მომხმარებლის უკუკავშირის მიღება პროგრამული უზრუნველყოფის უწყვეტი განვითარების მნიშვნელოვანი ნაწილია. შემოთავაზებების გარეშე, თუ რა ფუნქციები შეიძლება დაემატოს ან შეიცვალოს, შეიძლება ძნელი იყოს იმის უზრუნველყოფა, რომ განვითარება უზრუნველყოფს განახლებებს, რომლებიც რეალურად სურთ მომხმარებლებს. გამოყენების ანალიტიკას შეუძლია თქვას ზოგიერთი ამბავი. მას შეუძლია განსაზღვროს რომელი ფუნქციებია ყველაზე მეტად გამოყენებული. თუმცა, ანალიტიკა ვერ გეტყვით, რამდენად კმაყოფილი არიან მომხმარებლები ამ მახასიათებლებით.
მომხმარებლებისგან გამოხმაურების მიღების ყველაზე გავრცელებული გზაა დროდადრო სთხოვოთ მათ დატოვონ აპის რეიტინგი ან გაგზავნონ ელ.ფოსტის გამოხმაურება. Slack იყენებს Slackbot ფუნქციას, რათა დროდადრო მოითხოვოს მომხმარებლის გამოხმაურება გამოკითხვის საშუალებით. თუ გსურთ გამოხმაურება, მაშინ გამოკითხვები შეიძლება იყოს გამოსადეგი გზა პოტენციურად გავლენა მოახდინოს პლატფორმის მომავალ განვითარებაზე. მომხმარებელთა უმეტესობას არ სურს გამოხმაურება. თუმცა, როგორც ამას დრო სჭირდება; და მათ არ შეუძლიათ შეწუხება, რადგან მათ არ აქვთ რაიმე მნიშვნელოვანი რეალურად გამოხმაურებისთვის.
როგორ გამორთოთ Slackbot Surveys
თუ არ გსურთ Slack-ისთვის გამოხმაურების მიწოდება, შეგიძლიათ გამორთოთ Slackbot-ის პერიოდული გამოკითხვები თქვენი პრეფერენციების მართვით. თქვენს პრეფერენციებზე წვდომისთვის დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე ზედა მარჯვენა კუთხეში, შემდეგ დააწკაპუნეთ „Preferences“.
მას შემდეგ, რაც თქვენს პრეფერენციებს, გადადით "Advanced" ჩანართზე და გადადით გვერდის ბოლოში. იმისათვის, რომ Slack-მა არ გამოგიგზავნოთ გამოკითხვები Slackbot-ის საშუალებით, მოხსენით მონიშვნის ველი წარწერით „გამომიგზავნე შემთხვევითი გამოკითხვები Slackbot-ით“, რომელიც შეიძლება მოიძებნოს როგორც მეორე ბოლო ვარიანტი გვერდზე.
გამოკითხვები შეიძლება იყოს კარგი საშუალება გამოხმაურების მისაღებად, თუ ამის გაკეთება გსურთ. თუ არა, ისინი შეიძლება იყოს კიდევ ერთი შემაშფოთებელი სპამი შეტყობინება, რომელსაც უბრალოდ არ გსურთ გამკლავება. ამ სახელმძღვანელოს მიყოლებით, თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ Slack-ს გამოგიგზავნოთ შემთხვევითი გამოკითხვები Slackbot-ის მეშვეობით.