როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა „თქვენი Apple ID დაბლოკილია ან გამორთულია“?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა „თქვენი Apple ID დაბლოკილია ან გამორთულია“?

გამარჯობა, ცოტა ხანია პრობლემა მაქვს iPad Air-თან. მე არ შემიძლია რაიმეს განახლება ან შეძენა აპლიკაციების მაღაზიიდან. დამავიწყდა პაროლი და ვერ ვუპასუხე უსაფრთხოების კითხვებს. რამდენჯერმე ვცადე აღდგენა და პაროლი შევცვალე, მაგრამ მაინც ვერ ვაახლებ აპებს, რადგან ჩემი Apple ID ახლა გამორთულია. როგორ შემიძლია ამის გამოსწორება?

ამოხსნილი პასუხი

Apple ID არის სერვისი, რომელიც გამოიყენება Apple-ზე დაფუძნებულ აპლიკაციებში შესასვლელად, როგორიცაა iTunes

^[1], App Store, iCloud, iMessage. ეს შეცდომის შეტყობინება შეიძლება გამოჩნდეს, რადგან თქვენ ვერ შეხვედით სწორად, ან ვიღაც სხვა ცდილობდა თქვენს ანგარიშში შესვლას უბრალოდ თქვენი პაროლის გამოცნობას. როდესაც დაგავიწყდებათ თქვენი პაროლი და ვერ შეიყვანოთ სწორი პაროლი, ეს მცდელობები შეზღუდულია. შეგიძლიათ სცადოთ პაროლის შეყვანა სამჯერ 24 საათის განმავლობაში. Apple-ს შეუძლია აჩვენოს მრავალი განსხვავებული შეტყობინება იმავე შეცდომის შესახებ:

• "ეს Apple ID გამორთულია უსაფრთხოების მიზეზების გამო."
• "თქვენ არ შეგიძლიათ შესვლა, რადგან თქვენი ანგარიში გათიშული იყო უსაფრთხოების მიზეზების გამო."
• "ეს Apple ID დაბლოკილია უსაფრთხოების მიზეზების გამო."

მას შემდეგ, რაც თქვენ ვერ უპასუხეთ უსაფრთხოების კითხვებს^[2] შესაძლოა შეგხვედროთ შეცდომა "თქვენი Apple ID დაბლოკილია ან გამორთულია". პირადობის მოწმობა იბლოკება ან გამორთულია უსაფრთხოების მიზეზების გამო და მისი განბლოკვა შეგიძლიათ თქვენი ვინაობის დადასტურების შემდეგ. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ არასწორად შეიყვანთ თქვენი ანგარიშის სხვა ინფორმაციას ძალიან ბევრჯერ.

თქვენ უნდა მოაგვაროთ ეს პრობლემა, თუ გსურთ გამოიყენოთ თქვენი Apple ფუნქციები.

ეს ასევე შეიძლება მოხდეს მავნე პროგრამის გამო^[3] ინფექცია. ანგარიშის დაბლოკვა შეიძლება იყოს და Apple-ის ავტომატური რეაქცია შეტევაზე. თქვენ უნდა დაასკანიროთ თქვენი სისტემა ანტი-მავნე პროგრამით, თუ ფიქრობთ, რომ ეს შეიძლება იყოს მავნე პროგრამის პრობლემა. ReimageMac სარეცხი მანქანა X9 იდეალურია სამუშაოსთვის.

თუ ვინმე ცდილობს შესვლას თქვენი ინფორმაციით, მაგრამ შეიყვანს შემთხვევით პაროლს, Apple აღიარებს ამას, როგორც საფრთხეს და ბლოკავს ანგარიშს თქვენი მონაცემების უსაფრთხოდ შესანარჩუნებლად. ეს არ არის მუდმივი საკეტი და შეგიძლიათ გაასწოროთ. ამის შესახებ მეტი ინფორმაციაა ქვემოთ, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ თქვენი ანგარიში ამ ნაბიჯების შემდეგ.

შეიტყვეთ, როგორ გაააქტიუროთ თქვენი Apple ID ანგარიში და გამოასწოროთ ეს შეცდომა

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ პაროლის აღდგენის მცდელობამდე, არის თქვენი სისტემის სკანირება ანტი-მავნე პროგრამებით. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს კომპიუტერს გაუკეთეს გასაღების მომარაგების მავნე პროგრამა, ყველა თქვენი პაროლი და სხვა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია შეიძლება წაიკითხოთ, რადგან ის იგზავნება კიბერკრიმინალებთან. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ პაროლის არასწორი შეყვანა შეასრულეთ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს და აღადგინეთ თქვენი Apple ID ანგარიში.

მეთოდი 1: განაახლეთ თქვენი Apple ID პაროლი ვებსაიტზე

• ეწვიეთ iforgot.apple.com და როდესაც თქვენ მოგესალმებათ შესვლის ველი, ჩაწერეთ თქვენი სახელი, გვარი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი. დააწკაპუნეთ გაგრძელება. Apple ID პრობლემის მოგვარების პირველი მეთოდი პაროლის გადატვირთვაა.
• თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი პაროლის მიღება ელექტრონული ფოსტით ან შეგიძლიათ უპასუხოთ უსაფრთხოების კითხვებს ანგარიშის განბლოკვის მიზნით.
• შემდეგი, გადადით თქვენს შემოსულებში და აირჩიეთ გადატვირთვა ახლა. დადასტურების ელ. ფოსტის მიღებისას უნდა აირჩიოთ პაროლის გადატვირთვა.
• შეიყვანეთ ახალი პაროლი და დააჭირეთ პაროლის აღდგენას.

ამის შემდეგ განაახლეთ თქვენი უსაფრთხოების კითხვები Apple-ის ვებსაიტის ინსტრუქციების შესაბამისად.

მეთოდი 2: გადატვირთეთ თქვენი Apple ID iPhone ან iDevice-ის გამოყენებით

გახსენით Preferences თქვენს სანდო მოწყობილობაზე. შემდეგ აირჩიეთ Apple პროფილი, პაროლები და უსაფრთხოება და დააჭირეთ პაროლის შეცვლას. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს. შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი Apple ID iPhone-ის გამოყენებით.

მეთოდი 3: დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემა ამ საკითხთან დაკავშირებით, დაურეკეთ პირდაპირ Apple-ს და სთხოვეთ დაგეხმაროთ ტელეფონით. ეწვიეთ getsupport.apple.com შემდეგ აირჩიეთ Apple ID და აირჩიეთ გამორთული Apple ID. დააყენეთ ზარი ან ონლაინ ჩატი Apple-ის თანამშრომელთან.

შეგიძლიათ პირდაპირ დაუკავშირდეთ Apple-ის მხარდაჭერას.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ: