როგორ გავასწორო KB5012170 ვერ დაინსტალირდა Windows-ზე?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გავასწორო KB5012170 ვერ დაინსტალირდა Windows-ზე?

გამარჯობა. ბოლო ორი კვირის განმავლობაში ვცდილობდი Windows 11-ზე KB5012170-ის დაყენებას, მაგრამ უშედეგოდ. ყოველთვის, როცა ვცდი, განახლება ვერ ხერხდება შეცდომით 0x800f0922. რაიმე რჩევა, რომელიც დამეხმარება ამაში? მადლობა.

ამოხსნილი პასუხი

Windows 2015 წელს Windows 10-ის ვერსიის გამოშვებით განახლდა სერვისზე, რაც იმას ნიშნავდა, რომ მაიკროსოფტი ვალდებული იყო გარკვეული ტემპით მიეწოდებინა რეგულარული განახლებები. უფრო ზუსტად რომ ვთქვათ, მომხმარებლებს შეუძლიათ ელოდონ ახალ ფუნქციებს, უსაფრთხოების დაუცველობის პატჩებს, არსებული ასპექტების გაუმჯობესებას და შეცდომების რეგულარულად გამოსწორებას.

Microsoft ავრცელებს განახლებებს ყოველი თვის მეორე სამშაბათს, რომელიც ფართოდ ცნობილია როგორც Patch Tuesday^[1] ბევრის მიერ. 2022 წლის 9 აგვისტოს გამოვიდა KB5012170 განახლება და გამიზნული იყო მრავალი ცნობილი პრობლემის გადასაჭრელად, მაგ. უსაფრთხოების დაუცველობა, რომელიც თავდამსხმელებს შეუძლიათ გამოიყენონ, როდესაც UEFI-ზე დაფუძნებული სისტემა ჩაიტვირთა Secure Boot-ის მეშვეობით ვარიანტი.

განახლება გამოვიდა Windows-ის სხვადასხვა ოპერაციული ვერსიებისთვის, მათ შორის Windows 11, 10 და 8. სამწუხაროდ, მიუხედავად იმისა, თუ რა ვერსიებს იყენებდნენ OS მომხმარებლები, ზოგიერთმა ადამიანმა დაზარალდა ეს KB5012170 ინსტალაციის შეცდომები, რამაც ხელი შეუშალა მათ სისტემის დაყენებაში საკმაოდ მნიშვნელოვანი უსაფრთხოებით პატჩი. ხალხმა განაცხადა, რომ მიიღო ა 0x800f0922 შეცდომის კოდი, თუმცა ეს შეიძლება განსხვავდებოდეს.

რამდენიმე მიზეზმა შეიძლება გამოიწვიოს საკითხის წარმოშობა; მაგალითად, თუ ჩართული გაქვთ Secure Boot, გსურთ ვერ დააინსტალიროთ განახლება, რადგან ჩამტვირთველს აკლია უსაფრთხოების პატჩები. ამ შემთხვევაში, უახლესი UEFI/BIOS განახლების დაყენება პრობლემას მოაგვარებს.

თუ თქვენ გაქვთ KB5012170 ინსტალაციის წარუმატებლობა სხვა შეცდომის კოდებით ან საერთოდ არ გაქვთ კოდი, ჩვენს მიერ მოწოდებული სხვა გადაწყვეტილებები დაგეხმარებათ. სანამ გააგრძელებთ, გირჩევთ სისტემის სკანირებას მძლავრი ReimageMac სარეცხი მანქანა X9 სარემონტო ხელსაწყო, რომელსაც შეუძლია დაზიანებული სისტემის კომპონენტების პოვნა და მათი ავტომატურად შეკეთება, საბოლოო ჯამში BSOD-ების, DLL შეცდომების და მსგავსი საერთო პრობლემების გადაჭრა.

რჩევა 1. განაახლეთ BIOS

თუ თქვენი მოწყობილობის განახლებას ცდილობთ 0x800f0922 შეცდომის წინაშე, პრობლემა მოძველებულ UEFI/BIOS-შია.^[2] ვერსია.

• Დაწერე Სისტემის ინფორმაცია Windows ძიებაში და დააჭირე შედი
• ჩაწერეთ ინფორმაცია გვერდით BIOS ვერსია/თარიღი და საბაზისო დაფის პროდუქტი
• გახსენით თქვენი ბრაუზერი და ეწვიეთ თქვენს ოფიციალურ საიტს დედაპლატის მწარმოებელი
• გაემართეთ ჩამოტვირთვები განყოფილება
• ჩამოტვირთეთ BIOS-ის შესაბამისი ვერსია თქვენი დედაპლატისთვის და გაუშვით ინსტალერი
• გადატვირთვა თქვენი სისტემის დასრულების შემდეგ.

მოწყობილობების ზოგიერთი მწარმოებელი (განსაკუთრებით ლეპტოპები) გთავაზობთ სასარგებლო ინსტრუმენტებს, რომლებსაც შეიძლება მოიცავდეს BIOS-ის განახლების განყოფილება, ამიტომ შეამოწმეთ, არსებობს თუ არა ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენი კომპიუტერისთვის.

რჩევა 2. მესამე მხარის უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის გამორთვა

მიუხედავად იმისა, რომ ადვილი არ არის იმის დადგენა, თუ რა იწვევს Windows განახლების ინსტალაციის შეცდომებს, არსებობს გარკვეული ასპექტები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას უმეტეს შემთხვევაში. ამიტომ გირჩევთ, გამორთოთ მესამე მხარის უსაფრთხოების ინსტრუმენტი, თუ ის მუშაობს თქვენს მოწყობილობაზე. ასეთი აპლიკაციის დაინსტალირების შემდეგ, ის ცვლის OS-ის გარკვეულ ასპექტებს ბირთვზე^[3] დონე, რომელიც ცვლის Windows-ის რეაგირებას გარკვეულ ქცევებზე და პროგრამული უზრუნველყოფის/განახლების ინსტალაციები ერთ-ერთი მათგანია.

თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ რეალურ დროში დაცვის ფუნქცია თქვენს ანტი-მავნე პროგრამაზე, ან დროებით წაშალოთ აპლიკაცია. ორივე მეთოდი მუშაობს და ეს თქვენი უპირატესობის საკითხია. დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა დაიწყოთ KB5012170 განახლების ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის პროცესი და ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.

რჩევა 3. შეამოწმეთ სისტემის ფაილების გაფუჭება

განახლების შეცდომები ხშირად შეიძლება მოხდეს სისტემის ფაილების დაზიანებით. თქვენ შეგიძლიათ ამ პრობლემის გამოსწორება ბრძანებების გაშვებით ამაღლებული ბრძანების სტრიქონში შემდეგნაირად:

• ტიპი სმდ Windows ძიებაში
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ბრძანების ხაზი და აირჩიე Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
• Როდესაც Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ დიახ
• გამოიყენეთ შემდეგი ბრძანების სტრიქონები, დააჭირეთ შედი ყოველი შემდეგ:
  sfc / scannow
  DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Რესტარტი შენი კომპიუტერი.

რჩევა 4. გაუშვით Windows Update Troubleshooter

თუ ეს ჯერ არ გაგიკეთებიათ, უნდა გამოიყენოთ Windows Update Troubleshooter – ჩაშენებული ინსტრუმენტი, რომელსაც ხშირად შეუძლია განსაზღვროს, რა უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ გადაჭრას საკითხები, რომლებიც დაკავშირებულია გარკვეულ ოპერაციულ ასპექტებთან სისტემა.

• Windows ძიებაში ჩაწერეთ პრობლემების მოგვარება და დააჭირეთ შედი (ასევე შეგიძლიათ წასვლა დაწყება > პარამეტრები > სისტემა > პრობლემების მოგვარება)
• აირჩიე სხვა პრობლემების მსროლელები (Windows 10-ში აირჩიეთ დამატებითი პრობლემების მოგვარების საშუალებები)
• გადაახვიეთ ქვემოთ, რომ იპოვოთ ვინდოუსის განახლება ვარიანტი და დააწკაპუნეთ გაიქეცი
• დაელოდეთ სკანირების დასრულებას, გამოიყენეთ ცვლილებები და კიდევ ერთხელ სცადეთ განახლების პროცესის გაშვება.

რჩევა 5. დააინსტალირეთ ხელით

შეგიძლიათ სცადოთ განახლების ხელით დაყენება.

• Წადი Microsoft-ის განახლების კატალოგი
• აქ ჩაწერეთ KB ნომერი და დააწკაპუნეთ ძიება
• აირჩიეთ ვერსია, რომელიც თავსებადია თქვენი ოპერაციული სისტემა (სერვერის განახლებების უგულებელყოფა) და დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვა
• გააგრძელეთ ეკრანზე ინსტრუქციები და რესტარტი თქვენი სისტემა ერთხელ დასრულებულია.

რჩევა 6. Windows განახლების კომპონენტების გადატვირთვა

• გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი
• გაუშვით შემდეგი ბრძანებები, დააჭირეთ შედი ყოველი შემდეგ:
  წმინდა გაჩერების ბიტები
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  წაშალეთ „%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*“
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock გადატვირთვა
  netsh winsock გადატვირთვის პროქსი
  წმინდა დაწყების ბიტები
  წმინდა დაწყება wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი.

Შენიშვნა: ცნობილია, რომ KB5012170 იწვევს გარკვეულ პრობლემებს ზოგიერთი მომხმარებლისთვის, მათ შორის BitLocker აღდგენის ეკრანები, ან შეიძლება ხელი შეუშალოს ადამიანებს სისტემაში ჩატვირთვისგან. ასეთ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ, წაშალოთ განახლება შეყვანით პანელი > პროგრამები > პროგრამის დეინსტალაცია > დაინსტალირებული განახლებების ნახვა. შემდეგ აირჩიეთ KB5012170, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა