იმისათვის, რომ დაგეხმაროთ ამ საკითხთან დაკავშირებით, მე მჭირდება მეტი ინფორმაცია ამის შესახებ. მაგალითად, რა ტიპის პროგრამულ უზრუნველყოფას და რა ტიპის DVD-ROM-ზეა საუბარი?
შეიძლება იყოს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თქვენს კომპიუტერს არ შეუძლია CD-ის წაკითხვა. შეამოწმეთ ესენი:
1. დისკი ჯანსაღ მდგომარეობაშია? შეხედეთ მის უკანა მხარეს და შეამოწმეთ ნაკაწრები და სხვა ფიზიკური დაზიანება. თუ ხედავთ რამდენიმე მარკირებას, სავარაუდოა, რომ CD გატეხილია და მისგან ინფორმაციის წაკითხვა შეუძლებელია.
2. შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა თქვენი DVD-ROM დისკი სწორად. თუ ის არ კითხულობს სხვა CD/DVD-ებს, შესაძლოა გატეხილი იყოს ან გათიშული იყოს კომპიუტერიდან. იმის შესამოწმებლად, ამოიცნობს თუ არა თქვენი კომპიუტერი თქვენს DVD-ROM დისკს, ჩაწერეთ „სისტემის ინფორმაცია“ Windows ძიებაში, დააჭირეთ Enter და მოძებნეთ დისკი იქ.
3. განაახლეთ თქვენი DVD-ROM დისკის დრაივერები. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Start ღილაკზე და აირჩიეთ Device Manager. გააფართოვეთ განყოფილება "DVD/CD-ROM დისკები", დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დრაივერზე და აირჩიეთ "განახლება დრაივერი". დაიცავით „ავტომატური ძიება განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ“.
Წარმატებები,
Ugetfix გუნდი