დავალებების ჩანართი არის Microsoft Teams-ის აუცილებელი ინსტრუმენტი მასწავლებლებისა და სტუდენტებისთვის. ეს ჩანართი გადამწყვეტ როლს თამაშობს ონლაინ სწავლის მიმდინარე კონტექსტში, რომელიც გამოწვეულია კოროვირუსული პანდემიით. მასწავლებლები იყენებენ დავალებების ჩანართს მოსწავლეებს დავალებების გადასაცემად. ეს უკანასკნელი იყენებს მას გადასცეს დავალებები.
მაგრამ ზოგჯერ, დავალებების ჩანართმა შეიძლება მოულოდნელად შეწყვიტოს მუშაობა. ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.
გამოასწორეთ Microsoft Teams Assignments არ მუშაობს
განაახლეთ აპლიკაცია
არის თუ არა გუნდების ახალი ვერსია? თუ არსებობს, დააინსტალირეთ იგი თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ, იტვირთება თუ არა ახლა დავალებების ჩანართი. დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები.
სხვათა შორის, თუ თქვენს აპარატზე Windows 10-ის მოძველებულ ვერსიას იყენებთ, გადადით პარამეტრებიდა დააწკაპუნეთ განახლება და უსაფრთხოება. აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება და შეამოწმეთ განახლებები. დარწმუნდით, რომ თქვენი გუნდის აპი და OS განახლებულია.
გამოიყენეთ გუნდები ონლაინ
თუ დესკტოპის აპის გამოყენებით ვერ გახსნით დავალებების ჩანართს, სცადეთ გამოიყენოთ Teams ვებ ვერსია ან მობილური აპი. ეს გამოსავალი გამოგადგებათ, განსაკუთრებით თუ დაგჭირდებათ დავალების სწრაფად გადაცემა. ვადა ახლოვდება.
- გაუშვით Chrome ან Edge და გახსენით ახალი ინკოგნიტო ჩანართი.
- შემდეგ გადადით https://teams.microsoft.com და შედით თქვენს გუნდების ანგარიშზე.
- შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა წვდომა და გამოიყენოთ დავალებების ჩანართი.
ხშირად, როდესაც გარკვეული ფუნქცია არ მუშაობს Teams დესკტოპზე ან მობილური აპზე, ის ხელმისაწვდომი უნდა იყოს ვებ აპში. უბრალოდ დარწმუნდით გამოიყენეთ ბრაუზერის მხარდაჭერილი ვერსია.
გამორთეთ თქვენი VPN და Firewall
თუ იყენებთ VPN-ს, გამორთეთ იგი და შეამოწმეთ, სრულად ფუნქციონირებს თუ არა დავალების ჩანართი. გამორთეთ თქვენი firewall, თუ იყენებთ მას. შემდეგ შეამოწმეთ შედეგები.
- თუ იყენებთ Windows Firewall-ს, გაუშვით პანელი და ჩაწერეთ "firewallძიების ზოლში.
- გაუშვით Windows Firewall და დააწკაპუნეთ ჩართეთ ან გამორთეთ Windows Defender Firewall.
- გამორთეთ firewall როგორც საჯარო, ასევე კერძო ქსელებისთვის: ხელახლა გაუშვით გუნდები და შეამოწმეთ.
რამდენიმე მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ მათ გადაჭრეს პრობლემა VPN და firewall-ის გამორთვის შემდეგ. თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი კომპიუტერი შეიძლება გახდეს დაუცველი საფრთხის მიმართ ფაირვოლ-ის გამორთვის შემდეგ.
გუნდების აპლიკაციის გადატვირთვა
როდესაც Teams არ მუშაობს ისე, როგორც დაგეგმილი იყო, გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში.
- მთლიანად გადით Microsoft-ის გუნდებიდან.
- ტიპი %appdata%\Microsoft\Teams Windows საძიებო ზოლში და დააჭირეთ Enter.
- წაშალეთ ყველა ფაილი ამ საქაღალდედან.
- გადატვირთეთ გუნდები, შედით ხელახლა და შეამოწმეთ, სრულად ფუნქციონირებს თუ არა ჩანართი „დავალებები“.
სარემონტო ოფისი
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი Office ფაილების შეკეთება.
- გაუშვით საკონტროლო პანელი და აირჩიეთ პროგრამები.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ პროგრამები და ფუნქციები.
- აირჩიეთ Office 365 ან Microsoft 365 (დამოკიდებულია თქვენს ვერსიაზე).
- დააწკაპუნეთ შეცვლა ღილაკი სარემონტო ფანჯრის გასახსნელად.
- შემდეგ აირჩიეთ სწრაფი შეკეთება ვარიანტი და შეამოწმეთ შედეგები. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, აირჩიეთ ონლაინ რემონტი.
დასკვნა
თუ გუნდები არ ჩატვირთავს თქვენს დავალებებს, განაახლეთ აპი ან გამოიყენეთ Teams Online. ასევე შეიძლება დაგეხმაროთ აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება და თქვენი Office პაკეტის შეკეთება. ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ მოახერხეთ დავალების ჩანართის გამოსწორება ამ სახელმძღვანელოს დახმარებით. დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებს და გვითხარით, როგორ წარიმართა პრობლემების მოგვარების პროცესი თქვენთვის.