როგორ გამოვასწოროთ Windows ონლაინ პრობლემების მოგვარების სერვისი გამორთულია

სცადეთ Windows 11 ან 10-ზე ცისფერი ეკრანის პრობლემების აღმოფხვრა და გამოსწორების ინსტრუმენტის გაშვება და ნახეთ შეცდომა „Windows Online Troubleshooting Service“ არის ინვალიდი (WOTS)?” Windows Troubleshooter აპის ეს პრობლემა გავრცელებულია მრავალი მომხმარებლისთვის, მათ შორის თქვენც, და აი, როგორ გამოვასწოროთ ეს WOTS ხარვეზი.

პროგრამული უზრუნველყოფისა და აპების მრავალი პრობლემის შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ დაუკავშირდეთ შესაბამის დახმარების ცენტრს და განაგრძოთ ლოდინი ჩეთზე, ზარებზე ან ელფოსტაზე. მადლობა Microsoft-ს, რომ თქვენ არ გჭირდებათ ამის წინაშე Microsoft Windows 11 ან 10 ოპერაციული სისტემის პრობლემები.

Microsoft-მა Windows-ის უახლეს ოპერაციულ სისტემაში ჩართო პრობლემების აღმოფხვრის მძლავრი საშუალება, რათა თქვენნაირ მომხმარებლებს თავად შეეძლოთ პრობლემების მოგვარება.

Windows OS-ში პრობლემების მოგვარების ერთ-ერთი ასეთი მოდული არის იპოვეთ და დააფიქსირეთ ლურჯი ეკრანის პრობლემების აღმოფხვრა. მაგრამ შეიძლება უნაკლოდ არ იმუშაოს, თუ არ შეცვლით ან არ შეცვლით თქვენს Windows 11 ან 10 კომპიუტერს. წაიკითხეთ, რომ გაიგოთ WOTS შეცდომის გამოსწორების მეთოდები.

WOTS-ის არ მუშაობს უპირველესი მიზეზი არის სკრიპტირებული დიაგნოსტიკა გათიშულ მდგომარეობაში. თქვენ უნდა გაააქტიუროთ ის ლოკალური ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორის აპიდან შემდეგი ნაბიჯებით:

• დაარტყა ფანჯრები + რ კლავიატურაზე დასარეკად გაიქეცი ბრძანება.
• ახლა შეიყვანეთ შემდეგი სინტაქსი Run ფანჯარაში:

gpedit.msc

• დაარტყა შედი.

• ახლა მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დანიშნულებას, რომ მიხვიდეთ სკრიპტირებული დიაგნოსტიკა გვერდი:

კომპიუტერის კონფიგურაცია > ადმინისტრაციული შაბლონები

სისტემა > პრობლემების მოგვარება და დიაგნოსტიკა

Დიაგნოსტიკა > სკრიპტირებული დიაგნოსტიკა

• ახლა თქვენ უნდა ნახოთ სამი ჩანაწერი.
• ორჯერ დააწკაპუნეთ პირველზე და აირჩიეთ ჩართულია.

• ახლა დააწკაპუნეთ მიმართეთ და შემდეგ აირჩიეთ კარგი.
• მიჰყევით იგივე ნაბიჯებს დანარჩენი ორი ჩანაწერისთვის.

ახლა, გადატვირთეთ კომპიუტერი და WOTS უნდა იმუშაოს პრობლემების გარეშე.

ამ მეთოდით, თქვენ უნდა შეცვალოთ Software Publishing რეესტრის ჩანაწერი WOTS შეცდომის გამოსასწორებლად. შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები. არ დაგავიწყდეთ რეესტრის რედაქტორის სარეზერვო ასლის შექმნა შემდეგი ცვლილებების განხორციელებამდე.

• დაჭერა ფანჯრები + რ ერთად გავხსნათ გაიქეცი ბრძანება.
• ახლა ჩაწერეთ ქვემოთ მოყვანილი კოდი და დააჭირეთ შედი:

რეგედიტი

• დააკოპირეთ შემდეგი რეესტრის მისამართი და ჩასვით რეესტრის რედაქტორის მისამართის ზოლში:

კომპიუტერი\HKEY_CURRENT_USER\პროგრამული უზრუნველყოფა\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• დაარტყა შედი.

• ორჯერ დააწკაპუნეთ State ფაილზე მარჯვენა მხარეს მენიუში და შეიყვანეთ შემდეგი კოდი:

23c00

• დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.

ახლა სცადეთ გახსნათ Find და ლურჯი ეკრანის პრობლემების მოგვარება და ნახეთ WOTS მუშაობს თუ არა.

თუ ხედავთ 23c00 კოდი უკვე სახელმწიფო ფაილშია, შეგიძლიათ დახუროთ რეესტრის რედაქტორის აპლიკაცია სხვა არაფრის შეცვლის გარეშე.

იმისათვის, რომ გამორიცხოთ, რომ მესამე მხარის არცერთი აპი არ უშლის ხელს WOTS-ის გამართულ ფუნქციონირებას, თქვენ უნდა სცადოთ ეს ნაბიჯები:

• დაარტყა ფანჯრები + რ და ჩაწერეთ შემდეგი სინტაქსი და დააჭირეთ შედი:

msconfig

• ახლა დააწკაპუნეთ სერვისები ჩანართი on Სისტემის კონფიგურაცია დიალოგური ფანჯარა.
• მონიშნეთ ყველა Microsoft სერვისის დამალვა ჩამრთველი.
• დააწკაპუნეთ Ყველას გაუქმება ღილაკი.

• აირჩიეთ მიმართეთ და შემდეგ დააწკაპუნეთ კარგი.
• ახლა დააწკაპუნეთ Დაწყება ჩანართი და აირჩიეთ გახსენით სამუშაო მენეჯერი.
• დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მესამე მხარის გაშვების აპებზე და დააწკაპუნეთ გამორთვა.

• დააწკაპუნეთ კარგი სისტემის კონფიგურაციის ფანჯრის დახურვა.
• გადატვირთეთ კომპიუტერი სუფთა ჩატვირთვის გარემოში შესასვლელად და შეამოწმეთ WOTS სტატუსი.

Windows-ის გამართვის სერვისების ინტერნეტზე დაფუძნებული ყველა მიწოდება ხელმისაწვდომია მხოლოდ Windows OS-ის ნამდვილი მომხმარებლებისთვის. იმის გამო, რომ Microsoft სერვერები დააყენებს საჰაერო უსაფრთხოების პატჩებს, განახლებებს და პრობლემების მოგვარების სერვისებს ექსკლუზიურად დარეგისტრირებულ და გააქტიურებულ Windows 10 ან 11 გამოცემებზე.

ამიტომ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ Windows-ის თქვენი გამოცემა გააქტიურებულია თუ არა. აი, როგორ შეგიძლიათ დაადასტუროთ ეს:

• დაარტყა ფანჯრები + მე თქვენს კლავიატურაზე.
• თქვენ უნდა ნახოთ სისტემა ფანჯარა.
• მარჯვენა მხარეს მენიუში შეხედეთ ბოლოში და უნდა ნახოთ გააქტიურება.

• დააწკაპუნეთ გააქტიურება.
• ნახეთ, აჩვენებს თუ არა აქტივაციის მდგომარეობის სტატუსი აქტიური.

თუ ის არ ამბობს Active, თქვენ უნდა ეწვიოთ Microsoft Store-ს, რომ მიიღოთ მოქმედი Windows 10 ან Windows 11 აქტივაციის გასაღები. აი, როგორ კეთდება:

• ჩართულია პარამეტრები > სისტემა > გააქტიურება, თქვენ უნდა ნახოთ გადადით მაღაზიაში ჰიპერბმული.
• დააწკაპუნეთ მასზე, რათა ეწვიოთ შესაბამის Microsoft Store-ს Windows აქტივაციის გასაღების შესაძენად.

თქვენ იხილავთ მხოლოდ მაღაზიაში გადასვლა ჰიპერბმულს, თუ იყენებთ Windows 11 ან 10 OS-ის დაურეგისტრირებელ ვერსიას.

ალტერნატიულად, შეგიძლიათ გადახედოთ ამაზონის ამ ჩამონათვალს, რომ მიიღოთ Windows 10 ან 11-ის ნამდვილი ასლი, საჭირო აქტივაციის გასაღებებთან ერთად. როდესაც ყიდულობთ ამაზონიდან, მიიღებთ Windows OS-ის ინსტალაციის USB სტიკს, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერ დროს Windows ინსტალაციის უსაფრთხოდ შესაკეთებლად.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

თუ გაწუხებთ, გსურთ Windows 11 Home ან Pro, შეამოწმეთ ეს სტატია ყიდვამდე: განსხვავება Windows 11 Home-სა და Pro-ს შორის.

როდესაც იყენებთ Windows 10/11-ის დათარიღებულ ვერსიას ან არ იყენებთ მომლოდინე უსაფრთხოების პატჩებს, WOTS შეცდომის წარმოქმნის დიდი შანსია. Შენ უნდა შეამოწმოთ განახლებები.

ამიტომ, პრობლემის მოსაგვარებლად, დაუყოვნებლივ განაახლეთ Windows-ის თქვენი გამოცემა. აი, როგორ შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი Windows კომპიუტერი:

• უბრალოდ მოძებნეთ ვინდოუსის განახლება ზე Windows ძებნა ხელსაწყო.
• დააწკაპუნეთ Windows განახლების პარამეტრები ვარიანტი ქვეშ პარამეტრები განყოფილება ძიების შედეგში.

• დააწკაპუნეთ შეამოწმეთ განახლება.
• დააჭირეთ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ღილაკზე თუ იხილავთ რაიმე მომლოდინე განახლებებს.

Windows Security-მ შესაძლოა ხელი შეუშალოს WOTS პროტოკოლის გამართულ მუშაობას. ამრიგად, თქვენ უნდა გამორთოთ Windows Security მოკლედ და შეამოწმოთ WOTS შეცდომის სტატუსი. აი, როგორ კეთდება:

• დაჭერა ფანჯრები + მე გასახსნელად Windows პარამეტრების სისტემა ეკრანი.
• მარცხენა მხარეს პანელზე დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება.
• ახლა აირჩიეთ Windows უსაფრთხოება ზევიდან.

• გადადით ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვა მენიუ, აირჩიეთ პარამეტრების მართვა, და გამორთეთ რეალურ დროში დაცვა.
• სცადეთ გაუშვათ პრობლემების მოგვარების პროგრამა, რომელიც აჩვენებს WOTS შეცდომას და ნახეთ, პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
• ხელახლა გაააქტიურეთ რეალურ დროში დაცვა ტესტირების დასრულების შემდეგ.

ვინაიდან WOTS აპი იყენებს ინტერნეტს პრობლემების მოგვარების ინსტრუქციების ან კონტენტის მიწოდების პირდაპირ Windows OS-ში, შესაბამისად, Microsoft Defender Firewall აქ მთავარ როლს ასრულებს. ნებისმიერი სისტემური პრობლემის გამო, Microsoft Defender Firewall-მა შეიძლება დაბლოკოს პრობლემების მოგვარების საშუალება.

მოკლედ გამორთეთ Microsoft Defender Firewall-ის სერვისი ერთი წუთის განმავლობაში და სწრაფად შეამოწმეთ WOTS შეცდომა ისევ გამოჩნდება თუ არა. თუ პრობლემა მოგვარდება Microsoft Defender Firewall-ის აპლიკაციის გამორთვის შემდეგ, მაშინ შეგიძლიათ სწრაფად შეასრულოთ პრობლემების მოგვარება და შემდეგ კვლავ გაააქტიუროთ firewall. აი, რა უნდა გააკეთოთ:

• ტიპი Firewall on Windows ძებნა და დააწკაპუნეთ Firewall და ქსელის დაცვა აპლიკაცია.

• ახლა დააწკაპუნეთ დომენის ქსელი და გამორთეთ Microsoft Defender Firewall.
• მიჰყევით ამას კერძო ქსელი და საზოგადოებრივი ქსელი თვისებებიც.
• ახლა შეამოწმეთ WOTS შეცდომა.
• სამუშაოს დასრულების შემდეგ, გადართეთ სამივე ზემოაღნიშნული ბუხარი, რომელიც გამორთეთ.

სისტემის ფაილების შემმოწმებელი ეძებს სისტემური ფაილების დაზიანებას Windows OS-ზე და ასწორებს მათ, რათა Windows-ის აპებმა, როგორიცაა WOTS და სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები, შეძლონ უნაკლოდ იმუშაონ. აი, როგორ შეგიძლიათ შეასრულოთ SFC ბრძანება:

• Ძებნა ბრძანების ხაზი on Windows ძებნა.
• ძიების შედეგზე დააწკაპუნეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.

• ახლა უბრალოდ დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი სინტაქსი Run-ში:

sfc/scannow

• მიეცით Command Prompt-ს გარკვეული დრო, როდესაც ის სკანირებს და ასწორებს ფაილური სისტემის შეცდომებს.

ახლა, გადატვირთეთ თქვენი Windows კომპიუტერი და შეამოწმეთ, იღებთ თუ არა შეცდომას „Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled“ შეცდომას.

შემდეგი Windows სერვისები უნდა იმუშაოს თქვენს Windows კომპიუტერზე, თუ გსურთ WOTS აპი ფუნქციონირდეს:

1. ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი
2. კრიპტოგრაფიული სერვისები
3. მიწოდების ოპტიმიზაცია
4. დიაგნოსტიკური აღსრულების სამსახური
5. დიაგნოსტიკური პოლიტიკის სერვისი
6. დიაგნოსტიკური სერვისის მასპინძელი
7. დიაგნოსტიკური სისტემის ჰოსტი
8. Windows მართვის ინსტრუმენტები
9. Windows მოდულების ინსტალერი
10. ვინდოუსის დრო

აი, როგორ შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ ზემოაღნიშნული სერვისები მუშაობს და მუშაობს:

• გადადით სერვისები აპის ძიებით Windows ძებნა.
• დააწკაპუნეთ სახელი ჩანართი აპის ზედა ნაწილში, რომ დაალაგოთ სერვისები მათი სახელების მიხედვით.
• ახლა, შეამოწმეთ, აჩვენებს თუ არა ყველა ზემოაღნიშნული სერვისის სტატუსი Სირბილი.
• თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან რომელიმე აჩვენებს გაჩერებას ან დაგვიანებულ დაწყებას, ორჯერ დააწკაპუნეთ სერვისზე.

• დააწკაპუნეთ გაიქეცი და შემდეგ აირჩიეთ მიმართეთ.
• დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი მეთოდი არ მუშაობს, შეგიძლიათ WOTS-ის ვებ ვერსიაზე წვდომა Microsoft-ის მხარდაჭერის ვებსაიტზე.

ლურჯი ეკრანის პრობლემებისთვის, შეგიძლიათ წვდომა ლურჯი ეკრანის შეცდომების აღმოფხვრა პორტალი. გადაახვიეთ ოდნავ ქვემოთ და უნდა ნახოთ ნაბიჯი 1. ეს არის ონლაინ პრობლემების მოგვარების დასაწყისი.

აქამდე, თქვენ გამოიკვლიეთ რამდენიმე მეთოდი Windows 11 ან Windows 10 კომპიუტერებზე „Windows ონლაინ პრობლემების მოგვარების სერვისი გამორთულია“ პრობლემის გადასაჭრელად.

ნებისმიერმა ზემოხსენებულმა მეთოდმა შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა, ამიტომ შეამოწმეთ, პასუხობს თუ არა ცისფერი ეკრანის პრობლემების მოძებნა და დაფიქსირება. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ სცადოთ Windows-ის სხვა პრობლემების მოგვარების პროგრამა, რომელიც შეიძლება არ მუშაობდეს და აჩვენებს WOTS შეცდომას.

თუ გამომრჩა რომელიმე მეთოდი, რომელიც თქვენ იცით, რომ მუშაობს, ნუ მოგერიდებათ ამის აღნიშვნა კომენტარების ველში, რათა სხვებმა, ვინც ამ პრობლემის წინაშე დგანან, ისარგებლონ თქვენი რჩევებით.

Შემდეგი, Windows 11 22H2 ჩამოტვირთვა გეხმარებათ მიიღოთ ყველაზე სტაბილური Windows 11 OS.