Google Sheets არ მუშაობს პრობლემების აღმოფხვრა

თუ Google Sheets არ იტვირთება ან ვერ ხსნის თქვენს დოკუმენტებს, პრობლემის გადასაჭრელად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სახელმძღვანელო.

როგორ გამოვასწოროთ Google Sheets არ მუშაობს

1. შეამოწმეთ თქვენი კავშირი

დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გამართულად მუშაობს. თუ ხშირად გათიშეთ ან გაქვთ დაბალი გამტარუნარიანობის პრობლემები, აქ მოცემულია რამდენიმე სწრაფი რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ:

  • გადატვირთეთ თქვენი მოდემი
  • გამორთეთ თქვენი ქსელის მოწყობილობა(ებ)ი, თუ ეს დიდი ხანია არ გაგიკეთებიათ
  • თუ იყენებთ უსადენო კავშირს, გადაერთეთ საკაბელო კავშირზე, თუ ეს შესაძლებელია
  • თუ არსებობს რამდენიმე მოწყობილობა, რომელიც იყენებს იმავე ინტერნეტ კავშირს, გათიშეთ ისინი Google Sheets-ის გამოყენებისას.

2. განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი და გამორთეთ გაფართოებები

ბრაუზერის მოძველებული ვერსიების გაშვებამ შეიძლება დაარღვიოს Google Sheets-ის ზოგიერთი ფუნქცია. თუ დიდი ხანია არ განახლებთ ბრაუზერს, ნუ გაგიკვირდებათ, თუ Google Sheets არ იმუშავებს.

დააინსტალირეთ ბრაუზერის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერზე და შეამოწმეთ, გადაჭრა თუ არა ეს გადაწყვეტა პრობლემა.

თუ ეს ასე არ მოხდა, სცადეთ თქვენი ბრაუზერის ყველა გაფართოების გამორთვა. როგორც ჩანს, რეკლამის ბლოკერებმა და PDF გაფართოებებმა შეიძლება ზოგჯერ დაარღვიონ Google Sheets.

თუ გაფართოებების გამორთვის შემდეგ პრობლემა გაქრა, დაიწყეთ გაფართოებების ხელახლა ჩართვა სათითაოდ, რათა დაადგინოთ პრობლემური გაფართოება და მთლიანად წაშალოთ იგი.

3. გაასუფთავეთ თქვენი ქეში და ქუქიები

გარდა თქვენი გაფართოებებისა, ბრაუზერის ქეშმა და ქუქი-ფაილებმა შეიძლება გამოიწვიოს Google Sheets-ის სხვადასხვა ხარვეზები. ამიტომ თქვენი ქეშისა და ქუქიების გასუფთავება არის ის, რაც უნდა გააკეთოთ შემდეგ.

თუ Chrome-ზე ან Chromium-ზე დაფუძნებულ სხვა ბრაუზერზე ხართ, დააწკაპუნეთ მენიუს ხატულაზე და ისტორია. შემდეგ, აირჩიეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება.

აირჩიეთ დროის დიაპაზონი და მონაცემთა ტიპი, რომლის გასუფთავება გსურთ (ქეში და ქუქიები) და დააჭირეთ მონაცემების გასუფთავება ღილაკი.

ბრაუზერის ქეშის ქუქიების გასუფთავება chrome

4. სცადეთ ინკოგნიტო რეჟიმი

ზოგიერთმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ ინკოგნიტო რეჟიმის (ან პირადი დათვალიერების) ჩართვა მათ დაეხმარა Google Sheets-ის ჩატვირთვის პრობლემების გვერდის ავლით.

პირადი დათვალიერების ჩასართავად დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუს ხატულაზე და აირჩიეთ ახალი ინკოგნიტო რეჟიმი ან პირადი დათვალიერება (დამოკიდებულია ბრაუზერზე, რომელსაც იყენებთ).

ახალი ინკოგნიტო ფანჯრის ბრაუზერი

ინკოგნიტო რეჟიმი აიძულებს თქვენს ბრაუზერს იმუშაოს განსხვავებულად და არ ტოვებს იმდენ ტრეკს, როგორც ჩვეულებრივ რეჟიმში. თქვენი ძიების ისტორია არ შეინახება და მესამე მხარის ქუქი-ფაილები დაბლოკილია.

5. გადატვირთეთ ან დააინსტალირეთ თქვენი ბრაუზერი

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, სცადეთ თქვენი ბრაუზერის გადატვირთვა ნაგულისხმევ პარამეტრებზე. გაითვალისწინეთ, რომ ამით თქვენ დაკარგავთ მიმდინარე პარამეტრებს. მაგრამ თქვენი პაროლები და სანიშნეები შენარჩუნდება.

თქვენი ბრაუზერის გადატვირთვისთვის, გადადით პარამეტრები, ჩაწერეთ reset საძიებო ველში და აირჩიეთ პარამეტრების აღდგენა თავდაპირველ ნაგულისხმევად.

ქრომის გადატვირთვის ბრაუზერი

6. გამოიყენეთ სხვა ბრაუზერი

თუ არაფერი მუშაობდა, შეგიძლიათ გადართოთ სხვა ბრაუზერზე. თუ Google Sheets არ იმუშავებს თქვენს ამჟამინდელ ბრაუზერზე, თქვენ უნდა შეძლოთ მისი გამოყენება სხვა ბრაუზერში.

დასკვნა

არსებობს მრავალი მიზეზი იმისა, თუ რატომ არ იმუშავებს Google Sheets თქვენს ბრაუზერში: ზოგიერთმა გაფართოებამ შეიძლება დაბლოკოს ის ვებ-ზე დაფუძნებული ცხრილების პროგრამა, თქვენი ინტერნეტ კავშირი არასტაბილურია, თქვენი ბრაუზერის ქეში ანელებს კავშირს, და ასე შემდეგ.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარა ყველა ამ პრობლემის გადაჭრაში და ახლა შეგიძლიათ უპრობლემოდ გამოიყენოთ Google Sheets.