ეს სახელმძღვანელო ეხება Adobe Lightroom შეცდომას, რომელიც ამბობს:როგორც ჩანს, ფაილი არ არის მხარდაჭერილი ან დაზიანებული‘. ეს ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც პროგრამა ვერ იტვირთება თქვენი სურათები.
ეს შეცდომის შეტყობინება ასევე შეიძლება გამოჩნდეს, როდესაც ფოტოებს ციფრული კამერის მეხსიერების ბარათიდან კომპიუტერში გადაიტანთ. ან როცა ცდილობთ სურათების Lightroom-ში ჩატვირთვას.
მიუხედავად იმისა, თუ რა ქმედება გამოიწვია შეცდომის გამო, ჩვენ გაჩვენებთ, რომ ამის გაკეთება შეგიძლიათ, თუ Lightroom ამბობს, რომ ფაილები არ არის მხარდაჭერილი ან ისინი შეიძლება დაზიანდეს.
შეასწორეთ Adobe Lightroom-ის მხარდაჭერილი ან დაზიანებული ფაილის შეცდომა
ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ მათ გადალახეს ეს შეცდომა, უბრალოდ დახურეს Lightroom და გადატვირთეს კომპიუტერი. ზოგჯერ მარტივი გადატვირთვა სასწაულებს ახდენს.
შეამოწმეთ ფაილის ფორმატი
დარწმუნდით, რომ Lightroom მხარს უჭერს გამოსახულების ფორმატს, რომელსაც იყენებთ. თუ ეს ასე არ არის, გასაკვირი არ არის, რომ თქვენ იღებთ ამ შეცდომას იმის თაობაზე, რომ ფაილი არ არის მხარდაჭერილი.
როგორც სწრაფი შეხსენება, Lightroom მხარს უჭერს გამოსახულების შემდეგ ფორმატებს: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.
გადადით Adobe-ის მხარდაჭერის გვერდზე დამატებითი ინფორმაციისთვის მხარდაჭერილი კამერის მოდელები და ლინზები.
Lightroom არ უჭერს მხარს ფაილის შემდეგ ფორმატებს: Adobe Illustrator, Nikon სკანერი NEF და 512 მეგაპიქსელზე მეტი ან 65000 პიქსელზე მეტი სურათებს თითო მხარეს.
შეცვალეთ სურათის ორიგინალური ფორმატი, თუ Lightroom არ უჭერს მხარს მას.
ხელახლა გადაიტანეთ სურათები
შესაძლოა ფაილები დაზიანდა გადაცემის დროს. სცადეთ ფოტოების სხვა მოწყობილობაზე გადატანა. ან სხვა მყარ დისკზე.
მომხმარებლებმა ასევე შესთავაზეს ორიგინალური სურათების სხვაგან გადატანა. გადაიტანეთ საქაღალდე სხვა ადგილას, გაუშვით Lightroom და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა ფაილების ჩატვირთვა.
შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა სურათის გახსნა სხვა პროგრამაში. თუ ფაილები დაზიანებულია, თქვენ არ უნდა შეგეძლოთ მათი გახსნა სხვა პროგრამაში.
შეამოწმეთ თქვენი მყარი დისკი
თქვენს მყარ დისკს შეიძლება ჰქონდეს ცუდი სექტორი. დაასკანირეთ ის პოტენციური შეცდომებისა და ცუდი სექტორებისთვის. საჭიროების შემთხვევაში შეაკეთეთ თქვენი აპარატურა.
აი, როგორ დაასკანიროთ თქვენი Windows 10 მყარი დისკი:
- Წადი ეს კომპიუტერი.
- დააწკაპუნეთ დისკზე, სადაც გადაიტანეთ სურათი და დააინსტალირეთ Lightroom.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ Თვისებები.
- აირჩიეთ ხელსაწყოები ჩანართი და დააჭირეთ Ჩეკი ღილაკი ქვეშ შეცდომის შემოწმება.
- Დააკლიკეთ დისკის სკანირება და შეკეთება.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი, როდესაც პროცესი დასრულდება.
განაახლეთ Lightroom
დარწმუნდით, რომ იყენებთ Lightroom-ის უახლეს ვერსიას. მოძველებულმა ვერსიებმა შეიძლება გამოიწვიოს ყველა სახის ხარვეზი და ხელი შეგიშალოთ სურათების ჩატვირთვაში.
რომ გადაამოწმოთ Lightroom-ის რომელ ვერსიას იყენებთ, გადადით დახმარება და აირჩიეთ სისტემის ინფორმაცია. იმის შესამოწმებლად, თუ რა არის Lightroom-ის უახლესი ვერსია, გადადით Adobe-ის მხარდაჭერის გვერდი.
თუ გსურთ განაახლოთ Lightroom, გაუშვით პროგრამა და შემდეგ გადადით მასზე დახმარება. აირჩიეთ განახლებები და შეამოწმეთ არის თუ არა უფრო ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი.