როგორ გამოვასწოროთ YouTube შავი ეკრანის შეცდომა?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწორო YouTube შავი ეკრანის შეცდომა?

რატომღაც YouTube ვიდეოების უმეტესობა შავ ეკრანზე ჩანს. მესმის ხმები, მაგრამ ვიდეო მასალა არ არის ნაჩვენები. პრობლემა სულ რამდენიმე დღის წინ დაიწყო და ჩემს კომპიუტერზე უჩვეულო არაფერი გამიკეთებია. რაიმე შემოთავაზება, თუ როგორ უნდა გამოსწორდეს პრობლემა?

ამოხსნილი პასუხი

2005 წელს შექმნილი YouTube-მა რევოლუცია მოახდინა^[1] ის, თუ როგორ შეუძლიათ მომხმარებლებს წვდომა და ვიდეოების ონლაინ გაზიარება, და ის დღემდე რჩება ვიდეოს გაზიარებისა და სტრიმინგის წამყვან საიტად. ის დაეხმარა ახალბედა ვიდეოს შემქმნელებს, მომღერლებს და სხვა კონტენტის შემქმნელებს, გამოსულიყვნენ სარეკლამო კამპანიების გარეშე და აჩუქეს მსოფლიოს საოცარი ადამიანები, რომლებსაც სხვაგვარად ვერ გაიგონებდნენ. ამიტომ, მიუხედავად იმისა, რომ YouTube რჩება ონლაინ გამოცდილების მნიშვნელოვან ნაწილად, ის ყოველთვის არ მუშაობს საუკეთესოდ.

ერთ-ერთი პრობლემა, რომელსაც მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან (ჩატვირთვის ნელი სიჩქარე, მწვანე ეკრანები, კომპიუტერის გამორთვა) არის YouTube შავი ეკრანის შეცდომები. როგორც წესი, ეს იწვევს იმ ფაქტს, რომ ვიდეო პირველად არ გამოჩნდება კომპიუტერის ან ტელეფონის ეკრანზე, თუმცა ზოგიერთ შემთხვევაში, YouTube შავი ეკრანი შეიძლება გაქრეს გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ან ხმა კვლავ იყოს აწმყო. პრობლემა შეიძლება ასევე თანმიმდევრული იყოს მრავალ ვიდეოს შორის და ზოგჯერ მომხმარებლები მას მხოლოდ ხანდახან აწყდებიან.

YouTube შავი ეკრანის შეცდომის წარმოქმნის სხვადასხვა საშუალებები და სიხშირე განპირობებულია მრავალი ფაქტორით, რეკლამის ბლოკის გაფართოებების გაუმართავი ფუნქციონირების ჩათვლით, Google/YouTube ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემები, ინტერნეტის სტაბილურობა, ბრაუზერი ქეში და ა.შ. საბედნიეროდ, უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ გამოასწოროთ YouTube შავი ეკრანის შეცდომა შედარებით მარტივად და ჩვენ აღვწერთ რამდენიმე მეთოდს ქვემოთ.

როგორ გამოვასწოროთ YouTube შავი ეკრანის შეცდომა?

თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, YouTube-ის შავი ეკრანის შეცდომები შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენი კონტროლის მიღმა არსებული ფაქტორებით. მაგალითად, თუ თქვენს ISP-ს (ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს) აქვს ტექნიკური სირთულეები, ან YouTube-ის სერვერები გადატვირთულია. სამწუხაროდ, ამ საკითხებთან დაკავშირებით არაფერი შეიძლება გაკეთდეს და თქვენ უნდა დაელოდოთ YouTube შავი ეკრანის შეცდომის გამოსწორებას გარე წყაროების მიერ.

მეთოდი 1. განაახლეთ ვიდეო

ეს არის ერთ-ერთი პირველი მეთოდი, რომელიც უნდა სცადოთ YouTube-თან ან სხვა ვებსაიტთან დაკავშირებული პრობლემების დროს. ზოგიერთ შემთხვევაში, მონაცემების მცირე ნაწილი შეიძლება სწორად არ იყოს ნაჩვენები, ან შეცდომის გამოვლენა და შინაარსის სწორად ჩვენება, ხოლო გვერდის განახლება ჩვეულებრივ წყვეტს ამ ტიპის პრობლემებს.

უბრალოდ დააყენეთ მაუსის კურსორი სადმე URL-ის ზოლზე და დააჭირეთ Enter-ს, ან ამის ნაცვლად დააჭირეთ ღილაკს განახლება. იმ შემთხვევაში, თუ ეს არ მუშაობს, შეიძლება ასევე გინდოდეთ ბრაუზერის გადატვირთვა.

მეთოდი 2. წაშალეთ ბრაუზერის ქეში ბლოკირებები

ბრაუზერის ქეში^[2] არის ფუნქცია, რომლის საშუალებითაც შესაძლებელია ვებ გვერდების შინაარსი (როგორიცაა სურათები, ტექსტები და ა.შ.) უფრო სწრაფად ჩაიტვირთოს. მიუხედავად იმისა, რომ ფუნქცია შეიძლება იყოს ძალიან მოსახერხებელი, ბრაუზერის ქეში შეიძლება დროთა განმავლობაში დაგროვდეს და მნიშვნელოვანი ადგილი დაიკავოს. ზოგიერთ შემთხვევაში, ამან შესაძლოა ხელი შეუშალოს გარკვეული შინაარსის სწორად ჩატვირთვას. გარდა ამისა, ქეშის რეგულარულად გაწმენდა რეკომენდირებულია უსაფრთხოების მიზეზების გამო, რადგან ზოგიერთმა მავნე პროგრამულმა პროგრამამ შესაძლოა ამოიღოს მისგან მონაცემები. აი, როგორ გავაკეთოთ ეს Google Chrome-ზე:

• Დააკლიკეთ მენიუ > სხვა ინსტრუმენტები
• აირჩიეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება… (ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ Ctrl + Shift + Delete სანაცვლოდ ნებისმიერ გვერდზე ყოფნისას)
• აირჩიეთ ყველა ველი და დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება (შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ დროის დიაპაზონი დაყენებულია Ყოველთვის) გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის დათვალიერების მონაცემები

მიუხედავად იმისა, რომ ვარიანტების სახელები ოდნავ განსხვავებულია, მსგავსი ნაბიჯები ვრცელდება სხვა ვებ ბრაუზერებზე, როგორც კარგად, ასე რომ დარწმუნდით, რომ წაშალეთ ბრაუზერის მონაცემები Firefox, IE, Edge ან სხვა ბრაუზერიდან, რომელიც თქვენ ხართ გამოყენებით.

მეთოდი 3. შედით/გამოდით თქვენი YouTube/Google ანგარიშიდან

თუ თქვენ გაქვთ YouTube ანგარიში, მაშინ შეამოწმეთ შესული ხართ თუ არა მასში. თუ ასეა, მაშინ სცადეთ გასვლა და შეამოწმოთ YouTube ვიდეოები. თუ შავი ეკრანი გაქრა და ახლა თქვენ ჩვეულებისამებრ შეგიძლიათ იხილოთ ვიდეოები, მაშინ დამნაშავე შეიძლება ყოფილიყო YouTube-ის შიდა ხარვეზი, რომელიც შესაძლოა მოხდეს ანგარიშში ხანგრძლივი შესვლის გამო. თუ არ გაქვთ ანგარიში, შეეცადეთ შექმნათ და შეხვიდეთ მასში. გამოდით YouTube/Google Chrome-იდან

მეთოდი 4. გაფართოებების გამორთვა ან წაშლა

ზოგიერთ შემთხვევაში, ბრაუზერის გაფართოებებმა შეიძლება გამოიწვიოს YouTube შავი ეკრანის შეცდომები. ეს განსაკუთრებით ხშირია რეკლამის ბლოკერებისთვის – ეს დანამატები ბლოკავს ვებსაიტის გარკვეული ელემენტების ჩატვირთვას, ბლოკავს რეკლამებს ამ პროცესში. ეს ასევე მუშაობს ვიდეოს გადაცემის საიტებზე, როგორიცაა YouTube, სადაც რეკლამები ჩაშენებულია ვიდეოებში. ზოგიერთ შემთხვევაში, გაუმართავმა აპლიკაციამ შეიძლება ჩაიტვირთოს არასწორი კომპონენტები და დაბლოკოს სასურველი კონტენტი, რაც გამოიწვევს YouTube-ის შავი ეკრანის შეცდომებს. ამის გამოსასწორებლად, სცადეთ გაფართოების გამორთვა:

• დააწკაპუნეთ თქვენს რეკლამის დაბლოკვის აპლიკაციაზე და აირჩიეთ პაუზა ყველა საიტზე ან პაუზა ამ საიტზე (ეს ვარიანტები შეიძლება იყოს ფორმულირებული დროებით გამორთეთ სარეკლამო ბლოკი განსხვავებულად – დაინსტალირებული აპის მიხედვით (ჩვენ ვიყენებთ AdBlock))
• გადატვირთეთ ვიდეო და ნახეთ, დააბრუნებს თუ არა YouTube შავი ეკრანის შეცდომას
• თუ პრობლემა მოგვარებულია, ჩვენ გირჩევთ შეცვალეთ იგი სხვა რეკლამის ბლოკერით

გარდა ამისა, თქვენ ასევე უნდა სცადოთ სხვა აპლიკაციების გამორთვა და წაშალოთ ისინი, რომლებიც ითვლება სახიფათო (პოტენციურად არასასურველი).^[3] გაფართოების წასაშლელად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით არასასურველ გაფართოებაზე და აირჩიეთ წაშლა Chrome-დან წაშალეთ გაფართოებები თქვენი ბრაუზერიდან

მეთოდი 5. გამორთეთ აპარატურის აჩქარება

ტექნიკის აჩქარება შექმნილია GPU-ს გამოსაყენებლად, რათა შეასრულოს გარკვეული მაღალი მოთხოვნის ამოცანები დათვალიერებისას. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, ამ ფუნქციამ შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა პრობლემები, მათ შორის YouTube შავი ეკრანის შეცდომა. ამიტომ, სცადეთ გამორთოთ აპარატურის აჩქარება და კვლავ სცადეთ ვიდეოს დაკვრა:

• Chrome-ზე დააწკაპუნეთ მენიუ და აირჩიეთ პარამეტრები
• გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ Მოწინავე
• გადაახვიეთ ისევ ქვემოთ, სანამ არ მიაღწევთ სისტემა განყოფილება
• გადართე გადამრთველი ახლოს გამოიყენეთ ტექნიკის აჩქარება, როცა ხელმისაწვდომია ვარიანტი გამორთეთ აპარატურის აჩქარება Google Chrome-ზე

ინსტრუქციები Mozilla Firefox-ისთვის:

• გახსენით Firefox და გადადით მენიუ > ოფციები
• ზოგადი განყოფილებაში გადადით ქვემოთ, სანამ არ მიაღწევთ შესრულებას
• გააუქმეთ გამოყენების რეკომენდირებული პარამეტრები
• მოხსნათ გამოიყენეთ ტექნიკის აჩქარება, როცა ხელმისაწვდომია გამორთეთ ტექნიკის აჩქარება Firefox-ზე

მეთოდი 6. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტის სიჩქარე

საუკეთესო გზა იმის გასარკვევად, იწვევს თუ არა თქვენი ინტერნეტი YouTube-ის შავ ეკრანზე შეცდომებს, არის თქვენი ინტერნეტის სიჩქარის შემოწმება. არსებობს უამრავი უფასო სერვისი, რომელიც ხელმისაწვდომია ინტერნეტში, მაგრამ, შესაძლოა, ყველაზე პოპულარული არის speedtest.net.

მეთოდი 7. სცადეთ სხვა ბრაუზერი

ღირს სხვა ბრაუზერის მოსინჯვა, რადგან არის მცირე შანსი, რომ ბრაუზერმა, რომელსაც იყენებთ, ვერ შეძლოს YouTube ვიდეოს სწორად დაკვრა შეუთავსებლობის ან სხვა პრობლემების გამო. გარდა ამისა, ეს ასევე კარგი გზაა იმის დასანახად, ბრაუზერზე დაინსტალირებული ბრაუზერის გაფართოებები იწვევს თუ არა პრობლემას.

უბრალოდ ჩამოტვირთეთ სხვა ბრაუზერი და დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერში. თუ ის გამოასწორებს YouTube-ის შავი ეკრანის შეცდომას, უნდა დაუკავშირდეთ ბრაუზერის ტექნიკურ მხარდაჭერას, რომლითაც პრობლემები გაქვთ.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა