Microsoft Teams-ის შეცდომის აღმოფხვრა caa2000b

მილიონობით მომხმარებელი ეყრდნობა Microsoft Teams-ს, რათა ითანამშრომლოს გუნდის წევრებთან, შეუერთდეს ვიდეო კონფერენციებს და სხვა.

Ამიტომაც შესვლის შეცდომა caa2000b მართლაც საშინელი შეცდომის კოდია. ეს მიუთითებს, რომ Microsoft Teams ვერ შედიხართ.

როგორ დავაფიქსიროთ Microsoft Teams შეცდომის კოდი caa2000b

გადატვირთეთ Microsoft Teams

1. თუ ეს მხოლოდ შემთხვევითი დროებითი ხარვეზია, გახსენით Პროცესების ადმინისტრატორი.
2. გადადით პროცესები ჩანართი.
3. შემდეგ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Microsoft Teams-ზე.
4. აირჩიეთ დავალების დასრულება აპიდან გასასვლელად.
5. ხელახლა გაუშვით გუნდები და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ამჯერად შესვლა.

თუ ეს შეუძლებელია, გამოიყენეთ Microsoft Teams-ის ვებ ბრაუზერის ვერსია. თუ შეცდომა caa2000b მოქმედებს მხოლოდ Microsoft Teams დესკტოპის ვერსიაზე, შედით აპის ვებ ვერსიის გამოყენებით.

გადატვირთეთ მოდემი და გადატვირთეთ ინტერნეტის პარამეტრები

შემდეგი, დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გამართულად მუშაობს.

• პირველი, გადატვირთეთ თქვენი მოდემი/როუტერი კავშირის განახლებისთვის. ეს გაასუფთავებს ყველა დროებით ფაილს, რომელიც შესაძლოა ბლოკავდეს კავშირს.
• შემდეგ, გადაერთეთ საკაბელო კავშირზე, თუ იყენებთ Wi-Fi კავშირს.
• თუ ეს შეუძლებელია, გადაერთეთ სხვა უკაბელო არხზე.
• თუ ხშირად განიცდით დაბალი გამტარუნარიანობის პრობლემებს, გათიშეთ ყველა სხვა მოწყობილობა კავშირის გამოყენებით.
• თქვენი ინტერნეტის პარამეტრების გადატვირთვა:
  • გადადით საძიებო ველში და ჩაწერეთ ინტერნეტის პარამეტრები.
  • შემდეგ გახსენით ინტერნეტის პარამეტრები.
  • აირჩიეთ Მოწინავე ჩანართი.
  • შემდეგი, დააწკაპუნეთ გადატვირთვა ღილაკი თქვენი ინტერნეტის ყველა პარამეტრის გადატვირთვისთვის.
  • ხელახლა გაუშვით Microsoft Teams და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შესვლა.

განაახლეთ Microsoft Teams

შემდეგ სიაში, შეამოწმეთ არის თუ არა Microsoft Teams აპის უფრო ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი და დააინსტალირეთ.

დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები.

შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა შესვლა.

გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში

ყველა აპლიკაცია და პროგრამა, რომელსაც იყენებთ თქვენს კომპიუტერში, ინახავს დროებით ფაილებს ქეშის საქაღალდეში. თუ Microsoft Teams-ის ქეში დაზიანდება, ეს დაბლოკავს ავტორიზაციის სერთიფიკატებს. შედეგად, თქვენ ვერ შეძლებთ შესვლას.

1. გადადით Windows Search-ზე და დააკოპირეთ ეს გზა:
   • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
2. შემდეგ შეარჩიეთ ყველა ფაილი და წაშალეთ ისინი.
3. გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები და გაასუფთავეთ შემდეგი საქაღალდეების ქვეშ შენახული ქეში:
   • %appdata%\Microsoft\teams\aplication cache\cache
   • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
   • %appdata%\Microsoft\teams\databases.
   • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
   • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
   • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
   • %appdata%\Microsoft\teams\tmp
4. შემდეგ კვლავ გაუშვით Microsoft Teams და სცადეთ შესვლა.

ხელახლა დააინსტალირეთ Microsoft Teams

თუ Microsoft Teams-ის სხვა ფაილები დაზიანდა და არა მხოლოდ ქეში ფაილები, ხელახლა დააინსტალირეთ პროგრამა.

1. გახსენით საკონტროლო პანელი.
2. შემდეგ ნავიგაცია პროგრამები და ფუნქციები.
3. აირჩიეთ პროგრამის დეინსტალაცია.
4. აირჩიეთ Microsoft Teams.
5. დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ღილაკი.
6. გადადით Windows Search-ზე და მოძებნეთ ეს გზა:
   • %appdata%\Microsoft\teams.
7. იპოვნეთ და წაშალეთ გუნდის საქაღალდე.
8. გადატვირთეთ კომპიუტერი.
9. ამის გაკეთების შემდეგ, ჩამოტვირთეთ Microsoft Teams დესკტოპის აპი Microsoft-ისგან.
10. დააინსტალირეთ და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა შესვლა.

თუ არაფერი მუშაობდა და იყენებთ თქვენი კომპანიის ქსელს, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს. სთხოვეთ მათ გადახედონ ამ საკითხს. აცნობეთ მათ პრობლემების მოგვარების რა მეთოდები სცადეთ აქამდე.

თუ თქვენ იყენებდით სხვა მეთოდებს caa2000b შეცდომის გამოსასწორებლად, შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.