ClickMeeting არის მრავალმხრივი ბრაუზერზე დაფუძნებული ვებინარული სერვისი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ონლაინ გაკვეთილების ჩასატარებლად, თანაგუნდელებთან თანამშრომლობისთვის, პოტენციური მომხმარებლებისთვის პროდუქტების წარდგენისთვის და სხვა. მიუხედავად იმისა, რომ არც ისე პოპულარულია, როგორც სხვა სერვისები, როგორიცაა გუნდები, მასშტაბირება, ან Skype-ს, ClickMeeting-ს აქვს ლოიალური მომხმარებლის ბაზა.
სამწუხაროდ, ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეიძლება დროდადრო განიხილოს სხვა სერვისზე გადასვლა. ClickMeeting-მა შეიძლება ზოგჯერ აჩვენოს სხვადასხვა შეცდომები. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ ვაპირებთ გავაშუქოთ ყველაზე გავრცელებული და როგორ შეგიძლიათ მათი გამოსწორება.
დააფიქსირეთ ClickMeeting არ მუშაობს კომპიუტერზე
ClickMeeting არ არის დაკავშირებული
თუ ვერ დაუკავშირდებით ClickMeeting-ს, უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი. შემდეგ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:
- პირველ რიგში, შეამოწმეთ განახლებები, რომ ნახოთ არის თუ არა ბრაუზერის უფრო ახალი ვერსია. დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუზე, გადადით დახმარება, დააწკაპუნეთ შესახებ პარამეტრი და განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი.
- შემდეგ გაუშვით ახალი ინკოგნიტო ჩანართი და შეამოწმეთ პრობლემა გაქრა თუ არა. ისევ დააწკაპუნეთ თქვენი ბრაუზერის მენიუზე და აირჩიეთ ახალი ინკოგნიტო ფანჯარა.
- გამორთეთ თქვენი ბრაუზერის ყველა გაფართოება. ისინი შესაძლოა ერეოდნენ ClickMeeting-ის სკრიპტებში, რომლებიც არღვევენ სხვადასხვა პლატფორმის ფუნქციებს. დააწკაპუნეთ ბრაუზერის მენიუზე, აირჩიეთ გაფართოებები (ან მეტი იარაღები და მერე გაფართოებები) და გამორთეთ ყველა გაფართოება.
- გარდა ამისა, გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში, გადატვირთეთ ბრაუზერი და სცადეთ ხელახლა. თუ იყენებთ Chromium-ზე დაფუძნებულ ბრაუზერს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სახელმძღვანელო გაასუფთავეთ ქეში Chrome-ზე.
- თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე.
ClickMeeting აუდიო არ მუშაობს
ClickMeeting-ის ბევრი მომხმარებელი უჩიოდა აუდიო საკითხებს, დაწყებული სუსტი აუდიო ხმის ტემბრიდან დამთავრებული აუდიოს არარსებობით. დარწმუნდით, რომ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრები არ ბლოკავს აუდიო გამომავალს და შეყვანას. თუ სხვა დამსწრეები ვერ გისმენენ:
- Წადი პარამეტრებიდა გადადით კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება.
- Დააკლიკეთ საიტის პარამეტრები და საიტებზე შენახული ნებართვების და მონაცემების ნახვა.
- აკრიფეთ 'დაწკაპუნების შეხვედრა' საძიებო ზოლში და გადადით ნებართვები.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი მიკროფონი არ არის დაბლოკილი. თუ ეს ასეა, გადატვირთეთ ბრაუზერის ნებართვები.
დამატებითი გადაწყვეტილებები
- გათიშეთ ყველა თქვენი გარე მოწყობილობა. ხელახლა დააკავშირეთ მხოლოდ ის პერიფერიული მოწყობილობები, რომლებიც აბსოლუტურად გჭირდებათ თქვენი ClickMeeting ვიდეო კონფერენციის დროს. დარწმუნდით, რომ თქვენი გარე მიკროფონი სწორად არის დაკავშირებული.
- თანაბრად მნიშვნელოვანია, დახურეთ ყველა აპი, რომელიც შეიძლება კონკურენციას უწევდეს ClickMeeting-ს მიკროფონზე წვდომისთვის, როგორიცაა Teams, Skype, Zoom და ა.შ.
- თუ შეხვედრის დროს ისმის შემაშფოთებელი ექო, სთხოვეთ დამსწრეებს შეწყვიტონ კომპიუტერის დინამიკების გამოყენება და ნაცვლად ყურსასმენები ან ყურსასმენები გამოიყენონ.
- გამორთეთ მხოლოდ წამყვანები ვებინარის რეჟიმი. თუ ის ჩართულია, მხოლოდ წამყვანებს შეუძლიათ ერთმანეთის მოსმენა და ნახვა.
როგორ მოვაგვაროთ ClickMeeting ვიდეოს პრობლემები
თუ ვიდეო წყვეტილია, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებები პრობლემის მოსაგვარებლად.
- გადაერთეთ საკაბელო კავშირზე, თუ უკაბელო ქსელში ხართ.
- გათიშეთ სხვა მოწყობილობები ქსელის გამოყენებით.
- დახურეთ ყველა არასაჭირო აპი და პროგრამა, რომელიც მუშაობს ფონზე, რათა გაათავისუფლოთ მეტი გამტარობა ClickMeeting-ისთვის.
- შეაჩერეთ ნებისმიერი აქტიური განახლება ან ჩამოტვირთვა.
თუ სხვა დამსწრეები ვერ გხედავენ, დაბრუნდით საიტის პარამეტრები → საიტებზე შენახული ნებართვების და მონაცემების ნახვა → აირჩიეთ ClickMeeting → გადადით ნებართვები → კამერა. ნება მიეცით ClickMeeting-ს თქვენს კამერაზე წვდომა ბრაუზერის მეშვეობით.
დასკვნა
შეჯამებისთვის, თუ ვერ უკავშირდებით ClickMeeting-ს, აუდიო არ არის ან ვიდეო წყვეტილია, განაახლეთ ბრაუზერი, გაასუფთავეთ ქეში და გამორთეთ გაფართოებები. გარდა ამისა, შეამოწმეთ მიკროფონისა და კამერის ნებართვები და დარწმუნდით, რომ ClickMeeting-ს აქვს წვდომა თქვენს აუდიო და ვიდეო მოწყობილობებზე. დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებს და გვითხარით, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის.