როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x800c0002 Windows 10-ის განახლებისას?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x800c0002 Windows 10-ის განახლებისას?

ჩემი Windows 10 განახლებისას იწვევს 0x800c0002 შეცდომას. შედეგად, მე არ შემიძლია განახლებების დაყენება. როგორ მოვაგვაროთ ეს პრობლემა?

ამოხსნილი პასუხი

შეცდომის კოდი 0x800c0002 არის Windows 10-ის განახლების ერთ-ერთი შეცდომა. შეცდომა ჩნდება, როდესაც განახლების ინსტალაციასთან დაკავშირებული პრობლემები წარმოიქმნება. შეტყობინებაში ნათქვამია:

„ზოგიერთი განახლების ინსტალაციისას იყო პრობლემები, მაგრამ მოგვიანებით ვეცდებით. თუ ამას მუდმივად ხედავთ და გსურთ ინტერნეტში მოძიება ან ინფორმაციისთვის დაუკავშირდით მხარდაჭერას, ეს შეიძლება დაგეხმაროთ:

• 
ფუნქციის განახლება Windows 10-ზე, ვერსია 1703 – შეცდომა 0x800c0002”

შეცდომის კოდის 0x800c0002 შეტყობინების ტექსტი შეიძლება განსხვავდებოდეს Windows 10 ვერსიის მიხედვით.^[1] თუმცა, ამ განახლების სტატუსის გზავნილის ზემოთ არის ღილაკი "განმეორება". მასზე დაწკაპუნებამ უნდა გადაჭრას პრობლემა, მაგრამ ეს ყოველთვის არ ხდება. თუ ამ ღილაკზე დაჭერა არ იძლევა დადებით შედეგს, პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს Windows Update-ის დაზიანებულ კომპონენტებთან. ამიტომ, შეიძლება დაგჭირდეთ მათი გადატვირთვა.

თუმცა, შეცდომის კოდი 0x800c0002 შეიძლება ასევე დაკავშირებული იყოს ვირუსთან ან მავნე პროგრამასთან. სხვადასხვა კიბერინფექციას შეუძლია გამორთოს Windows-ის სხვადასხვა სერვისები და პროცესები. მიუხედავად იმისა, რომ მავნე პროგრამა ჩვეულებრივ ბლოკავს უსაფრთხოების სერვისებს, მან ასევე შეიძლება გამორთოს Windows განახლებები.

ამიტომ, თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ თქვენი კომპიუტერი შესაძლოა ვირუსით იყოს დაინფიცირებული, უნდა ჩაატაროთ სისტემის სრული სკანირება ანტივირუსით ან მავნე პროგრამების ინსტრუმენტებით.^[2] თუ შენიშნეთ კომპიუტერის შენელება, მიიღეთ უცნაური უსაფრთხოების გაფრთხილებები ან ამომხტარი ფანჯრები, უნდა გამოიყენოთ მავნე პროგრამების მოსაშორებელი პროგრამები და გაასუფთავოთ თქვენი კომპიუტერი.

შეცდომა 0x800c0002 შეიძლება მოხდეს Windows კომპიუტერულ სისტემებზე მრავალი მიზეზის გამო, როგორიცაა დაზიანებული განახლებები, მავნე პროგრამის შეტევა, დისკის დაზიანება, ფაილების კომპრომისი და ა.შ.

გარდა ამისა, თუ პროგრამული უზრუნველყოფა აღმოაჩენს რაიმე დაზიანებულ ობიექტს, შეგიძლიათ სცადოთ მათი გამოსწორება ისეთი ხელსაწყოთი, როგორიცაა ReimageMac სარეცხი მანქანა X9. როდესაც ყველაფერი დასრულებულია, კვლავ შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის სისტემა პრობლემებისთვის და ნახეთ, შეცდომის კოდი 0x800c0002 კვლავ რჩება თუ ის წარმატებით იქნა აღმოფხვრილი.

თუმცა, შეიძლება საერთოდ არ იყოს მავნე პროგრამის შეტევა. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეცდომის კოდი 0x800c0002 შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემის ზოგიერთი დაზიანებული ფაილის ან დისკის გამო.^[3] ზიანი, რომელიც შესაძლოა გამოგრჩეთ. თუ გსურთ ხელით შეამოწმოთ ყველა შესაძლებლობა, გადაახვიეთ ქვემოთ და დაასრულეთ შემდეგი მეთოდები ზუსტად ისე, როგორც საჭიროა.

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x800c0002 Windows 10-ის განახლებისას?

მეთოდი 1. გაუშვით Windows Update Troubleshooter

განახლების შეცდომებთან გამკლავების უმარტივესი გზაა Troubleshooter-ის გაშვება. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ეს ინსტრუმენტი საიდან აქ. სცადეთ Windows Update Troubleshooter-ის გაშვება Windows 10-დან 0x800c0002 შეცდომის აღმოსაფხვრელად

ინსტალაციის შემდეგ გაშვების შემდეგ, მან უნდა აღმოაჩინოს პრობლემა და გაასწოროს იგი. თუმცა, ყველა პრობლემის გადაჭრა შეუძლებელია ამ პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. თუ ეს არ დაგვეხმარება, უნდა მიმართოთ მეორე მეთოდს.

მეთოდი 2. Windows Update კომპონენტების გადატვირთვა

0x800c0002 შეცდომის მიზეზი შეიძლება იყოს Windows განახლების კომპონენტების დაზიანებული. ამიტომ, მათი გადატვირთვა და Windows განახლებების ხელახლა დაწყება შესაძლოა შეცდომის გადაჭრაში დაგვეხმაროს.

1. დააწკაპუნეთ Windows Key + X. გამოჩენილი მენიუდან აირჩიეთ ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).

2. თქვენ უნდა შეაჩეროთ BITS, კრიპტოგრაფიული, MSI ინსტალერი და Windows Update Services ამ ბრძანებების შეყვანით ბრძანების სტრიქონში. არ დაგავიწყდეთ დარტყმა შედი ყოველი ბრძანების შემდეგ:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
წმინდა გაჩერების ბიტები
net stop msiserver

3. შემდეგი მოითხოვს გადარქმევას SoftwareDistribution და კატროოტი 2 საქაღალდეები ბრძანების ხაზის გამოყენებით. შეიყვანეთ ეს ბრძანებები და დააჭირეთ შედი თითოეული მათგანის შემდეგ:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

4. ახლა BITS, კრიპტოგრაფიული, MSI ინსტალერი და Windows განახლების სერვისები გამორთულია. ამრიგად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ ისინი ამ ბრძანებების შეყვანით და თითოეული მათგანის შემდეგ დააჭირეთ Enter-ს:

წმინდა დაწყება wuauserv
net start cryptSvc
წმინდა დაწყების ბიტები
net start msiserver

5. შედი გასვლა Command Prompt-ში მისი დახურვის მიზნით.

6. გადატვირთეთ კომპიუტერი.

როდესაც თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ Windows განახლებები. 0x800c0002 შეცდომა აღარ უნდა გამოჩნდეს.

მეთოდი 3. შეასრულეთ დისკის სრული შემოწმების პროცესი

ზოგიერთ შემთხვევაში, შეცდომა 0x800c0002 შეიძლება გამოჩნდეს თქვენს Windows კომპიუტერულ სისტემაში დისკის გარკვეული ტიპის დაზიანების გამო. შეამოწმეთ არის თუ არა ეს თქვენი პრობლემების მიზეზი შემდეგი სახელმძღვანელო ნაბიჯების გამოყენებით:

1. Წადი Windows ძებნა.
2. ტიპი "cmd".
3. გაშვება ბრძანების ხაზი და აირჩიე გაშვება როგორც ადმინისტრატორი.
4. ამის შემდეგ, აკრიფეთ chkdsk /r ბრძანება და დარტყმა შედი.დისკის შემოწმების პროცესის გაშვება დაგეხმარებათ თქვენი Windows კომპიუტერიდან შეცდომის 0x800c0002 მოშორებაში
5. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას და გადატვირთეთ თქვენი მანქანა.

მეთოდი 4. შეამოწმეთ თქვენი სისტემა ფაილების შესაძლო დაზიანებისთვის

თუ თქვენი Windows კომპიუტერი შეიცავს რამდენიმე დაზიანებულ სისტემურ ფაილს, ეს ასევე შეიძლება იყოს იმის მიზეზი, რომ თქვენ ხედავთ შეცდომა 0x800c0002 თქვენს კომპიუტერში. ჩაატარეთ SFC სკანირება, რათა გაარკვიოთ ეს მართალია:

1. გახსენით Windows ძებნა კიდევ ერთხელ.
2. გაშვება ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი.
3. ტიპი sfc / scannow მოციმციმე კურსორის შემდეგ. შეასრულეთ სისტემის ფაილების სრული შემოწმების პროცესი ბრძანების სტრიქონში, როგორც ადმინისტრატორი, რათა დააფიქსიროთ შეცდომა 0x800c0002 თქვენს Windows 10 კომპიუტერზე
4. დაჭერა შედი და დაველოდოთ ბრძანების დასრულებას,
5. გადატვირთეთ თქვენი Windows მანქანა.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილია და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა