[შესწორება] Windows განახლების შეცდომა 0x80d02002 Windows 10-ში

როდესაც ცდილობთ დააინსტალიროთ ფუნქცია Windows Update-ის მეშვეობით, შეცდომა 0x80d02002 შეიძლება გამოჩნდეს ეკრანზე და ინსტალაცია მოულოდნელად ვერ მოხერხდეს მიზეზის მითითების გარეშე. მაგალითად, პრობლემა შეიძლება მოხდეს განახლებისას შემოდგომის შემქმნელების განახლება.

ფუნქციის განახლება Windows 10-ზე, ვერსია 1709 – შეცდომა 0x80d02002

ეს შეცდომა შეიძლება დაკავშირებული იყოს Windows Update-ის დაზიანებულ კომპონენტებთან ან თქვენს სისტემაში შეუთავსებელ პროგრამასთან ან დრაივერებთან. დარწმუნდით, რომ გაქვთ თქვენი მოწყობილობის დრაივერების უახლესი ვერსიები და ასევე დარწმუნდით, რომ თქვენს მიერ გამოყენებული პროგრამული უზრუნველყოფა სრულად თავსებადია Windows 10-თან. თუ თქვენ ვერ განსაზღვრავთ კონკრეტულად რა იწვევს პრობლემას, გამოიყენეთ ეს ზოგადი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები.

გამოსავალი 1: Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Windows-ის განახლების კომპონენტების ხელით გადატვირთვისთვის.

1. გახსენით ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
2. ადმინისტრატორის ბრძანების სტრიქონის ფანჯარაში აკრიფეთ (დააკოპირეთ და ჩასვით) ქვემოთ მოცემული ბრძანებები სათითაოდ და დააჭირეთ ENTER:

net stop wuauserv. net stop cryptSvc. წმინდა გაჩერების ბიტები. net stop msiserver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old. წმინდა დაწყება wuauserv. net start cryptSvc. წმინდა დაწყების ბიტები. net start msiserver

1. გადით ბრძანების სტრიქონიდან.
2. გადატვირთეთ Windows და შემდეგ სცადეთ პრობლემური განახლების ინსტალაცია.

გამოსავალი 2: შეამოწმეთ რეგიონალური და ენის პარამეტრები

შესაძლებელია, რომ თქვენი რეგიონალური პარამეტრები არასწორია. მაგალითად, შეიძლება გქონდეთ რეგიონი დაყენებული სხვა ქვეყნისთვის, სადაც ადრე ეწვიეთ და დაგავიწყდათ პარამეტრის განახლება სამშობლოში დაბრუნების შემდეგ.

1. გახსენით პარამეტრები (WinKey + მე)
2. დააწკაპუნეთ დრო და ენა
3. აირჩიეთ რეგიონი და ენა მარცხნივ
4. შეამოწმეთ, რომ თქვენი ქვეყანა/რეგიონი სწორია ჩამოსაშლელი სიიდან
5. დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებულია შესაბამისი ენის პაკეტი. თუ ის არის „ხელმისაწვდომობის“ მდგომარეობაში, დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვაზე და მიეცით საშუალება სისტემამ დააინსტალიროს იგი Microsoft-ის სერვერებიდან.

ზემოაღნიშნული ნაბიჯების შესრულების შემდეგ, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ ფუნქცია Windows Update-ის მეშვეობით. ამჯერად Windows Update-მა შეიძლება გითხრათ მიზეზი, რის გამოც განახლების ინსტალაცია ვერ მოხერხდა.

ზემოაღნიშნულ შემთხვევაში, შეამოწმეთ Point VPN იწვევდა პრობლემას, როგორც ეს მითითებულია Windows Update გვერდზე.