როგორ გავასწოროთ Discord მწვანე ეკრანი - კამერა არ მუშაობს?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გავასწოროთ Discord მწვანე ეკრანი – კამერა არ მუშაობს?

ჰეი. როდესაც ვცდილობ Discord-ის კამერის გამოყენებას, მხოლოდ მწვანე ეკრანი ჩანს. ვცადე აპისა და კამერის გადატვირთვა, მაგრამ ამან ვერაფერი უშველა სიტუაციას. მე ვიყენებ Windows 10-ს.

ამოხსნილი პასუხი

Discord არის სასარგებლო აპლიკაცია. გამოსვლის შემდეგ მან მოიპოვა კარგი რეპუტაცია და მილიონობით მომხმარებელმა დაიწყო მისი გამოყენება – მიუხედავად იმისა, რომ მისი ძირითადი სამიზნე აუდიტორია არის სათამაშო საზოგადოება.

^[1] გლობალური პანდემიის დაწყების შემდეგ, ბევრი მომხმარებელი იძულებული გახდა სახლიდან ემუშავა, გარდა ამისა, Discord არის ერთ-ერთი პოპულარული აპლიკაცია. მასშტაბირება (რომელსაც აქვს საკუთარი კონფიდენციალურობის დარღვევის პრობლემები)^[2] და რამდენიმე სხვა, რომელიც ჩვეულებრივ გამოიყენება ტექსტური ჩატის, სამუშაოს დაგეგმვის ან ვიდეო/აუდიო კონფერენციების ონლაინ რეჟიმში გასაკეთებლად.

რეალური ცხოვრებისგან განსხვავებით, ტექნიკურმა სირთულეებმა შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი პრობლემები სახლიდან მუშაობის ან სწავლის მცდელობისას. Discord მწვანე ეკრანი არის ფენომენი, როდესაც კამერა არ მუშაობს აპის გამოყენებისას და ყველა მომხმარებელი ხედავს მწვანე კვადრატს ვიდეო გამოსახულების ნაცვლად. ეს ქცევა დაფიქსირდა Windows, Mac, iOS, Android და სხვა პლატფორმებზე და ასევე იმოქმედა სხვადასხვა ტიპის კამერებზე.

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთს სჯეროდა, რომ პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს კამერის გაუმართაობით, ეს ასე არ არის ყველამ, ვინც ამ პრობლემას გაუმკლავდა, თქვა, რომ კამერა მშვენივრად მუშაობდა ნებისმიერ სხვაზე პირობები.

Discord კამერა არ მუშაობს მხოლოდ ერთ-ერთი პრობლემაა, რომელთანაც აპლიკაციის მომხმარებლებს ადრე უწევდათ გამკლავება. ამაზე ადრე ვისაუბრეთ შავი ეკრანის შეცდომა, ხმის პრობლემები, საძიებო ფუნქციის დარღვევადა მრავალი სხვა შეცდომა, რომელსაც ადამიანები აწყდებიან აპის გამოყენებისას. თუმცა, როგორც წესი, ეს არ არის დიდი პრობლემა, რადგან ყოველთვის არის პრობლემის გადაჭრის გზა.

მომხმარებელთა ინფორმაციით, პრობლემა მოულოდნელად დაიწყო, თუმცა ზოგიერთი მომხმარებელი ამტკიცებდა, რომ კამერა თავიდანვე არ მუშაობდა. ეს ქცევა დიდწილად დამოკიდებულია პრობლემის მიზეზებზე. ხშირ შემთხვევაში, ეს შეიძლება მიეკუთვნებოდეს არასწორ კონფიდენციალურობის პარამეტრებს, დაზიანებულ ფაილებს, კამერის დრაივერებს,^[3] და სხვა საკითხები.

ქვემოთ ნახავთ რამდენიმე მეთოდს, რომლებიც დაგეხმარებათ Discord-ის მწვანე ეკრანის გამოსწორებაში. სანამ გააგრძელებთ, გირჩევთ სცადოთ კომპიუტერის შეკეთებისა და ტექნიკური პროგრამის გამოყენება ReimageMac სარეცხი მანქანა X9 – მას შეუძლია Windows-ის საერთო პრობლემების ავტომატურად გადაჭრა თქვენთვის.

1. შეამოწმეთ თქვენი კონფიდენციალურობის პარამეტრები

ტელეფონების მსგავსად, Windows-ის აპლიკაციებს უნდა ჰქონდეთ თქვენი კამერის გამოყენების ნებართვა. დარწმუნდით, რომ ეს ნებართვა გაცემულია კონფიდენციალურობის პარამეტრებში:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიე პარამეტრები
• მარცხენა მხარეს, ქვეშ აპლიკაციის ნებართვები, დააწკაპუნეთ კამერა
• ფანჯრის მარჯვენა მხარეს, დარწმუნდით, რომ მოწყობილობის კამერაზე წვდომა არის on
• გაასრიალეთ გადამრთველი პოზიციაზე ქვეშ აპებს მიეცით წვდომა თქვენს კამერაზე.

2. დააინსტალირეთ Windows-ის ყველა ხელმისაწვდომი განახლება

Windows-ის განახლებები აუცილებელია ყველა ხარვეზის გამოსწორების უზრუნველსაყოფად:

• Დაწერე განახლებები Windows ძიებაში და დააჭირეთ შედი
• დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები მარჯვნივ
• დაელოდეთ სანამ Windows ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს განახლებებს
• არ დაგავიწყდეთ რომელიმეს დაყენება სურვილისამებრ ხელმისაწვდომი განახლებები

3. გადატვირთეთ ან განაახლეთ აპლიკაცია

• დააწკაპუნეთ დამალული ხატების ჩვენება ისარი თქვენს დავალების პანელში
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით უთანხმოების ხატულა და აირჩიეთ დაანებე უთანხმოება
• ახლა უბრალოდ გაუშვით აპლიკაცია კიდევ ერთხელ
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Ctrl + R თქვენს კლავიატურაზე აპის განახლებისთვის.

4. დახურეთ სხვა აპები, რომლებიც იყენებენ თქვენს კამერას

თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე აპლიკაციის ერთდროულად გაშვების ჩვევა, დარწმუნდით, რომ დახურეთ ნებისმიერი სხვა აპი Discord-ის გარდა, რომელიც შესაძლოა იყენებდეს თქვენს კამერას. მაგალითად, Skype შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს კამერას. თუ არ ხართ დარწმუნებული, უბრალოდ გააკეთეთ შემდეგი:

• დაჭერა Ctrl + Shift + Esc გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი
• ქვეშ აპები, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თითოეულ ჩანაწერზე და აირჩიეთ დავალების დასრულება
• დატოვეთ მხოლოდ Discord გაშვებული.

5. ხელახლა დააინსტალირეთ კამერის დრაივერი

კამერის მძღოლები შეიძლება დაზიანდეს ამა თუ იმ მიზეზის გამო. ამრიგად, მათი ხელახალი ინსტალაცია დაგეხმარებათ სიტუაციის მოგვარებაში:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიე Მოწყობილობის მენეჯერი.
• იპოვნეთ თქვენი კამერა: გააფართოვეთ გამოსახულების მოწყობილობები, კამერები, ან კამერა,ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები განყოფილება
• დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით კამერაზე და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია
• თუ გაფრთხილების მოთხოვნა გამოჩნდება, მონიშნეთ ამ მოწყობილობის დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის წაშლა ყუთი
• დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია
• გადატვირთვა თქვენი სისტემა.

სისტემის გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ უახლესი ხელმისაწვდომი დრაივერები. აქ საუკეთესო რამ არის მათი ჩამოტვირთვა თქვენი მოწყობილობის მწარმოებლის ვებსაიტიდან, თუმცა შესაძლოა რთული იყოს თავსებადი კონკრეტული პროგრამული უზრუნველყოფის პოვნა. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ სცადოთ დრაივერების ავტომატური განახლების გამოყენება DriverFix სამაგიეროდ.

6. დააწკაპუნეთ კამერის ღილაკზე Discord-ზე რამდენჯერმე

ეს შეიძლება იყოს არაორდინალური გადაწყვეტა, მაგრამ ის მუშაობდა საკმაოდ ბევრ ადამიანზე. როგორც კი დაინახავთ, რომ თქვენი კამერა აჩვენებს მწვანე ეკრანს, უბრალოდ დააწკაპუნეთ კამერის ღილაკზე ფანჯრის ბოლოში რამდენჯერმე ჩართვა-გამორთვაზე (შენიშვნა: ეს უნდა გაკეთდეს თანმიმდევრულად სწრაფად).

7. ხელახლა დააინსტალირე Discord

თუ ზემოთ ვერაფერი დაგეხმარათ, ხელახლა უნდა დააინსტალიროთ Discord, რადგან მისი ინსტალაცია შესაძლოა დაზიანდეს. შეგიძლიათ აპის დეინსტალაცია საკონტროლო პანელის ან აპებისა და ფუნქციების განყოფილების მეშვეობით.

• Დაწერე Მართვის პანელი Windows ძიებაში და დააჭირეთ შედი
• Წადი პროგრამები > პროგრამის დეინსტალაცია
• იპოვე უთანხმოება სიაში
• დააწკაპუნეთ აპლიკაციაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია
• გააგრძელეთ ეკრანზე ინსტრუქციები
• მიდი ოფიციალურთან Discord ჩამოტვირთვის გვერდი რომ ჩამოტვირთოთ და ხელახლა დააინსტალიროთ აპლიკაცია.

თუ არ შეგიძლიათ უთანხმოების დეინსტალაცია, შეამოწმეთ ჩვენი ”როგორ წავშალოთ Discord” სახელმძღვანელო, რომელიც განმარტავს, თუ როგორ უნდა მოვიშოროთ Discord სრულად.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ: