თუ ხშირად უცვლით წერილებს კონკრეტულ ადამიანთან, შეგიძლიათ დაამატოთ ისინი Outlook-ის კონტაქტების სიაში. სამწუხაროდ, ახალი კონტაქტების დამატების ვარიანტი ყოველთვის არ მუშაობს. ზოგჯერ ის აკლია, ან არაფერი ხდება, როდესაც ცდილობთ შეინახოთ ახალი კონტაქტები. ვნახოთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ არ შეგიძლიათ ახალი კონტაქტების დამატება Outlook-ში
შეამოწმეთ, არის თუ არა ეს ცნობილი საკითხი
შეამოწმეთ, უჩივიან თუ არა Outlook-ის სხვა მომხმარებლებმა მსგავს საკითხებს ბოლო დროს. შესაძლოა, Microsoft-მა უკვე აღიარა პრობლემა. თუ Outlook-ის საკონტაქტო მოდულში არის შეცდომა, თქვენ ვერ შეძლებთ ახალი კონტაქტების დამატებას.
თუ პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით, არ არის გამოწვეული ცნობილი შეცდომით, გადადით შემდეგ ეტაპზე.
შეინახეთ კონტაქტები Outlook for Web-ის საშუალებით
გახსენით Outlook for Web, დააწკაპუნეთ მინდორზე და ჩაწერეთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომლის შენახვაც გსურთ. შემდეგ დააჭირეთ მასზე საკონტაქტო ბარათის გასახსნელად. აირჩიეთ საკონტაქტო ჩანართი და უბრალოდ დააწკაპუნეთ Კონტაქტებში დამატება.
ალტერნატიულად, შეცვალეთ კონტაქტი, რომელიც აღარ გჭირდებათ ან არ იყენებთ.
დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები
დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ Outlook, Office და Windows OS-ის უახლესი განახლებები თქვენს კომპიუტერზე. გაუშვით Outlook, გადადით ფაილი, დააკლიკეთ ანგარიშიდა აირჩიეთ განაახლეთ პარამეტრები. დააჭირეთ განაახლეთ ახლა ღილაკი.
შემდეგ, გადადით Windows პარამეტრები, აირჩიეთ ვინდოუსის განახლებადა შეამოწმეთ განახლებები. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახალი კონტაქტის დამატება.
დანამატების გამორთვა
დროებით გამორთეთ თქვენი Outlook დანამატები და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
- Დააკლიკეთ ფაილი, აირჩიეთ Პარამეტრებიდა დააწკაპუნეთ დანამატები.
- დააწკაპუნეთ წადი ღილაკი გვერდით Მართვა ჩამოთვალოთ ყველა თქვენი დანამატი.
- შემდეგ უბრალოდ მოხსენით ყუთი დანამატების წინ, რომლის გამორთვაც გსურთ.
- სცადეთ შეინახოთ ახალი კონტაქტი და შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა.
სარემონტო ოფისი
თუ იყენებთ Outlook-ს, როგორც Office Suite-ის ნაწილად, შეაკეთეთ თქვენი Office ინსტალაციის ფაილები და შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა ეს გამოსავალი პრობლემას.
- Წადი Მართვის პანელი.
- Დააკლიკეთ პროგრამები.
- Წადი პროგრამები და ფუნქციები.
- აირჩიეთ Office 365.
- დააჭირეთ შეცვლა ღილაკი.
- გაუშვით სწრაფი შეკეთება ხელსაწყო.
- თუ ჯერ კიდევ არ შეგიძლიათ ახალი კონტაქტების შენახვა, გაუშვით ონლაინ რემონტის ინსტრუმენტიც.
ხელახლა დააინსტალირე Outlook
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია. Წადი Მართვის პანელი, აირჩიეთ პროგრამის დეინსტალაციადააწკაპუნეთ Outlook-ზე და წაშალეთ აპლიკაცია. გადატვირთეთ კომპიუტერი, ჩამოტვირთეთ Outlook და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია.
დასკვნა
თუ არ შეგიძლიათ ახალი კონტაქტების დამატება Outlook-ში, სცადეთ მათი დამატება ვებ აპის საშუალებით. დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ Outlook, Office და Windows OS-ის უახლესი განახლებები. დროებით გამორთეთ თქვენი Outlook დანამატები და შეაკეთეთ თქვენი Office ინსტალაციის ფაილები. თუ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთ ახალი კონტაქტების დამატებას, ხელახლა დააინსტალირეთ Outlook.
მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? რომელი გამოსავალი მუშაობდა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.