გეგმავთ Google Voice აპის გამოყენებას? მათ არჩევამდე უნდა იცოდეთ Google Voice-ის საუკეთესო ფუნქციები.
Google Voice არის VoIP სატელეფონო სერვისი Google-ისგან, რომელიც საშუალებას გაძლევთ უფასოდ განახორციელოთ ზარები აშშ-სა და კანადის უმეტეს ნომრებზე.
ის ასევე საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ ადგილობრივი და საერთაშორისო ზარები და გაგზავნოთ ტექსტები თქვენი კომპიუტერიდან და სმარტფონიდან.
თუ გსურთ ამ სერვისით სარგებლობა, საბოლოო გადაწყვეტილების მიღებამდე შეგიძლიათ გაეცნოთ მის პოპულარულ და არც თუ ისე პოპულარულ ფუნქციებს.
რა არის Google Voice?
Google Voice არის ინტელექტუალური ხმოვანი დარეკვის სერვისი, რომელიც იყენებს VoIP ტექნოლოგიას. ეს აპლიკაცია ხელმისაწვდომია პირადი და საქმიანი გამოყენებისთვის.
Google ანგარიშის მფლობელებს აშშ-ში შეუძლიათ გამოიყენონ ეს სერვისი, ხოლო ის ასევე ხელმისაწვდომია Google Workspace-ის მომხმარებლებისთვის კანადიდან, დიდი ბრიტანეთიდან და ევროპის რამდენიმე სხვა ქვეყნიდან.
შეგიძლიათ გამოიყენოთ Google Voice აპი Windows-ზე, macOS-ზე, ChromeOS-ზე, Android-ზე, iPhone-სა და iPad-ზე. მისი გაშვება შეგიძლიათ სხვა პლატფორმებზეც, მაგრამ შეზღუდული ფუნქციონირებით.
Google Voice-ის საუკეთესო ფუნქციები, რაც ყველამ უნდა იცოდეს
Google Voice-ის შესაძლებლობები არ შემოიფარგლება მხოლოდ ზარებით მთელ მსოფლიოში. ის გთავაზობთ უამრავ მახასიათებელს, რომლებიც სარგებელს მოუტანს პირად და ბიზნეს მომხმარებლებს. ამ განყოფილებაში ჩვენ შევისწავლით Google Voice აპის ასეთ ატრიბუტებს.
1. დარეკვა Gmail-იდან
შეგიძლიათ პირდაპირ დარეკოთ Google Voice-ის გამოყენებით თქვენი Gmail ინტერფეისიდან. ამ Google Voice ფუნქციით სარგებლობისთვის, თქვენ ასევე უნდა იყოთ Google Workspace-ის აბონენტი.
ორივე გამოწერის მქონე მომხმარებლები დაინახავენ ზარის ხატულას Gmail-ის გვერდითა ზოლზე.
2. ხმოვანი ფოსტის ტრანსკრიპტები
Google Voice აგენერირებს ტრანსკრიპტებს ხმოვანი ფოსტისთვის, რომელსაც იღებთ მეტყველების ტექსტის ტექნოლოგიის გამოყენებით. ეს აუცილებელია მათთვის, ვინც იღებს ასობით ხმოვან შეტყობინებას.
ის გეხმარებათ შეამოწმოთ რა არის ამ ხმოვან ფოსტაში, მაშინაც კი, როცა შეხვედრაზე ხართ ან არ გაქვთ შესაძლებლობა მოუსმინოთ მას.
იმის ნაცვლად, რომ ბოლომდე მოუსმინონ თითოეულ ხმოვან ფოსტას, მათ შეუძლიათ გადაამოწმონ ტრანსკრიფცია, რათა იპოვონ მნიშვნელოვანი.
3. ზარის გადამისამართების წესები
შეგიძლიათ ზარების გადამისამართება ან გადამისამართება თქვენი ყველა ნომრიდან თქვენს Google Voice ნომერზე. გარდა ამისა, ეს აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ ზარის გადამისამართების კონკრეტული წესები.
წესების დაყენებით, შეგიძლიათ ზარის გადამისამართება რამდენიმე ნომერზე, თუ ერთ ნომერზე დარეკვა არ მოიტანს პასუხს. იგი ასევე მხარს უჭერს შემომავალი ზარის დარეკვას სხვადასხვა ნომრებზე ერთდროულად.
4. ზარის ჩაწერა
საჭიროა მხოლოდ შეხება Google Voice ზარის ჩაწერის დასაწყებად და მის შესაჩერებლად. ამ ზარის ჩანაწერებზე ონლაინ წვდომა Google Voice-ის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ფუნქციაა.
ის გამოგადგებათ ინტერვიუებისა და შეხვედრების შემთხვევაში, რომლებსაც შესაძლოა მომავალში მოგიწიოთ.
5. ზარის ბლოკი
თქვენი სმარტფონის მსგავსად, ზარის დაბლოკვა Google Voice აპის მნიშვნელოვანი ფუნქციაა.
თუ გაყიდვების ზოგიერთი აბონენტი გაწუხებთ, შეგიძლიათ დაბლოკოთ მისი ნომრები, რათა შეწყვიტოთ ზარები ან ტექსტური შეტყობინებები ამ ნომრიდან თქვენამდე.
გარდა ამისა, დაბლოკილი ნომერი შეინახება თქვენს ზარების ჟურნალში ან შეტყობინებებში. შეგიძლიათ გადახვიდეთ ზარის ისტორიაზე და საჭიროების შემთხვევაში განბლოკოთ ეს ნომერი.
6. რეალურ დროში ხმოვანი ფოსტის მოსმენა
თქვენ არ გჭირდებათ ლოდინი ხმოვანი ფოსტის შემოწმებამდე მის დასრულებამდე. თქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ მოუსმინოთ მას, როდესაც ვინმე ტოვებს მას თქვენი ნომრისთვის.
ეს Google Voice ფუნქცია მიუწვდომელია VoIP დარეკვის სერვისების უმეტესობაში. მოსმენისას, თუ გსურთ ამ ზარზე დასწრება, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ამის გაკეთება.
7. უფასო შეუზღუდავი ტექსტი
Google Voice-ის ერთ-ერთი უაღრესად მომგებიანი მახასიათებელია ის, რომ ის საშუალებას გაძლევთ ტექსტის გაგზავნა თქვენი არჩევანის ნებისმიერი მოწყობილობიდან ან პლატფორმიდან.
ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ თქვენი პროფესიონალური კონტაქტების ტექსტი ერთი და იგივე მობილურიდან, ხოლო თქვენი კომუნიკაციები ცალკე შეინახეთ. გასაოცარია არა?
ვინაიდან Google Voice აპი საშუალებას გაძლევთ გაგზავნოთ შეუზღუდავი ტექსტი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ფუნქცია აქციებისა და კამპანიებისთვის.
8. მისალოცი ჩანაწერი ავტომატური დამსწრე
ავტომატური დამსწრე არის Google Voice-ის ბიზნეს ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ჩაწეროთ მისალმებები თქვენი აბონენტებისთვის და დაეხმაროთ მათ სწორ განყოფილებასთან დაკავშირებაში.
ეს საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ თქვენი Google Voice ნომრის ზარის მენიუ. ხელმისაწვდომია სახელის პერსონალიზაცია, მისასალმებელი შეტყობინება, გამოტოვებული განცხადება, ენა და ქვემენიუები.
9. მართეთ Google Voice Google Fi-სთან ერთად
თქვენ შეგიძლიათ მართოთ Google Voice აპი და Google Fi იმავე Google ანგარიშიდან, თუ თქვენ ასევე ხართ Google Fi-ს მომხმარებელი. ფუნქციები გიხსნით მრავალი Google ანგარიშის ჟონგლირებისგან.
10. ზარის ჯგუფები
ეს Google Voice ფუნქცია ხელმისაწვდომია ბიზნეს გეგმის მომხმარებლებისთვის. ის ადმინისტრატორებს საშუალებას აძლევს შექმნან მრავალ მომხმარებლის ჯგუფები იმავე Google Voice ნომრის გამოყენებით.
ადმინისტრატორებს შეუძლიათ გაანაწილონ ზარები აგენტებს შორის მათი ხელმისაწვდომობის ან სხვა წინასწარ განსაზღვრული ატრიბუტების მიხედვით.
11. ხელახლა აკრეფა ზარის შეწყვეტის შემდეგ
Google Voice აპი გთავაზობთ შესაძლებლობას დაუყონებლივ დარეკოთ ზარის შეწყვეტისთვის.
უფრო მეტიც, თუ თქვენი არასტაბილური ინტერნეტ კავშირი არის ზარის შეწყვეტის მიზეზი, Google Voice-ის ეს ფუნქცია მოგთხოვთ დარეკოთ თქვენი მობილური ოპერატორის ქსელის გამოყენებით.
12. იაფი საერთაშორისო ზარები
Google Voice აპი არ არის მხოლოდ აშშ-ისა და კანადის ნომრებზე დარეკვისა და შეტყობინების გაგზავნისთვის. შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი საერთაშორისო ზარებისთვის.
The ზარის ტარიფები განსხვავდება ქვეყნიდან ქვეყანაში. მაგრამ ეს უფრო იაფია, ვიდრე ჩვეულებრივი სატელეფონო ზარები.
13. დაცვა სპამის ზარებისგან
ხელოვნური ინტელექტისა და მანქანათმცოდნეობის გამოყენება ხაზს უსვამს Google Voice-ის ფუნქციებს.
ეს სერვისი იდენტიფიცირებს თითქმის ყველა სპამის ზარს. დაბლოკვის მიზნით, ის ან გადამისამართებს ამ ზარებს სპამის საქაღალდეში, ან ათვალიერებს მათ აბონენტის ID-ით.
14. ადგილობრივი ტელეფონის ნომერი
Google Voice-ის ბიზნესის ერთ-ერთი სასარგებლო ფუნქციაა ადგილობრივი ტელეფონის ნომრის მიღების შესაძლებლობა. ამჟამად, ეს ფუნქცია მხოლოდ აშშ-ს ადგილობრივ ნომრებს მოიცავს.
წარმოიდგინეთ, რომ თქვენი კომპანიის სათაო ოფისი მდებარეობს ორეგონში, აშშ, და თქვენ ხართ მისი დისტანციური გუნდის ნაწილი. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ადგილობრივი ნომერი ორეგონის რეგიონის კოდით, თუ თქვენ ცხოვრობთ ნებისმიერ ქვეყანაში, სადაც ეს სერვისი ხელმისაწვდომია.
15. ინტუიციური დაფა დესკტოპისთვის
დესკტოპის აპი სავსეა Google Voice ფუნქციებით. მისგან, თქვენ მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით ხართ დაშორებული ისეთი ფუნქციებისგან, როგორიცაა ზარების ჟურნალი, გამოძახება, აკრიფეთ ბლოკი, ხმოვანი ფოსტა და კონტაქტების სია.
მას ასევე აქვს ზარების, მიკროფონების, დინამიკების და სხვა პარამეტრები. შედეგად, თქვენ არ გჭირდებათ ახალი ფანჯრების გახსნა ძირითადი ამოცანების სამართავად.
16. მასშტაბურობა
კომპანიებს, რომლებიც იყენებენ ამ სერვისს, შეიძლება საჭირო გახდეს მასშტაბის გაზრდა. Google Voice-ის ბიზნეს ფუნქციები ადმინისტრატორებისთვის მოიცავს ახალი ნომრების დამატებას სხვადასხვა რეგიონის კოდებით სწრაფად და უპრობლემოდ.
17. ინტეგრაცია Google Workspace აპებთან
როგორც Google-ის პროდუქტი, Google Voice მხარს უჭერს ინტეგრაციას სხვადასხვა Google Workspace-თან (ადრე ცნობილი როგორც G Suite) აპები, როგორიცაა Google Meet და Google Calendar.
დასკვნა
Google Voice არის ძლიერი გადაწყვეტა საერთაშორისო ნომრებზე დარეკვისა და ტექსტური შეტყობინების გაგზავნისთვის ნებისმიერი ადგილიდან.
აქ ჩვენ შევეცადეთ გაგვეზიარებინა Google Voice-ის ყველა მნიშვნელოვანი ფუნქცია, რათა უფრო დიდი სურათი მიიღოთ.
ამ Google Voice ფუნქციებიდან რომელი მოგწონთ ყველაზე მეტად? არის რაიმე ფუნქცია, რომლის ნახვა გსურთ Google Voice აპში მომავალში? გვითხარით კომენტარებში.
ასევე, არ დაგავიწყდეთ შეამოწმოთ Google Voice ალტერნატივები.