავიწყდეთ აკრეფა შედი თითოეული მათგანის შემდეგ: ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old და ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
• დასრულების შემდეგ, ჩართეთ BITS, კრიპტოგრაფიული, MSI ინსტალერი, და ვინდოუსის განახლება სერვისები. ეს შეიძლება გაკეთდეს შემდეგი ბრძანებების აკრეფით, რასაც მოჰყვება შედი: net start wuauserv, net start cryptSvc, წმინდა დაწყების ბიტები, და net start msiserver.
• ბოლოს დახურეთ Command Prompt ფანჯარა და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

გამოიყენეთ მედიის შექმნის ინსტრუმენტი

• ჩამოტვირთვა Windows 10 საინსტალაციო მედია დან Microsoft-ის ოფიციალური ვებგვერდი.
• ორჯერ დააწკაპუნეთ ინსტალერი მისი გასაშვებად.
• დაეთანხმეთ პირობებს და აირჩიეთ შემდეგი.
• აირჩიეთ შექმენით საინსტალაციო მედია (USB ფლეშ დრაივი, DVD ან ISO ფაილი) სხვა კომპიუტერისთვის და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
• აირჩიე USB ფლეშ დრაივი (დარწმუნდით, რომ თქვენს კომპიუტერთან USB გაქვთ დაკავშირებული).
• ახლა მიჰყევით ეკრანზე ინსტრუქციებს და როგორც კი გამოჩნდება დანაყოფის სტილის არჩევის ვარიანტი, აირჩიეთ UEFI.
• გააგრძელეთ ეკრანზე ინსტრუქციები პროცესის დასასრულებლად.
• დასრულების შემდეგ, ორჯერ დააწკაპუნეთ მზადაა ინსტალაციისთვის ვარიანტი.
• აირჩიეთ შეინახეთ პირადი ფაილები.
• დაელოდეთ ინსტალაციის დასრულებას.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილია და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა