როგორ გავასწოროთ Windows 10-ის განახლების შეცდომის კოდი 0x80070015?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ Windows 10-ის განახლების შეცდომის კოდი 0x80070015?

ვცდილობ დავაინსტალირო Windows 10 Anniversary Update, მაგრამ განახლების ნაცვლად მე მუდმივად ვიღებ ამომხტარი შეტყობინება: „დარწმუნდით, რომ ინსტალაციისთვის საჭირო ყველა ფაილი ხელმისაწვდომია და გადატვირთეთ ინსტალაცია. შეცდომის კოდი: 0x80070015. Გთხოვთ დავეხმაროთ!

ამოხსნილი პასუხი

0x80070015 შეცდომა შეიძლება შეგვხვდეს სისტემის Windows 10-ზე განახლებისას, როდესაც ცდილობთ დააინსტალირეთ Windows-ის განახლებები ან როდესაც ცდილობთ აპლიკაციების ჩამოტვირთვას Microsoft Store-იდან (ყოფილი Windows მაღაზია). ამ სტატიაში განვიხილავთ სამივე შემთხვევას და შემოგთავაზებთ გადაწყვეტილებებს 0x80070015 შეცდომის გამოსასწორებლად.

როგორ გამოვასწოროთ 0x80070015 შეცდომა ვინდოუსის განახლებისას?

0x80070015 შეცდომის კოდი ეკუთვნის Windows 10 განახლების შეცდომების სიას. მიუხედავად იმისა, რომ რამდენიმე ადამიანმა განაცხადა, რომ ეს შეცდომის კოდი გამოჩნდა Windows 10-ის ნულიდან დაყენებისას ან Windows 7-ის განახლებების გაშვებისას, 0x80070015 შეცდომის კოდის ამომხტარი შემთხვევების დიდი უმრავლესობა რეგისტრირებულია Windows 10-ის უფასო ან Windows 10 Anniversary-ის გაშვებისას განახლებები. შეტყობინებაში ჩვეულებრივ ნათქვამია:

Windows ვერ დააინსტალირებს საჭირო ფაილებს. დარწმუნდით, რომ ინსტალაციისთვის საჭირო ყველა ფაილი ხელმისაწვდომია და გადატვირთეთ ინსტალაცია. შეცდომის კოდი: 0x80070015

თუ ეს შეცდომა ერთხელ გაჩნდება, შეგიძლიათ სცადოთ განახლების გაშვება რამდენჯერაც გსურთ, მაგრამ ეს არანაირ ეფექტს არ მოიტანს, თუ არ გამოასწორებთ შეუსაბამობებს, რომლებიც იწვევს შეცდომას. წერის დროს, Microsoft-მა არ წარმოადგინა აშკარა მიზეზი, თუ რატომ შეიძლება მოხდეს ეს. მიუხედავად ამისა, ექსპერტები ვარაუდობენ, რომ Windows 10 განახლების შეცდომის კოდი 0x80070015 შეიძლება დაკავშირებული იყოს არასწორად კონფიგურირებული სისტემის ფაილები, არასრულად დაინსტალირებული/წაშლილი აპლიკაციები, ანტივირუსები, რეესტრის პრობლემები, და მსგავსი.

გარდა ამისა, Windows 10-ის საიუბილეო განახლების შეთავაზების ვადაგასული პერიოდიც შეიძლება იყოს მიზეზი. ქვემოთ, ჩვენ შემოგთავაზებთ რამდენიმე შესწორებას, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს 0x80070015 შეცდომის კოდის წაშლისას.

სანამ დაიწყებთ 0x80070015 შეცდომის გამოსწორებას, უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა Windows 10-ის უფასო განახლების შეთავაზება ძალაში. ხალხს შეეძლო Windows 10-ის განახლების გაშვება 2016 წლის 29 ივლისამდე. ამიტომ, თუ თქვენ იყენებთ Windows 7, 8 ან სხვა ვერსიებს და ახლავე ცდილობთ Windows 10-ზე განახლებას, სავარაუდოდ, 0x80070015 შეცდომა გამოჩნდება, რადგან უფასო განახლების შეთავაზებას ვადა გაუვიდა. თუ ეს ასე არ არის, მაშინ უნდა სცადოთ ერთ-ერთი შემდეგი გამოსწორება.

გაასწორეთ 1. ანტივირუსის გამორთვა

ძალიან ხშირად ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის ფაილები ეწინააღმდეგება სისტემის ფაილებს, რის გამოც თქვენი ანტივირუსის გამორთვა პირველ რიგში ღირს. ამრიგად, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენი ანტივირუსის ხატულაზე, რომელიც უნდა განთავსდეს ამოცანების პანელზე და ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ გამორთვა. შესამოწმებლად, წარმატებით შეჩერდა თუ არა, შედით Პროცესების ადმინისტრატორი (დააწკაპუნეთ Ctrl + Alt + Delete ერთდროულად) და შეამოწმეთ, წავიდა თუ არა თქვენი ანტივირუსი მიმდინარე პროცესების სიიდან. ამის შემდეგ, შეეცადეთ გაუშვათ Windows 10 განახლება. თუ ის აჩვენებს 0x80070015 შეცდომას, გადადით შემდეგ შესწორებაზე.

გაასწორე 2. გაუშვით ხელმისაწვდომი სისტემის განახლებები

შესაძლოა, თქვენ არ დააინსტალიროთ Windows-ის საჭირო დრაივერები^[1] ან გადამწყვეტი პროგრამული უზრუნველყოფა, რის გამოც სისტემა Windows 10-ზე განახლებისას გამოტოვებული განახლებების წინაშე დგას და ამ მიზეზით ვერ გაგრძელდება. ამრიგად, შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე განახლება მოლოდინში:

• Დააკლიკეთ დაწყება მენიუ და ტიპი ვინდოუსის განახლება
• აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება ან Შეამოწმოთ განახლებები
• ახლა დაელოდეთ სისტემის დასრულებას სისტემის სკანირებას დაკარგული განახლებების გამო
• თუ მიიღებთ განახლებების ჩამონათვალს, რომლებიც რეკომენდებულია გასაშვებად, დააწკაპუნეთ გაუშვით განახლება და ნება მიეცით სისტემას ავტომატურად დააინსტალიროს ისინი

გაასწორე 3. გაასუფთავეთ სისტემა

იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყველაფერი თავის ადგილზეა, ჩაატარეთ სკანირება პროფესიონალური ოპტიმიზაციის ხელსაწყოთი. ამით თქვენ უზრუნველყოფთ სუფთა რეესტრებს,^[2] არ არის დუბლიკატი ფაილები, არ არის მავნე პროგრამები და მსგავსი შეუსაბამობები, რაც ხელს უშლის Windows 10-ის განახლების შეუფერხებლად მუშაობას. ჩვენ გირჩევთ დააინსტალიროთ ReimageMac სარეცხი მანქანა X9, მაგრამ თუ თქვენ გირჩევნიათ კომპიუტერის ოპტიმიზაციის სხვა ინსტრუმენტი, ყოველთვის შეგიძლიათ მიჰყვეთ თქვენს უპირატესობას.

გაასწორეთ 4. ჩამოტვირთეთ მედიის შექმნის ინსტრუმენტი

თუ არც ერთი ზემოაღნიშნული შესწორება არ აღმოჩნდა სასარგებლო, მაშინ 0x80070015 შეცდომის გამოსწორების ბოლო შანსი არის ჩამოტვირთოთ და გაუშვათ Media Creation Tool. ამ მიზნით, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• გადადით Microsoft-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე და მოძებნეთ მედიის შექმნის ინსტრუმენტი არსებობს
• მას შემდეგ რაც აღმოაჩენთ, დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთეთ ინსტრუმენტი ISO ფაილის ჩამოტვირთვის დაწყების ვარიანტი
• როდესაც ფაილი ჩამოტვირთულია, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
• პირველ ფანჯარაში დააწკაპუნეთ მიღება ინსტალაციის გასაგრძელებლად
• ამის შემდეგ აირჩიეთ განაახლეთ ეს კომპიუტერი ახლავე და დააწკაპუნეთ შემდეგი
• თუ პირველად ახდენთ განახლებას, უნდა შეხვიდეთ პროდუქტის ლიცენზიის გასაღები
• ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ შეცვლა იმისათვის, რომ დააყენოთ რა მონაცემები გსურთ შეინახოთ (შეინახეთ პირადი ფაილები და აპები, შეინახეთ მხოლოდ პირადი ფაილები ან არაფერი)
• ბოლოს აირჩიეთ Დაინსტალირება და მიეცით განახლება

როგორ გამოვასწოროთ 0x80070015 შეცდომის კოდი Microsoft Store-ის გამოყენებისას?

0x80070015 შეცდომა ასევე შეიძლება გამოჩნდეს Microsoft Store-ის გამოყენებისას. შეცდომის შეტყობინება ჩნდება ყოველ ჯერზე, როცა მომხმარებლები ცდილობენ ჩამოტვირთოთ ან განაახლონ აპები Microsoft Store-ში. შეცდომის შეტყობინება იკითხება შემდეგნაირად:

რაღაც მოულოდნელი მოხდა

ამ პრობლემის შესახებ შეტყობინება დაგვეხმარება უკეთ გავიგოთ იგი. შეგიძლიათ ცოტა ხანი დაელოდოთ და ხელახლა სცადოთ ან გადატვირთოთ მოწყობილობა. ეს შეიძლება დაეხმაროს.

კოდი: 0x80070015

Microsoft Store-ის გამოყენებისას 0x80070015 შეცდომის გამოსასწორებლად, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

გაასწორეთ 1. წაშალეთ PowerISO ან დაასრულეთ დაკავშირებული პროცესები

მომხმარებლებმა განაცხადეს ვირტუალური დისკის პროგრამა PowerISO^[3] იწვევდა 0x80070015 შეცდომას. ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ ან წაშალოთ იგი ან დახუროთ მასთან დაკავშირებული პროცესები Task Manager-ის მეშვეობით:

• დაჭერა Ctrl + Shift + Esc გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი
• Დააკლიკეთ Უფრო ვრცლად
• იპოვნეთ PowerISO პროცესები, რომლებიც გაშვებულია, დააწკაპუნეთ მათზე და დააჭირეთ დავალების დასრულება ქვედა მარჯვენა კუთხეში

გაასწორე 2. გაუშვით Windows Store Troubleshooter

Troubleshooter არის შესანიშნავი ინსტრუმენტი, რომელსაც შეუძლია პრობლემების იდენტიფიცირება Windows ფუნქციონირების გარკვეულ სფეროში. ამრიგად, თუ მაღაზიასთან პრობლემები გაქვთ, შეასრულეთ შემდეგი:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება დააჭირეთ და აირჩიეთ პარამეტრები
• Წადი განახლება და უსაფრთხოება და დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება
• გადაახვიეთ ქვემოთ რომ იპოვოთ Windows Store აპები და შემდეგ აირჩიეთ გაუშვით Troubleshooter
• გაუშვით ეკრანზე ინსტრუქციები

გაასწორე 3. Windows მაღაზიის ქეშის გასუფთავება

მრავალმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ Windows Store-ის ქეში ასუფთავებს^[4] დაეხმარა მათ 0x80070015 მაღაზიასთან დაკავშირებული შეცდომის გამოსწორებაში:

• Დაწერე wsreset შედით საძიებო ზოლში და დააჭირეთ შედი
• თქვენ ნახავთ ცარიელ შავ ფანჯარას, უბრალოდ დაელოდეთ და არაფერი გააკეთოთ
• გადატვირთვის დასრულების შემდეგ, მაღაზია ხელახლა გაიხსნება თქვენთვის

როგორ გამოვასწოროთ 0x80070015 შეცდომა Windows განახლებების ჩამოტვირთვისას?

დაბოლოს, ჩვენ აღმოვაჩინეთ რამდენიმე საჩივარი იმის შესახებ, რომ მომხმარებლები იღებენ 0x80070015 შეცდომას თავად Windows-ის განახლების მცდელობისას. აქ არის პრობლემის გადაწყვეტა:

• ტიპი cmd საძიებო ველში
• ძიების შედეგებიდან დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Command Prompt-ზე და აირჩიეთ Run as administrator
• Დაწერე ქსელის ლოკალური ჯგუფის ადმინისტრატორები / ქსელის სერვისის დამატება და დაარტყა შედი
• შემდეგი აკრიფეთწმინდა ლოკალური ჯგუფის ადმინისტრატორები / დაამატეთ ლოკალური სერვისი და დააჭირეთ შედი ისევ
• ბოლოს აკრიფეთ გასვლადა დაარტყა შედი კიდევ ერთხელ
• გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი
• Დაწერე სერვისები.msc შედით საძიებო ველში და დააჭირეთ შედი
• იპოვნეთ დიაგნოსტიკური პოლიტიკის სერვისი და დარწმუნდით, რომ დავალება არის Სირბილი
• თუ არა, დააწკაპუნეთ სერვისზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები
• ქვეშ გაშვების ტიპი, აირჩიეთ Ავტომატური და დააწკაპუნეთ კარგი

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა