AppleCare: მოწყობილობა არ ექვემდებარება დამატებით დაფარვას

როდესაც ცდილობთ AppleCare-ის შეძენას თქვენი მოწყობილობისთვის, ზოგჯერ შეიძლება მიიღოთ წითელი წითელი ფერის უცნაური გაფრთხილება, რომელიც იკითხება:ეს მოწყობილობა არ ექვემდებარება დამატებით დაფარვას“. როგორც ამომხტარი შეტყობინება ნათლად მიუთითებს, თქვენი მოწყობილობა არ არის AppleCare-ის უფლება. მოდით გამოვიკვლიოთ, რა გიშლით ხელს თქვენი მოწყობილობისთვის AppleCare გეგმის პოვნაში.

ჩემი მოწყობილობა არ ექვემდებარება AppleCare-ის დამატებით დაფარვას

შეამოწმეთ არის თუ არა ეს ცნობილი საკითხი

Წადი Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდი და შეამოწმეთ არის თუ არა AppleCare-ზე რაიმე ცნობილი პრობლემა. თუ AppleCare მოწყობილობაზე მიუწვდომელია, დაელოდეთ სანამ Apple-ის ინჟინრები გადაჭრიან პრობლემას და სცადეთ მოგვიანებით.

იმავდროულად, შეგიძლიათ სცადოთ AppleCare-ის შეძენა სხვა არხის გამოყენებით. მაგალითად, თუ გეგმის გააქტიურება არ შეგიძლიათ პირდაპირ თქვენს მოწყობილობაზე, გადადით

AppleCare-ის ვებსაიტზე ან ეწვიეთ უახლოეს Apple Store-ს.

AppleCare ან AppleCare+

შეამოწმეთ რა სახის გარანტიის შეძენას ცდილობთ. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ AppleCare+ თქვენი მოწყობილობის შეძენიდან 60 დღის განმავლობაში. ერთადერთი გამონაკლისი არის იაპონია, სადაც AppleCare+-ის მისაღებად მხოლოდ 30 დღე გაქვთ.

ასე რომ, თუ თქვენი მოწყობილობა იყიდეთ 60 დღეზე მეტი ხნის წინ, არ გაგიკვირდეთ, თუ AppleCare+-ს ვერ მიიღებთ. მეორეს მხრივ, თქვენ გაქვთ 12 თვე AppleCare დაცვის გეგმის მისაღებად, საწყისი შეძენის თარიღიდან დაწყებული.

მესამე მხარის მიერ შეძენილი ნივთები

თუ თქვენი Apple მოწყობილობა იყიდეთ მესამე მხარის გამყიდველისგან (თქვენი ოპერატორი, Walmart, BestBuy, Amazon, თქვენ დაასახელეთ), შეიძლება დაგჭირდეთ ლოდინი ერთი ან ორი დღე, სანამ AppleCare-ის გააქტიურებას შეძლებთ. Apple-ს შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს AppleCare-ის მონაცემთა ბაზის განახლებისთვის.

დაელოდეთ რამდენიმე საათს საწყისი გააქტიურებიდან და სცადეთ მოგვიანებით. თუ თქვენ კვლავ იღებთ იმავე გაფრთხილებას, დაელოდეთ 24 საათის განმავლობაში.

დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას

თუ ჯერ კიდევ ვერ ყიდულობთ AppleCare-ს, დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას შემდგომი დახმარებისთვის. აცნობეთ მათ, რომ იღებთ შეცდომის შეტყობინებას, რომელიც ამბობს, რომ თქვენი მოწყობილობა არ არის დაშვებული დამატებითი დაფარვისთვის. დარწმუნდით, რომ ხელთ გაქვთ თქვენი ქვითარი, როცა დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

შესაძლოა Apple-ს არ აქვს სწორი შეძენის თარიღი სისტემაში. კარგი ამბავი ის არის, რომ თქვენ უნდა შეგეძლოთ ამის გამოსწორება ტელეფონით.

დასკვნა

თუ Apple ამბობს, რომ თქვენს მოწყობილობას არ ექვემდებარება AppleCare-ის დამატებითი დაფარვა, შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე ცნობილი პრობლემა AppleCare სერვისთან დაკავშირებით. შემდეგ, შეამოწმეთ თქვენი შეძენის თარიღი. თქვენ გაქვთ 60 დღე AppleCare+-ის შესაძენად და 12 თვე AppleCare-ის მისაღებად. თუ თქვენი მოწყობილობა იყიდეთ მესამე მხარის გამყიდველისგან, დაელოდეთ ერთი ან ორი დღე. თუ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთ AppleCare-ის გააქტიურებას, დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას.

მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება და AppleCare-ის გააქტიურება? რომელი გამოსავალი მუშაობდა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.