რა უნდა იცოდეთ
- არსებობს რამდენიმე შესაძლებლობა იმისა, თუ რატომ გრძელდება თქვენი iMessage გამორთვა, მათ შორის სუსტი Wi-Fi სიგნალი ან ფიჭური კავშირი.
- გადაწყვიტეთ iMessage-დან შემთხვევით გასვლა Message-ის პარამეტრების გახსნით, iMessage-ის გამორთვით, შემდეგ თქვენი iPhone-ის გადატვირთვით და iMessage-ის ხელახლა ჩართვით.
- iMessage ასევე შეიძლება გამორთული იყოს, რადგან თქვენს iPhone-ს ან iPad-ს აქვს არასწორი თარიღი და დრო დაყენებული.
რატომ არის ჩემი შეტყობინებები მწვანე? როდესაც თქვენი შეტყობინებები მწვანეა, როდესაც ისინი ლურჯი უნდა იყოს, ეს ნიშნავს, რომ iMessage არ მუშაობს, ან თქვენ გამოხვედით iMessage-დან. თუ თქვენ არ ხართ ის, ვინც გამოვიდა iMessage-დან, დარწმუნებული ვარ, გაინტერესებთ, "რატომ არის ჩემი iMessage გასული?" ჩვენ აქ ვართ, რათა დაგეხმაროთ ამ პასუხის პოვნაში და პრობლემის გადაჭრაში; დავიწყოთ.
რატომ არის ჩემი iMessage გასული? გაასწორეთ ის სწრაფად!
მოუხერხებელია და მოსაწყენი როცა iMessage არ მუშაობს რადგან თქვენ არ შეგიძლიათ გაგზავნოთ ან მიიღოთ iMessages. ამის ნაცვლად, თქვენ მოგიწევთ გამოიყენოთ სტანდარტული SMS შეტყობინებები (მითითებულია მწვანე შეტყობინებებით ლურჯის ნაცვლად). ამან შეიძლება შეასრულოს თქვენი ტექსტური შეტყობინებების გეგმა და გადაიხადოს გადასახადი, თუ გადააჭარბებთ თქვენს ლიმიტს. არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ iMessage სისტემაში შესული და აქტიური შესანარჩუნებლად, მათ შორის
პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება თქვენს iPhone-ზე ან iPad, ოპერატორის პარამეტრების განახლება, დარწმუნდით, რომ თქვენი ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის პაროლი ემთხვევა იმას, რაც თქვენ დააყენეთ iMessages-ისთვის და დარწმუნდით, რომ შეტყობინებები იგზავნება თქვენი ტელეფონის ნომრიდან, არა თქვენი ელფოსტის მისამართი. თუ თქვენი iMessage შემთხვევით გამოვიდა, მოდით გავარკვიოთ "რატომ გამორთულია ჩემი iMessage?" შეამოწმეთ ჩვენი უფასო Დღის რჩევა მეტი შესანიშნავი Messages გაკვეთილებისთვის.შეამოწმეთ Apple სისტემის სტატუსის გვერდი
ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ, როდესაც iMessage მუდმივად გამორთულია, არის შემოწმება Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდი. ეს იმიტომ ხდება, რომ დროდადრო Apple-ის სხვადასხვა სისტემებს შეიძლება ჰქონდეთ პრობლემები ან ხაზგარეშე გასვლა, და თქვენ არაფერი შეგიძლიათ გააკეთოთ, გარდა პრობლემის მოგვარების მოლოდინისა. ამ შემთხვევაში, თქვენ გადახვალთ Apple სისტემის სტატუსის გვერდზე, შემდეგ მოძებნით iMessage-ის სტატუსს. როგორც ხედავთ, iMessage-ს აქვს მოგვარებული პრობლემა, ამიტომ ეს შეიძლება იყოს პრობლემის მთელი მიზეზი!
გამორთეთ iMessage და FaceTime, შემდეგ გადატვირთეთ
iMessage-ისა და FaceTime-ის პრობლემებთან გამკლავების სწრაფი გზაა ამ ფუნქციების გამორთვა, თქვენი iPhone ან iPad-ის გადატვირთვა და შემდეგ ფუნქციების ხელახლა ჩართვა. Გააკეთო ეს:
- Გააღე პარამეტრების აპი.
- შეეხეთ შეტყობინებები.
- გამორთვა iMessages.
- ახლა, დაბრუნდით და შეეხეთ FaceTime.
- ახლა, გამორთეთ FaceTime.
ახლა, გადატვირთეთ თქვენი iPhone ან iPad, შემდეგ დაბრუნდით პარამეტრების აპში და ხელახლა ჩართეთ iMessage და FaceTime.
არის თუ არა ინტერნეტის პრობლემები, რომლებიც იწვევს iMessage-ის შემთხვევით გამოსვლას?
არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც iMessage ითიშება ინტერნეტთან და Wi-Fi-სთან. შეიძლება გქონდეთ ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემები ან სუსტი Wi-Fi სიგნალი, ამ შემთხვევაში რამდენიმე ნაბიჯის გადადგმა შეგიძლიათ თქვენი კავშირის გასაუმჯობესებლად.
პირველ რიგში, შეამოწმეთ თქვენი ფიჭური და Wi-Fi სიგნალის ზოლები თქვენი ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში. თქვენი ფიჭური სიგნალი მითითებულია ოთხი ვერტიკალური ზოლიდან რამდენი თეთრია. თქვენი Wi-Fi სიგნალი მითითებულია სამი თანდათან უფრო დიდი ნახევარწრიდან რამდენი თეთრია. თუ რომელიმე მათგანს არ აქვს ზოლები ან მხოლოდ ერთი ზოლი, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ფიჭური, Wi-Fi ან ორივე სიგნალი ცუდია.
თუ თქვენ გაქვთ სუსტი Wi-Fi სიგნალი, გადაიტანეთ თქვენი Wi-Fi როუტერი უფრო ახლოს, სადაც ჩვეულებრივ იყენებთ თქვენს iPhone-ს ან iPad-ს. ასევე, დარწმუნდით, რომ თქვენი როუტერი არ არის განთავსებული მიკროტალღურ ღუმელთან ახლოს, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს სიგნალის სიძლიერეს და აამაღლოს თქვენი როუტერი მისი სიგნალის გასაძლიერებლად. სცადეთ გადაადგილება უკეთესი ფიჭური და/ან Wi-Fi სიგნალის მქონე ადგილას, რათა ნახოთ, დარჩება თუ არა iMessage შესული. თუ თქვენ ცხოვრობთ ან რეგულარულად მოგზაურობთ ისეთ ადგილებში, სადაც ცუდი ფიჭური მომსახურებაა, იფიქრეთ ფიჭური სერვისის პროვაიდერების გადართვაზე უკეთესი დაფარვით.
თუ თქვენი Wi-Fi სიგნალი კარგად გამოიყურება, მაგრამ iMessage მუდმივად გამორთულია, შეგიძლიათ ჩაატაროთ ინტერნეტის სიჩქარის ტესტი, როგორიცაა fast.com თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე, რათა ნახოთ რამდენ მბიტი/წმ ან მეგაბიტი წამში უზრუნველყოფს თქვენი Wi-Fi სიგნალს. თქვენი Wi-Fi კავშირის ჩამოტვირთვისა და ატვირთვის სიჩქარის, ასევე Ping-ის შესასწავლად (თქვენი კავშირის რეაქციის დრო, გაზომილი ms, მილიწამებში, სცადეთ ოოკლა.
თუ თქვენი Wi-Fi სიჩქარე ნორმალურია, სცადეთ გადატვირთვა გამორთეთ თქვენი iPhone ან iPad, შემდეგ გამორთეთ მოდემი და როუტერი მინიმუმ 30 წამით. შეაერთეთ თქვენი მოდემი და როუტერი, დაელოდეთ სანამ ახალი ინდიკატორი არ მოციმციმეს, შემდეგ ისევ ჩართეთ მოწყობილობა და ნახეთ, გაუმჯობესდა თუ არა.
iPad ან iPhone-ის საცავი სავსეა
თუ თქვენს iPhone-ს ან iPad-ს აქვს მცირე მეხსიერება ან არ აქვს მეხსიერება, თქვენ ნახავთ ბევრ პრობლემას, მათ შორის iMessage-ის თავისთავად გამორთვას. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი iPhone საცავი და გაათავისუფლეთ სივრცე, თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი მეხსიერება სავსეა და ამან შეიძლება iMessage კვლავ გამართულად იმუშაოს.
შეამოწმეთ თქვენი თარიღისა და დროის პარამეტრები
ერთი პრობლემა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს iMessage-ის გასვლის გაგრძელება, არის პრობლემა თქვენი მოწყობილობის თარიღის, დროისა და მდებარეობის პარამეტრებთან დაკავშირებით. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ ეს ასე არ არის, ან მოაგვარეთ პრობლემა:
- Გააღე პარამეტრების აპი.
- შეეხეთ გენერალი.
- შეეხეთ თარიღი და დრო.
- ჩართეთ დააყენეთ ავტომატურად. ჩართვისას ის იქნება მწვანე და მარჯვნივ. თუ Set Automatically უკვე ჩართულია, გამორთეთ, შემდეგ ისევ ჩართეთ.
გადააყენეთ Apple ID პაროლი
თუ iMessage შემთხვევით გამოვიდა, შესაძლებელია თქვენი Apple ID გატეხილი იყოს. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს არის მიზეზი, შეცვალეთ თქვენი Apple ID პაროლი.
გადატვირთეთ ქსელის პარამეტრები თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე
შესაძლებელია, რომ თქვენს iPhone-ს ან iPad-ს აქვს ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემა, რომლის მოგვარებაც მხოლოდ შესაძლებელია თქვენი ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ეს საკმაოდ სწრაფი პროცესია და გააუქმებს თქვენს Wi-Fi კავშირს, ასე რომ თქვენ კვლავ მოგიწევთ პაროლის შეყვანა. ეს უმნიშვნელო უხერხულობაა, თუ გავითვალისწინებთ რამდენი პრობლემის გადაჭრას ამ ნაბიჯით!
ქარხნული პარამეტრების აღდგენა და თქვენი iPhone ან iPad-ის აღდგენა სარეზერვო ასლიდან (iCloud, iTunes ან Finder)
როგორც ბოლო საშუალება, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი iPhone ან iPad სარეზერვო ასლიდან, იქნება ეს iCloud, iTunes, ან ა Finder სარეზერვო. როდესაც ამას გააკეთებთ, დარწმუნდით, რომ აირჩიეთ სარეზერვო ასლი, რომელიც შესრულებულია მანამ, სანამ iMessage შემთხვევით გასვლას დაიწყებდა, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ სარეზერვო ასლი პარამეტრებიდან და მონაცემებიდან, რომლებიც შენახულია ამ ხარვეზის დაწყებამდე.
ამ დროისთვის თქვენი Messages აპი კვლავ უნდა მუშაობდეს. თუ არა, დაუკავშირდით თქვენს ფიჭური სერვისის პროვაიდერს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ეს მათ მხრივ პრობლემას არ წარმოადგენს. თუ ყველაფერი ჯერ კიდევ არ არის გამოსწორებული, დროა დაუკავშირდეთ Apple მხარდაჭერა. დარწმუნდით, რომ წაიკითხეთ ჩვენი სხვა პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოები, როდესაც თქვენ გაქვთ რთული პრობლემა თქვენს Apple მოწყობილობებთან!