როგორ გამოვასწოროთ დესკტოპი მიუწვდომელია Windows 10-ის განახლების 1803 ვერსიის შემდეგ?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწორო დესკტოპი მიუწვდომელია Windows 10-ის 1803 ვერსიის განახლების შემდეგ?

Გთხოვ დამეხმარე! მე მაქვს Acer ლეპტოპი და კომპიუტერი სახლში და ორივე მუშაობს Windows 10-ზე. ცოტა ხნის წინ, ჩემს ორივე მოწყობილობას მოთხოვნილი იქნა Windows 1803 ვერსიაზე განახლება და განახლებები ავტომატურად მოხდა. მე არ მქონია პრობლემა დესკტოპთან. თუმცა, როდესაც ჩემი ლეპტოპი გადატვირთა, მე საერთოდ ვერ შევძელი Windows-ში დაბრუნება! ჯერ ენის არჩევა მთხოვეს, შემდეგ კი, კიდევ რამდენიმე ნაბიჯის შემდეგ, შემდეგზე მიმიყვანეს შეცდომის შეტყობინება: "C:\\WINDOWS\\system32\\config\\systemprofile\\Desktop მიუწვდომელია." გადატვირთვა არა დახმარება!

ამოხსნილი პასუხი

Windows 1803 განახლება^[1] არის Windows აპრილის განახლების ნაწილი. Microsoft-ის ფორუმების ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა ამ საკითხთან დაკავშირებით - ზოგიერთმა მათგანმა თქვა, რომ უახლესმა განახლებამ მთლიანად გაანადგურა მათი მოწყობილობები.

უნდა ვთქვათ, რომ ეს საერთოდ არ შეესაბამება სიმართლეს და თქვენი მანქანა უსაფრთხოა. თუმცა, სამუშაო მაგიდა მიუწვდომელია Windows 10-ის განახლების გამოსწორების შემდეგ, შესაძლოა არც ისე ადვილი მისაღწევი იყოს. მიუხედავად ამისა, ჩვენმა უსაფრთხოების ექსპერტებმა მოამზადეს გადაწყვეტის რამდენიმე ვარიანტი, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის აღმოფხვრაში.

ჯერ კიდევ გაურკვეველია, რატომ არის მიუწვდომელი დესკტოპი Windows 10-ის განახლების 1803 ვერსიის შეცდომის შემდეგ^[2] მოხდა, მაგრამ უსაფრთხოების ექსპერტების უმეტესობა მიუთითებს მესამე მხარის უსაფრთხოების პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, ძირითადად Avast-ზე.^[3] რამდენიმე სხვა მომხმარებელმა ასევე აღნიშნა, რომ AVG (Avast-ის შვილობილი კომპანია) იყო დაინსტალირებული მათ სისტემებზე. ცნობილი ფაქტია, რომ Windows 10 შესაძლოა არ იყოს თავსებადი გარკვეულ ანტივირუსულ პროგრამებთან; თუმცა, ამ განახლებამ მთლიანად გაანადგურა დაზარალებული მანქანების მუშაობა.

მომხმარებლებს, რომლებსაც ჯერ კიდევ არ აქვთ განახლებული Windows 10 ვერსია 1803, უნდა დეინსტალაცია Avast ან AVG პროგრამული უზრუნველყოფა გაგრძელებამდე.

ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათ უახლესი განახლება იძულებით დააინსტალირეს - თუნდაც ავტომატური განახლებების გამორთვის შემთხვევაში. მიუხედავად ამისა, როგორც კი მანქანა ჩაიტვირთება განახლების ინსტალაციის შემდეგ, მომხმარებლებს სთხოვენ აირჩიონ ენა. ამის შემდეგ, მათ წინაშე დგანან ორი ვარიანტი – ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი „Windows Rollback“-ის არჩევით, ან აირჩიეთ ჩატვირთვის ვარიანტი, რომელიც, როგორც ჩანს, იწყებს OS-ს.

შემდეგ მომხმარებლებს შეუძლიათ ნახონ შემდეგი შეტყობინება:

C:\\WINDOWS\\system32\\config\\systemprofile\\Desktop მიუწვდომელია. თუ მდებარეობა ამ კომპიუტერზეა, დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა ან დისკი დაკავშირებულია ან დისკი ჩასმულია და შემდეგ სცადეთ ხელახლა. თუ მდებარეობა ქსელშია, დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ ქსელთან ან ინტერნეტთან და სცადეთ ხელახლა. თუ მდებარეობა მაინც ვერ მოიძებნა, შესაძლოა გადატანილი ან წაშლილი იყოს.

OK-ზე დაწკაპუნების შემდეგ, მომხმარებლები მიჰყავთ შავ სამუშაო მაგიდაზე, სადაც ხელმისაწვდომია მხოლოდ გადამუშავების ურნა. Windows-ის არცერთი ნორმალური ფუნქცია არ მუშაობს და მომხმარებლები დაბნეულნი არიან, რა გააკეთონ შემდეგ. თუმცა, ზოგიერთმა ადამიანმა განაცხადა, რომ მათ შეუძლიათ წვდომა Task Manager და რამდენიმე სხვა ფუნქციაზე.

ახლა, შემდგომი შეფერხების გარეშე, მოდით გავაგრძელოთ გადაწყვეტილებები.

გაასწორეთ 1. დააკოპირეთ და ჩასვით Desktop საქაღალდე

თუ თქვენ გაქვთ წვდომა თქვენს File Explorer-ზე, სცადეთ შემდეგი:

1. გახსენით File Explorer და დააჭირეთ View ზედა
2. შეამოწმეთ ფარული ელემენტების ყუთი
   
3. ნავიგაცია C:\\ მომხმარებლები \\ ნაგულისხმევი \\
4. აირჩიეთ Desktop საქაღალდე და დააჭირეთ Ctrl+C (ან დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Copy)
5. გადადით C:\\Windows\\system32\\config\\systemprofile-ზე და დააჭირეთ Ctrl +V
6. გადატვირთეთ თქვენი მანქანა

გაასწორე 2. შეაკეთეთ თქვენი მოწყობილობა Windows განახლების გამოყენებით

დაგჭირდებათ 8 GB USB ჯოხი, რომ გააგრძელოთ შემდეგი სამუშაო მაგიდა მიუწვდომელია Windows 10 განახლების შესწორების შემდეგ. სანამ დაიწყებდეთ, გადადით და ჩამოტვირთეთ ინსტალაციის ინსტრუმენტი Microsoft-იდან ოფიციალური ვებ - გვერდი. შექმენით Windows 10 საინსტალაციო USB თქვენს USB დისკზე (დარწმუნდით, რომ შეარჩიეთ თქვენი ოპერაციული სისტემის სწორი ვერსია - 32-ბიტიანი ან 64-ბიტიანი) და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. ჩატვირთეთ კომპიუტერი და აირჩიეთ ენა
2. შემდეგ გააგრძელეთ სხვა ოპერაციული სისტემის გამოყენება და Windows 10 მოცულობაზე [x]
3. როგორც კი კომპიუტერი ჩაიტვირთება და შეცდომის შეტყობინება გამოჩნდება, დახურეთ იგი OK-ზე დაჭერით
4. დააწკაპუნეთ დავალების ზოლზე მარჯვენა ღილაკით და შემდეგ აირჩიეთ Task Manager
5. Task Manager-ის ფანჯრის ზედა მარცხენა მხარეს დააწკაპუნეთ ღილაკზე File-> Run new task (მონიშნეთ ველი შექმენით ეს დავალება ადმინისტრაციული პრივილეგიებით)
6. აირჩიეთ Browse და მოძებნეთ setup.exe თქვენს USB დისკზე
7. დააწკაპუნეთ მასზე და გააგრძელეთ მანამ, სანამ არ შეძლებთ Windows-ის განახლებას (ამოშალეთ გვერდითი ნიშნები, რათა შეამოწმოთ ახალი განახლებები და დაეხმაროთ ამ ვერსიის გაუმჯობესებას)
8. მიეცით პროცესის გაშვების საშუალება

მას შემდეგ, რაც პროცესი შეწყვეტს მუშაობას, თქვენი კომპიუტერი კვლავ კარგად უნდა მუშაობდეს და თქვენი ფაილები ხელუხლებელი უნდა იყოს. თუ სხვა შეცდომებს წააწყდებით, უნდა დააინსტალიროთ ReimageMac სარეცხი მანქანა X9, რომელსაც შეუძლია ავტომატურად მოაგვაროს თქვენი ყველა პრობლემა (მაგალითად, გაასწოროს გატეხილი რეესტრის ჩანაწერები^[4]).

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილია და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა