რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი iPhone მუდმივად ითხოვს Apple ID პაროლს

საერთო პრობლემა, რომელსაც ბევრი iPhone მომხმარებელი აწყდება, არის ის, რომ მათი მოწყობილობა იწყებს მათ Apple ID პაროლის განმეორებით თხოვნას, მაშინაც კი, როდესაც პაროლი სწორად არის შეყვანილი. არსებობს რამდენიმე შესაძლო მიზეზი, რის გამოც ეს შეიძლება მოხდეს, მაგრამ, საბედნიეროდ, გადაწყვეტილებების უმეტესობა მარტივია და იოლია! პრობლემების მოგვარების ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გაგივლით პრობლემების მოგვარების საფეხურებს უმარტივესიდან ყველაზე მკვეთრამდე.

რა არის ამ სახელმძღვანელოში?

• შეამოწმეთ Apple სისტემის სტატუსი
• ქსელის კავშირების გადართვა
• გადატვირთეთ თქვენი iPhone
• განაახლეთ iOS პროგრამული უზრუნველყოფა
• განაახლეთ თქვენი აპლიკაციები
• გადართეთ iMessage და FaceTime
• გამოდით და ისევ შედით iCloud-ში
• გადააყენეთ თქვენი Apple ID პაროლი
• შექმენით სარეზერვო ასლი და აღადგინეთ თქვენი iPhone
• გადააყენეთ თქვენი iPhone ქარხნის პარამეტრებზე

პირველი, რაც უნდა შეამოწმოთ, ითხოვს თუ არა თქვენი iPhone Apple ID-ში შესვლას, არის Apple-ის სისტემის სტატუსის ვებ გვერდი. შესაძლებელია, რომ პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით გამოწვეული იყოს Apple-ის ბოლოში არსებული პრობლემის გამო, და თუ ეს ეს ასეა, არ არის საჭირო დამატებითი პრობლემების მოგვარების გაკეთება, სანამ სერვისი გამართულად არ იმუშავებს. სისტემის სტატუსის გვერდის საპოვნელად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გახსენით Safari (ან თქვენი სასურველი ბრაუზერი).
   
2. შეეხეთ მისამართის ზოლი, შედი Apple სისტემის სტატუსიდა შეეხეთ ქვემოთ ნაჩვენები შედეგს.
   
3. თუ წერია „ყველა სერვისი ნორმალურად მუშაობს“, პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს მხარესაა. თუ ეს ასე არ არის, შეამოწმეთ რომელი სერვისები ამჟამად განიცდიან სირთულეებს.
   

თუ Apple ID-თან ან iCloud-თან დაკავშირებული სერვისები ამჟამად გათიშულია ან სხვა პრობლემებია, პრობლემა შეიძლება იყოს Apple-ის დასასრული და ამ შემთხვევაში უმჯობესია დაელოდოთ სანამ ეს სტატუსის გვერდი აჩვენებს, რომ ისინი ადრე ფუნქციონირებენ მიმდინარეობს. ამ დროს შეიძლება კიდევ ერთხელ მოგეთხოვოთ თქვენი Apple ID პაროლი, მაგრამ თუ ამის შემდეგ ისევ განმეორდება, გააგრძელეთ პრობლემების მოგვარების შემდგომი ნაბიჯები. ნაბიჯის დასრულების შემდეგ, მოსალოდნელია პაროლის ერთი მოთხოვნა, მაგრამ ამაზე მეტი ნიშნავს, რომ პრობლემა შენარჩუნებულია და თქვენ გსურთ სცადოთ შემდეგი ნაბიჯი. ასევე, გთხოვთ დარეგისტრირდეთ ჩვენი უფასო დღის რჩევა Apple ID-ის საკითხებზე მეტი სახელმძღვანელოსთვის და მოწყობილობის მართვის სხვა რჩევებისთვის.

შემდეგი, შეამოწმეთ თქვენი Wi-Fi და სხვა ქსელური კავშირები, რათა დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა იმაში არ არის, რომ თქვენი iPhone ვერ ახერხებს Apple ID სერთიფიკატების გაგზავნას Apple სერვერებზე. თქვენი ქსელების გათიშვისა და ხელახლა დაკავშირების სწრაფი და მარტივი გზაა თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვა და ხელახლა გამორთვა.

1. გახსენით პარამეტრები.
   
2. შეეხეთ Თვითმფრინავის რეჟიმში გადართეთ ჩასართავად, დაელოდეთ რამდენიმე წამს, შემდეგ შეეხეთ ხელახლა რომ გამორთოთ. თქვენ ავტომატურად უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ქსელებს.
   

„სცადეთ გამორთვა და ხელახლა ჩართვა“ არის ისეთი გავრცელებული წინადადება ტექნიკური პრობლემების მოგვარებისას, რომ თითქმის ხუმრობაა, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ ცდა არ არის კარგი. სანამ თქვენ მუშაობთ iPhone X-თან ან უფრო ახალთან, ჩვენ გვაქვს სახელმძღვანელო, რომელიც გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა გამორთოთ და ისევ ჩართოთ თქვენი iPhone. თუ თქვენ გაქვთ ადრეული iPhone, ნაბიჯები იგივეა, გარდა იმისა, რომ თქვენ მხოლოდ უნდა დაიჭიროთ ძილის/გაღვიძების ღილაკი გვერდზე.

ეს პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს iOS-ის მოძველებით. თუ არ ხართ დარწმუნებული, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ და შეასრულოთ iOS პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, გაიარეთ კონსულტაცია ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ განაახლოთ თქვენი iPhone.

მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ, რომ iOS არის განახლებული, თუ პრობლემა კვლავ გაგრძელდა, შესაძლოა პრობლემა იყოს მოძველებულ აპებთან. საბედნიეროდ, ადვილია ყველა აპლიკაციის ერთდროულად განახლება და ჩვენ გვაქვს სახელმძღვანელო, რომელიც გასწავლით როგორ განაახლოთ თქვენი აპლიკაციები.

კიდევ ერთი პოტენციური გამოსავალი, რომლის გამოცდაც მარტივია, არის iMessages-ის და FaceTime-ის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა. Შენ შეგიძლია მიჰყევით ამ სახელმძღვანელოს, რათა დაგეხმაროთ iMessages-ის პარამეტრების პოვნაში. თუმცა, ამ სახელმძღვანელოსგან განსხვავებით, iMessages უკვე ჩართული უნდა იყოს, თქვენ გამორთავთ მას და რამდენიმე წამის შემდეგ ისევ ჩართავთ. FaceTime-ის პროცესი პრაქტიკულად იდენტურია და მისი პარამეტრები პირდაპირ უნდა იყოს Messages-ის პარამეტრების ქვემოთ, როგორც სურათზეა.

შემდეგი, თქვენ უნდა სცადოთ გამოხვიდეთ და ისევ შეხვიდეთ თქვენს iCloud/Apple ID ანგარიშზე. როგორც სხვა საკითხის პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოს ნაწილი, ჩვენ უკვე განვიხილეთ ნაბიჯები iCloud-დან გასვლისა და ხელახლა შესვლისთვის.

ამ ეტაპზე, შესაძლო გადაწყვეტილებები, რომლებიც რჩება, ცოტა მეტ შრომას მოითხოვს. პირველი და ყველაზე მარტივი მათგანია თქვენი Apple ID პაროლის გადატვირთვა. Ჩვენ გვაქვს მთელი სტატია თქვენი Apple ID პაროლის გადატვირთვის შესახებ, თქვენი iPhone ან კომპიუტერის საშუალებით გადატვირთვის მეთოდებით. დარწმუნდით, რომ შედით სისტემაში ამის შემდეგ და დაელოდეთ, რომ თქვენი iPhone კვლავ ითხოვს თქვენს პაროლს.

სამწუხაროდ, თუ თქვენი iPhone-ის პრობლემა, რომელიც ითხოვს თქვენი Apple ID პაროლის, კვლავ რჩება, რჩება მხოლოდ უკიდურესი. შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ტელეფონის სარეზერვო ასლის შექმნა კომპიუტერზე და შემდეგ მისი აღდგენა. ჩვეულებრივ, iCloud-ის სარეზერვო ასლები უფრო მარტივი ვარიანტია, მაგრამ რადგან iCloud შეიძლება არ მუშაობდეს თქვენთვის, ამ სიტუაციაში გსურთ სრული სარეზერვო ასლის გაკეთება კომპიუტერზე. ჩვენი სახელმძღვანელო ამ პროცესის შესახებ მოიცავს ორივეს სარეზერვო ასლის შექმნა Mac-ზე და Windows PC-ზე სარეზერვო ასლის შექმნა iTunes-ის გამოყენებით. თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლის შესაქმნელად ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ, დააწკაპუნეთ აღდგენის ღილაკს და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, დარწმუნდით, რომ წაშალეთ მონაცემები და პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში და თქვენი iPhone შეწყვეტს თქვენი Apple ID პაროლის მოთხოვნას. თუ ეს თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდა, დარწმუნდით, რომ გაეცანით ჩვენს სახელმძღვანელოს სხვა ინფორმაციისთვის თქვენი Apple პროდუქტების საუკეთესო გამოყენების შესახებ.