მილიონობით მომხმარებელი ეყრდნობა TurboTax-ს გადასახადების ონლაინ შესატანად. TurboTax არ არის იაფი ინსტრუმენტი და თქვენ ველით, რომ ყველაფერი შეუფერხებლად იმუშავებს მისი შეძენის შემდეგ. მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება დაგჭირდეთ პრობლემების მოგვარების სამუშაოების შესრულება, სანამ ხელსაწყოს ამუშავებთ. მაგალითად, Windows-ზე TurboTax-ის ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია შეიძლება ყოველთვის არ იმუშაოს. ვნახოთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ პრობლემის მოსაგვარებლად.
გააკეთეთ ეს, თუ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ან დააინსტალიროთ TurboTax Windows-ზე
გაუშვით Intuit's RegPermissionFix Tool
Intuit-მა შეიმუშავა სწრაფი შეკეთების ინსტრუმენტი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ავტომატურად გამოასწორონ ის პრობლემები, რომლებიც ბლოკავს Windows-ს TurboTax-ის ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის დროს. Შენ შეგიძლია ჩამოტვირთეთ RegPermissionFix ინსტრუმენტი ინტუიტიდან.
RegPermissionFix ინსტრუმენტის ჩამოტვირთვის შემდეგ დახურეთ ყველა Intuit პროცესი, რომელიც მუშაობს ფონზე. გაუშვით Პროცესების ადმინისტრატორი, დააწკაპუნეთ პროცესები ჩანართი და იპოვნეთ ყველა
ინტუიტთან დაკავშირებული პროცესები. დააწკაპუნეთ მათზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დავალების დასრულება.შემდეგ დააწკაპუნეთ დეტალები ჩანართი და იპოვნეთ MSIexec.exe პროცესი. ძალით გააჩერეთ ისიც. Intuit-თან დაკავშირებული ყველა ფონური პროცესის დახურვის შემდეგ, გაუშვით RegPermissionFix ინსტრუმენტი. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ თუ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ TurboTax.
შეამოწმეთ თქვენი Drive შეცდომებისთვის
დაზიანებულმა ან დაკარგული სისტემურმა ფაილებმა შეიძლება ხელი შეგიშალოთ ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციაში თქვენს კომპიუტერში. გაუშვით DISM და SFC ბრძანებები და შემდეგ შეამოწმეთ თქვენი დისკი შეცდომებისთვის.
- გაუშვით Command Prompt ადმინისტრატორის უფლებებით.
- შეასრულეთ შემდეგი ბრძანებები სათითაოდ:
- DISM.exe /ონლაინ /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc/ სკანირება
- შემდეგ, გადადით ეს კომპიუტერი და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს OS დისკი.
- აირჩიეთ Თვისებები.
- დააწკაპუნეთ ხელსაწყოები ჩანართი.
- დააჭირეთ Ჩეკი ღილაკი ქვეშ შეცდომის შემოწმება განყოფილება.
ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით TurboTax საინსტალაციო ფაილზე და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
Force-Stop ყველა ფონური პროგრამა
დაასრულეთ აბსოლუტურად ყველა არასაჭირო პროცესი, რომელიც გადის ფონზე და სცადეთ ისევ დააინსტალიროთ TurboTax. პროგრამულმა კონფლიქტებმა შეიძლება ხელი შეგიშალოთ TurboTax-ის დაყენებაში.
Გააღე Პროცესების ადმინისტრატორი, გადადით პროცესები ჩანართი და იძულებით გააჩერეთ ყველა არასაჭირო აპი და პროგრამა, რომელიც მუშაობს ფონზე. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაასუფთავეთ თქვენი მანქანა. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა TurboTax-ის დაყენება.
შეცვალეთ TMP და TEMP გარემოს ცვლადები
სცადეთ შეცვალოთ თქვენი გარემოს ცვლადები C:\TEMP-ით და შეამოწმეთ, შეამჩნევთ თუ არა რაიმე ცვლილებას.
- დააწკაპუნეთ ძიების ხატულა და ტიპი გარემო.
- შემდეგ, ორჯერ დააწკაპუნეთ სისტემის გარემოს ცვლადების რედაქტირება.
- ახალში სისტემის თვისებები ფანჯარა, დააწკაპუნეთ Მოწინავე ჩანართი.
- დააწკაპუნეთ გარემოს ცვლადები ღილაკი.
- გამოჩნდება ახალი ფანჯარა, მომხმარებლის გარემოს მიმდინარე ცვლადის მნიშვნელობები ზედა, ხოლო სისტემის ცვლადები ბოლოში.
- იპოვნეთ ᲢᲔᲛᲞᲘ და TMP მნიშვნელობები.
- აირჩიეთ თითოეული ჩანაწერი და შემდეგ დააწკაპუნეთ რედაქტირება ღილაკი.
- Შეცვალე ცვლადი მნიშვნელობა რომ C:\TEMP.
- Მნიშვნელოვანი ჩანაწერი: შეცვალეთ მხოლოდ ცვლადის მნიშვნელობა, არ შეცვალოთ ცვლადის სახელი.
- შეინახეთ პარამეტრები და დახურეთ ყველა დიალოგური ფანჯარა.
გარემოს ცვლადის ცვლილებები დაუყოვნებლივ ვრცელდება, არ არის საჭირო თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა TurboTax-ის დაყენება. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გამორთეთ ანტივირუსი და სცადეთ ხელახლა. არ დაგავიწყდეთ თქვენი ანტივირუსის ხელახლა ჩართვა TurboTax-ის დაყენების შემდეგ.
დასკვნა
თუ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ან დააინსტალიროთ TurboTax თქვენს Windows კომპიუტერზე, გაუშვით Intuit’s RegPermissionFix პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი. შემდეგ გაუშვით DISM და SFC სისტემის ფაილების დაზიანებული ან გაუმართავი შეცდომების აღმოსაჩენად და გამოსასწორებლად. გარდა ამისა, ძალით შეაჩერეთ ყველა ფონური პროგრამა. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეცვალეთ თქვენი TMP და TEMP გარემოს ცვლადები.
დაგეხმარათ თუ არა ეს გადაწყვეტილებები პრობლემის მოგვარებაში და TurboTax-ის დაყენებაში თქვენს აპარატზე? რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.