როგორ გავასწორო, ვერავის ისმის Discord-ზე?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გავასწორო, ვერავის ისმის Discord-ზე?

ჰეი, მე მჭირდება დახმარება Discord-თან დაკავშირებით. ხშირად ვიყენებ ხმოვანი კომუნიკაციისთვის და ბოლო დროს Discord ხმოვან არხებზე ვერავის მესმის. აუდიო კარგად მუშაობს, როდესაც ვიყენებ YouTube-ს ან ვუსმენ მუსიკას Spotify-ზე. არის რამე რისი გაკეთებაც შეიძლებოდა?

ამოხსნილი პასუხი

Discord არის ინოვაციური აპლიკაცია, რომელიც საშუალებას აძლევს ხმოვანი ინტერნეტ პროტოკოლის (VoIP) კომუნიკაციას მომხმარებლებს შორის და ყველაზე ხშირად გამოიყენება ვიდეო თამაშების საზოგადოებაში. მისი წინა ალტერნატივებისგან განსხვავებით, როგორიცაა TeamSpeak ან Ventrilo, Discord ძალიან მარტივია დაყენება და გამოყენება და თავსებადია Windows, macOS, Linux, Android და სხვა პლატფორმებთან. ფართო ხელმისაწვდომობისა და მისი უფასოდ სტატუსის გამო, აპლიკაციის პოპულარობა სწრაფად გაიზარდა 2015 წლის პირველი გამოშვების შემდეგ, 2019 წლის ივლისისთვის დაახლოებით 250 მილიონი მომხმარებელი დააგროვა.

იმისდა მიუხედავად, რომ Discord არის ერთ-ერთი ყველაზე წარმატებული საკომუნიკაციო აპლიკაცია, რომელსაც აქვს საკუთარი პრობლემები. უპირველეს ყოვლისა, პლატფორმას ხშირად ბოროტად იყენებენ მავნე მოქმედი პირები, რომლებიც ცდილობენ გაავრცელონ მავნე პროგრამები (როგორიცაა NanoCore ან AnarchyGrabber)^[2] პირდაპირი შეტყობინებების საშუალებით ან შეცდომაში შეიყვანოს მომხმარებლები, რომ შეიყვანონ მათი სენსიტიური ინფორმაცია საიტების გაყალბების გზით.

ბევრი მომხმარებელი აფასებს ამ VoIP აპს მისი სტაბილურობის, მარტივი ინტერფეისისა და სხვა მახასიათებლებისთვის. ამის მიუხედავად, ხალხი სრულად არ გაურბის აპის ტექნიკურ პრობლემებს. ერთ-ერთი ასეთი საკითხი ეხება ხმის საკითხებს - ადამიანები უბრალოდ ვერავის უსმენენ Discord-ზე. ამ მიზეზების გამო, დეველოპერები ხშირად აგზავნიან ახალ განახლებებს მომხმარებლის საუკეთესო გამოცდილების უზრუნველსაყოფად, თუმცა ის ყოველთვის არ აგვარებს პრობლემებს.

როგორ გავასწორო, ვერავის ისმის Discord-ზე?

ხშირ შემთხვევაში, მომხმარებლები ამტკიცებენ, რომ ხმის პრობლემები წარმოიქმნება ერთი შეხედვით არსაიდან - ხალხის მწვანე წერტილები, რომლებიც საუბრობენ ჩანს, და მომხმარებლის მოსმენა შესაძლებელია სხვებისთვის, თუმცა ხმა არ გამოდის დინამიკებიდან ან ყურსასმენები. Reddit-ზე ერთმა მომხმარებელმა თქვა, რომ აუდიო მუშაობს სხვა წყაროების გამოყენებისას, როგორიცაა YouTube:^[3]

მე ვხედავ ხალხის მოლაპარაკე მწვანე რგოლებს და ისინი ადასტურებენ, რომ შეუძლიათ ჩემი მოსმენა, მაგრამ მე არ მესმის, კარგად მესმის აუდიო YouTube-ზე და ჩემი Windows Media Player-ით, მაგრამ არა Discord-ზე?

ვინაიდან ხმა მუშაობს სხვა აპლიკაციებზე, მომხმარებლები დაბნეულნი არიან, რატომ არ ესმით ვინმეს Discord-ზე და არ იციან როგორ გაასწორონ ის. კარგი, ამ პრობლემის გადაჭრა ზოგჯერ შეიძლება იყოს მარტივი - ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის გადატვირთოთ თქვენი კომპიუტერი ან განაახლოთ თავად აპლიკაცია.

სხვა შემთხვევებში, გამოსავალი შეიძლება იყოს ცოტა უფრო რთული და მოითხოვოს პრობლემების მოგვარება. საბედნიეროდ, აპთან დაკავშირებული ხმის პრობლემების უმეტესი ნაწილი შეიძლება დაფიქსირდეს ადგილობრივად, თუმცა ასევე ცნობილი იყო აპლიკაციის ან Windows-ის განახლებები, რომლებიც ერეოდნენ ხმაში.

ქვემოთ იპოვით გადაწყვეტილებებს, რომლებიც დაგეხმარებათ გამოასწოროთ ხმის პრობლემები Discord-ზე და თქვენ უნდა შეგეძლოთ კიდევ ერთხელ გამოიყენოთ ეს გასაოცარი აპი ხმოვანი კომუნიკაციისთვის. სანამ მექანიკურ მეთოდებს გააგრძელებთ, გირჩევთ, სრული სკანირება შეასრულოთ კომპიუტერის შეკეთების ხელსაწყოთი ReimageMac სარეცხი მანქანა X9, ზოგჯერ მას შეუძლია Windows სისტემების ავტომატურად შეკეთება.

გამოსავალი 1. გადატვირთეთ ან განაახლეთ Discord

დავიწყოთ მარტივი რაღაცეებიდან. თუ თქვენ უკვე გადატვირთეთ Windows (რაც ნომერ პირველი რჩევაა, რომელსაც ნებისმიერი IT ადამიანი მოგცემთ მსგავსი პრობლემების დროს), ახლა იგივე უნდა გააკეთოთ აპთან. ზოგიერთი ადამიანი ფიქრობს, რომ აპი იხურება როგორც კი დააჭერს "X", მიუხედავად იმისა, რომ ის რეალურად მცირდება და შეიძლება მოიძებნოს სისტემის უჯრაში. აი, როგორ გავაკეთოთ ეს სწორად:

• დააწკაპუნეთ დამალული ხატების ჩვენება ისარი თქვენს დავალების პანელში
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით უთანხმოების ხატულა და აირჩიეთ დაანებე უთანხმოება
• ახლა უბრალოდ გაუშვით აპლიკაცია კიდევ ერთხელ
• თუ ეს არ დაგვეხმარა, შეგიძლიათ სცადოთ მისი განახლება Ctrl + R კომბინაცია თქვენს კლავიატურაზე.

გამოსავალი 2. დააყენეთ თქვენი ყურსასმენები/დინამიკები, როგორც ნაგულისხმევი საკომუნიკაციო მოწყობილობა

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რის შედეგადაც მომხმარებლებს არავის ესმით, არის ხმის არასწორი პარამეტრები. ამრიგად, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ყურსასმენები ან დინამიკები დაყენებულია თქვენს ნაგულისხმევ საკომუნიკაციო მოწყობილობად.

• Დაწერე ხმა Windows საძიებო ზოლში
• აირჩიეთ სისტემის ხმების შეცვლა ვარიანტი
• აირჩიეთ დაკვრა ჩანართი ფანჯრის ზედა ნაწილში
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს გამომავალ მოწყობილობაზე (ყურსასმენები ან დინამიკები)
• აირჩიეთ დააყენეთ ნაგულისხმევ მოწყობილობად, შემდეგ გაიმეორეთ პროცესი და დააწკაპუნეთ დააყენეთ როგორც ნაგულისხმევი საკომუნიკაციო მოწყობილობა დააყენეთ თქვენი ყურსასმენები/დინამიკები, როგორც ნაგულისხმევი საკომუნიკაციო მოწყობილობა
• დააწკაპუნეთ მიმართეთ და კარგი

თუ თქვენ ვერ ხედავთ თქვენს მოწყობილობას სიაში, უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• Წადი დაკვრა ჩანართი კიდევ ერთხელ
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ნებისმიერ ადგილას ფანჯრის ცარიელ სივრცეზე
• აირჩიეთ გამორთული მოწყობილობების ჩვენება და გათიშული მოწყობილობების ჩვენება გამორთული მოწყობილობების ჩვენება

გამოსავალი 3. დააყენეთ სწორი გამომავალი მოწყობილობა Discord-ის საშუალებით

• გახსენით უთანხმოება აპლიკაცია
• დააწკაპუნეთ მომხმარებლის პარამეტრები ხატი
• Წადი ხმა და ვიდეო მარცხნივ
• ქვეშ ხმის პარამეტრებიდააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ მენიუზე და აირჩიეთ ნაგულისხმევი სწორი გამომავალი მოწყობილობის დაყენება
• ახლა შეამოწმეთ გამომავალი მოცულობა - დარწმუნდით, რომ ასე არ არის დააყენეთ 0-ზე

გამოსავალი 4. ჩართეთ მოძველებული აუდიო ქვესისტემა

• გახსენით უთანხმოება და კიდევ ერთხელ გადადით ხმის და ვიდეოს პარამეტრებზე
• მარჯვნივ გადადით ქვემოთ, სანამ არ მიაღწევთ აუდიო ქვესისტემის განყოფილებას
• თუ პარამეტრი დაყენებულია სტანდარტული, შეცვალეთ იგი მემკვიდრეობა აირჩიეთ ძველი აუდიო ქვესისტემა

გამოსავალი 5. სცადეთ Discord ვებ ვერსია

თუ მაინც ვერაფერს გესმით Discord-ზე, უნდა სცადოთ აპის ვებ ვერსია – უბრალოდ გადადით ოფიციალური Discord ვებგვერდი და შედით თქვენს ანგარიშზე თქვენი შესვლის ინფორმაციის შეყვანით.

გამოიყენეთ აპლიკაციის ვებ ვერსია

გამოსავალი 5. ხელახლა დააინსტალირე Discord

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯებიდან არცერთი არ დაგეხმარათ, უნდა სცადოთ აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია. თქვენ არ დაკარგავთ თქვენს კონტაქტებს ან აპის პარამეტრებს, მხოლოდ ამის შემდეგ უნდა შეიყვანოთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია.

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიეთ აპები და ფუნქციები
• გადაახვიეთ ქვემოთ, სანამ არ იპოვით Discord
• დააწკაპუნეთ მასზე ერთხელ და აირჩიეთ დეინსტალაცია > დეინსტალაცია
• მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს
• ახლა გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე და ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია კიდევ ერთხელ.

თუ რაიმე მიზეზით ვერ ახერხებთ მის დეინსტალაციას, შეამოწმეთ ჩვენი ვრცელი სახელმძღვანელო იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა იმუშაოს.

დასკვნა

ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ ხმის პრობლემის მოგვარებაში. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვები ან გამოხმაურება, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ჩვენი განყოფილების „დაგვიკითხეთ“.

თუ მაინც ვერავის გესმით Discord-ზე, უნდა განსაზღვროთ რომელი კომპონენტები არ მუშაობს სწორად – თქვენი ყურსასმენი/დინამიკები, Windows ან პროგრამული უზრუნველყოფა. თუ თქვენ გესმით რაღაცის მოსმენის დროს, თქვენი გამომავალი მოწყობილობა სრულიად წესრიგშია. თუ აპის ხელახალი ინსტალაცია არ დაეხმარა თქვენი პრობლემის მოგვარებას, პრობლემა Windows-შია.

თუ თქვენი ხმა გაქრა ვინდოუსის განახლებების შემდეგ, თქვენ უნდა განაახლოთ ან ხელახლა დააინსტალიროთ აუდიო/ხმის დრაივერები – დრაივერის ავტომატური განახლების გამოყენებით, როგორიცაა [ref id=”DriverFix”] შეუძლია დააჩქაროს ეს პროცესი. აუდიო პრობლემების მოგვარების გაშვებამ ასევე შეიძლება სასწაულების მოხდენა ზოგჯერ.

დაბოლოს, თუ პრობლემების აღმოფხვრა არცერთმა არ იმუშავა, თქვენც შეიძლება ხელახლა დააინსტალირეთ/გადატვირთვა Windows საერთოდ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება ექსტრემალურად მოგეჩვენოთ, გახსოვდეთ, რომ Microsoft-მა გაამარტივა ეს პროცესი (მაგალითად, Windows XP-ის დროს). ეს საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ თქვენი პერსონალური ფაილები ან თუნდაც აპები – იმისდა მიხედვით, თუ რის გადატვირთვას აირჩევთ – ხელახალი ინსტალაციის დასრულების შემდეგ.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა