Apple TV-ის 3-თვიანი უფასო საცდელი პერიოდის გამოყენება შეუძლებელია

როდესაც ყიდულობთ ახალ Apple მოწყობილობას, ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ Apple TV სამი თვის უფასოდ, თუ შეთავაზება ძალაშია შეძენის დროს. სამწუხაროდ, ზოგჯერ შეიძლება გიჭირდეთ შეთავაზების გამოყენება. თქვენმა მოწყობილობამ შეიძლება ვერ გაააქტიუროს Apple TV-ის საცდელი ვერსია და მოგთხოვოთ, რომ გამოიწეროთ ფასიანი სერვისი. ვნახოთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამ საკითხთან დაკავშირებით.

რატომ არ შემიძლია გამოვიყენო ჩემი 3-თვიანი Apple TV საცდელი ვერსია?

გადაამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ წარმატებით განაცხადეთ Apple TV-ის უფასო საცდელი ვერსია. შესაძლოა, შეთავაზება ვერ გააქტიურდა თქვენს ანგარიშზე. სცადეთ ხელახლა გამოსყიდვა და შეამოწმეთ შედეგები.

• პირველი, დააყენეთ თქვენი ახალი Apple პროდუქტი. ჩართეთ და შედით თქვენი Apple ID-ით.
• დარწმუნდით, რომ თქვენს მოწყობილობას აქვს iOS ან macOS-ის უახლესი ვერსია.
• შემდეგ გახსენით Apple TV აპი. 3 თვიანი შეთავაზება სწრაფად უნდა გამოჩნდეს ეკრანზე.
• აირჩიეთ Apple TV+ ჩანართი და შემდეგ შეეხეთ ისიამოვნეთ 3 თვე უფასოდ.

გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ Apple TV უფასო საცდელი ვერსია კვლავ ჩამოთვლილია Apple-ის პრომო გვერდი. შეთავაზება ხელმისაწვდომია მხოლოდ შეზღუდული დროით. ან იქნებ თქვენ ან ვინმემ შემთხვევით გააუქმეთ უფასო საცდელი ვერსია.

არსებულ ან წინა აბონენტებს არ შეუძლიათ შეთავაზების გამოყენება

Apple TV-ს 3-თვიანი საცდელი ვერსია მიუწვდომელია არსებული აბონენტებისთვის. თითოეულ მომხმარებელს ან ოჯახს აქვს მხოლოდ ერთი შეთავაზება, არ აქვს მნიშვნელობა რამდენი მოწყობილობა იყიდეთ. თუ ადრე გქონიათ Apple TV-ის გახანგრძლივებული უფასო საცდელი ვერსია, თქვენ არ გაქვთ უფლება ისარგებლოთ 3-თვიან უფასო საცდელად.

მაგალითად, თუ წარსულში იყენებდით 7-დღიან უფასო საცდელ ვერსიას, 3-თვიან შეთავაზებას ვერ გამოიყენებთ. სამწუხაროდ, თქვენმა ახალმა მოწყობილობამ შეიძლება კვლავ დატოვოს უფასო საცდელი შეტყობინება, რომელიც გიწვევთ შემოთავაზების გამოსაყენებლად. როგორც Apple განმარტავს:

3 თვიანი უფასო Apple TV+ შეთავაზება მიუწვდომელია, თუ თქვენ ან თქვენს ოჯახს ადრე მიიღეთ Apple TV+ ერთი წლის უფასო შეთავაზება.

დამატებითი პირობები Apple TV 3 თვიანი საცდელი პერიოდის გამოსასყიდად

• შეიძინეთ თქვენი ახალი Apple მოწყობილობა პირდაპირ Apple-ისგან ან ავტორიზებული გადამყიდველისგან.
• გაააქტიურეთ საცდელი ვერსია თქვენს ახალ მოწყობილობაზე, თქვენ არ შეგიძლიათ შემოთავაზების გამოყენება სხვა მოწყობილობაზე.
• თქვენ გაქვთ 3 თვე შემოთავაზების გასააქტიურებლად თქვენი ახალი მოწყობილობის დაყენების შემდეგ.
• შეთავაზების მოთხოვნა შეუძლია მხოლოდ მოწყობილობის პირველ მომხმარებელს.

გამოდით თქვენი ანგარიშიდან და გადატვირთეთ მოწყობილობა

გამოდით თქვენი ანგარიშიდან Apple-ის ყველა მოწყობილობაზე და შემდეგ გამორთეთ ისინი. დაელოდეთ 30 წამს, რათა სრულად აღადგინოთ თქვენი კავშირი Apple-ის სერვერებთან. შემდეგ ისევ შედით თქვენს Apple ანგარიშში იმ მოწყობილობაზე, რომელშიც გსურთ გაააქტიუროთ Apple TV-ის უფასო საცდელი ვერსია. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შეთავაზების გააქტიურება და შემდეგ შედით თქვენს ანგარიშში ყველა თქვენს მოწყობილობაზე.

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას და სთხოვეთ მხარდაჭერის აგენტებს, შეისწავლონ თქვენი ანგარიშის დეტალები და Family Sharing ჯგუფის პარამეტრები.

დასკვნა

Apple TV-ის 3 თვიანი უფასო საცდელი პერიოდის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა გაააქტიუროთ შეთავაზება პირდაპირ თქვენს ახალ მოწყობილობაზე. თუ თქვენ უკვე გამოისყიდეთ Apple TV-ის გაფართოებული უფასო საცდელი ვერსია, თქვენ არ გაქვთ უფლება მიიღოთ 3 თვიანი შეთავაზება.

ვიმედოვნებთ, რომ ამ სახელმძღვანელომ უპასუხა თქვენს შეკითხვებს. მოახერხეთ Apple TV 3 თვიანი შეთავაზების თქვენს მოწყობილობაზე გააქტიურება? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.