ყოველ სამშაბათს, Windows Update სერვისი წარუდგენს დროულ განახლებებს სერვისებისა და პატჩების ჩათვლით. ეს "Patch სამშაბათი" (თვის ყოველ მეორე სამშაბათს) მოაქვს პატჩები და ახალი სერვისები, რომლებიც მიზნად ისახავს განახლების პროცესის მთლიან იმპროვიზაციას. ბევრი მომხმარებელი უჩივის ამის გამოცდილებას Windows Update შეცდომის კოდი 0x80073712.
ეს შეცდომის კოდი ჩნდება განახლების დროს გარკვეული ფაილების არარსებობის ან დაზიანების გამო. ამის წყალობით, Windows განახლებები ვერ სრულდება. საბედნიეროდ, პრობლემის მრავალი გადაწყვეტა არსებობს და მათ შესახებ წაიკითხავთ ამ სტატიაში. ასე რომ, ამოისუნთქეთ, რადგან ეს შესწორებები არის ყველაფერი, რაც თქვენ ალბათ გჭირდებათ შეცდომის წინააღმდეგ.
როგორ მოვიშოროთ შეცდომის კოდი 0x80073712
თუ Windows-ის განახლებისას შეგხვედრიათ ეს დაბრკოლება, იცოდეთ, რომ არსებობს რამდენიმე გამოსავალი, საიდანაც აიღებთ ხელს და დაემშვიდობეთ ამ შეცდომას. აქ არის რამდენიმე გამოსწორება, რომელიც შეგიძლიათ სცადოთ დღეს.
1. გადატვირთეთ Windows Update
თუ არ გაგიმართლა გამოყენებაში Windows Update-ის პრობლემების მოგვარების საშუალება და შეცდომის კოდი 0x80073712 ჯერ კიდევ არსებობს თქვენს ოპერაციულ სისტემაზე, მაშინ აქ არის კიდევ ერთი მეთოდი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი პრობლემის მოსაგვარებლად. შეცდომის კოდის აღმოსაფხვრელად, შეგიძლიათ განიხილოთ თქვენი Windows Update სერვისების გადატვირთვა და ნახოთ ეს დაგეხმარებათ.
ამისათვის შეგიძლიათ შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:
Ნაბიჯი 1: გახსენით Run დაჭერით Windows ლოგო და R კლავიშები თქვენს კლავიატურაზე ერთდროულად და შემდეგ აკრიფეთ სერვისები.msc.
ნაბიჯი 2: დააჭირეთ Enter ღილაკს და მოძებნეთ The Windows Update სერვისი. შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ სტატუსი.
ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სერვისზე და დააჭირეთ დაწყებას მენიუს სიიდან, რომელიც გამოჩნდება. ეს აიძულებს Windows Update-ის დაწყებას.
ნაბიჯი 4: იმ შემთხვევაში, თუ იქ შეცდომას წააწყდებით, საჭიროა იპოვნეთ Startup Type ვარიანტი და შემდეგ დააყენეთ ის ავტომატურ რეჟიმში.
ამ პროცესის დასრულების შემდეგ, შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი ოპერაციული სისტემა და ნახოთ, იყო თუ არა ეს მეთოდი თქვენთვის სასარგებლო. თუ შეცდომა კვლავ გაწუხებთ, შეგიძლიათ გადახვიდეთ სხვა გამოსწორებაზე და სცადოთ იგი.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ დავაფიქსიროთ შეცდომის კოდი 0x800f0988 Windows 10-ში
2. გამოიყენეთ Windows Troubleshooter
თუ Windows-ის განახლების შეცდომის კოდი 0x80073712 აწუხებს და ხელს უშლის თქვენს მოწყობილობაზე ოპერაციებს, შეგიძლიათ მიმართოთ დახმარებას Windows Update Troubleshooter და დაეხმარეთ საკუთარ თავს. Windows-ს აქვს ჩაშენებული გადაწყვეტა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მოაგვაროთ პრობლემა ეკრანის სახელმძღვანელოს საშუალებით, რომელსაც შეგიძლიათ მიჰყვეთ თქვენს სისტემაში არსებული პრობლემების მოსაგვარებლად.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად Windows-ის პრობლემების მოგვარების გამოსაყენებლად, აქ მოცემულია ნაბიჯები:
Ნაბიჯი 1: Შენ უნდა გაუშვით საკონტროლო პანელი თქვენს ეკრანზე.
ნაბიჯი 2: მას შემდეგ რაც იქ ხართ, დააწკაპუნეთ კატეგორიის ჩამოსაშლელი მენიუ და იქიდან აირჩიეთ დიდი ან პატარა ხატები.
ნაბიჯი 3: ახლა აირჩიეთ პრობლემების მოგვარების ვარიანტი და მარცხენა ფანჯრიდან დააჭირეთ ღილაკს View all.
ნაბიჯი 4: შემდეგ ეტაპზე დააფიქსირეთ და აირჩიეთ Windows Update ვარიანტი და შემდეგ გადადით Windows Update Troubleshooter-ზე.
ნაბიჯი 5: აქ თქვენ უნდა იხილოთ ეკრანზე არსებული ინსტრუქციები, რომლებიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. თქვენ უნდა გააგრძელოთ მათი მიდევნება.
იმისათვის, რომ შეინახოთ თქვენ მიერ ახლახან განხორციელებული ცვლილებები, თქვენ უნდა გადატვირთოთ სისტემა და შემდეგ შეამოწმოთ, მოგვარებულია თუ არა თქვენი პრობლემა ახლა, ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა მეთოდი ამ სიაში შეცდომისგან თავის დასაღწევად.
Წაიკითხე მეტი: შეასწორეთ შეცდომა „ამ საიტს მიუწვდომელი“ Chrome-ში
3. პროგრამული უზრუნველყოფის სადისტრიბუციო საქაღალდის გადარქმევა
Software Distributor-ის საქაღალდის გადარქმევა ეფექტური მეთოდი აღმოჩნდა Windows განახლების შეცდომის გადაჭრა 0x80073712, როგორც გამოიყენება მრავალი მომხმარებლის მიერ. იმისათვის, რომ გამოიყენოთ ეს გამოსავალი თქვენი პრობლემის წინააღმდეგ, თქვენ უნდა შეხვიდეთ ბრძანების ხაზში და შემდეგ შეიყვანოთ ეს ბრძანებები სათითაოდ. იცოდეთ, რომ ყოველი შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ Enter ღილაკს.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
წმინდა გაჩერების ბიტები
net stop msiserver
გადარქმევა c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
წმინდა დაწყება wuauserv
net start cryptSvc
წმინდა დაწყების ბიტები
net start msiserver
ახლა დააჭირეთ Exit. დასრულების შემდეგ, შეგიძლიათ გადატვირთეთ თქვენი Windows 10 კომპიუტერი პროცესის დასასრულებლად და ნახეთ, გაქრა თუ არა პრობლემა.
4. გამოიყენეთ DISM
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები არ დაგეხმარათ, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ The გამოსახულების განლაგების სერვისი და მართვა (DISM) გამოსავალი თქვენი პრობლემის მოსაგვარებლად. იმის გათვალისწინებით, რომ ეს პრობლემა შეიძლება იყოს Windows-ის დაზიანებული ან დაკარგული ფაილების შედეგი, ამ სერვისების გაშვება შეიძლება იყოს ყველაფერი, რაც გჭირდებათ.
DISM და SFC ინსტრუმენტების გასაშვებად, შეგიძლიათ მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს და სცადოთ პრობლემის მოგვარება:
Ნაბიჯი 1: გახსენით ძებნა დაჭერით Windows + S კლავიშები და მერე ტიპის CMD იქ.
ნაბიჯი 2: ახლა თქვენ უნდა აირჩიე ბრძანების ხაზი და შემდეგ, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით.
ნაბიჯი 3: ამის შემდეგ, თქვენ უნდა აირჩიოთ გაუშვით როგორც ადმინისტრატორის ვარიანტი ამაღლებული ბრძანების ხაზის გასაშვებად.
ნაბიჯი 3: ახლა თქვენ უნდა დაადასტურეთ და შეიყვანეთ საჭირო დეტალები იქ, რათა შემდგომში გადავიდეს პროცესი.
ნაბიჯი 4: შემდეგ, შედით ‘DISM.exe /ონლაინ /Cleanup-image /Restorehealth' ბრძანების სტრიქონში. დააჭირეთ Enter და დაელოდეთ სანამ სკანირება მუშავდება.
ახლა, როდესაც თქვენ შეიყვანეთ ბრძანება ბრძანების სტრიქონში, უნდა დაელოდოთ სანამ სკანირება გაგრძელდება. მიჰყევით სახელმძღვანელოს ნაბიჯ-ნაბიჯ და გახსოვდეთ, რომ არ შეწყვიტოთ სკანირება, წინააღმდეგ შემთხვევაში მთელი პროცესი შეწყდება. პროცესის დასრულების შემდეგ, შეგიძლიათ ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა Windows-ის განახლება.
Წაიკითხე მეტი: როგორ განაახლოთ მოწყობილობის დრაივერები Windows 10-ზე
Windows Update შეცდომის კოდი 0x80073712: გამოსწორდა
ახლა, როდესაც გაიგეთ პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა მეთოდებზე, თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენი ოპერაციული სისტემის გათავისუფლება იქიდან. თუ კიდევ გაქვთ დასამატებელი ან რაიმე ხედვის გასაზიარებელი, მოგერიდებათ ჩააგდოთ თქვენი სიტყვები კომენტარების განყოფილებაში.