პოსტი შეიცავს ეფექტურ გზებს, რათა დააფიქსიროთ Webex მიკროფონი, რომელიც არ მუშაობს Windows 10/11 კომპიუტერზე. პრობლემების მოგვარების ამ სახელმძღვანელოს წაკითხვის შემდეგ, თქვენ შეძლებთ პრობლემის მოგვარებას დამოუკიდებლად.
Webex by Cisco არის პოპულარული საწარმოს გადაწყვეტა ონლაინ შეხვედრებისთვის, ვიდეო კონფერენციებისთვის, ეკრანის გაზიარებისთვის და ვებინარებისთვის. პროგრამამ საკმაოდ მარტივი გახადა ვიდეო კონფერენციების ან შეხვედრების ჩატარება, თუნდაც უფასო პროფილით. ადამიანებს შეუძლიათ ჰქონდეთ საიმედო და უსაფრთხო ჯგუფური ვიდეო შეხვედრები მხოლოდ ერთი ნაბიჯით და ისარგებლონ უამრავი დამატებითი ფუნქციით, როგორიცაა ვირტუალური ფონი, გამოკითხვები და მრავალი სხვა.
ეჭვგარეშეა, Webex არის წამყვანი პლატფორმა ვიდეო შეხვედრებისთვის, მაგრამ ჩვენ ვნახეთ ბევრი მომხმარებელი, რომელიც ბოლო დროს უჩივის Webex მიკროფონის არ მუშაობს. აუდიოსთან დაკავშირებული პრობლემების წინაშე ნამდვილად იმედგაცრუებაა. ეს შეიძლება მოხდეს მოძველებული დრაივერების გამო, ან როდესაც Webex-ს არ აქვს წვდომა მიკროფონზე, ან სხვაგვარად. კარგი, რაც არ უნდა იყოს მიზეზი, პრობლემა შეიძლება გამოსწორდეს, მარტივად ან სწრაფად. ამ ჩანაწერში ჩვენ ვაპირებთ ავუხსნათ რამდენიმე მარტივი, მაგრამ ეფექტური გზა ამ პრობლემისგან თავის დასაღწევად.
სცადეთ ეს გადაწყვეტილებები, რათა გამოასწოროთ Webex მიკროფონი, რომელიც არ მუშაობს Windows 10, 11 კომპიუტერებზე
ყვირიხართ, „როგორ გავასწორო Cisco Webex მიკროფონი, რომელიც არ მუშაობს კომპიუტერზე“? თუ კი, მაშინ შეგიძლიათ განიხილოთ ეს შესაძლო გამოსავალი. ახლა, მოდით განვიხილოთ ისინი ქვემოთ:
გამოსავალი 1: შეამოწმეთ აქვს თუ არა ვებექსს მიკროფონზე წვდომა
აპები, როგორიცაა Webex თქვენს კომპიუტერზე, საჭიროებს მიკროფონზე წვდომის ნებართვას, რათა სწორად იმუშაოს. თუ აპლიკაციას არ აქვს წვდომა მიკროფონზე, მაშინ შეხვედრაზე ხმას ვერ გაიგებთ. აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა უზრუნველყოთ, რომ Webex-ს აქვს წვდომა მიკროფონზე. გსურთ იცოდეთ, „როგორ გავააქტიურო მიკროფონი Webex-ში?“, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- გაუშვით Windows Settings Windows + I კლავიატურის ღილაკების სწრაფად დაჭერით ერთდროულად.
- შემდეგ, გასაგრძელებლად აირჩიეთ კონფიდენციალურობა.
- მარცხნივ, გადაახვიეთ ქვემოთ, სანამ არ დაინახავთ მიკროფონს აპის ნებართვების ქვეშ და აირჩიეთ იგი.
- ახლა, შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა მიკროფონის წვდომა ამ პროგრამისთვის. თუ არა, მაშინ დააწკაპუნეთ Change ოფციაზე და დააწკაპუნეთ გადართვის ღილაკზე ჩართვისთვის.
- შემდეგი, დარწმუნდით, რომ ჩართულია გადართვის ღილაკი აპებისთვის თქვენს მიკროფონზე წვდომისთვის. თუ არა, მაშინ ჩართეთ.
- ამის შემდეგ, გადაახვიეთ ქვემოთ და იპოვნეთ დესკტოპის აპებს მიკროფონზე წვდომის უფლება. მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ ეს პარამეტრი ჩართულია, რადგან Webex არის დესკტოპის აპლიკაცია და არა Microsoft-ის აპლიკაცია.
დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, არის თუ არა Windows 10, 11-ზე არ მუშაობს Webex მიკროფონი. თუ არა, მაშინ გადადით შემდეგ გადაწყვეტილებებზე.
ასევე წაიკითხეთ: ზუმი მიკროფონი არ მუშაობს Windows 10 კომპიუტერზე {SOLVED}
გამოსავალი 2: გადაამოწმეთ დამატებითი ნებართვა
იყენებთ Webex აპლიკაციას პირდაპირ ბრაუზერიდან და არა დესკტოპის ვერსიიდან? თუ კი, მაშინ რეკომენდებულია დამატებითი ნებართვების გადამოწმება. ზემოთ შემოთავაზებული ნებართვები საშუალებას მისცემს თქვენს ბრაუზერს მიკროფონზე წვდომას, მაგრამ Webex-ის საიტი ასევე მოითხოვს ზუსტ ნებართვას. აი, როგორ მივცეთ Webex-ს მიკროფონის გამოყენების უფლება:
- გახსენით Webex-ის შეხვედრა თქვენს ბრაუზერში და დააწკაპუნეთ დაბლოკვის ხატულაზე, რომელიც ნაჩვენებია მისამართების ზოლის მარცხენა მხარეს.
- დარწმუნდით, რომ მიკროფონის პარამეტრი დაყენებულია როგორც ნებადართული. თუ ეს ასე არ არის, შემდეგ გააფართოვეთ ჩამოსაშლელი მენიუ და აირჩიეთ ნება.
დამატებითი ნებართვების ჩართვის შემდეგ, თქვენმა მიკროფონმა უნდა დაიწყოს მუშაობა ისე, როგორც თქვენ მოელით. მაგრამ, სამწუხაროდ, თუ Webex მიკროფონი ჯერ კიდევ არ მუშაობს, გადადით სხვა რეზოლუციაზე.
გამოსავალი 3: მიკროფონის პრობლემების მოგვარება
გაინტერესებთ, "რატომ არ მუშაობს ჩემი მიკროფონი Webex-ზე"? პრობლემების აღმოფხვრის პროგრამის გაშვება ყოველთვის ეხმარება მომხმარებლებს პრობლემის აღმოჩენასა და გამოსწორებაში. შესაძლოა, ეს თქვენთვისაც მუშაობს. ამ გამოსწორების საცდელად, მიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს:
- გაუშვით Windows Settings.
- იპოვეთ და დააწკაპუნეთ სისტემა.
- ამის შემდეგ, მარცხენა მენიუდან გადადით ხმაზე.
- შემდეგ, იპოვნეთ მიკროფონი შეყვანის კატეგორიაში და დარწმუნდით, რომ არჩეულია სწორი მიკროფონი.
- შემდეგი, დააწკაპუნეთ პრობლემის მოგვარების ოფციაზე, რათა გაუშვათ პრობლემების მოგვარების პროგრამა თქვენი მიკროფონისთვის.
ახლა, დაელოდეთ და მიეცით Windows-ს მიკროფონის პრობლემების მოგვარება. თუ რაიმე პრობლემა გამოვლინდა, მაშინ Windows ავტომატურად გვერდის ავლით პრობლემებს. როგორც კი ყველაფერი დასრულებულია, შემდეგ შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა მიკროფონი, რომელიც არ მუშაობს Webex-ში. სცადეთ შემდეგი გამოსავალი, თუ ის არ გამოგადგებათ.
გამოსავალი 4: განაახლეთ დრაივერები
მიკროფონთან დაკავშირებული პრობლემა ძირითადად გამოწვეულია მოძველებული, გატეხილი ან დაზიანებული აუდიო დრაივერები. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია შესაბამისი დრაივერების დროდადრო განახლება, რათა გაუმკლავდეთ ისეთ პრობლემებს, როგორიცაა მიკროფონი Webex-ზე არ მუშაობს.
კომპიუტერების მწარმოებლების ოფიციალურ საიტზე გადასვლით, შეგიძლიათ იპოვოთ, ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ ზუსტი დრაივერები. თუმცა, ეს მოითხოვს ტექნიკურ ნიშაში გამოცდილებას და დიდ დროს ან მოთმინებას.
მაგრამ, თუ არ გაქვთ დრო ან საჭირო უნარები ამ ამოცანის დამოუკიდებლად შესასრულებლად, შეგიძლიათ სცადოთ Bit Driver Updater. ეს არის საუკეთესო დრაივერის განახლების პროგრამა, რომელიც ხელმისაწვდომია ბაზარზე. ამ დრაივერების განახლების პროგრამის გამოყენებით, შეგიძლიათ მარტივად განაახლოთ მოძველებული დრაივერები მაუსის ერთი ან მხოლოდ ორი დაწკაპუნებით. აი როგორ:
- ქვემოთ მოცემული ჩამოტვირთვის ღილაკიდან მიიღეთ Bit Driver Updater უფასოდ.
- გაუშვით დაყენების ფაილი და დააინსტალირეთ პროგრამული უზრუნველყოფა ეკრანზე ინსტრუქციის შესაბამისად.
- გაუშვით სასარგებლო ინსტრუმენტი და დააწკაპუნეთ სკანირებაზე.
- დაელოდეთ სკანირების დასრულებას. შეამოწმეთ სკანირების შედეგები და იპოვნეთ მიკროფონის მოძველებული დრაივერი, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს განახლება ახლა მის გვერდით. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ განაახლოთ სხვა დრაივერები იმავე ღილაკზე დაწკაპუნებით ყველა განახლების ნაცვლად.
თუმცა, ამისათვის თქვენ უნდა გამოიყენოთ პრო/სრული ვერსია Bit Driver განახლება. სრული ვერსია ასევე უზრუნველყოფს 24*7 ტექნიკურ მხარდაჭერას და 60-დღიან ფულის დაბრუნების სრულ გარანტიას. ასე რომ, პრო ვერსიის გამოყენება თქვენთვის უფრო მოსახერხებელი და ღირებული იქნება.
მოძველებული აუდიოს ან მიკროფონის დრაივერის განახლების შემდეგ, Webex მიკროფონი Windows 11, 10-ზე არ მუშაობს.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ გამოვასწოროთ Logitech ვებკამერის მიკროფონი არ მუშაობს
Იყო თუ არა ეს სასარგებლო?
ამ რეზოლუციების გამოყენებით შეგიძლიათ დააფიქსიროთ Webex-ის მიკროფონი, რომელიც არ მუშაობს Windows 10, 11-ზე და მარტივად ააქტიუროთ თქვენი მიკროფონი. ვიმედოვნებთ, რომ ეს პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო გამოგადგებათ. დატოვეთ თქვენი ეჭვი ან დამატებითი წინადადებები ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში. ასევე, გვითხარით კომენტარებში, "რომელი გამოსავალი მუშაობდა თქვენთვის საუკეთესოდ".
დაბოლოს, მაგრამ არანაკლებ მნიშვნელოვანი, თუ გსურთ წაიკითხოთ მეტი ტექნიკური ბლოგი ან ჩანაწერი, გამოიწერეთ ჩვენი ბიულეტენი. გარდა ამისა, თქვენც შეგიძლიათ მოგვყვეთ ფეისბუქი, Twitter, ინსტაგრამი, და Pinterest.