თუ თქვენ გაშვებული გაქვთ Windows 11 და ვერ დააინსტალირეთ თამაშები და აპლიკაციები Microsoft Store-დან, განაგრძეთ კითხვა ქვემოთ. Microsoft Store-ს, აპებისა და თამაშების მიღების ოფიციალურ ბაზარს, აქვს ახალი დიზაინი Windows 11-ში და დაემატა უფრო პროდუქტიულობის აპლიკაციები, როგორიცაა Zoom, TikTok, WordPress და ა.შ.
მიუხედავად იმისა, რომ Windows 11-ში Microsoft Store-ს აქვს აპებისა და თამაშების საოცარი კოლექცია, ზოგიერთ შემთხვევაში მათი ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული ან რთული.
თუ პრობლემები გაქვთ Microsoft Store-დან Windows 11-ზე აპლიკაციების ჩამოტვირთვის ან ინსტალაციისთვის, ამ სახელმძღვანელოში მოცემულია მათი გადაჭრის სხვადასხვა მეთოდი ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებით.
როგორ გამოვასწოროთ: Microsoft Store არ მუშაობს, არ შეუძლია Microsoft Store აპების ჩამოტვირთვა ან ინსტალაცია Windows 11-ში.
Მნიშვნელოვანი: თუ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ან დააინსტალიროთ Microsoft Store აპები და სანამ გააგრძელებთ ქვემოთ, დარწმუნდით, რომ Windows განახლებულია და არ ხართ დაკავშირებული ინტერნეტთან VPN კავშირის საშუალებით.
- Microsoft Store-ის ქეშის გასუფთავება
- შეაკეთეთ ან გადატვირთეთ Microsoft Store აპი.
- ხელახლა დააინსტალირეთ Microsoft Store PowerShell-ის გამოყენებით.
- Windows-ის კორუფციის შეცდომების გამოსწორება DISM & SFC ინსტრუმენტებით.
- შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში.
მეთოდი 1: გამოასწორეთ Microsoft Store-ის პრობლემები Microsoft Store-ის ქეშის გასუფთავებით.
თუ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ, განაახლოთ ან დააინსტალიროთ Microsoft Store აპლიკაციები, პირველი, რაც უნდა სცადოთ არის Microsoft Store-ის ქეშის გასუფთავება, რადგან ქეშირებულმა მონაცემებმა შესაძლოა ხელი შეუშალოს აპის გამართულ მუშაობას.*
* Შენიშვნა: MS Store-ის ქეშირებული მონაცემები ხელს უწყობს არსებული თამაშებისა და აპების უფრო სწრაფად გაშვებას, მაგრამ როდესაც ეს მონაცემები კორუმპირებულია, მათ შეუძლიათ Microsoft Store-ის გაუმართაობა გამოიწვიოს. ასე რომ, Microsoft Store-თან პრობლემების გადაჭრის პირველი მეთოდი არის მაღაზიის აპლიკაციის ქეშირებული მონაცემების გასუფთავება. ამის გასაკეთებლად:
1.დახურეთ Microsoft Store აპლიკაცია.
2. საძიებო ველში ჩაწერეთ cmd და შემდეგ გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი.
3. ტიპი wsreset და დააჭირეთ შედი.
4. ბრძანება გაუშვებს ზოგიერთ პროცესს ფონზე და რამდენიმე წამის შემდეგ Microsoft Store აპი ავტომატურად გაიხსნება. სცადეთ ხელახლა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ აპლიკაცია.
მეთოდი 2: Microsoft Store აპის შეკეთება/გადატვირთვა
თუ პრობლემა შენარჩუნდა ქეშირებული მონაცემების გასუფთავების შემდეგ, შეეცადეთ შეაკეთოთ ან გადატვირთოთ Microsoft Store აპი. ეს მეთოდი უფრო მოწინავეა, ვიდრე მონაცემთა ქეშის გასუფთავება. ის გაასუფთავებს ყველა პარამეტრს, პარამეტრს და შესვლის დეტალებს. თქვენ არ უნდა ინერვიულოთ თქვენი თამაშებისა და აპების დაკარგვით, ისინი კვლავ თქვენს კომპიუტერში იქნებიან.
1. დააჭირეთ Windows 
+ მე გასაშვები გასაღებები პარამეტრები.
2. დააწკაპუნეთ აპები, შემდეგ აირჩიეთ აპები და ფუნქციები.
3. In აპლიკაციების სია, ძებნა Microsoft Store და დააწკაპუნეთ 3 წერტილი 
4. Დააკლიკეთ Დამატებითი პარამეტრები
5. დააწკაპუნეთ შეკეთება ღილაკით და როდესაც შეკეთება დასრულდება შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა. Თუ არა…
6. დააწკაპუნეთ გადატვირთვა ღილაკი Microsoft Store-ის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე აღდგენისთვის.
6ა. თქვენ ნახავთ ამომხტარ ფანჯარას, რომელშიც ნათქვამია:ეს ავტომატურად წაშლის აპის მონაცემებს ამ მოწყობილობაზე, მათ შორის თქვენს პრეფერენციებსა და შესვლის დეტალებს“. დააწკაპუნეთ გადატვირთვა
7. პროცესის დასრულების შემდეგ ნახავთ ა გამშვები ნიშანი გადატვირთვის ღილაკის გვერდით.
8. გაუშვით Microsoft Store და ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ თამაშები და აპლიკაციები.
მეთოდი 3: გამოიყენეთ Powershell Microsoft Store-ის ხელახლა ინსტალაციისთვის
Microsoft Store-ის პრობლემების გადასაჭრელად გავრცელებული მეთოდია მისი ხელახალი ინსტალაცია.
1. დააწკაპუნეთ Საწყისი მენიუ, შემდეგ მოძებნეთ Powershell და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2.კოპირება და პასტა ქვემოთ მოცემული ბრძანება Powershell-ში და დააჭირეთ შედი.
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -რეგისტრაცია "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. მას შემდეგ, რაც ზემოთ ბრძანება შესრულდება, გადატვირთვა შენი კომპიუტერი. როგორც კი ის ჩაიტვირთება, ახლა არ შეხვიდეთ მაღაზიის აპზე და გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯები.
გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ მოგიწევთ რესტარტი The Microsoft Store-ის ინსტალაციის სერვისი. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:
4. ერთდროულად დააჭირეთ Windows + რ გასაღებები გაშვების ბრძანების ველის გასახსნელად.
5. გაშვების ბრძანების ველში ჩაწერეთ: სერვისები.msc და დააჭირეთ შედი.
6ა. იპოვნეთ Microsoft Store ინსტალაციის სერვისი, მაშინ ორმაგი დაწკაპუნებით მასზე.
6ბ. დარწმუნდით, რომ გაშვების ტიპი არის Ავტომატური და თუ არა, შეცვალეთ იგი Ავტომატური.
6c. ახლა დააწკაპუნეთ გაჩერდი ღილაკს, დაელოდეთ რამდენიმე წამს, შემდეგ დააწკაპუნეთ დაწყება ღილაკი. სერვისის გაშვების შემდეგ აირჩიეთ მიმართეთ და ᲙᲐᲠᲒᲘ.
7. სერვისების დახურვა Windows და შეეცადეთ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ აპლიკაციები MS Store-დან.
მეთოდი 4. Windows-ის კორუფციის შეცდომების გამოსწორება DISM & SFC ინსტრუმენტებით.
1. გახსენით ბრძანების ხაზი, როგორც ადმინისტრატორი. ამის გასაკეთებლად:
1. საძიებო ველში ჩაწერეთ: cmd ან ბრძანების სტრიქონი
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ბრძანების სტრიქონი (შედეგი) და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. ბრძანების ხაზის ფანჯარაში ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შეიყვანეთ:
- Dism.exe /ონლაინ /Cleanup-Image /Restorehealth
3. მოითმინეთ სანამ DISM არ შეაკეთებს კომპონენტებს. როდესაც ოპერაცია დასრულდება, (თქვენ უნდა გაცნობოთ, რომ კომპონენტების შენახვის კორუფცია გამოსწორდა), მიეცით ეს ბრძანება და დააჭირეთ შედი:
- SFC / SCANNOW
4. როდესაც SFC სკანირება დასრულდა, რესტარტი შენი კომპიუტერი.
5. სცადეთ დააინსტალიროთ აპლიკაციები Microsoft Store-დან.
მეთოდი 5: შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, არის შემთხვევები, როდესაც მომხმარებლის პროფილი შეიძლება დაზიანებული იყოს. ამ შემთხვევაში, გააგრძელეთ მომხმარებლის ახალი პროფილის შექმნა და შემდეგ შეამოწმეთ, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თუ არა აპლიკაცია Microsoft Store-დან ახალი პროფილის გამოყენებით.
ახალი მომხმარებლის პროფილის შესაქმნელად.
1. დაჭერა Windows + მე გასაშვები გასაღებები პარამეტრები
2. დააწკაპუნეთ ანგარიშები, შემდეგ აირჩიეთ ოჯახი და სხვა მომხმარებლები
3. ქვეშ სხვა მომხმარებლები, აირჩიეთ ანგარიშის დამატება
4. დააწკაპუნეთ მე არ მაქვს ამ ადამიანის შესვლის ინფორმაციალოკალური ანგარიშის შესაქმნელად.
5. აირჩიეთ დაამატეთ მომხმარებელი Microsoft-ის ანგარიშის გარეშე
6. In ვინ გამოიყენებს ამ კომპიუტერს განყოფილებაში, ჩაწერეთ მომხმარებლის სახელი ახალი ანგარიშისთვის (მაგ. „ტესტი“) და დააწკაპუნეთ შემდეგი (დატოვეთ პაროლის ველი ცარიელი).
7. აირჩიეთ ჩამოსაშლელი მენიუ ახალ ლოკალურ ანგარიშზე და დააწკაპუნეთ ანგარიშის ტიპის შეცვლა.
8. შეცვალეთ ანგარიშის ტიპი ადმინისტრატორი, შემდეგ დააჭირეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
ამ ეტაპზე ჩვენ უნდა შეხვიდეთ ახალ ანგარიშში, რომელიც ახლახან შევქმენით და შემდეგ ვცადოთ აპლიკაციების ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია Microsoft Store-დან.
9. დააწკაპუნეთ დაწყება მენიუში აირჩიეთ თქვენი მომხმარებლის ხატულა და შემდეგ აირჩიეთ ახალი მომხმარებელი (მაგ. „ტესტი“ ამ მაგალითში), რათა შეხვიდეთ ახალ ანგარიშში.
10. დაელოდეთ რამდენიმე წუთს Windows-ს ახალი პროფილის შესაქმნელად.
11. ახალ პროფილში შესვლის შემდეგ:
ა. გაშვება Microsoft Store და შედით თქვენი Microsoft ანგარიშით.
ბ. სცადეთ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ აპლიკაციები Microsoft Store-დან. თუ პრობლემა მოგვარებულია, გააგრძელეთ თქვენი ყველა მონაცემის გადატანა თქვენი მთავარი პროფილიდან ახალზე.
Ის არის! რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის?
შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.