რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი iPhone შემთხვევით გადაიტვირთება (2022)

ამ დღეებში ჩვენ ველით საიმედოობას ჩვენი iPhone-ებიდან და Apple-ის სხვა მოწყობილობებისგან და უმეტეს შემთხვევაში ისინი ძალიან საიმედოა, ასე რომ, როდესაც თქვენი iPhone მოულოდნელად გადაიტვირთება, ეს შეიძლება ძალიან შემაშფოთებელი იყოს. თუ თქვენ საკუთარ თავს ჰკითხავთ: "რატომ გრძელდება ჩემი iPhone გადატვირთვა?" ჩვენ გაჩვენებთ რამდენიმე გამოსწორებას და პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებს ამ უჩვეულო, მაგრამ შემაშფოთებელი პრობლემისთვის.

ჯერ ამას უპასუხე

აქ არის პირველი შეკითხვა: თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა ხდება არაპროგნოზირებად, ერთი შეხედვით შემთხვევით მომენტებში და კარგად მუშაობს ამ სპონტანურ გადატვირთვებს შორის? თუ ასეა, გთხოვთ, დაიწყოთ ჩვენი სახელმძღვანელოს დასაწყისიდან თქვენი ტელეფონის სარეზერვო ასლის შექმნა შემდეგ კი შესაძლო გადაწყვეტილებებისა და პრობლემების აღმოფხვრის მცდელობა. თუმცა, თუ თქვენი ტელეფონი ჩერდება განუწყვეტლივ გადატვირთვაში, თქვენი ტელეფონის სარეზერვო ასლის შექმნა და სხვა რეკომენდებული ნაბიჯების უმეტესობა შეუძლებელი იქნება, ასე რომ. პირდაპირ გადადით იძულებითი გადატვირთვის მცდელობაზე

მარყუჟის გაწყვეტის მცდელობა. თქვენი Apple მოწყობილობების შესახებ უფრო სასარგებლო სახელმძღვანელოსთვის, დარწმუნდით, რომ დარეგისტრირდით ჩვენი უფასო დღის რჩევა ბიულეტენი.

რა არის ამ სახელმძღვანელოში?

• შექმენით თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლი
• განიხილეთ შესაძლო მიზეზები
• სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება
• განაახლეთ ყველა აპლიკაცია
• შეამოწმეთ ანალიტიკის მონაცემები
• აიძულეთ გადატვირთოთ თქვენი iPhone
• ამოიღეთ და ხელახლა ჩადეთ SIM ბარათი
• გადატვირთეთ თქვენი iPhone-ის პარამეტრები
• აღადგინეთ თქვენი iPhone ქარხნულ პარამეტრებზე

სერიოზული პრობლემის აღმოფხვრისას, კარგი იდეაა თქვენი ტელეფონის სარეზერვო ასლის შექმნა კომპიუტერზე, რათა თუ რამე არასწორედ მოხდება, თქვენი მონაცემები შენახული იქნება. სანამ სხვა ნაბიჯებით წინ წახვალთ, გაეცანით ჩვენს სტატიას როგორ გააკეთოთ სარეზერვო ასლი iCloud-ზე, ჩვენი სახელმძღვანელო Mac-ზე სარეზერვო ასლის შექმნის შესახებ, ან ჩვენი სახელმძღვანელო Windows PC-ზე iTunes-ის სარეზერვო ასლის შექმნის შესახებ.

არსებობს რამდენიმე შესაძლო მიზეზი, რის გამოც iPhone-ის პერიოდულად გადატვირთვა ან ა გადატვირთეთ მარყუჟი, ასე რომ, პირველი ნაბიჯი არის ვიფიქროთ იმაზე, გამოირჩევა თუ არა რომელიმე მათგანი, როგორც ყველაზე სავარაუდო დამნაშავე.

• ახლახან დააინსტალირეთ ახალი აპი ან შეიტანეთ დიდი ცვლილება სისტემის პარამეტრებში? თუ ასეა, სცადეთ აპის დეინსტალაცია ან პარამეტრების ცვლილების შეცვლა. ეს პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემამ, ასე რომ, თუ პრობლემა მხოლოდ მსგავსი ცვლილების შეტანის შემდეგ დაიწყო, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი.
• გადატვირთვა ხდება მხოლოდ ტელეფონის დატენვისას? შეამოწმეთ ელვისებური პორტი და კაბელი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი სუფთა და დაუზიანებელია.
• განიცადა თუ არა თქვენი ტელეფონი დავარდნა ან სხვა ფიზიკური დაზიანება? თუ ასეა, ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა, როგორიცაა SIM ბარათის დაზიანება. სცადე SIM ბარათის ხელახლა ჩასმა ან ტელეფონის ტესტირება მის გარეშე.

თითქმის ყოველთვის კარგი იდეაა, რომ თქვენი iOS სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა განახლებული იყოს და ეს განსაკუთრებით აქტუალურია, როდესაც ხარვეზებს განიცდით, რადგან თქვენი პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს ბოლო განახლებით. შეხედე ჩვენი სახელმძღვანელო iOS-ის განახლების შესახებ თუ მეტი დახმარება გჭირდებათ.

ანალოგიურად, დარწმუნდით, რომ ყველა თქვენი გადმოწერილი აპი განახლებულია, იმ შემთხვევაში, თუ რომელიმე მათგანთან დაკავშირებული ხარვეზი შეიძლება იყოს პრობლემის ცენტრში. შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო ყველა თქვენი აპის ერთდროულად განახლების შესახებ დამატებითი დეტალებისთვის.

იცოდით, რომ თქვენი iPhone ქმნის ანალიტიკური მონაცემებისა და შეცდომების რეგულარულ ჟურნალს? ეს ჟურნალები ძნელი გასაგებია მათთვის, ვინც არ ვართ ტექნიკური პროფესიონალები, მაგრამ მათ მაინც შეუძლიათ ღირებული მინიშნებების მიცემა. ჩვენ გირჩევთ გააკეთოთ უახლესი რამდენიმე ჟურნალის სწრაფი სკანირება და თუ ხედავთ იმავე აპს, რომელიც არაერთხელ არის ნახსენები, შესაძლოა ეს პრობლემა იყოს. სცადეთ წაშალოთ ნებისმიერი აპი, რომელსაც ხედავთ არაერთხელ ნახსენები ბოლო ჟურნალებში და დაელოდეთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემას. აი, როგორ მოვძებნოთ ჟურნალები.

1. გახსენით პარამეტრები.
   
2. იპოვეთ და შეეხეთ კონფიდენციალურობა.
   
3. შეეხეთ ანალიტიკა და გაუმჯობესება.
   
4. შეეხეთ ანალიტიკის მონაცემები.
   
5. შეეხეთ ბოლო ჟურნალი გასახსნელად.
   

იძულებითი გადატვირთვის შესრულება არ არის ის, რისი გაკეთებაც ხშირად გსურთ, მაგრამ ეს დაგეხმარებათ თქვენი მოწყობილობის შეცდომის მარყუჟებიდან გამოყვანაში და მეხსიერებიდან მონაცემების გასუფთავებაში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ხარვეზები. იხ ჩვენი სახელმძღვანელო იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა აიძულოთ გადატვირთოთ iPhone X ან უფრო ახალი, ან ეს სახელმძღვანელო იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს წინა iPhone-ებზე Home ღილაკებით.

სურათი Apple-ის თავაზიანობით

თუ ფიქრობთ, რომ მიზეზი შეიძლება იყოს ტელეფონის ფიზიკური პრობლემა, უნდა სცადოთ SIM ბარათის ამოღება. შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო როგორ ამოიღოთ და ხელახლა ჩადოთ თქვენი SIM ბარათი. სცადეთ თქვენი iPhone-ის გამოყენება SIM ბარათის გარეშე გარკვეული ხნით და თუ პრობლემა შეწყდება SIM ბარათის ამოღების დროს მაგრამ ხელახლა იწყება ბარათის გამოცვლის შემდეგ, თქვენ სავარაუდოდ უნდა დაუკავშირდეთ მობილურის ოპერატორს მის ჩასანაცვლებლად ბარათი. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა მეორე SIM ბარათზე, ან თუ გაქვთ წვდომა მეორე iPhone-ზე, შეგიძლიათ სცადოთ მისი გამოყენება პირველი SIM ბარათი მეორე ტელეფონში, რათა შეეცადოთ პრობლემის შემცირება iPhone-ზე ან SIM-ზე ბარათი.

კარგი ნაბიჯი ამ ეტაპზე არის თქვენი ტელეფონის ზოგიერთი პარამეტრის გადატვირთვა. შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო როგორ აღვადგინოთ თქვენი ქსელის პარამეტრები, რომლითაც ჩვენ გირჩევთ დაიწყოთ, რადგან ეს არის როგორც პრობლემის საკმაოდ სავარაუდო მიზეზი, ასევე ნაკლებად მძიმე გადატვირთვა. თუ ეს არ დაეხმარება პრობლემის მოგვარებას, შეგიძლიათ სცადოთ ყველა პარამეტრის გადატვირთვა, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ იმავე მენიუში. ორივე შემთხვევაში, თქვენ შეინახავთ ყველა მონაცემს და აპს, მაგრამ ბევრი პერსონალიზებული პარამეტრი დაიკარგება და საჭირო იქნება ხელახლა შეყვანა ან კონფიგურაცია.

საბოლოო ვარიანტი ყველაზე მკვეთრია, ასე რომ, სანამ შეეცდებით, ყურადღებით გაითვალისწინეთ ყველაფერი. თუ არცერთი წინა ნაბიჯი არ დაგვეხმარა, შეგიძლიათ განახორციელოთ თქვენი iPhone-ის სრული ქარხნული გადატვირთვა. ეს წაშლის ყველა მონაცემს თქვენი ტელეფონიდან და დააბრუნებს ყველა პარამეტრს თავდაპირველ ნაგულისხმევად, რის შემდეგაც მოგიწევთ თქვენი iPhone-ის აღდგენა ადრე გაკეთებული სარეზერვო ასლიდან. თუმცა, სანამ სარეზერვო ასლიდან აღადგენთ, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ თქვენი iPhone, რომ ნახოთ შემთხვევითი გადატვირთვის პრობლემა ჯერ კიდევ ხდება. თუ ეს ასეა, დიდი ალბათობით, ეს იქნება ტექნიკის პრობლემა, რომელიც საჭირო იქნება Apple-ის ტექნიკოსების დახმარება.

ქარხნის გადატვირთვამდეც კი შეიძლება გინდოდეთ დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას. ოფიციალური მხარდაჭერის საიტის მეშვეობით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Apple-ის პარტნიორს ტელეფონის, ჩატის ან ელ.ფოსტის საშუალებით. თუმცა, თუ გადაწყვეტთ, რომ სრულად უნდა გადატვირთოთ თქვენი ტელეფონი ჩვენი სტატია iPhone-ის გადატვირთვის პროცესის შესახებ აგიხსნით საკითხებს, რაც წინასწარ უნდა გაითვალისწინოთ და გაგაცნობთ ნაბიჯებს, როცა მზად იქნებით.

იმედია, თქვენ უკვე მოაგვარეთ ეს საკითხი ან საკმარისად ისწავლეთ პრობლემის ძირის ამოცნობა, და შემდეგ ჯერზე, როცა საკუთარ თავს ჰკითხავთ: "რატომ გადატვირთა ჩემი ტელეფონი შემთხვევით?" თქვენ გაიგებთ რა კეთება!