შესწორება: Apple TV აპი არ მუშაობს Fire TV Stick-ზე

როდესაც თქვენ ცდილობთ გამოიყენოთ Apple TV აპი თქვენს Fire TV Stick-ზე, ზოგჯერ შეიძლება მიიღოთ შეცდომის შეტყობინება, რომელიც ამბობს, რომ პრობლემა იყო ვიდეოს ჩატვირთვისას. ცუდი ამბავი ის არის, რომ აპის გადატვირთვა იშვიათად აგვარებს პრობლემას. მოდით გამოვიკვლიოთ, კიდევ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამ შეტყობინების მოსაშორებლად და უყუროთ Apple TV-ს თქვენს Fire TV Stick-ზე.

რა უნდა გააკეთოს, თუ Apple TV ამბობს, რომ ვიდეო არ არის ხელმისაწვდომი Fire TV Stick-ზე

შეამოწმეთ არის თუ არა ეს ცნობილი საკითხი

შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე ცნობილი პრობლემა, რომელიც გავლენას ახდენს Apple TV სერვისზე. Წადი Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდი და შეამოწმეთ Apple TV სერვისის სტატუსი. თუ სერვისი გათიშულია, მოთმინებით დაელოდეთ Apple-ის ინჟინრებს პრობლემის გადასაჭრელად. Მოგვიანებით სცადეთ.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

ვიდეო ნაკადი ჭამს უამრავ სიჩქარეს. თუ სხვა მოწყობილობები იყენებენ ზედმეტ სიჩქარეს, უბრალოდ არ დარჩება საკმარისი გამტარობა Fire TV-სთვის. გამტარუნარიანობის პრობლემების სწრაფად მოსაგვარებლად, გათიშეთ თქვენს ქსელთან დაკავშირებული ყველა სხვა მოწყობილობა. დარწმუნდით, რომ Fire TV არის ერთადერთი მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს ქსელთან.

თუ ვიდეო, რომლის სტრიმინგს ცდილობთ, ჯერ კიდევ მიუწვდომელია, გამორთეთ როუტერი და დატოვეთ იგი გამორთული ორი წუთის განმავლობაში, რათა მთლიანად აღადგინოთ კავშირი.

დააყენეთ ახალი Wi-Fi კავშირი

პირველ რიგში, ამოიღეთ თქვენი მიმდინარე Wi-Fi ქსელი Fire TV Stick-დან. ამისათვის გადადით პარამეტრები, აირჩიეთ ქსელიდა შემდეგ გადადით თქვენი Wi-Fi ქსელი. აირჩიეთ Დავიწყება მენიუდან თქვენი მიმდინარე ქსელის წაშლის ვარიანტი.

ამის შემდეგ გამორთეთ ტელევიზორის კვების ადაპტერი, დაელოდეთ 30 წამს და შემდეგ ისევ შეაერთეთ. დაბრუნდით ონლაინში და შეამოწმეთ შედეგები. ალტერნატიულად, დაუკავშირდით სხვა ქსელს, როგორიცაა მობილური ცხელი წერტილი და შეამოწმეთ, შეამჩნევთ თუ არა რაიმე ცვლილებას.

დააინსტალირეთ Fire TV-ისა და Apple TV-ის უახლესი განახლებები

დარწმუნდით, რომ განაახლეთ Fire TV და Apple TV უახლესი ვერსიით. ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ FireOS-ის უახლესი ვერსიის დაყენებამ მათ პრობლემა მოაგვარა.

Fire TV-ის განახლებისთვის გადადით პარამეტრები, აირჩიეთ ჩემი Fire TVდა გადადით შესახებ. აირჩიეთ შეამოწმეთ განახლება და დააინსტალირეთ ყველა მომლოდინე განახლება. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და სცადეთ ხელახლა.

Apple TV აპის განახლებისთვის გადადით თქვენს საწყისი ეკრანი, აირჩიეთ თქვენი აპები და თამაშები, აირჩიეთ Apple TVდა შემდეგ გადადით Მეტი არჩევანი. თუ აპლიკაციის ახალი ვერსია ხელმისაწვდომია, აირჩიეთ განახლება ვარიანტი.

გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ავტომატურად განაახლოთ Apple TV თქვენს Fire TV Stick-ზე. გადადით მთავარ ეკრანზე, გადადით პარამეტრებიდა აირჩიეთ აპლიკაციები. შემდეგ, აირჩიეთ Აპლიკაციების მაღაზიადა ჩართეთ Ავტომატური განახლებები.

გაასუფთავეთ Apple TV-ის ქეში

1. Წადი პარამეტრებიდა აირჩიეთ აპლიკაციები.
2. შემდეგ გადადით დაინსტალირებული აპლიკაციების მართვა.
3. აირჩიეთ Apple TV.
4. იპოვნეთ და აირჩიეთ Ქეშის გაწმენდა ვარიანტი.
5. შემდეგ აირჩიეთ მონაცემების გასუფთავება თქვენი არჩევანის დასადასტურებლად.
6. გადატვირთეთ თქვენი Fire TV Stick.
7. ხელახლა გაუშვით Apple TV და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ვიდეო კონტენტის სტრიმინგი.

დააინსტალირეთ Apple TV

1. დაბრუნდი Fire TV პარამეტრებიდა აირჩიეთ აპლიკაციები.
2. შემდეგ, გადადით დაინსტალირებული აპლიკაციების მართვა.
3. აირჩიეთ თქვენი Apple TV აპლიკაციადა დაარტყა დეინსტალაცია ღილაკი.
4. გამორთეთ Fire TV Stick, დაელოდეთ 30 წამს და ისევ შეაერთეთ.
5. ჩამოტვირთეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Apple TV.

გადააყენეთ თქვენი Fire TV Stick

როგორც ბოლო საშუალება, გადატვირთეთ თქვენი Fire TV Stick. გაითვალისწინეთ, რომ ეს წაშლის თქვენს ყველა მონაცემს. Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ სისტემა, და შემდეგ აირჩიეთ გადატვირთეთ ქარხნულ ნაგულისხმევზე.

აბა, თუ არაფერი გამოვიდა, განაგრძეთ და დაუკავშირდით Fire TV მხარდაჭერას და Apple TV მხარდაჭერა.

დასკვნა

თუ ვერ ახერხებთ ვიდეო კონტენტის სტრიმინგს Apple TV-დან Fire TV Stick-ზე, დააყენეთ ახალი Wi-Fi კავშირი და გამორთეთ როუტერი. შემდეგ დააინსტალირეთ Fire TV და Apple TV-ის უახლესი განახლებები. გარდა ამისა, გაასუფთავეთ Apple TV-ის ქეში, რომ წაშალოთ დაზიანებული აპლიკაციის ქეში. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ხელახლა დააინსტალირეთ Apple TV აპი და გადატვირთეთ თქვენი Fire TV Stick.

მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებს და გვითხარით, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის.