Start მენიუდან "დახმარება და მხარდაჭერა" ბმული არ მუშაობს

სიმპტომი

როცა დააწკაპუნებთ Დახმარება და მხარდაჭერა ბმული Start მენიუში, დახმარების ცენტრი არ არის გახსნილი. თუმცა, ა. დესკტოპის მალსახმობი შემდეგ ფაილზე კარგად მუშაობს:

%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe

ეს შეიძლება უბრალოდ აპის ბილიკის პრობლემა იყოს. Start მენიუს ბმულები გადის ა. ShellExecute ფუნქცია, რომელიც თავის მხრივ ამოწმებს App Paths-ის მნიშვნელობას აპლიკაციის სრული ბილიკისთვის (Helpctr.exe-ის გზა ამ შემთხვევაში). თუ Helpctr აკლია App Paths-ში, დაინახავთ შეცდომას helpctr.exe ვერ ვპოულობ დახმარების და მხარდაჭერის ხატულაზე დაწკაპუნებისას. Საწყისი მენიუ.

რეზოლუცია

პრობლემის მოსაგვარებლად, ჩამოტვირთეთ და გამოიყენეთ ეს REG შესწორება. startmenuhelp.reg

REG ფაილის ბოლო განყოფილება ხელახლა ქმნის HELPCTR.EXE App Paths მნიშვნელობას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ. HELPCTR.EXE აპლიკაციის ბილიკები ხელით.

ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ: თუ Windows დაინსტალირებულია სხვა გზაზე, შეცვალეთ REG ფაილი Notepad-ში და შეცვალეთ. The აპლიკაციის ბილიკები აფასებენ შესაბამისად.

ShellExecute ფუნქცია - MSDN-დან

როდესაც ShellExecute ფუნქცია მოწოდებულია შესრულებადი ფაილის სახელით მის lpFile პარამეტრში, არის რამდენიმე ადგილი. რომ მას შეუძლია გამოიყურებოდეს ფაილის პოვნის მცდელობაში, მათ შორის შემდეგში:

მიმდინარე სამუშაო დირექტორია
Windows დირექტორია (ქვედასაჯაროები არ არის მოძიებული)
Windows\System32 დირექტორია
დირექტორიები ჩამოთვლილია PATH გარემოს ცვლადში
App Paths რეესტრის გასაღები ამ მდებარეობების ძიების თანმიმდევრობა განსხვავდება, თუმცა აპის ბილიკები სასურველია Windows XP Service Pack 1-ში (SP1)

იხ განაცხადის რეგისტრაცია განყოფილება სტატიაში. PerceivedTypes, SystemFileAssociations და Application. რეგისტრაცია

Დაკავშირებული სტატიები

დახმარებისა და მხარდაჭერის ცენტრი. ინდექსი ცარიელია წითელი X ნიშნით

ბმული "დაკავშირებული თემები". დახმარება და მხარდაჭერა არ მუშაობს