როგორ გავასწორო ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE Chrome-ზე?

Კითხვა

პრობლემა: როგორ გავასწორო ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE Chrome-ზე?

გამარჯობა. მე მქონდა პრობლემები Google Chrome-ის ზოგიერთ ვებსაიტთან დაკავშირებასთან დაკავშირებით. თავდაპირველად, მხოლოდ რამდენიმე იყო, ვინც მაჩვენა ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომა, მაგრამ ახლახან პრობლემა უარესდება. უფრო და უფრო მეტი საიტი განიცდის მასზე გავლენას და იმედგაცრუებაა, რომ არ შეიძლება სწორად დათვალიერება. პრობლემა წარმოიშვა Windows-ის განახლების შემდეგ. მე ვიყენებ Windows 10 და Kaspersky Internet Security 19.0.0.1088. რაიმე გამოსავალი ამ საკითხთან დაკავშირებით, გთხოვთ?

ამოხსნილი პასუხი

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE საკმაოდ ძველი შეცდომაა, რომელსაც მომხმარებლები იღებენ Google Chrome ბრაუზერში. თუმცა, ზოგიერთმა ასევე აღნიშნა, რომ იგივე პრობლემა ხდებოდა Mozilla Firefox-ზე.^[1] შეცდომა მჭიდროდ არის დაკავშირებული ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH-თან და ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR-თან, რადგან ყველა ეს პრობლემა წარმოიქმნება SSL სერთიფიკატის არასწორი კონფიგურაციის გამო.

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომა შეიძლება მოხდეს ამ პრობლემების გამო:

• პრობლემები მესამე მხარის ანტივირუსულ პროგრამასთან;
• დროისა და თარიღის არასწორი პარამეტრები თქვენს კომპიუტერში;
• აპარატურის აჩქარება^[2] მყოფი;
• დროისა და თარიღის არასწორი პარამეტრები კომპიუტერზე;
• მოძველებული Google Chrome ან ანტივირუსული ვერსიები;
• ქუქიები და დათვალიერების მონაცემები.

მიუხედავად იმისა, რომ ამ პრობლემებმა მათ შორის, რომლებიც მომხმარებლებმა თქვეს, გაასწორეს ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომა, გამოსავალი, რომელიც ყველაზე მეტად მუშაობდა, იყო Google-ის TLS (სატრანსპორტო ფენის უსაფრთხოება) 1.3-ის გამორთვა. ოქმი^[3] რომელიც უზრუნველყოფს კონფიდენციალურობისა და მუშაობის გაუმჯობესებას წინა ვერსიებთან შედარებით.

შეასწორეთ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომა

ამიტომ, მრავალი მომხმარებელი ამტკიცებდა, არის თუ არა ეს გამოსავალი, რადგან ფუნქციის გამორთვა ამცირებს ონლაინ უსაფრთხოებას. თუმცა, ეს შეიძლება იყოს გამოსავალი ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომის გამოსასწორებლად, თუ სხვა ვარიანტები არ დაგვეხმარება. ჩვენ მოგაწვდით ინსტრუქციებს, თუ როგორ უნდა გამორთოთ TLS 1.3, როგორც ბოლო გადაწყვეტა, მაგრამ ფრთხილად იყავით, რომ ამან შეიძლება შეამციროს თქვენი ონლაინ უსაფრთხოება.

სხვა გამოსავალი იქნება HTTPS-ის სკანირების გამორთვა ანტივირუსულ პროგრამულ უზრუნველყოფაში, რადგან ზოგიერთი AV იყენებს ადამიანს შუა სკანერებში, რომელსაც შეიძლება არ ჰქონდეს იგივე TLS 1.3 ვერსია.

ამ ვიდეოში ნახავთ სასარგებლო ინფორმაციას:

გამოსავალი 1. წაშალეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ ანტი მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა

იყო მრავალი ცნობა იმის შესახებ, რომ გარკვეული AV ძრავები (როგორიცაა Kaspersky და Avast) იწვევდნენ მომხმარებლებს ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომას. უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ გირჩევთ განაახლოთ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი ვერსია და შეამოწმოთ, შენარჩუნდება თუ არა პრობლემა. თუ ასეა, ანტივირუსის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომის გამოსწორებაში. AV პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაციისთვის, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• ამოცანების პანელში იპოვნეთ ფარული უჯრები და დააწკაპუნეთ მასზე
• იპოვეთ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის ხატულა, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გასვლა
• პრეს CTRL + SHIFT _ ESC სამუშაო მენეჯერის გასახსნელად
• იპოვეთ ნებისმიერი დავალება, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს AV ძრავასთან და გამორთეთ ისინი
• დაჭერა დაწყება და ტიპი Მართვის პანელი
• Წადი პროგრამები > პროგრამის დეინსტალაცია
• აირჩიეთ თქვენი ანტივირუსი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია/შეცვლა
• მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ სახელმძღვანელო თქვენი ანტივირუსისთვის დეველოპერის ვებსაიტზე

შენიშვნა: კონკრეტული AV-ის დეტალური წაშლისთვის, რომელსაც იყენებთ, ეწვიეთ დეველოპერის ვებსაიტს.

თუ AV პროგრამის ხელახალი ინსტალაცია არ დაგვეხმარა, ჩვენ გირჩევთ შეცვალოთ სხვა გამყიდველთან. ბევრი არჩევანია, მაგრამ ჩვენ გირჩევთ ReimageMac სარეცხი მანქანა X9.

გამოსავალი 2. წაშალეთ ბრაუზერის მონაცემები და ქუქიები

წაშალეთ ქუქიები და ქეში თქვენი ბრაუზერიდან:

• გახსენით Google Chrome და დააწკაპუნეთ მენიუ > პარამეტრები
• გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ Მოწინავე
• იპოვე დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება და დააწკაპუნეთ მასზე
• აირჩიეთ ქუქი ფაილები და საიტის სხვა მონაცემები და ქეშირებული სურათები და ფაილები, და დააჭირეთ მონაცემების გასუფთავება

გამოსავალი 3. გამორთეთ აპარატურის აჩქარება

Hardware Acceleration ფუნქცია გამოიყენება იმისათვის, რომ ბრაუზერმა გამოიყენოს აპარატურა, როგორიცაა CPU, ამოცანების დასამუშავებლად. თუმცა, ამ ფუნქციის გამორთვა დაგეხმარებათ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომის გამოსწორებაში:

• გახსენით Google Chrome და დააწკაპუნეთ მენიუ > პარამეტრები > გაფართოებული
• გადაახვიეთ ქვემოთ საპოვნელად სისტემა
• მოხსნათ გამოიყენეთ ტექნიკის აჩქარება, როცა ხელმისაწვდომია Hardware Acceleration-ის გამორთვა დაგეხმარებათ შეცდომის გამოსწორებაში

გამოსავალი 4. Google Chrome-ის გადატვირთვა

• Წადი მენიუ > პარამეტრები > გაფართოებული კიდევ ერთხელ Google Chrome-ზე
• გადაახვიეთ ქვემოთ საპოვნელად გადატვირთეთ და გაასუფთავეთ
• Დააკლიკეთ პარამეტრების აღდგენა თავდაპირველ ნაგულისხმევად
• შემდეგ დააჭირეთ Პარამეტრების შეცვლა გადატვირთეთ Google Chrome შემდეგი გზით

გამოსავალი 5. გამორთეთ HTTP სკანერი თქვენს ანტივირუსზე

ეს გამოსავალი ცოტა სარისკოა, რადგან ამცირებს თქვენი ონლაინ დათვალიერების უსაფრთხოებას. თუმცა, ეს არ უნდა გააკეთოთ, თუ გეგმავთ გამორთოთ TLS 1.3. თუ გსურთ გამორთოთ TLS სკანირება, გააკეთეთ დარწმუნდით, რომ გამოტოვეთ ეს ნაბიჯი (გაითვალისწინეთ, რომ ჩვენ გთავაზობთ ინსტრუქციებს Kaspersky Anti-virus-ისთვის, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს, თუ იყენებთ სხვა ბრაუზერი):

• გახსენით ანტივირუსული აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ პარამეტრები > დამატებითი
• Დააკლიკეთ ქსელი და იპოვნეთ დაშიფრული კავშირების სკანირება
• აირჩიეთ არ დაასკანიროთ დაშიფრული კავშირები და დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი გამორთეთ HTTPS სკანირება თქვენს ანტივირუსზე. გაფრთხილება: ნუ გააკეთებთ ამას, თუ გსურთ გამორთოთ TLS

გამოსავალი 6. გამორთეთ TLS 1.3 Google Chrome-ზე

არ გამორთოთ TLS 1.3, თუ იყენებდით გადაწყვეტას 5. თქვენი უსაფრთხოება შესაძლოა საფრთხეში იყოს! წინააღმდეგ შემთხვევაში, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• გახსენით Google Chrome, ჩასვით შემდეგი chrome://flags/ და დააჭირეთ Enter
• ტიპი TLS გახსნილ საძიებო ველში
• ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ გამორთულია და ხელახლა გაუშვით ბრაუზერი

გამოსავალი 7. დარწმუნდით, რომ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფა განახლებულია

და ბოლოს, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ყველა პროგრამა განახლებულია, მათ შორის Windows OS, ანტივირუსული პროგრამა, Google Chrome და ა.შ. რამდენიმე ხარვეზი და უსაფრთხოების პრობლემა ფიქსირდება ყველა გამოშვებულ პატჩთან, ასე რომ, ეს შეიძლება იყოს გამოსავალი ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE შეცდომისთვის.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილია და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა