Photoshop არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული გამოსახულების რედაქტირების ხელსაწყოები მსოფლიოში. იგი მხარს უჭერს ბევრ ფუნქციას, რაც მას სრულყოფილს ხდის ფოტოგრაფებისთვის, ვებ დეველოპერებისთვის და გრაფიკული მხატვრებისთვის. სამწუხაროდ, აპმა შეიძლება ხანდახან ავარიული იყოს, როდესაც თქვენ ცდილობთ ფაილების გახსნას ან შენახვას. თუ ბოლო დროს მსგავსი პრობლემები შეგექმნათ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს პრობლემის მოსაგვარებლად.
რატომ იშლება Photoshop ფაილების გახსნის ან შენახვისას?
უპირველეს ყოვლისა, იძულებით დატოვეთ და გადატვირთეთ Photoshop. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა. თუ ასეა, განაახლეთ Photoshop და თქვენი OS უახლეს ვერსიამდე. თუ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთ ფაილების გახსნას და რედაქტირებას, გააგრძელეთ პრობლემების მოგვარების პროცესი ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებებით.
გამორთეთ პრობლემური დანამატები
შეამოწმეთ, იწვევს თუ არა ამ პრობლემას თქვენი რომელიმე დანამატი.
- გადით Photoshop-იდან.
- დააჭირეთ და გეჭიროთ ცვლა გასაღები და ხელახლა გაუშვით Photoshop.
- თქვენ მოგეთხოვებათ გამოტოვეთ არჩევითი და მესამე მხარის დანამატების ჩატვირთვა. დააწკაპუნეთ დიახ.
- თუ აპლიკაცია უპრობლემოდ იხსნება და თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ და დაარედაქტიროთ თქვენი ფაილები, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ერთ-ერთი დანამატი დამნაშავეა.
- მის იდენტიფიცირებისთვის, გადაიტანეთ თქვენი დანამატები სათითაოდ Photoshop-ის დანამატების საქაღალდიდან თქვენს სამუშაო მაგიდაზე.
- შემდეგ ხელახლა გაუშვით Photoshop და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა. თუ ეს ასე არ არის, მაშინ გილოცავთ, თქვენ უბრალოდ იპოვნეთ დამნაშავე.
გადააყენეთ Photoshop ფონტის ქეში
იცოდით, რომ შრიფტებმა შეიძლება გამოიწვიოს Photoshop-ის ავარია? წაშალეთ თქვენი შრიფტის ქეში, რათა აიძულოთ აპი შექმნას ახალი.
- დახურეთ Photoshop და Creative Cloud დესკტოპის აპი.
- შემდეგ გადადით Adobe Photoshop საქაღალდეში.
- თუ Windows-ზე ხართ, გადადით
მომხმარებლები\მომხმარებლის სახელი\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - macOS-ზე გადადით
მომხმარებლები/მომხმარებლის სახელი/ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა/Adobe/Adobe Photoshop
- თუ Windows-ზე ხართ, გადადით
- უბრალოდ წაშალეთ CT შრიფტის ქეში საქაღალდე.
- შემდეგ დაცარიელეთ თქვენი Recycle Bin ან Trash საქაღალდე.
- გადატვირთეთ Photoshop და შეამოწმეთ შედეგები.
პრეფერენციების წაშლა
სცადეთ წაშალოთ თქვენი Photoshop-ის პარამეტრები და შეამოწმეთ თუ შეამჩნევთ რაიმე გაუმჯობესებას.
- გაუშვით Photoshop და გადადით მასზე პრეფერენციები.
- თუ ვინდოუსზე ხართ, დააწკაპუნეთ რედაქტირებამენიუ, წადი პრეფერენციები და აირჩიეთ გენერალი.
- თუ Mac-ზე ხართ, დააწკაპუნეთ Photoshopმენიუ, ნავიგაცია პრეფერენციებიდა დააწკაპუნეთ გენერალი.
- აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც ამბობს პარამეტრების გადატვირთვა გასვლისას.
- დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი.
- დახურეთ Photoshop და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- შემდეგ კვლავ გახსენით Photoshop და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი ფაილების გახსნა და რედაქტირება.
შეამოწმეთ Photoshop ნებართვები
დარწმუნდით, რომ Photoshop-ს აქვს წაკითხვისა და ჩაწერის საჭირო ნებართვები თქვენი ფაილების გასახსნელად და რედაქტირებისთვის. Windows-ზე Photoshop-ს სჭირდება წვდომა AppData საქაღალდეზე, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს მომხმარებლის ანგარიშთან. საქაღალდე მდებარეობს Users\UserName საქაღალდეში. MacOS-ზე Photoshop-ს სჭირდება წვდომა თქვენს ბიბლიოთეკის საქაღალდეზე.
როგორ შევამოწმოთ Photoshop-ის ნებართვები Windows-ზე
- გაუშვით ფაილების მკვლევარიდა აირჩიეთ ხედი ჩანართი.
- დააწკაპუნეთ დამალული ნივთები დამალული ნივთების ჩვენება.
- სათითაოდ გადადით შემდეგ საქაღალდეებში:
C:\Program Files\AdobeC:\Program Files (x86)\AdobeC:\ProgramData\AdobeC:\Users\UserName\AppData\Roaming\AdobeC:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop-ის ვერსიის ნომერი
- შემდეგ დააწკაპუნეთ თითოეულ საქაღალდეზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები.
- დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება ჩანართი და აირჩიეთ რედაქტირება.
- აირჩიეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი. ნებართვების ზონაში ჩართეთ ყველა ნებართვა.
- შეინახეთ ცვლილებები და გადატვირთეთ Photoshop.
როგორ შევამოწმოთ Photoshop ნებართვები macOS-ზე
- გაშვება მპოვნელი, დააჭირეთ ვარიანტის გასაღები და დააწკაპუნეთ წადიმენიუ.
- აირჩიეთ ბიბლიოთეკადა გადადით აპლიკაციის მხარდაჭერა/Adobe/Photoshop.
- აირჩიეთ თქვენი Photoshop ვერსია და დააჭირეთ ბრძანება და მე კლავიშები ინფორმაციის ფანჯრის გასახსნელად.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი მომხმარებლის ანგარიში მითითებულია გაზიარება და ნებართვები განყოფილება. დააყენეთ თქვენი პრივილეგიის პარამეტრები რომ Კითხვა წერა.
დაუბრუნდით Photoshop-ის წინა ვერსიას
Photoshop-ის ახალ ვერსიაზე განახლების შემდეგ, გააუქმეთ ცვლილებები და დაუბრუნდით აპის წინა ვერსიას, თუ ეს პრობლემები წარმოიშვა.
- გაუშვით Creative Cloud დესკტოპის აპლიკაცია.
- გადადით Photoshop-ზე და აირჩიეთ მეტი მოქმედებები (სამი წერტილი).
- აირჩიეთ სხვა ვერსიები ჩამოსაშლელი მენიუდან.
- შემდეგ აირჩიეთ აპლიკაციის ვერსია, რომლის ინსტალაციაც გსურთ და დააჭირეთ Დაინსტალირება ღილაკი.
- მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს. როდესაც მოგეთხოვებათ პრიორიტეტების შენარჩუნება, დააწკაპუნეთ შეინახეთ ღილაკი.
ხელახლა დააინსტალირე Photoshop
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, წაშალეთ Photoshop.
- თუ Windows-ზე ხართ, გადადით Მართვის პანელიდა აირჩიეთ პროგრამის დეინსტალაცია. აირჩიეთ Photoshop და დააჭირეთ დეინსტალაცია ღილაკი.
- macOS-ზე გადადით აპლიკაციები, აირჩიეთ Photoshop და გადაიტანეთ აპლიკაცია პირდაპირ ნაგავი საქაღალდე.
შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ჩამოტვირთეთ პროგრამის ახალი ასლი. დააინსტალირეთ და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა თქვენი ფაილების გახსნა და რედაქტირება.
დასკვნა
თუ Photoshop აჩერებს ფაილების გახსნისას ან შენახვისას, ეს მიუთითებს, რომ რაღაც ეწინააღმდეგება აპს. გამორთეთ პრობლემური დანამატები, გადააყენეთ Photoshop შრიფტის ქეში და წაშალეთ აპის პარამეტრები პრობლემის მოსაგვარებლად. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ Photoshop-ს შეუძლია თქვენი ფაილების წაკითხვა და ჩაწერა. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუბრუნდით Photoshop-ის წინა ვერსიას ან ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია.
მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში. არ დაგავიწყდეთ ამ სახელმძღვანელოს სხვებისთვის გაზიარება სოციალურ მედიაში.