წაიკითხეთ სრული სახელმძღვანელო თქვენი iPhone, iPad და Mac მოწყობილობებზე iMessage-ის გაუმართაობის მოსაგვარებლად და მოსაგვარებლად.
f iMessage არ ფუნქციონირებს გამართულად, თქვენ ვერ შეძლებთ წაიკითხოთ თქვენი ტექსტური შეტყობინებები თქვენს iPhone-ზე, iPad-ზე ან Mac-ზე. ეს იმიტომ ხდება, რომ ისინი გამოჩნდებიან როგორც მწვანე ბუშტები, ვიდრე ლურჯი. კიდევ უფრო სერიოზულად, შესაძლებელია, რომ თქვენ საერთოდ ვერ შეძლებთ რაიმე შეტყობინების გაგზავნას ან მიღებას.
პრობლემა შეიძლება მართლაც იმედგაცრუებული იყოს, მაგრამ ადვილად გამოსწორდება. თუ თქვენ ასევე ხართ აქ და ეძებთ გადაწყვეტილებებს, რომ iMessage-მა შეწყვიტა მუშაობა, თქვენ სწორ გვერდზე ხართ. მიჰყევით ამ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოში მოცემულ ნაბიჯებს, რათა გაარკვიოთ, როგორ გამოასწოროთ iMessage, რომელიც არ მუშაობს თქვენს მოწყობილობაზე, მიზეზის მიუხედავად.
გადაწყვეტილებები iMessage არ მუშაობს Mac-ზე, iPhone-სა და iPad-ზე
iMessage არ მუშაობს iPad-ზე, iPhone-ზე ან Mac-ზე პრობლემების გამოსწორება შესაძლებელია ძირითადი მარტივი გადაწყვეტილებების გამოყენებით. თუმცა, თქვენ არ გჭირდებათ ყველა გადაწყვეტის გამოყენება, გადაიტანეთ სიაში, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება.
გამოსავალი 1: შეამოწმეთ iMessage სერვერი
აუცილებელია, ჯერ დაადასტუროთ, რომ პრობლემა თქვენს მხარესაა და არა Apple-ის მხარეს. სანამ რომელიმე პოტენციურ გადაწყვეტას გავაგრძელებთ, ეს უნდა იყოს პირველი ნაბიჯი. თუ თქვენ ვერ ახერხებთ iMessage-ის გაგზავნას ან მიღებას თქვენს iPhone-ზე, სავარაუდოა, რომ iMessage სერვერებს ტექნიკური სირთულეები აქვთ.
ეწვიეთ ვებსაიტს Apple-ის სისტემის სტატუსი. მოძებნეთ შუქი, რომელიც მდებარეობს გვერდით iMessage ხატულა იმის დასადგენად, არის თუ არა ეს პრობლემა.
თუ iMessage-ის ხატის გვერდით შუქი წითელია, მაშინ iMessage ახლა გამორთულია და, შესაბამისად, iMessage არ მუშაობს iPad-ზე, iPhone-ზე ან Mac-ზე პრობლემა არსებობს. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა დაელოდოთ მის დაბრუნებას.
თუ ინდიკატორის შუქი მწვანეა, მაშინ პრობლემები არ არის სერვერებთან, რომლებსაც iMessage იყენებს. გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯები ახალ iPhone-ზე iMessage-ის არ მუშაობს პრობლემის მოსაგვარებლად.
ასევე წაიკითხეთ: მიიღეთ iMessage Windows კომპიუტერზე [ეტაპობრივად სრული სახელმძღვანელო]
გამოსავალი 2: შეამოწმეთ თქვენი Apple მოწყობილობის ინტერნეტ კავშირი
Mac-ზე, iMessage-ის გამოყენება მოითხოვს ნებისმიერ დროს სამუშაო ინტერნეტ კავშირს. ამ ფუნქციის უპირატესობა ის არის, რომ ის მუშაობს ფონზე, ასე რომ თქვენ არ გჭირდებათ აპლიკაციის ყოველთვის ღიად შენარჩუნება ახალი შეტყობინებების შესამოწმებლად. და თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი ცუდია, iMessage არ მუშაობს Mac-ის საკითხებზე.
შეუერთეთ თქვენი Mac ან iPhone უკაბელო ან სადენიანი ქსელს კაბელის გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ თქვენი Mac ტელეფონს მობილური ცხელი წერტილის მეშვეობით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი არსებული Wi-Fi კავშირი არასანდო ან არაადეკვატურია.
თუმცა, თუ პრობლემა არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან, გადადით შემდეგ შესწორებაზე, რათა მოაგვაროთ iMessage შეტყობინებები არ მუშაობს.
გამოსავალი 3: შეამოწმეთ, თუ iMessage ჩართულია
ჩვენთა დიდმა უმრავლესობამ iMessage ხელმისაწვდომი გახადა ჩვენს iPhone-ებზე. თუმცა, შესაძლებელია, რომ ის შემთხვევით გამორთოთ. გარდა ამისა, თუ თქვენ ახლახან გადაერთეთ iPhone-ის გამოყენებაზე, წარმოუდგენელია, რომ ჯერ არ გაგიაქტიურებიათ iMessage.
და, შესაბამისად, შეგიძლიათ შეხვდეთ iMessage-ს, რომელიც არ მუშაობს iPad-ის ან iPhone-ის საკითხებზე. თუ გსურთ დარწმუნდეთ, რომ iMessage ჩართულია თქვენი iPhone-ისთვის, დარწმუნდით, რომ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას.
ინსტრუქციები iPhone-ზე iMessage-ის გასააქტიურებლად:
Ნაბიჯი 1: გაუშვით პარამეტრების აპი თქვენს iPhone-ზე, შემდეგ მენიუდან აირჩიეთ Messages ვარიანტი.
ნაბიჯი 2: თუ iMessage ჯერ არ გაგიაქტიურებიათ, ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგ გვერდზე გადამრთველის გადართვით.
ნაბიჯი 3: თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ხელახლა ჩართოთ iMessage. ამის მისაღწევად, ჯერ გამორთეთ iMessage გადამრთველის გამოყენებით, შემდეგ დაელოდეთ რამდენიმე წუთს მის ხელახლა ჩართვამდე.
თუ თქვენ ჯერ კიდევ ვერ იპოვით პასუხს, თუ რატომ არ მუშაობს ჩემი iMessage პრობლემა, გადადით შემდეგ გამოსწორებაზე.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ შეინახოთ iPhone ტექსტური შეტყობინებები Mac-ზე ან Windows-ზე
გამოსავალი 4: სცადეთ თვითმფრინავის რეჟიმის გამოყენება
თუ საკუთარ თავს ეკითხებით: „რატომ არ მუშაობს ჩემი iMessage“ ერთ-ერთი ყველაზე დიდი მიზეზი, ალბათ, თქვენი ქსელის პროვაიდერში შეფერხებებია. თქვენს iPhone-ზე თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვა და გამორთვა არის ქსელის კავშირის აღდგენის ერთ-ერთი უმარტივესი გზა.
ეს აიძულებს თქვენს iPhone-ს შექმნას კავშირი უახლოეს კოშკთან, რაც ხელსაყრელია, თუ იმ დროს იყენებთ მობილურ მონაცემებს. ამიტომ, iMessage შეწყვეტილი პრობლემის მოსაგვარებლად, გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები.
Ნაბიჯი 1: თქვენი iPhone-ის ან iPad-ის საკონტროლო ცენტრზე წვდომისთვის, გადაფურცლეთ ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხიდან ქვემოთ ან ზემოთ, თქვენი iPhone-ის მოდელის მიხედვით.
ნაბიჯი 2: ამის შემდეგ გააქტიურეთ თვითმფრინავის რეჟიმი.
ნაბიჯი 3: ხანმოკლე პაუზის შემდეგ, თქვენ უნდა გამორთოთ იგი. iMessage ახლა ფუნქციონირებს თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე.
ახლა თქვენ შეძლებთ დაუკავშირდეთ მობილურ მონაცემებს ან Wi-Fi-ს, როგორც ამას აკეთებდით ადრე.
თუმცა, თუ iMessage-ის შეტყობინებების შეუსრულებლობის პრობლემა შენარჩუნებულია, არ ინერვიულოთ, უბრალოდ სცადეთ გადაწყვეტილებების შემდეგი ნაკრები.
გამოსავალი 5: გადატვირთეთ თქვენი Apple iPhone ან Apple iPad
f iMessage-მა შეწყვიტა მუშაობა თქვენს Apple მოწყობილობაზე, ეს შეიძლება იყოს დროებითი შეფერხების გამო. ამის მოგვარება შესაძლებელია სისტემის გადატვირთვით.
თქვენი iPhone-ის გადატვირთვისთვის ჯერ უნდა გამორთოთ და შემდეგ ისევ ჩართოთ. ეს არის საიმედო და სწრაფი გადაწყვეტა, რომელსაც შეუძლია განკურნოს თქვენი iPhone-ის სხვადასხვა პრობლემები, მათ შორის iMessage-თან დაკავშირებული პრობლემები.
თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა გამოიყენოთ ღილაკები თავად მოწყობილობაზე. ან გახსენი პარამეტრები > ზოგადი > გამორთვა. ჩართეთ თქვენი iPhone ერთხელ ან ორი წუთის შემდეგ და შემდეგ სცადეთ iMessage-ის გაგზავნა. მან უნდა იმუშაოს ისე, როგორც მოსალოდნელია.
მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ iMessage არ მუშაობს Mac-ზე დარჩება პრობლემა, გააგრძელეთ შემდეგი გადაწყვეტილებები.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ გავხსნათ ფაილები Mac-ზე
გამოსავალი 6: გადაამოწმეთ მისამართის გაგზავნა და მიღება iMessage-ისთვის
თქვენი iPhone ინახავს შეზღუდული რაოდენობის ტელეფონის ნომრებს და ელ.ფოსტის მისამართებს, რომელთა გამოყენება შეუძლია iMessage ტექსტური შეტყობინებების გასაგზავნად და მისაღებად. თქვენი iPhone ან iPad ვერ შეძლებს iMessages-ის გაგზავნას ან მიღებას, თუ თქვენი ამჟამინდელი ტელეფონის ნომერი ან ელფოსტის მისამართი არ არის ერთ-ერთი მხარდაჭერილი ფორმატი.
ქვემოთ მოცემულია სახელმძღვანელო, რომელიც გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ თქვენი გაგზავნის და მიღების მისამართები, ასევე თქვენი დეტალები, თუ ისინი არ განახლებულა.
Ნაბიჯი 1: თქვენი iPhone-ის პარამეტრების კონფიგურაციისთვის გაუშვით პარამეტრების აპი. შეეხეთ შეტყობინებების ხატულას გვერდის ქვემოთ გადახვევის შემდეგ.
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ "გაგზავნა და მიღება" მენიუდან.
ნაბიჯი 3: შეგიძლიათ იხილოთ ელფოსტის მისამართები და ტელეფონის ნომრები, რომლებიც თქვენთვის ხელმისაწვდომია iMessage-ით გამოსაყენებლად.
ნაბიჯი 4: თუ თქვენი ზოგიერთი ინფორმაცია არ არის მიმდინარე, დიდია ალბათობა იმისა, რომ თქვენი iCloud ანგარიში და თქვენი iMessage ანგარიში არ ემთხვევა.
ნაბიჯი 5: თუ მიჰყვებით ბმულზე მითითებებს, თქვენ უნდა შეძლოთ პრობლემის მოგვარება.
ამ გზით შეგიძლიათ გამოასწოროთ თქვენი iMessage, რომელიც არ მუშაობს სწორად გაგზავნისა და მიღების მისამართებს შორის შეუსაბამობის გამო. მაშინაც კი, თუ არ გაქვთ მობილური ტელეფონის ნომერი, შეგიძლიათ კვლავ გამოიყენოთ iMessage თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე.
იმედია, ეს მოაგვარებს iMessage-ს, რომელიც არ მუშაობს ახალ iPhone-ის პრობლემაზე. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, სცადეთ შემდეგი მეთოდები.
გამოსავალი 7: იძულებით დახურეთ შეტყობინებების აპლიკაცია
გადაფურცლეთ თითი ეკრანის ქვედა მხრიდან ზევით და დაჭერით, თუ იყენებთ iPhone-ს, რომელსაც აქვს Face ID. თუ თქვენს iPhone-ს აქვს Home ღილაკი, სწრაფად დააჭირეთ მას ზედიზედ ორჯერ. Messages აპის იძულებით დახურვის მიზნით, გადაიტანეთ მისი ბარათი App Switcher-ში, სანამ ის ეკრანის ზედა ნაწილში არ იქნება. ხანმოკლე პაუზის შემდეგ კიდევ ერთხელ გაუშვით Messages აპი და შეეცადეთ კიდევ ერთხელ გაგზავნოთ iMessage.
ახლა შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა iMessage არ მუშაობს პრობლემა. თუ არა, სცადეთ შემდეგი გადაწყვეტილებები.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ აკრიფოთ ჰეშტაგი Mac კლავიატურაზე (100% სამუშაო სახელმძღვანელო)
გამოსავალი 8: დააყენეთ დრო და თარიღი ავტომატურზე
შეტყობინება, რომელიც არ მუშაობს iPhone-ის საკითხებზე, შეიძლება გამოჩნდეს, თუ თქვენი iPhone-ის თარიღი და დრო არ ემთხვევა თქვენს რეგიონში არსებულ რეალურ თარიღსა და დროს. თარიღისა და დროის არასწორმა პარამეტრებმა შეიძლება გამოიწვიოს ახალი iPhone iMessage-ის არ მუშაობის პრობლემა.
როდესაც თარიღსა და დროს შორის განსხვავებაა, ეს გავლენას ახდენს რიგ პროგრამებზე, განსაკუთრებით Apple-ის მშობლიურ აპებზე. ჩვენ გირჩევთ, დააყენოთ თარიღი და დრო თქვენს iPhone-ზე, რათა ავტომატურად განახლდეს, თუ გსურთ ამის თავიდან აცილება.
თქვენი iPhone ავტომატურად დააყენებს თარიღსა და დროს ოპერატორის ინფორმაციის მიღებისა და დაყენების გზით. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა ჩართოთ თარიღი და დრო ავტომატურად შეიცვალოს თქვენს iPhone-ზე.
Ნაბიჯი 1: თქვენს iPhone-ზე გაუშვით აპლიკაცია სახელწოდებით Settings.
ნაბიჯი 2: გადადით მენიუს ზოგადი განყოფილებაში და აირჩიეთ თარიღი და დრო.
ნაბიჯი 3: თარიღის და დროის ეკრანზე გააქტიურეთ Set Automatically გადართვა ისე, რომ ჩართული იყოს.
თუ ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვა, რატომ არ მუშაობს ჩემი iMessage და პრობლემა ხელუხლებელი რჩება გამოსავალთან ერთად, სცადეთ შემდეგი გამოსწორება.
გამოსავალი 9: გამოსვლა და შესვლა iMessage ანგარიშზე
კიდევ ერთი მიდგომა, რომელიც იმდენად მარტივია, რომ ამის გაკეთება არანაირ ზიანს არ მიაყენებს, არის iMessage-დან გამოსვლა და ხელახლა შესვლა.
თუ იყენებთ iPhone-ს ან iPad-ს:
Ნაბიჯი 1: გაუშვით პარამეტრების აპი, შემდეგ გადაახვიეთ ბოლომდე, სანამ არ იხილავთ შეტყობინებებს. აირჩიეთ გაგზავნა და მიღება.
ნაბიჯი 2: თქვენს Apple ID-ზე წვდომისთვის, დააჭირეთ ამ მენიუს ეკრანის ბოლოში მდებარე ხატულას. შეეხეთ გასვლის ვარიანტს, რომელიც გამოჩნდება ამომხტარ ფანჯარაში.
ნაბიჯი 3: მას შემდეგ რაც გამოხვალთ თქვენი ანგარიშიდან, აირჩიეთ თქვენი Apple ID-ის გამოყენება iMessage-ისთვის.
ნაბიჯი 4: ახალ ფანჯარაში, რომელიც აჩვენა, ის აჩვენებს თქვენს Apple ID-ს და იკითხება, გსურთ თუ არა შესვლა მისი გამოყენებით.
ნაბიჯი 5: ამ ID-ით შესასვლელად გამოიყენეთ შესვლის ღილაკი.
მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ iMessage არ მუშაობს iPhone-ზე, iPad-ზე ან Mac-ზე პრობლემები ჯერ კიდევ არსებობს, გააგრძელეთ შემდეგი გადაწყვეტა.
გამოსავალი 10: ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი SIM ბარათი
როდესაც iPhone-ზე iMessage არ მუშაობს გამართულად, აქ არის დამატებითი მარტივი ვარიანტი. iMessage-ის შეწყვეტის პრობლემის გადასაჭრელად, ამოიღეთ SIM ბარათი თქვენი iPhone-დან და შემდეგ დააბრუნეთ, როცა გარკვეული დრო გავიდა.
ეს ეფექტურად აიძულებს iMessage-ს თქვენს iPhone-ზე თავიდან დაიწყოს ნულიდან. SIM ბარათის ხელახლა ჩასმის შემდეგ და iPhone წარმატებით დარეგისტრირდება ქსელში, iMessage-ის აქტივაციის პროცესი ავტომატურად დაიწყება. ეს გამოასწორებს iMessage-ს, რომელიც არ მუშაობს iPad, iPhone ან Mac მოწყობილობებზე.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ გამოვასწოროთ Bluetooth არ მუშაობს Mac OS-ზე
შეტყობინება არ მუშაობს iPhone-ზე, Mac-ზე და iPad-ზე: დაფიქსირებულია
და შესრულებულია. იმედია, Apple iMessage-ის ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებები არ მუშაობს Mac-ზე, iPad-სა და iPhone-ზე პრობლემები მოგვარებულია. გამოიყენეთ სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები მოცემულ ფორმატში თქვენი დროისა და ძალისხმევის დაზოგვის მიზნით. თუ თქვენ კვლავ შეხვდებით რაიმე სახის პრობლემას iMessage-ის მუშაობის შეწყვეტასთან დაკავშირებით, მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.
დამატებითი ინფორმაციული ტექნიკური სახელმძღვანელოებისა და განახლებისთვის დარწმუნდით, რომ გამოიწერეთ ჩვენი ბლოგი. Მოგვყევი ფეისბუქი, ინსტაგრამი, Twitter, ან Pinterest
არასოდეს გამოტოვოთ ტექნიკური სიახლეები და განახლებები.