შეხების ID არის თითის ანაბეჭდის იდენტიფიკაციის სენსორი, რომელმაც პოპულარობა მოიპოვა iPhone 5s-ის გამოშვებით. ის უზრუნველყოფს ერთსაფეხურიან ავთენტიფიკაციას თქვენს სმარტფონზე წვდომისთვის.
ის გთავაზობთ უფრო მოსახერხებელ და ჭკვიან გზას თქვენი ტელეფონის უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად მასში შენახულ ინფორმაციასთან ერთად.
მაგრამ რა ხდება, როცა პრობლემების წინაშე დგახარ iPhone touch ID და თქვენს გაჯეტზე წვდომის ერთადერთი გზა არის რიცხვითი პაროლი.
კარგი, შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თქვენი touch ID არ მუშაობს. მოდით, გადავხედოთ რამდენიმე მიზეზს.
- დარწმუნდით, რომ ხელები სუფთა და მშრალია. ისინი არ უნდა იყოს ყოველგვარი ცხიმიანი ან თხევადი ნივთიერებისაგან, ასევე წაშალეთ თქვენი სენსორული ღილაკი სუფთა ქსოვილით.
- გამოიყენეთ სენსორული ღილაკი სწორად ისე, რომ თითები ფარავს სახლის ღილაკს, ძალიან მსუბუქად დაჭერით შეიძლება უარყოთ წვდომა.
- ამოიღეთ ყველა დამატებითი აქსესუარი, ეკრანის დამცავი, ტელეფონის ქეისი, თუ ისინი ბლოკავს სენსორულ ID-ს.
თუ თქვენი touch id არ მუშაობს iPhone-ში, სცადეთ ეს ჭკვიანი გამოსწორებები სახლში, სანამ Apple-ის მაღაზიას ეწვევით.
როგორ მოვაგვაროთ Touch Id-ის პრობლემები? მარტივი შესწორებები
1. შეამოწმეთ Touch ID პარამეტრები
- გახსენით თქვენი ტელეფონი და აირჩიეთ "პარამეტრები".
- პარამეტრების სიიდან გახსენით "Touch ID და პაროლი" ჩანართი.
- შეიყვანეთ თქვენი პაროლი ცვლილებების შესატანად.
- გამორთეთ „iPhone Unlock and iTunes“ და აპების მაღაზია და შემდეგ ხელახლა გადართეთ გარკვეული დროის შემდეგ.
- ახლა ჩაკეტეთ ტელეფონი და სცადეთ მასზე წვდომა სენსორული ID-ით.
ასევე წაიკითხეთ: რა არის საუკეთესო უფასო iPhone ანტივირუსული აპლიკაცია
2. Touch ID-ის გადატვირთვა
თქვენი ამჟამინდელი ID-ის ახლით გადატვირთვამ ასევე შეიძლება გადაჭრას პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია „როგორ მოვაგვაროთ touch id-ის პრობლემა?“.
მიჰყევით მარტივ ნაბიჯებს, რათა თქვენი touch id კვლავ იმუშაოს.
- გახსენით "Touch ID და პაროლი" ოფცია თქვენი პარამეტრების ჩანართიდან.
- შეიყვანეთ თქვენი რიცხვითი პაროლი ფანჯარაში ცვლილებების შესატანად.
- ახლა თითის ანაბეჭდის სიიდან წაშალეთ თქვენი „მიმდინარე ანაბეჭდი“.
- გამოაქვეყნეთ წარმატებული წაშლა, დაამატეთ ახალი touch id პაროლი, დარწმუნდით, რომ თქვენი თითები სწორად არის დაჭერილი ზუსტი გადასაღებად.
3. იძულებით გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი
თქვენი ტელეფონის გადატვირთვამ შესაძლოა გადაჭრას შესვლის დროებითი პრობლემები. იძულებითი გადატვირთვა განაახლებს თქვენს ტელეფონს და გააყინავს ნელი რეაგირების და უპასუხო აპებს.
ეს შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა გზით, მოდელის მიხედვით.
- აიფონ XS/XR/X/8 იძულებითი გადატვირთვა: დააჭირეთ ხმის გაზრდისა და ხმის შემცირების ღილაკებს, რასაც მოჰყვება ხანგრძლივად და დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს. გააგრძელეთ მანამ, სანამ Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე. ეს მიუთითებს, რომ თქვენი ტელეფონი წარმატებით გადაიტვირთა.
- iPhone 7/7plus: დააჭირეთ გამორთვის ღილაკს და ხმის შემცირების ღილაკს, სანამ ეკრანზე Apple-ის ლოგოს არ დაინახავთ. გაასრიალეთ იგი გადატვირთვისთვის.
- iPhone 6 და უფრო ძველი მოდელები: ტელეფონის გადატვირთვისთვის ხანგრძლივად დააჭირეთ გამორთვის ან ხმის შემცირების ღილაკს. გაასრიალეთ მარჯვნივ, რომ გადატვირთოთ.
4. აიღეთ სარეზერვო ასლი და წაშალეთ თქვენი ტელეფონის შიდა პარამეტრები
სიაში კიდევ ერთი ვარიანტია თქვენი ტელეფონის შიდა კონფიგურაციის გადატვირთვა. მაგრამ სანამ დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი გაქვთ აღებული.
პარამეტრების გადატვირთვისთვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლის მიღების შემდეგ გახსენით პარამეტრების ჩანართი.
- შემდეგი, გახსენით ზოგადი ჩანართი, რასაც მოჰყვება "გადატვირთვის" ვარიანტი.
- შემდეგი, გახსენით "წაშალე შინაარსი და პარამეტრები".
- შეიყვანეთ თქვენი პაროლი.
- ამომხტარი შეტყობინებებიდან აირჩიეთ წაშლა iPhone.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ აღვადგინოთ iPhone iCloud სარეზერვო ასლიდან
5. განაახლეთ თქვენი ტელეფონი უახლეს ვერსიამდე
სისტემის შეცდომებმა და წარუმატებლობამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს Touch id-თან დაკავშირებული პრობლემები. თქვენ უნდა განიხილოთ თქვენი ტელეფონის უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
გახსენით პარამეტრების ეკრანი, რასაც მოჰყვება ზოგადი ჩანართი. შემდეგ შეამოწმეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები და დააჭირეთ ღილაკს "ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია".
Touch ID-ის პრობლემებისა და გამოსწორებების უმეტესობა, როგორც ზემოთ აღინიშნა, შეუძლია მოაგვარეთ თქვენი Touch ID-თან დაკავშირებული პრობლემები.
თუმცა, თუ ჯერ კიდევ პრობლემების წინაშე დგახართ, მაშინ ვფიქრობ, დროა ეწვიოთ Apple-ის მაღაზიას და სთხოვოთ ექსპერტს დაგეხმაროთ.