როგორ გამოვასწოროთ ERR_NAME_NOT_RESOLVED Google Chrome შეცდომა?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ ERR_NAME_NOT_RESOLVED Google Chrome-ის შეცდომა?

გამარჯობა. მე ყოველთვის ვიყენებდი Google Chrome ბრაუზერს და არასდროს მქონია პრობლემა. თუმცა, ახლახან ვერ შევძელი წვდომა ზოგიერთ ვებსაიტზე, რადგან ამის ნაცვლად მეჩვენება შემდეგი შეცდომა: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. ვცადე ჩემი ბრაუზერის და კომპიუტერის გადატვირთვა, მაგრამ არ უშველა და ზოგიერთ ვებსაიტზე წვდომა მაინც არ შემიძლია. გთხოვთ, დამეხმაროთ, რადგან მე ნამდვილად მინდა გავაგრძელო Chrome-ის გამოყენება?

ამოხსნილი პასუხი

Google Chrome არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ვებ ბრაუზერი მსოფლიოში, რომელიც მუდმივად აღწევს ბაზრის წილის დაახლოებით 60%-ს.^[1] მიუხედავად მისი პოპულარობისა, ბრაუზერი არ არის სრულყოფილი და მომხმარებლებს შეუძლიათ შეახვედრონ რამდენიმე შეცდომას მისი მუშაობისას – ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული არის RR_NAME_NOT_RESOLVED.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომა ჩვეულებრივ ჩნდება, როდესაც მომხმარებლები ცდილობენ ეწვიონ კონკრეტულ ვებსაიტს – და ეს არ არის დამოკიდებული მის პოპულარულობაზე, უსაფრთხოებაზე ან სხვა ფაქტორებზე. უმეტეს შემთხვევაში, შეცდომა მიუთითებს, რომ არის პრობლემები ქსელთან ან DNS-თან (პარამეტრებთან). მომხმარებლები, რომლებიც შეხვდებიან შეცდომას, დაინახავენ ცარიელ გვერდს შემდეგი შეტყობინებით მათ Chrome ბრაუზერში:

ეს ვებგვერდი მიუწვდომელია

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

შეცდომის კოდები, როგორიც ეს არის, ეძლევა მომხმარებლებს, რათა მათ შეძლონ პრობლემების აღმოფხვრა და ERR_NAME_NOT_RESOLVED ან სხვა პრობლემების გადაჭრა.

DNS^[2] ნიშნავს დომენის სახელების სისტემას - დასახელების დეცენტრალიზებულ სისტემას, რომელსაც იყენებენ მოწყობილობები და სერვისები კერძო, ასევე ინტერნეტ ქსელებში. იმ შემთხვევაში, თუ ამ ინფრასტრუქტურასთან დაკავშირებული პრობლემებია, შეტყობინებები, როგორიცაა ERR_NAME_NOT_RESOLVED, შეიძლება ამომხტარი იყოს, როგორც ჩანს, არსაიდან. ასეთი შემთხვევის მიზეზი შეიძლება განსხვავდებოდეს, რადგან ეს მრავალ ფაქტორზეა დამოკიდებული.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომის წარმოქმნა შეიძლება მრავალი მიზეზის გამო, მათ შორის:

• Google Chrome ბრაუზერის კონფიგურაციის პრობლემები;
• თქვენი კომპიუტერის კონფიგურაციის პრობლემები;
• ბრაუზერის გაუმართაობა;
• არასწორად აკრეფილი მისამართი;
• არასწორი ქსელის კონფიგურაციის პარამეტრები და ა.შ.

შეიტყვეთ, როგორ გამოასწოროთ ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომა

გაითვალისწინეთ, რომ არსებობს რამდენიმე მავნე პროგრამა^[3] კატეგორიები, რომლებსაც შეუძლიათ შეცვალონ კომპიუტერის DNS პარამეტრები და სხვა კონფიგურაციები (მათ შორის Windows რეესტრი)^[4], რაც იწვევს შეცდომებს, როგორიცაა ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT და მრავალი სხვა. შესაბამისად, მომხმარებლები ვერ წვდებიან დანიშნულების დომენებს, ან მათი ინტერნეტ ტრაფიკი ძლიერ არის გაფილტრული.

ასეთი შესაძლებლობის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა დაასკანიროთ თქვენი მანქანა მავნე პროგრამების საწინააღმდეგო პროგრამით, როგორიცაა ReimageMac სარეცხი მანქანა X9. ამ აპლიკაციას ასევე შეუძლია Windows-ის სხვადასხვა კომპონენტების აღდგენა, რომლებიც შეიცვალა ან დაზიანდა გამო მავნე პროგრამა ან სხვა ფაქტორები – მას ხშირად შეუძლია დაგიზოგოთ ხელით შეკეთების ბევრი დრო, როდესაც საქმე ეხება Windows OS-ს და მას შეცდომები.

