რამდენადაც დღევანდელი საზოგადოება უფრო მეტად ურთიერთდაკავშირებულია, უფრო მეტი ადამიანი აცნობიერებს და მონაცემთა კონფიდენციალურობის პრობლემა საკმაოდ გავრცელებული საკითხია. Pew Research Center-ის მიერ დადასტურებული ამერიკელების 62-63%-ს მიაჩნია, რომ შეუძლებელია მთავრობისა და სხვადასხვა კომპანიების მიერ მონაცემთა შეგროვების თავიდან აცილება. საზოგადოებაში, სადაც უცნობი პასუხი ნიშნავს „გუგლი“-ს, მსხვილ კომპანიებსა და სამთავრობო პარტნიორებს ადვილად შეუძლიათ წვდომა უფრო ფართო ინფორმაციას.
სიმართლე თვალთვალის შესახებ
მონაცემთა შეგროვების მოქმედებების ეს ბოლოდროინდელი აღქმა პრინციპის გარეშე არ არის დაფუძნებული. მხოლოდ 2019 წელს ფეისბუქის შემოსავლის 98,5% რეკლამაზე მოდიოდა. კომპანია ადევნებდა თვალყურს და აგრძელებს 2,4 მილიარდზე მეტი მომხმარებლის საქმიანობას დადგენილი რეკლამის გამო. Google, YouTube, Instagram, Snapchat და სხვა არის მრავალი სხვა, რომლებიც აგროვებენ ვრცელ ინფორმაციას და იღებენ მოგებას რეკლამის განმთავსებლებისგან.
რაც უფრო მეტ ამერიკელს ესმის აგრესიული სარეკლამო მეთოდების განვითარება, სოციალური მედიის ფართო ყოფნის განვითარება და მონაცემთა უფრო დიდი სივრცის შეგროვებით, ისინი განიცდიან მზარდ მოსაზრებებს და დისტრესს მათი გამოვლენილი პიროვნების სახელით ინფორმაცია.
კონფიდენციალურობის დარღვევა
მონაცემთა დარღვევა, ინტერნეტ ჰაკერები და კონფიდენციალურობისა და პირადი უსაფრთხოების შემდგომი დარღვევა ყოველდღიურ მოვლენად იქცა. 2017 წლის ოქტომბრისთვის Yahoo! ფოსტა გაიზარდა და გავლენა იქონია დაახლოებით 3 მილიარდ მომხმარებელზე. 2019 წლის დასაწყისში Marriott-მა გამოავლინა, რომ ჰაკერებმა მიაღწიეს წვდომას ღირებულ ინფორმაციაზე. ეს მოიცავდა საკრედიტო ბარათებს და პასპორტის ნომრებს, დაახლოებით 383 მილიონი სტუმრისთვის. რამდენიმე მსხვილი კომპანია, მათ შორის Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One და ა.შ. პასუხისმგებელნი არიან ღირებული ინფორმაციის უამრავი მაგალითის შეგროვებაზე. მათ ასევე განიცადეს შესამჩნევი დარღვევები.
ისეთი პროდუქტების დანერგვით, როგორიცაა Amazon EchoDot, Google Home და Apple HomePod, მოწყობილობები ახლა აღჭურვილია ახალი შესაძლებლობებით. მათ შეუძლიათ მოისმინონ ბრძანებები, შეხსენებები და (ბევრი საზრუნავი) პირადი საუბარი.
მიუხედავად მართალი პარანოიის და ზოგჯერ დამრღვევი საქმიანობისა, მონაცემთა შეგროვება და მონაცემთა გაზიარება აუცილებელია. ისინი რეკლამის განმთავსებლებს საშუალებას აძლევს შეიმუშავონ და აცნობონ მაყურებელს ხელმისაწვდომი პროდუქტების, სერვისებისა და რესურსების შესახებ. ეს არის უფრო მიზნობრივი აუდიტორია, რომელიც უფრო მეტ ინტერესს გამოხატავს. როდესაც კომპანია ან მთავრობა აგროვებს ინფორმაციას პირის შესახებ, ეს შეიძლება იყოს ღირებული ყველა მხარისთვის. რეკლამის განმთავსებელი იღებს უფრო დიდ მოგებას, კომპანიას უხდის რეკლამის განმთავსებელი, მომხმარებელი კი უფრო საინტერესო რეკლამას ნახულობს.
კონფიდენციალურობის ეფექტები
მონაცემთა კონფიდენციალურობის შეშფოთების მატებასთან ერთად, დაწესებულია შეზღუდვები შეგროვების მეთოდებზე უფრო მიზანმიმართული და მომგებიანი რეკლამის შესაქმნელად. ასეთ ინფორმაციაზე ხელმისაწვდომობის გარეშე, კომპანიები იძულებულნი არიან გააკეთონ მეტი რეკლამა, გაზარდონ ექსპოზიცია ნაკლების მიმართ პროგნოზირებადი აუდიტორია, კომპანიის პროდუქტიულობის შემცირება და პოტენციური და უინტერესო ადამიანების გაღიზიანების გაზრდა მყიდველები.
მონაცემთა კონფიდენციალურობის მზარდი შეშფოთება გულისხმობს, რომ სათანადო უსაფრთხოება და შემზღუდველი ზომები ასევე უნდა გაიზარდოს. რეკლამის განმთავსებლებისთვის, რომლებიც მიზნად ისახავს მოგების მიღებას, უნდა არსებობდეს ბალანსი, რათა უზრუნველყონ, რომ ისინი აგროვებენ შესაბამის ინფორმაციას, სანამ მომხმარებლები თავს კომფორტულად გრძნობენ. საკითხი არ არის იმდენად მონაცემთა გაზიარება სარეკლამო მიზნებისთვის, არამედ მონაცემების გამოყენება ისე, რომ არღვევს პირად უსაფრთხოებას და ეწინააღმდეგება სოციალურ პასუხისმგებლობას.
მიუხედავად იმისა, რომ რეკლამას შეუძლია და იქნება კომპრომეტირებული მონაცემთა კონფიდენციალურობის შეშფოთებით, ეს დეფიციტი ასევე შეიძლება შეიცვალოს გაფართოებული ტექნოლოგიური მიღწევებით. ეს ხდება მას შემდეგ, რაც უფრო მეტი პოტენციური მყიდველის მიღწევა მნიშვნელოვნად გამარტივდება ყოვლისმომცველი ინტერნეტის საშუალებით. რაც უფრო მეტი ადამიანი იყენებს ელექტრონულ კავშირებს (იპოვეთ მეტი ვიდეო, გადაახვიეთ მეტი სოციალური მედიის პოსტებში, უყურეთ მეტი ტელევიზია და მეტი სოციალური ზემოქმედება), რეკლამის განმთავსებლებს უადვილდებათ მნიშვნელოვნად უფრო დიდი აუდიტორიის მიღწევა. მონაცემთა უფრო მაღალი კონფიდენციალურობა ხდება რეკლამის საერთო ზრდის ფასად. ეს ხდება არსებითი რეკლამის მომწოდებლის მოგებისთვის და უფრო გამაღიზიანებელი რეკლამის უინტერესო მნახველებისთვის.
ბალანსის პოვნა
როგორც საზოგადოებამ, ჩვენ უნდა მივმართოთ მონაცემთა კონფიდენციალურობის დარღვევას უფრო ძლიერი უსაფრთხოების სისტემების მეშვეობით. რეკლამის განმთავსებლების, კომპანიების, მთავრობისა და საკუთარი თავის სასარგებლოდ, მონაცემთა კონფიდენციალურობის მზარდი შეშფოთება არ უნდა იმოქმედოს ყოველდღიურ რეკლამაზე. მაგრამ უსაფრთხოების საკითხების გადაჭრით, ჩვენ აღმოვფხვრით მონაცემთა კონფიდენციალურობის შეშფოთების აუცილებლობას. ჩვენ ასევე უზრუნველვყოფთ მონაცემთა შეგროვების ეფექტურობას.