Microsoft Teams ჩანართები პროდუქტიულობის სასარგებლო ხელსაწყოებია, რომლებიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს სწრაფად მიიღონ მრავალი სერვისი. ჩანართები ძალიან მრავალმხრივია და შეიძლება იყოს ნებისმიერი აპლიკაციიდან, ფაილიდან და ვიკი ჩანართები გამოყოფილი Microsoft Stream არხებისთვის, სადაც აქვეყნებთ სხვადასხვა ვიდეოებს.
თქვენი არსებული გუნდის არხზე ახალი ჩანართის დამატება ყოველთვის არ მუშაობს. როდესაც ეს პრობლემა წარმოიქმნება, მომხმარებლები ჩვეულებრივ იღებენ შემდეგ შეცდომის შეტყობინებას:თქვენი ჩანართის პარამეტრების შენახვა ვერ მოხერხდა. Გთხოვთ კიდევ სცადეთ.”მოდით ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.
რა უნდა გავაკეთო, თუ გუნდებში ჩანართის დამატება არ შემიძლია?
შეცვალეთ ნებართვები
თუ გუნდის ერთ-ერთი მფლობელი ხართ, სთხოვეთ თქვენს კოლეგას, მოგაშოროთ გუნდის მფლობელი და დაგამატოთ წევრად. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა პრობლემური ჩანართის დამატება წევრის ნებართვის დონიდან. ჩანართის დამატების შემდეგ, სთხოვეთ თქვენი გუნდის მფლობელს, ხელახლა შეცვალოს თქვენი ანგარიშის პარამეტრები და მოგცეთ მფლობელს ხელახლა წვდომის ნებართვა.
ალტერნატიულად, შეგიძლიათ შედით გუნდების ადმინისტრაციულ ცენტრში და ამოიღე თავი გუნდიდან. შემდეგ გადაერთეთ წევრის ანგარიშზე, დაამატეთ ჩანართი და კვლავ გახდით თქვენი მფლობელი.
დაამატეთ თქვენი თავი წევრად
როდესაც ქმნით გუნდს, Teams ზოგჯერ ვერ დაგამატებთ ჯგუფის წევრად, თუმცა თქვენ რეალურად გუნდის მფლობელი ხართ. სთხოვეთ ერთ-ერთ ადმინისტრატორს, რომ დაგამატოთ წევრად და არ იქნება საჭირო, რომ წაშალოთ საკუთარი თავი, როგორც მფლობელი.
- შესვლა admin.microsoft.com.
- შემდეგ ნავიგაცია ჯგუფები → აქტიური ჯგუფები.
- აირჩიეთ ჯგუფი და დააწკაპუნეთ წევრები ჩანართი.
- დააწკაპუნეთ Ყველას ნახვა და წევრების მართვა.
- აირჩიეთ წევრის დამატება და დაამატეთ საკუთარი თავი.
შეამოწმეთ ჩანართის პარამეტრები
დარწმუნდით, რომ გუნდის წევრებს შეუძლიათ ჩანართების დამატება, რედაქტირება და წაშლა. თუ ეს პარამეტრი გამორთულია, ამით შეიძლება აიხსნას, თუ რატომ ვერ შეინახეს Teams თქვენი ჩანართების პარამეტრები.
- ნავიგაცია გუნდის მართვა, წადი პარამეტრებიდა შემდეგ გააფართოვეთ წევრის ნებართვები.
- იპოვნეთ ნება მიეცით წევრს შექმნას, განაახლოს და წაშალოს ჩანართები.
- თუ ოფცია გამორთულია, ჩართეთ იგი, შეინახეთ ცვლილებები და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა.
გამოიყენეთ ვებ აპი
თუ ეს პრობლემა ეხება მხოლოდ დესკტოპის აპს, თქვენ უნდა შეძლოთ ახალი ჩანართის დამატება Teams for Web-ის გამოყენებით. ახალი ჩანართი დაუყოვნებლივ უნდა იყოს ხილული გუნდის ყველა ვერსიაზე.
გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ Chrome ან Edge ბრაუზერის უახლესი ვერსია. განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი, თუ მოძველებულ ვერსიას იყენებთ. გაითვალისწინეთ რომ გუნდები არ უჭერს მხარს ყველა ბრაუზერს. გაუშვით ახალი ჩანართი პირად რეჟიმში და შეამოწმეთ ეს დაგეხმარებათ.
განაახლეთ გუნდები
Microsoft რეგულარულად ახორციელებს ახალ განახლებებს Teams-ში, ისევე როგორც სხვა აპებში, რომლებიც ხელმისაწვდომია Teams-ში. დარწმუნდით, რომ გაქვთ უახლესი განახლებები Teams დესკტოპის აპისთვის. დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და შეამოწმეთ განახლებები.
გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში
თუ აპის ქეში იწვევს ამ პრობლემას, მისი გასუფთავება დაუყოვნებლივ უნდა გადაჭრას.
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით გუნდების ხატულაზე თქვენს დავალების პანელში და აირჩიეთ თავი დაანებე.
- შემდეგ აკრიფეთ %AppData%\Microsoft\teams Windows საძიებო ზოლში Teams საქაღალდის გასახსნელად.
- შემდეგი, წაშალეთ ყველა ფაილი, რომელიც ინახება შემდეგ საქაღალდეებში:
- %AppData%\Microsoft\teams\aპლიკაციის ქეში\ქეში
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- გადატვირთეთ გუნდები და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა ახალი ჩანართის დამატება.
დასკვნა
თუ Microsoft Teams-ში ახალ ჩანართს ვერ დაამატებთ, დარწმუნდით, რომ ჩანართების დამატების, რედაქტირებისა და წაშლის ვარიანტი აქტიურია. შემდეგ შეცვალეთ მომხმარებლის ანგარიშის ნებართვები, გამოიყენეთ Teams for Web, განაახლეთ დესკტოპის აპი და გაასუფთავეთ ქეში. შეგვატყობინეთ, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის.