Microsoft Teams-ში თქვენი ყველა კონტაქტის პოვნა შეიძლება მართლაც შემაშფოთებელი იყოს. ამან შეიძლება ხელი შეგიშალოთ აპის გარკვეული ფუნქციების გამოყენებაში, როგორიცაა კერძო არხები. თუ გუნდები ვერ პოულობენ იმ ადამიანებს, რომელთა დამატებაც გსურთ თქვენს პირად არხზე, ეს ნიშნავს, რომ მათ არ ექნებათ წვდომა იქ გაზიარებულ იდეებზე. მოდით ჩავუღრმავდეთ და ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.
როგორ გავასწოროთ Microsoft-ის გუნდები, რომლებიც ვერ პოულობენ ყველა კონტაქტს
⇒ სწრაფი შესწორებები
- შეამოწმეთ ვებ აპლიკაცია. გახსენით Teams-ის ვებ ვერსია და შეამოწმეთ, ჩანს თუ არა იქ თქვენი კონტაქტები.
- ალტერნატიულად, გადადით რეკავს და თქვენ უნდა ნახოთ იქ ჩამოთვლილი ყველა თქვენი კონტაქტი.
- გამოდით თქვენი გუნდის ანგარიშიდან, დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შემდეგ შედით ხელახლა. შეამოწმეთ, გამოჩნდება თუ არა თქვენი კონტაქტები ახლა.
თქვენი კონტაქტების ხელახლა იმპორტი
დარწმუნდით, რომ თქვენი Outlook მისამართების წიგნი სწორად არის სინქრონიზებული Teams-თან. ერთი მიზეზი, რის გამოც Teams ვერ პოულობს თქვენს კონტაქტებს, არის ის, რომ Outlook კონტაქტების სინქრონიზაცია ან იმპორტი ვერ მოხერხდა Teams-ში.
- გაუშვით Outlook და აირჩიეთ მისამართების წიგნი.
- შემდეგ დააჭირეთ პირველ კონტაქტს და შემდეგ აირჩიეთ ყველა კონტაქტი.
- Დააკლიკეთ ფაილი და აირჩიეთ Კონტაქტებში დამატება. დააწკაპუნეთ Outlook კონტაქტებზე, რათა გადაამოწმოთ თქვენი კონტაქტების სია და დარწმუნდით, რომ ყველა კონტაქტი წარმატებით არის სინქრონიზებული.
- გაუშვით გუნდები და გადადით ზარები/კონტაქტები სია. გაითვალისწინეთ, რომ კონტაქტების სინქრონიზაციას შეიძლება რამდენიმე საათი დასჭირდეს. იშვიათ შემთხვევებში, მთელ პროცესს შეიძლება 24 საათამდე დასჭირდეს.
ან შეგიძლიათ გახსნათ გლობალური მისამართების წიგნი Outlook-დან ხალხის ხატის გამოყენებით, რომელიც მდებარეობს გვერდით Შეხვედრა ხატი. Წადი იპოვე და გახსენით გლობალური მისამართების წიგნი. შემდეგ შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველა მომხმარებელი და დააწკაპუნოთ Კონტაქტებში დამატება. ან შეგიძლიათ აირჩიოთ ინდივიდუალური მომხმარებლები, თუ არ გჭირდებათ ყველა კონტაქტის იმპორტი.
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი რამ, რაც უნდა გვახსოვდეს არის ის, რომ მხოლოდ თქვენი კონტაქტების საქაღალდის ძირში არსებული კონტაქტები იქნება სინქრონიზებული Microsoft Teams-ში.
Scoped Search-ის გამორთვა
Microsoft Teams საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს განსაზღვრონ და დააწესონ კონკრეტული შეზღუდვები იმის შესახებ, თუ როგორ შეუძლიათ მომხმარებლებს ორგანიზაციის ფარგლებში სხვა მომხმარებლების პოვნა და დაკავშირება. ამ ფუნქციას ეწოდება სკოპური ძიება. თუ ის ჩართულია, გამორთეთ და შეამოწმეთ, შეუძლია თუ არა გუნდებს თქვენი კონტაქტების პოვნა ახლა.
- გაუშვით Microsoft Teams ადმინისტრატორის ცენტრი.
- შემდეგ აირჩიეთ ორგანიზაციის მასშტაბის პარამეტრები და დააწკაპუნეთ გუნდების პარამეტრები.
- Წადი ძიებადა იპოვნეთ შემდეგი ვარიანტი: Scope დირექტორიაში ძიება გუნდებში Exchange მისამართების წიგნის პოლიტიკის გამოყენებით.
- ჩართეთ და შეამოწმეთ შედეგები. გაითვალისწინეთ, რომ ცვლილებების გამოყენებას შეიძლება რამდენიმე საათი დასჭირდეს.
თუ არ გაქვთ წვდომა ადმინისტრაციულ ცენტრზე, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს.
დაამატეთ ტელეფონის ნომერი თქვენს კონტაქტებს
კიდევ ერთი გამოსავალი იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ Teams სინქრონიზებს თქვენს ყველა კონტაქტს, არის ტელეფონის ნომრის დამატება. გაითვალისწინეთ, რომ ეს მეთოდი მუშაობს, მიუხედავად იმისა, თქვენი კონტაქტი აფილირებულია კომპანიასთან თუ არა. გუნდები არ სინქრონიზებენ კონტაქტებს, რომლებსაც არ აქვთ ტელეფონის ნომერი.
დასკვნა
დასასრულს, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, როდესაც გუნდები არ აჩვენებს თქვენს ყველა კონტაქტს, არის გამოსვლა. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, იმპორტი ან სინქრონიზაცია მოახდინე ხელახლა. ვიმედოვნებთ, რომ ეს გადაწყვეტილებები დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში. შეგვატყობინეთ, როგორ წარიმართა პრობლემების მოგვარების პროცესი თქვენთვის.