უსაფრთხოების პროგრამულ უზრუნველყოფაზე საუბრისას, ზოგჯერ ეს შეიძლება იყოს ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომის მიზეზი, რადგან მას შეუძლია დაბლოკოს წვდომა გარკვეულ ვებსაიტებზე. სცადეთ გამორთოთ ანტი-მავნე პროგრამა და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. თუ ასეა – ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი უსაფრთხოების ინსტრუმენტი.

ახლა, თუ გსურთ იცოდეთ როგორ გამოასწოროთ ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომა, იხილეთ გადაწყვეტილებები ქვემოთ.

ამ ვიდეოში მოცემულია ამ პრობლემის გადასაჭრელად საჭირო ინფორმაცია:

გაასწორეთ 1. Google-ის DNS-ზე შეცვლა

ნაგულისხმევი DNS პარამეტრები, როგორც წესი, მოწოდებულია თქვენი ISP (ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის) მიერ. თუმცა, არსებობს მრავალი მიზეზი იმისა, რომ გამოიყენოთ Google-ის DNS – ის უფრო უსაფრთხო, სტაბილური, სწრაფი და ზუსტია, როდესაც საქმე ძიების შედეგებს ეხება. ფაქტობრივად, ზოგიერთმა ქვეყანამ შეიძლება ცენზურას მოახდინოს კონკრეტული ვებსაიტების წვდომა – Google-ის DNS-ს შეუძლია ამ პრობლემის გადაჭრაც.

Google-ის DNS-ზე გადასასვლელად, გთხოვთ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება დააჭირეთ და აირჩიეთ ქსელური კავშირები
• მარჯვენა პანელზე დააწკაპუნეთ Ethernet
• Დააკლიკეთ ადაპტერის შეცვლა პარამეტრები მარჯვნივ
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Ethernet-ზე და აირჩიეთ Თვისებები სცადეთ Google-ის DNS სერვერების გამოყენება
• სიიდან იპოვეთ ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4) და დააწკაპუნეთ Თვისებები
• თვისებების ფანჯარაში აირჩიეთ გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები და შეიყვანეთ შემდეგი:

• სასურველი DNS სერვერი: 8.8.8.8
• ალტერნატიული DNS სერვერი: 8.8.4.4

• დააწკაპუნეთ კარგი

გაასწორე 2. გაასუფთავეთ Chrome-ის ჰოსტის ქეში

• გახსენით Google Chrome და ჩაწერეთ შემდეგი მისამართის ზოლში: chrome://net-internals/#dns
• Დააკლიკეთ ჰოსტის ქეშის გასუფთავება ჰოსტის ქეშის გასუფთავება

გაასწორე 3. განაახლეთ თქვენი DNS ბრძანების ხაზის საშუალებით

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომის გამოსწორება მათ უმეტეს შემთხვევაში დაეხმარა. ამიტომ, სცადეთ შემდეგი:

• დააჭირეთ დაწყებას და ჩაწერეთ cmd საძიებო ველში
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Command Prompt ძიების შედეგზე და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება ჩამოიბანეთ DNS ბრძანების ხაზის გახსნის შემდეგ
• ჩაწერეთ თითოეული ეს ხაზი, დაჭერით შედი ყოველთვის:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / განახლება
• ipconfig /registerdns

• Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ, გამოსწორდა თუ არა შეცდომა

გაასწორეთ 4. გაასუფთავეთ თქვენი დათვალიერების ქუქიები

ქუქიების დათვალიერება^[5] ხშირად ზრდის ვებ-გვერდების დათვალიერების სიჩქარეს, რადგან ისინი ინახავენ შესაბამის ინტიმებს ერთ ადგილას. სამწუხაროდ, ამ პატარა ბრაუზერის დამხმარეებმა შეიძლება ზოგჯერ გამოიწვიოს მონაცემთა დარღვევა, ამიტომ ქუქიების დროდადრო გადატვირთვა მიზანშეწონილია:

• შეიყვანეთ Google Chrome ბრაუზერი და ჩაწერეთ შემდეგი მისამართის ზოლში: chrome://settings/clearBrowserData
• დროის დიაპაზონის არჩევა - Ყოველთვის და შემდეგ აირჩიეთ ქუქი-ფაილები და სხვა მონაცემები (ამოიღეთ ყველა სხვა ტკიპა)
• დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება ქუქიების გასუფთავებამ შესაძლოა მოაგვაროს რამდენიმე შეცდომა Chrome-ში

