როგორ დავაფიქსირო 0x80240019 შეცდომა Windows-ზე?

Კითხვა

საკითხი: როგორ დავაფიქსირო 0x80240019 შეცდომა Windows-ზე?

მე არ შემიძლია Windows 10-ზე განახლებების დაყენება 0x80240019 შეცდომის გამო. Რას ნიშნავს?

ამოხსნილი პასუხი

0x80240019 არის Windows Update-ის მრავალი შეცდომა, რომელიც ხელს უშლის საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფის ან ოპერაციული სისტემის განახლებების დაყენებას. ეჭვგარეშეა, რომ განახლებები მნიშვნელოვანია კომპიუტერის სტაბილურობისა და უსაფრთხოებისთვის. ამრიგად, ამ შეცდომის თავიდან აცილება არ არის კარგი იდეა.

შეცდომის კოდს 0x80240019 ჩვეულებრივ მოსდევს ხაზი WU_E_EXCLUSIVE_INSTALL_CONFLICT. ისევე როგორც მრავალი სხვა განახლების შეცდომა, ეს შეიძლება ასევე გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზით. თუმცა, ყველაზე გავრცელებული ესენია:

• დაზიანებული ან დაზიანებული რეესტრის ჩანაწერები ან სისტემის ფაილები;
• Windows Update Service-თან დაკავშირებული პრობლემები;^[1]
• სხვა განახლებები ხელმისაწვდომია;
• მავნე პროგრამა^[2] შეტევა;
• ანტივირუსი ხელს უშლის ხელმისაწვდომი განახლებების დაყენებას.

0x80240019 შეცდომის გამოსწორება არ არის რთული და არ უნდა გადადოთ ეს დავალება. ქვემოთ შეგიძლიათ იხილოთ ზემოაღნიშნული პრობლემებისგან თავის დაღწევის შესაძლო გზები. ამიტომ, ნუ დააყოვნებთ და დაუყოვნებლივ დაიწყეთ პროცედურა.

Windows 10-ზე შეცდომის კოდის 0x80240019 შეცდომის გამოსწორების მეთოდები

როდესაც ვერ დააინსტალირებთ საჭირო განახლებებს 0x80240019 შეცდომის გამო, უნდა დარწმუნდეთ, რომ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტში, თქვენი ანტივირუსი არ ბლოკავს ამ პროცედურას ან რაიმე მავნე პროგრამას არ დაუბლოკავს Windows Update სერვისი. თუ ეს არ იყო შეცდომის ძირითადი მიზეზები, უნდა სცადოთ მოძებნოთ კომპრომეტირებული ან დაზიანებული რეესტრის ან სისტემის ფაილები.

ეს ვიდეო დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში:

ვარიანტი 1. შეამოწმეთ თქვენი ანტივირუსის პარამეტრები

თუ თქვენ ახლახან მიიღეთ ახალი ანტივირუსული ან მავნე პროგრამა, უნდა შეამოწმოთ მისი პარამეტრები. ზოგჯერ უსაფრთხოების პროგრამები ბლოკავს განახლებების ინსტალაციას. ამრიგად, ზოგიერთი პარამეტრის შეცვლა დაგეხმარებათ პრობლემის მოშორებაში.

ვარიანტი 2. შეამოწმეთ მოწყობილობა მავნე პროგრამებისთვის

კომპიუტერული ვირუსები^[3] და მავნე პროგრამა ხშირად იწვევს სისტემის სხვადასხვა ცვლილებებს და ბლოკავს სხვადასხვა პროცესებსა თუ სერვისებს. ამრიგად, თქვენს კომპიუტერში მყოფმა ზოგიერთმა მავნე პროგრამამ შეიძლება ხელი შეუშალოს საჭირო კომპონენტების განახლებას. ამრიგად, თქვენ უნდა ჩაატაროთ სისტემის სრული სკანირება რეპუტაციის საწინააღმდეგო მავნე პროგრამით, მაგალითად, Reimageდა საჭიროების შემთხვევაში გაასუფთავეთ მავნე პროგრამები.

თუმცა, თუ თქვენი კომპიუტერი ვირუსისგან თავისუფალია, გააგრძელეთ სხვა მეთოდი.

ვარიანტი 3. გაუშვით Windows Update Troubleshooter

1. დააწკაპუნეთ Windows გასაღები + I გახსნის მიზნით პარამეტრები.
2. აირჩიეთ განახლება და უსაფრთხოება.
   
3. დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება მარცხენა პანელში.
4. ქვეშ ვინდოუსის განახლება განყოფილება, დააწკაპუნეთ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა.
   
5. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას და შეამოწმეთ, დაეხმარა თუ არა 0x80240019 შეცდომის გამოსწორებას.

ვარიანტი 4. გაუშვით SFC და DISM სკანირება

ზოგიერთ შემთხვევაში, Windows განახლებების ინსტალაცია შეუძლებელია რეესტრის დაზიანებული ან სისტემის ფაილების გამო. SFC რეკლამის DISM სკანირების გაშვებამ შეიძლება დაგვეხმაროს დაზიანებული ფაილების იდენტიფიცირებაში და მის გამოსწორებაში. ჯერ დაიწყეთ SFC სკანირებით:

1. ტიპი cmd Windows-ის საძიებო ველში.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ბრძანების ხაზი და აირჩიე Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
3. Command Prompt-ში აკრიფეთ sfc /scannow და დააწკაპუნეთ შედი.
   
4. დაელოდეთ სკანირების დასრულებას და შეამოწმეთ გადაჭრა თუ არა პრობლემა.

თუ SFC სკანირებამ შედეგი არ გამოიღო და რაიმე პრობლემა გამოვლინდა ან დაფიქსირდა, უნდა გააგრძელოთ DISM სკანირება:

1. კვლავ გახსენით Command Prompt როგორც ადმინისტრატორი.
2. შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შედი: DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   
3. სკანირება დაახლოებით 20 წუთი სჭირდება. დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა 0x80240019 შეცდომა და შეგიძლიათ განახლებების ინსტალაცია.

ვარიანტი 5. Windows Update კომპონენტების გადატვირთვა

პრობლემა შესაძლოა დაკავშირებული იყოს Windows Update-ის დაზიანებულ კომპონენტებთან. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა შეაჩეროთ Windows Update სერვისი და წაშალოთ ისინი:

1. დააწკაპუნეთ Windows გასაღები + K და აირჩიე ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი) სიიდან.
2. გაჩერდი BITS, კრიპტოგრაფიული, MSI ინსტალერი და Windows Update Services შემდეგი ბრძანებების შეყვანით (არ დაგავიწყდეთ დააჭირეთ შედი თითოეული მათგანის აკრეფის შემდეგ!):
   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   წმინდა გაჩერების ბიტები
   net stop msiserver
3. გადარქმევა SoftwareDistributionდა Catroot2 საქაღალდე შემდეგი ბრძანებების აკრეფით და დაწკაპუნებით შედი თითოეული მათგანის შემდეგ:
   ren C:\\\\Windows\\\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\\\Windows\\\\System32\\\\catroot2 Catroot2.old
4. ჩართეთ ადრე გამორთული BITS, კრიპტოგრაფიული, MSI ინსტალერი და Windows Update Services ქვემოთ მოცემული ბრძანებების აკრეფით. დააწკაპუნეთ შედი ყოველი მათგანის შემდეგ ისევ:
   წმინდა დაწყება wuauserv
   net start cryptSvc
   წმინდა დაწყების ბიტები
   net start msiserver
5. დახურეთ ბრძანების სტრიქონი აკრეფით გასვლა.

იმედია, ეს მეთოდი დაეხმარა 0x80240019 შეცდომის გამოსწორებას და თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ საჭირო განახლებები უპრობლემოდ.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა