თუ იღებთ მასშტაბირების შეცდომა 1001, თქვენ სწორ ადგილას მოხვედით. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გამოვიკვლევთ, რატომ ჩნდება ეს შეცდომა პირველ რიგში და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მის გამოსასწორებლად და უპრობლემოდ გამოიყენოთ Zoom.
ჩვეულებრივ, შეცდომა 1001 ჩნდება, თუ თქვენ გაქვთ სხვა Zoom ანგარიში თქვენი ამჟამინდელი ორგანიზაციის გარეთ. ეს ასევე შეიძლება მიუთითებდეს, რომ თქვენი ელფოსტა არ არის აღიარებული, როგორც თქვენი Zoom ანგარიშის კუთვნილება.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენი Zoom ანგარიში არ არის დაკავშირებული თქვენი სკოლის ან კომპანიის ლიცენზიასთან.
როგორც ჩანს, ეს პრობლემა უფრო ხშირად ჩნდება სკოლის ან უნივერსიტეტის მომხმარებლებისთვის, ვიდრე ბიზნეს მომხმარებლებისთვის.
როგორ გამოვასწოროთ Zoom შეცდომა 1001
- ნაბიჯი 1 - გათიშეთ Zoom-დან. დარწმუნდით, რომ გამოხვედით Zoom-ის ყველა ანგარიშიდან. გახსენით თქვენი ბრაუზერი და გადადით https://zoom.us/logout და გათიშეთ თქვენი ანგარიშიდან.
- ნაბიჯი 2 – შედით თქვენი სკოლის ან კომპანიის დომენში. ბმული, რომელიც უნდა გამოიყენოთ, ასე უნდა გამოიყურებოდეს https://[school/domain].zoom.us/signin.
- ნაბიჯი 3 - დაადასტურეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი. შესვლის შემდეგ, თქვენ უნდა მოგეთხოვოთ დაადასტუროთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი. გადადით თქვენს შემოსულებში, გახსენით დამადასტურებელი ელ.წერილი და დააწკაპუნეთ გადაერთეთ ახალ ანგარიშზე.
- ნაბიჯი 4 – Zoom ანგარიში ასოცირებულია თქვენს ორგანიზაციასთან. თქვენი Zoom ახლა მთლიანად უნდა იყოს დაკავშირებული თქვენი ორგანიზაციის ლიცენზიასთან. გადატვირთეთ Zoom და შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა წვდომა პლატფორმის ყველა ფუნქციაზე.
თუ ჯერ კიდევ გაქვთ შეცდომა 1001, აქ მოცემულია პრობლემების მოგვარების რამდენიმე დამატებითი მეთოდი:
-
Zoom-ის განახლება -- თქვენი Zoom აპის განახლების შენარჩუნება გადამწყვეტია, თუ გსურთ ისარგებლოთ უახლესი გაუმჯობესებებით და შეცდომების გამოსწორებით. უბრალოდ დააწკაპუნეთ თქვენს მომხმარებლის სახელზე და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები.
- გამორთეთ თქვენი ანტივირუსი ან firewall. ხანდახან, თქვენი firewall ან ანტივირუსული შეიძლება დაბლოკოს თქვენი კავშირი Zoom-თან. გამორთეთ თქვენი უსაფრთხოების ინსტრუმენტები შესამოწმებლად. თუ შეცდომა 1001 გაქრა, შეიტანეთ Zoom როგორც თქვენს ანტივირუსზე, ასევე ფაირვოლზე.
- ხელახლა დააინსტალირეთ Zoom. Zoom-ის დეინსტალაცია და ხელახალი ინსტალაცია შეიძლება იყოს ბოლო გამოსავალი, მაგრამ ეს გამოსავალი დაგეხმარებათ გამოასწოროთ პრაქტიკულად ყველა პრობლემა და შეცდომა, რომელსაც თქვენ განიცდით.
გადადით მართვის პანელზე → პროგრამები და ფუნქციები → პროგრამის წაშლა → აირჩიეთ მასშტაბირება → დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია. 
გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ ისევ გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ Zoom.
შეცდომა 1001 ახლა უნდა გაქრეს. ისიამოვნეთ Zoom-ის გამოყენებით.