გაასწორეთ 5. გამორთეთ Chrome-ის პროგნოზირების სერვისი

პროგნოზირების სერვისი გამოიყენება თქვენი დათვალიერების დასაჩქარებლად, თქვენ მიერ მონახულებული ვებ გვერდის შენახვით. ეს ფუნქცია მართლაც სასარგებლოა გვერდების სწრაფი ჩატვირთვისთვის; თუმცა, მას შეიძლება დასჭირდეს სისტემის ბევრი რესურსი და ზოგჯერ გამოიწვიოს ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომა. გამორთეთ ეს ელემენტი შემდეგი ნაბიჯებით:

• გადადით თქვენს Google Chrome ბრაუზერში და დააწკაპუნეთ სამ წერტილზე თქვენი ბრაუზერის ზედა მარჯვენა კუთხეში
• აირჩიეთ პარამეტრები და დააწკაპუნეთ Მოწინავე
• შედი კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება
• სიიდან იპოვეთ გამოიყენეთ პროგნოზირების სერვისი გვერდების სწრაფად ჩასატვირთად და გამორთეთ ფუნქცია გამორთეთ წინასწარმეტყველების სერვისი Chrome-ზე
• გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი

გაასწორეთ 6. გამორთეთ მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა

ზოგიერთ შემთხვევაში, მომხმარებლებმა თქვეს, რომ ERR_NAME_NOT_RESOLVED გამოსწორდა მას შემდეგ, რაც მათ გამორთეს უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა – ზოგიერთი პროგრამა ძალიან მდგრადია, როდესაც საქმე ეხება ონლაინ ვებსაიტების სკანირებას. ამ მიზეზით, მომხმარებლებმა შეიძლება ვერ მიაღწიონ დანიშნულების ვებსაიტებს.

თქვენი ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის გამორთვა მარტივი უნდა იყოს – თქვენ უნდა შეხვიდეთ სამუშაო მენეჯერზე და გამორთოთ პროცესი იქიდან:

• დაჭერა Ctrl + Alt + Delete თქვენს კლავიატურაზე გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი
• იპოვეთ თქვენი ანტი-მავნე პროგრამული უზრუნველყოფის პროცესი
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დავალების დასრულება
• ნახეთ თუ პრობლემა შენარჩუნდება დროებით გამორთეთ ანტივირუსული პროგრამა

შენიშვნა: თუ აღმოაჩენთ, რომ ERR_NAME_NOT_RESOLVED გაქრა, თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ თქვენი მავნე პროგრამის ვებ სკანირების ფუნქცია. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ საერთოდ გადახვიდეთ სხვა გამყიდველზე.

გაასწორე 7. გადატვირთეთ თქვენი როუტერი

ეს არის ძალიან პრიმიტიული, მაგრამ საკმაოდ ეფექტური ERR_NAME_NOT_RESOLVED შეცდომის გამოსწორება. გამორთეთ თქვენი როუტერი ან მოდემი კვების ბლოკიდან და დაელოდეთ რამდენიმე წუთს. ისევ შეაერთეთ იგი და შეამოწმეთ, შეცდომის არსებობა. შენიშვნა: არ უნდა გამოიყენოთ გადატვირთვა დააწკაპუნეთ თქვენს მოდემზე/როუტერზე, რადგან ეს ფუნქცია სავარაუდოდ გადააბრუნებს მის პარამეტრებს ქარხნულ პარამეტრებზე.

გაასწორეთ 8. გამოიყენეთ ალტერნატიული ვებ ბრაუზერი

მიუხედავად იმისა, რომ Google Chrome არის მსოფლიოში ყველაზე პოპულარული და შესაძლოა საყვარელი ბრაუზერი, ის ასევე კრიტიკის საგანია ინფორმაციის შეგროვების ტექნიკას, მომხმარებლების შესაძლო საშიში ვებსაიტებისგან დაცვის უუნარობას და სხვა მიზეზები. ამიტომ, თუ თქვენ განიცდით ERR_NAME_NOT_RESOLVED-ს Google Chrome-ში, როდესაც ცდილობთ კონკრეტულ საიტზე მოხვედრას, შესაძლოა გსურთ სცადოთ სხვა ბრაუზერი, როგორიცაა Mozilla Firefox, Safari, Opera, MS Edge, UC ბრაუზერი, Avast Secure Browser, Vivaldi, და ა.შ.

ბაზარზე უამრავი სხვა ბრაუზერია - სცადეთ Google Chrome-ის ალტერნატივის გამოყენება

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა