ნებისმიერი, ბუნებრივია, იფიქრებს, რომ COVID-19-ის ჩაკეტვის დროს, მაღაზიების უმეტესობა დახურულია. ყველა ბუტიკი, რომელიც არ არის ონლაინ, არ იქნება ხელმისაწვდომი, მაგრამ მსხვილი კომპანიები ხელმისაწვდომია. როგორიცაა Apple. Apple-მა უკვე შეაჩერა ელფოსტის გაგზავნა ბევრ ადამიანს, ვინც მიჰყვება მათ საინფორმაციო ბიულეტენებს, რომ მათ მაინც შეძლებენ ტელეფონებისა და Apple-ის ელექტრონიკის გაგზავნას პანდემიის მიუხედავად.
Apple-ის Covid-19 პასუხი
Apple-მა შეიმუშავა უკონტაქტო მიწოდების სისტემა; ანალოგიურად, ჯაჭვური ბიზნესის უმეტესობა. Apple-ის პასუხი არის, „COVID-19-ის საპასუხოდ, ჩვენი მიწოდების პარტნიორები გთავაზობთ უკონტაქტო მიწოდებას თქვენს მხარეში. მძღოლებმა შეიძლება მოითხოვონ მიღების სიტყვიერი დადასტურება უსაფრთხო მანძილიდან ხელმოწერის მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად ან შეიძლება დატოვონ იაფი გზავნილები თქვენს კართან ხელმოწერის გარეშე. და, როგორც ყოველთვის, მიწოდება იქნება სწრაფი და უფასო. თქვენი შეკვეთის სამართავად, შეგიძლიათ მათთან წასვლა შეკვეთის სტატუსი გვერდი.
თუ თქვენი შეკვეთა უკვე გაიგზავნა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი თრექინგის ბმული, რათა გადააგზავნოთ თქვენი გადაზიდვა აღების პუნქტში, შეინახოთ იგი უსაფრთხო ადგილას, ან შეავსოთ ხელმოწერის უარის თქმის ან გადაზიდვის გათავისუფლება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ დაბრუნების ლეიბლი ან გამოგიგზავნოთ ელ.წერილი. შემდეგ დაუკავშირდით გადამზიდველს, რათა მოაწყოთ უფასო, უკონტაქტო მიღება. ან დააბრუნეთ თქვენი პროდუქტი Apple Store-ში მაღაზიის ხელახალი გახსნიდან 14 დღის განმავლობაში. არსებითად, Apple გააკეთებს Uber Eats ტიპის სიტუაციას. შეგიძლიათ შეუკვეთოთ თქვენი პროდუქტი და გადაიხადოთ იგი ციფრულად, შემდეგ კი ის თქვენს კართან მიიტანება იმავე დღეს. ონლაინ რეჟიმში ტელეფონის შეკვეთის იდეალური ვარიანტი ჯერ კიდევ ხელმისაწვდომია, მაგრამ ეს უბრალოდ ტოვებს უფრო სწრაფ გზას თქვენთვის საჭირო ნივთებზე წვდომისთვის.
გატეხილი ან დაზიანებული ტელეფონები
ახლა, ეს ყველაფერი გვიქმნის დიდ კითხვას, შევძლებთ თუ არა ჩვენი პროდუქციის შეკეთებას, თუ ისინი გატეხილია ან დაზიანებულია. ამაზე პასუხი არის დიახ! INC-ის წყარო ამბობს, ”შეიძლება რთული დასაჯერებელი იყოს, მაგრამ იყო დრო, როდესაც თქვენ უნდა დარეკოთ მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერზე და იმედი მაქვს, დაუკავშირდებით ვინმეს, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი კომპიუტერის ან სხვა მოწყობილობის დიაგნოსტიკაში და გამოსწორებაში, თუ ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემაა წარმოიქმნება.
თუ გქონდათ ტექნიკის პრობლემა, რომელიც საჭიროებდა შეკეთებას, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ლეპტოპის გაგზავნა „სერვის ცენტრში“. ან იპოვეთ ადგილობრივი სარემონტო პირი, რომელიც დაგეხმარებათ – ეს ყველაფერი მაშინ, როცა თქვენი შემთხვევითი გაფუჭების რისკი გაქვთ გარანტია.
Apple Store-ის მოსვლასთან ერთად, ახლა შეგიძლიათ იაროთ და შეიძინოთ უახლესიPhoneoriMac, ასევე გქონდეთ ექსპერტი (ან „გენიუსი“, თუ გნებავთ) დახმარებას სწორედ მაშინ შემოგთავაზებთ. ეს შეიძლება ახლა დიდად არ ჩანდეს, მაგრამ ერთ დროს სრულიად რევოლუციური იყო.
დახურული მაღაზიები
თუმცა, ახლა Apple-ის ყველა მაღაზია მსოფლიოში (გარდა მატერიკზე ჩინეთში) დახურულია მინიმუმ ორი კვირით კორონავირუსის პანდემიის გამო. ეს ტოვებს Mac-ისა და iPhone-ის მომხმარებლებს რემონტის საჭიროებას, ეძებენ ალტერნატივებს.
არსებობს უფლებამოსილი სარემონტო ტექნიკოსები მთელი ქვეყნის მასშტაბით. თუმცა, ბევრ მათგანს ემუქრება რთული გადაწყვეტილება, შეინარჩუნონ თუ არა საკუთარი ბიზნესი ახლავე ღია. Apple-მა ნათლად განაცხადა რომ იგი მზად არის მხარი დაუჭიროს ამ პარტნიორებს და მუშაობს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მათ შეუძლიათ გააგრძელონ სერვისის მიწოდება საჭიროების შემთხვევაში. ეს პასუხი განმარტავს, რომ მათი რემონტის უმეტესი ნაწილი ხდება ჩინეთში, მაგრამ იქნება სარემონტო ალტერნატივები აშშ-ში. მიუხედავად იმისა, რომ ტრადიციული რემონტი, რომელსაც Apple აკეთებს, არ იქნება ხელმისაწვდომი, გენიალური ბარის შეხვედრის დაყენება. სხვა ტექნიკური მომსახურება ხელმისაწვდომი იქნება.
აღების ვარიანტები
Apple-ის მიწოდების ახალ სისტემასთან ერთად, შესთავაზებენ ახალი პიკაპის სისტემას. ეს იქნება უფრო სწრაფი გამოსავალი, ვიდრე მიწოდების ვარიანტი, რომელიც ჩვეულებრივ ხელმისაწვდომია Apple-ის ტექნიკური მხარდაჭერით ხანგრძლივი სატელეფონო ზარის შემდეგ. საერთო ჯამში, COVID-19 პანდემიის ამ პერიოდში არაფერია იგივე. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ყველანი ვცდილობთ საკუთარი თავისთვის ყველაფერი გავარკვიოთ, მსხვილი კომპანიებიც ასეა და მცირე ბიზნესი. გახსოვდეთ, რომ დაიცვათ თავი და იყავით უსაფრთხოდ!