მაიკროსოფტი Windows 10-ის განახლება წელიწადში ორჯერ, ახალი ფუნქციებისა და გაუმჯობესებების შემოტანა მაგიდაზე. ბევრი მომხმარებელი ჩქარობს უახლესი განახლებების დაინსტალირებას, როგორც კი ისინი ხელმისაწვდომი გახდება, ზოგი კი ამჯობინებს დაელოდოს. ეს უკანასკნელი ამას აკეთებს, რათა თავიდან აიცილონ პოტენციური შეცდომები, რომლებიც შეუმჩნეველი დარჩა ტესტირების ფაზაში.
იშვიათი არაა Windows 10-ის განახლებები გამოიწვიოს მოულოდნელი ხარვეზები და შეცდომები. მაგალითად, თქვენმა Surface Pen-მა შეიძლება ზოგჯერ შეწყვიტოს მუშაობა OS-ის უახლესი განახლებების დაყენების შემდეგ. თუ თქვენ ეძებთ გამოსავალს ამ პრობლემის გადასაჭრელად, განახორციელეთ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები ქვემოთ.
როგორ გავააქტიურო ჩემი ზედაპირის კალამი?
შეამოწმეთ თქვენი ზედაპირის კალმის პარამეტრები
პირველი, გადადით პარამეტრები, აირჩიეთ მოწყობილობებიდა დააწკაპუნეთ Bluetooth და სხვა მოწყობილობები. შეამოწმეთ ბატარეის დონე და შეცვალეთ თქვენი კალმის ბატარეა, თუ წვენი ამოიწურება.
შემდეგ, დაბრუნდით პარამეტრები, დააწკაპუნეთ მოწყობილობებიდა აირჩიეთ კალამი და Windows მელანი. დაარეგულირეთ თქვენი კალმის წნევის პარამეტრები და შეამოწმეთ შედეგები.
გაუშვით Microsoft-ის Surface Diagnostic Toolkit
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Surface Diagnostic Toolkit სენსორული ეკრანის პრობლემების ავტომატურად მოსაგვარებლად. ჩამოტვირთეთ ინსტრუმენტი Microsoft Store-დან. გაუშვით შესრულებადი ფაილი და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს სარემონტო პროცესის დასაწყებად.
ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი სენსორული ეკრანის და კალმის დრაივერები
დარწმუნდით, რომ პრობლემა არ არის გამოწვეული თქვენი სენსორული ეკრანის პარამეტრებით. გადააყენეთ სენსორული კალიბრაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი სენსორული ეკრანისა და კალმის დრაივერები.
ტიპი დაკალიბრება Windows-ის საძიებო ზოლში და აირჩიეთ დაკალიბრეთ ეკრანი კალმის ან სენსორული შეყვანისთვის. დააჭირეთ გადატვირთვა პარამეტრი და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი სენსორული ეკრანის ხელახალი კალიბრაციისთვის.
- შემდეგ გაუშვით Მოწყობილობის მენეჯერიდა აირჩიეთ ადამიანის ინტერფეისის მოწყობილობები.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Intel (R) ზუსტი სენსორული მოწყობილობა და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
- ამის შემდეგ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს HID-თან თავსებადი სენსორული ეკრანი მძღოლი და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
- Წადი HID-თან თავსებადი კალამი, გააფართოვეთ სია, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Surface Pen პარამეტრები და Surface Pen ინტეგრაციადა აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
- შემდეგ, გადადით პროგრამული უზრუნველყოფა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ზედაპირის შეხებადა აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
- Წადი სისტემური მოწყობილობები, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ზედაპირის კალმის დაწყვილებადა აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
- აირჩიეთ Surface Touch Servising MLდა დააწკაპუნეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
- გადატვირთეთ თქვენი Surface მოწყობილობა, რათა ავტომატურად დააინსტალიროთ სენსორული ეკრანის უახლესი დრაივერები.
შეამოწმეთ, არის თუ არა თქვენი Surface Pen კვლავ დაწყვილებული თქვენს Surface მოწყობილობასთან. თუ ეს ასეა, გააუქმეთ დაწყვილება, გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ დაამატეთ Surface Pen.
თუ არაფერი არ მუშაობს, თქვენი Surface Pen შეიძლება იყოს გაუმართავი. შეიძლება დაგჭირდეთ წვერის გამოცვლა ან ახალი კალმის მიღება. დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ Microsoft-ის მოწყობილობის სერვისისა და შეკეთების გვერდი.
დასკვნა
თუ თქვენმა Surface Pen-მა შეწყვიტა მუშაობა, ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი კალმის წნევის პარამეტრები და გაუშვით Microsoft-ის Surface Diagnostic Toolkit. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ხელახლა დააინსტალირეთ Intel (R) Precise Touch Device დრაივერი, ისევე როგორც თქვენი HID-თან თავსებადი კალმის დრაივერები. დაგეხმარათ თუ არა ეს რჩევები პრობლემის მოგვარებაში? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.