Microsoft-ის გუნდები შეიძლება ხანდახან გაჭედოს ინიციალიზაციას, მას შემდეგ რაც შესვლისას თქვენი რწმუნებათა სიგელები შეიყვანთ. ეს პრობლემა გავლენას ახდენს როგორც დესკტოპის, ასევე გუნდების ვებ ვერსიებზე. ძირითადად, თქვენი კომპიუტერი ვერ აკავშირებს Microsoft Teams-ის სერვერებს და ვერ იღებს თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულ ინფორმაციას. ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.
რა უნდა გააკეთოს, თუ გუნდები ინიციალიზაციისას გაჩერდებიან
⇒ სწრაფი შესწორებები
- გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და როუტერი. თუ ეს მხოლოდ დროებითი კავშირის პრობლემაა, ის უნდა მოაგვაროთ თქვენი მოწყობილობების გადატვირთვით.
- გარდა ამისა, შეამოწმეთ, შესული ხართ თუ არა გუნდებში სხვა მოწყობილობიდან. თუ ეს ასეა, გამოდით.
- თუ ამ პრობლემას აწყდებით თქვენს დესკტოპის აპში, სცადეთ შესვლა Teams-ის ვებ ვერსიაში. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენს გუნდების ანგარიშზე წვდომა პირად რეჟიმში.
- შეამოწმეთ თქვენი firewall პარამეტრები და დარწმუნდით, რომ Teams აპი არ არის დაბლოკილი.
გაუშვით თავსებადობის პრობლემების მოგვარების პროგრამა
რამდენიმე მომხმარებელმა მოახერხა ამ პრობლემის მოგვარება გუნდების წინააღმდეგ თავსებადობის პრობლემების აღმოფხვრის საშუალებით.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს გუნდის დესკტოპის ხატულა.
- შემდეგ აირჩიეთ Თვისებები.
- დააწკაპუნეთ თავსებადობა ჩანართი და გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა.
- ხელახლა გაუშვით გუნდები და შეამოწმეთ, შენარჩუნებულია თუ არა ინიციალიზაციის პრობლემა.
გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაუშვათ Teams თავსებადობის რეჟიმში Windows 8-ისთვის. გადადით თავსებადობა კვლავ ჩაანიშნეთ და მონიშნეთ გაუშვით ეს პროგრამა Windows 8-ისთვის თავსებადობის რეჟიმში.
შეამოწმეთ თქვენი ბრაუზერი
მეორეს მხრივ, თუ Teams for the Web გაჭიანურდა ინიციალიზაციისას და თქვენ ეძებთ სწრაფ გამოსწორებას, გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე.
თუ გსურთ დაიჭიროთ თქვენი ნაგულისხმევი ბრაუზერი, გაასუფთავეთ ქეში, გამორთეთ ყველა თქვენი გაფართოება და შეამოწმეთ განახლებები. დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ გაასუფთავოთ თქვენი ბრაუზერის ქეში, იხილეთ როგორ გავასუფთავოთ ქეში Google Chrome-ში. ნაბიჯების გადადგმა საკმაოდ მსგავსია Chromium-ზე დაფუძნებულ ყველა ბრაუზერზე.
თქვენი გაფართოებების გამორთვისთვის დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუზე და აირჩიეთ გაფართოებები ან მეტი იარაღები. ხელით გამორთეთ თქვენი გაფართოებები. ხელახლა გაუშვით თქვენი ბრაუზერი და შეამოწმეთ შედეგები.
გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში
- მთლიანად გადით Microsoft-ის გუნდებიდან. დარწმუნდით, რომ გუნდის პროცესები არ მიმდინარეობს ფონზე.
- შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ ეს კომპიუტერი და ნავიგაცია C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- წაშალეთ ყველა ფაილი, რომელიც ინახება შემდეგ საქაღალდეებში: ქეში, blob_storage, მონაცემთა ბაზები, GPUCache, IndexedDB, ლოკალური საცავი და tmp.
- გადატვირთეთ გუნდები და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლავე გადალახოთ ინიციალიზაციის ეკრანი.
დასკვნა
შევაჯამოთ, თუ Microsoft Teams ჩართულია ინიციალიზაცია, გაუშვით თავსებადობის პრობლემების მოგვარების პროგრამა და გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში. დარწმუნდით, რომ არ ხართ შესული თქვენს გუნდების ანგარიშში სხვა მოწყობილობაზე.
შეგვატყობინეთ, მოახერხეთ თუ არა ამ პრობლემის მოგვარება. გააზიარეთ თქვენი გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.