როდესაც Steam ავარია ან იყინება, როდესაც თამაშობთ თქვენს საყვარელ თამაშს, ეს ძალიან იმედგაცრუებულია, ამიტომ ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ დაგეხმარებით ამ პრობლემების გადაჭრაში.
ორთქლის ავარია შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზით და ხშირად ძნელია ზუსტი მიზეზის დადგენა, რადგან არ არსებობს ინფორმაცია პრობლემის მიზეზის შესახებ. თუმცა, აქ არის რამდენიმე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც Steam შეიძლება ავარიდეს:
- მოძველებული ან დაზიანებული თამაშის ფაილები.
- კონფლიქტი ანტივირუსულ/Firewall პროგრამასთან.
- გრაფიკის დრაივერის პრობლემები.
- დაზიანებული Steam Client ფაილები.
ამ სახელმძღვანელოში თქვენ იპოვით რამდენიმე მეთოდს Windows 11/10-ზე Steam კლიენტის ავარიის და გაყინვის პრობლემების მოსაგვარებლად.
ცხელი გამოსასწორებლად: ორთქლის ავარია ან გაყინვა Windows 11/10-ზე.
ქვემოთ მოწინავე გადაწყვეტილებებზე გადასვლამდე, სცადეთ ქვემოთ მოცემული მარტივი ნაბიჯები და ნახეთ, მოგვარებულია თუ არა პრობლემა.
- Რესტარტი შენი კომპიუტერი.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერი აკმაყოფილებს აპარატურის მინიმალურ მოთხოვნებს თამაშისთვის, რომელსაც თქვენ თამაშობთ.
- Windows-ის განახლება.
- გათიშვა ნებისმიერი გარე USB მოწყობილობები (მაგ. თამაშის კონტროლერები, USB დისკები და ა.შ.)
- გათიშვა საწყისი VPN/პროქსი.
- დროებით გამორთვა ან მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამების დეინსტალაცია. *
* Შენიშვნა: მე გირჩევთ, გამორთოთ თქვენი ანტივირუსი/Firewall, სხვა მეთოდების ცდის დროსაც.
- გაუშვით Steam როგორც ადმინისტრატორი.
- წაშალეთ Steam-ის ჩამოტვირთვის ქეში.
- შეამოწმეთ თამაშის ფაილების მთლიანობა Steam-ზე.
- განაახლეთ ვიდეო დრაივერები.
- წაშალეთ Steam-ის APPCACHE საქაღალდე.
- წაშალეთ Steam ბეტა ფაილი.
- წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Steam კლიენტი.
მეთოდი 1. გაუშვით Steam როგორც ადმინისტრატორი.
Steam კლიენტის ავარიის პრობლემის გადასაჭრელად მარტივი მეთოდია Steam კლიენტის ადმინისტრატორის სახით გაშვება. ამის გასაკეთებლად:
1. გახსენით File Explorer და გადადით დისკზე შემდეგ ადგილას:
- C:\პროგრამის ფაილები (x86)\Steam\
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით on "Steam.exe"ჩაწერეთ და აირჩიეთ Თვისებები.
3. აირჩიეთ თავსებადობა ჩანართი, მონიშნეთ ველი „ამ პროგრამის ადმინისტრატორად გაშვება“ და დააწკაპუნეთ მიმართეთ > ᲙᲐᲠᲒᲘ.
4. ახლა გახსენით Steam და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
მეთოდი 2: წაშალეთ Steam-ის ჩამოტვირთვის ქეში.
Steam-ის გადატვირთულმა ქეშმა ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს Steam-ის აპისა და თამაშების გაუმართაობა. ჩამოტვირთვის ქეშის გასუფთავება Stem-ზე შეიძლება დაგეხმაროთ ამ პრობლემის მოგვარებაში.
1. გაუშვით Steam აპი.
2. დააწკაპუნეთ ორთქლი მენიუ მენიუს ზოლის ზედა მარცხენა მხარეს და აირჩიეთ პარამეტრები.
3. აირჩიეთ ჩამოტვირთვები მარცხენა ფანჯრიდან და შემდეგ მარჯვნივ დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვის ქეშის გასუფთავება ღილაკი.
4. როდესაც მოგეთხოვებათ დამადასტურებელი შეტყობინება, აირჩიეთ კარგი.
5. Steam გადაიტვირთება და გაასუფთავებს ჩამოტვირთვის ქეშს.
6. თამაშის დასაწყებად ხელახლა შედით თქვენი Steam ანგარიშით.
მეთოდი 3. შეამოწმეთ Steam თამაშის ფაილების მთლიანობა.
თუ Steam-ზე ერთი ან მეტი თამაშის ფაილი დაზიანებულია/დაზიანებულია, შეიძლება მოხდეს ავარია თქვენი საყვარელი თამაშის დროს. Steam კლიენტის მეშვეობით თამაშის ფაილების მთლიანობის შემოწმება დაგეხმარებათ Steam-ზე ავარიული პრობლემების გამოსწორებაში.
1. გახსენით Steam აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ ბიბლიოთეკა სათაურის ზოლზე.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თამაშზე, რომელიც ავარიულია და აირჩიეთ Თვისებები ვარიანტი.
3. აირჩიეთ ლოკალური ფაილები ჩანართი და დააწკაპუნეთ შეამოწმეთ თამაშის ფაილების მთლიანობა ღილაკი.
4. როდესაც გადამოწმება დასრულებულია, რესტარტი Steam კლიენტი.
მეთოდი 4: განაახლეთ გრაფიკული დრაივერები
თქვენს სისტემაში არასტაბილური ან მოძველებული გრაფიკული დრაივერის არსებობამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს Steam კლიენტის ავარია. ამ შემთხვევაში განაახლეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ გრაფიკული დრაივერები ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციის მიხედვით.
1ა. დაჭერა ფანჯრები + რ გასაღებები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
1ბ. ტიპი devmgmt.msc და დააჭირეთ შედი მოწყობილობის მენეჯერის გასახსნელად.
2. მოწყობილობის მენეჯერის ფანჯარაში იპოვნეთ და ორჯერ დააწკაპუნეთ ჩვენების გადამყვანები მისი გაფართოების ვარიანტი.
3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს გრაფიკულ ადაპტერზე და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.*
* Შენიშვნა: თუ თქვენ ფლობთ ლეპტოპს მეორადი გრაფიკული გადამყვანებით (დისკრეტული GPU), განაახლეთ დრაივერები მეორად ადაპტერზე. (მაგ. AMD Radeon ან NVidia)
4. "დრაივერების განახლების" ფანჯარაში აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები.
5. მიეცით საშუალება სისტემას მოძებნოს და დააინსტალიროს ნებისმიერი ხელმისაწვდომი გრაფიკული დრაივერი და შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი. *
* Შენიშვნა: თუ Windows ვერ პოულობს განახლებულ გრაფიკულ დრაივერს, ეწვიეთ თქვენი Graphics-ის მხარდაჭერის ოფიციალურ საიტს ადაპტერის მწარმოებელი (მაგ. NVIDIA, AMD ან Intel) და ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ გრაფიკული დრაივერები იქ.
მეთოდი 5: წაშალეთ Steam-ის APPCACHE საქაღალდე.
თუ ზემოთ მოყვანილი მეთოდების გამოყენების შემდეგ Steam კლიენტი კვლავ იშლება, შემდეგ გააგრძელეთ და წაშალეთ Steam-ის "appcache" საქაღალდე.
1. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი, რათა დარწმუნდეთ, რომ Steam პროცესი არ მიმდინარეობს.
2. გახსენით Explorer და გადადით შემდეგ გზაზე:
- C:\Program Files (x86)\Steam
3. იპოვნეთ და წაშლა The აპლიკაციის ქეში საქაღალდე.
4. დაწყება ორთქლი.
მეთოდი 6: წაშალეთ Steam ბეტა ფაილი.
თუ იყენებთ Steam-ის ბეტა ვერსიას, ეს შეიძლება იყოს პრობლემის მიზეზი. ზოგჯერ Steam-ის ბეტა ვერსია არასტაბილურია და შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა პრობლემები. Steam-ის ბეტა ვერსიის რეგისტრაციის გაუქმება მარტივად შეგიძლიათ Steam-ის „პაკეტის“ საქაღალდეში არსებული ბეტა ფაილის წაშლით.
1. გახსენით File Explorer და გადადით დისკზე შემდეგ ადგილას:
- C:\პროგრამის ფაილები (x86)\Steam\პაკეტი
2. ახლა ნახეთ, არის თუ არა ფაილი სახელად "ბეტა"და თუ ასეა, წაშლა ის.
3. შემდეგ სცადეთ ხელახლა გახსნათ Steam აპი და ნახეთ, მუშაობს თუ არა Steam უპრობლემოდ.
მეთოდი 7: წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Steam აპი.
თუ არცერთმა ზემოხსენებულმა მეთოდმა არ მოაგვარა Steam-ის გაუხსნელობის პრობლემა, Steam-ის აპის დეინსტალაცია და ხელახალი ინსტალაცია ჩვეულებრივ აგვარებს მას.
Ნაბიჯი 1. Steam თამაშების სარეზერვო ასლი.
როგორც პრევენციული ღონისძიება, განაგრძეთ და შექმენით თქვენი Steam თამაშების სარეზერვო ასლები სხვა ადგილას. ამის გასაკეთებლად:
1. გახსენით File Explorer და გადადით შემდეგ ადგილას:
- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps
2. შემდეგ გააგრძელეთ და კოპირება The საერთო საქაღალდე სხვა ადგილას/დისკზე.
ნაბიჯი 2. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Steam აპი.
1ა. დაჭერა ფანჯრები + რ გასაღებები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
1ბ. ტიპი appwiz.cpl და დააჭირეთ შედი გასახსნელად პროგრამები და ფუნქციები.
2. იპოვეთ და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით on ორთქლი აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია. (ან ალტერნატიულად აირჩიეთ ორთქლი აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია მენიუდან).
3. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს Steam-ის დეინსტალაციისთვის და შემდეგ რესტარტი თქვენი კომპიუტერი.
4. ბოლოს, გადადით Steam-ის ვებგვერდი და დააწკაპუნეთ დააინსტალირეთ Steam Steam-ის უახლესი კლიენტის ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია.
5. გახსენით Steam და შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი თამაშები იქ. Თუ არა, დახურვა ორთქლი და კოპირება "საერთოსაქაღალდე სარეზერვო მდებარეობიდან უკან "C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps" საქაღალდე.
Ის არის! რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის?
შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.